Toyota
480 reviews
March 16, 2023
Сегодня проходил ТО-3, оплаченное мною при покупки Раф4. Развели на стоимость маслянного фильтра. Обьяснения самые простые: оф. дилер из-за санкций оригинальные фильтра не поставляет, а аналог мы можем только за бабки Вам предоставить. Очень низко и мелочно. Вообщем Тойота умерла в Калининграде.
4
November 30, 2021
Хочу поблагодарить сотрудника центра Анастасию Дистель за профессионализм и отзывчивость.Очень довольна,что попала именно к ней, потому что она доступно объяснила, как подходить к выбору современного автомобиля и его управлению.В разговоре была доброжелательна и приветлива, несмотря на конец рабочего дня. Прошу руководство центра поощрить Анастасию!
5
September 3, 2023
Знакомая купила там машину в трейдин , оплатила продленную гарантию . Приехала на ТО , а они сказали что отменили ее по каким то позициям .
December 4, 2021
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Анастасии как работнику центра и как очень хорошему человеку , была в салоне не первый раз но после первого посещения впечатления остались не очень приятные подписываюсь под каждым словом отзыва ниже. Поэтому очень рада что во второе моё посещение меня встретила менеджер Анастасия большое ей спасибо.
4
February 21, 2022
Вежливый персонал. Высокий уровень обслуживания. Оригинальные запчасти. Время ожидания в зависимости от объёма работ заранее озвучивается. Есть кафе внутри. Хорошая транспортная доступность.
3
March 31, 2024
Раньше было намного лучше.С приходом китайских машин пришло и китайское обслуживание
2
July 26, 2022
Мы решили вопрос о продаже автомобиля с
Тайота центром и остались очень довольны, начиная от звонка Анны и заканчивая решением нашего вопроса с менеджером Германом. Общение было приятным и взаимовыгодным. Очень ему благодарны за внимательный и компетентный подход.
Салон оставил о себе комфортное впечатление.
1
1
October 17, 2021
Очень приличный автосалон, если есть деньги на новый авто. Персонал, сервис на высоком уровне и качестве. Комфорт и чистота. Многие вопросы можно решить по телефону, в т.ч тест драйв. Конечно, если клиент не уверен, то ему везде по ушам лапши и допов навесят. Добираться до салона на авто или такси, поэтому при ТО надо продумать вопрос с транспортом.
3
August 27, 2022
Была, понравилось! Ребята и девчата молодцы! Всё организованно, всё чётко. Оформились в короткие сроки. Ездим довольные!
July 19, 2023
Приехал на оценку авто по их звонку, предложили самую низкую цену из всех дилеров у которых был, в здании по соседству предложили на 15% больше
3
November 23, 2024
Все на высоком уровне!
December 20, 2022
Недавно покупали автомобиль в этом салоне )))
Всё очень понравилось, вежливый и отзывчивый персонал, особенно Андрей, отвечал на все наши миллион вопросов ))) Андрей очень нам помог, добрый и понимающий человек , большое спасибо ))) За следующим автомобилем обязательно приедем сюда )))
1
July 29, 2022
Адекватный выкуп автомобиля, как договариваются так и исполняют свои обязательства. Менеджер Александр отличный специалист, все сделал четко и быстро.
1
August 9, 2023
Быстро все сделали. Машину купила без осложнений. Документы оформили правильно. Рекомендую. С машиной по тех состоянию не обманули )
1
January 1
Отличный автосалон!
June 19, 2023
Отличный центр, Отдельное спасибо сотруднику Павлу, отличный специалист!
September 18, 2021
Большое спасибо менеджеру Павлу за помощь в выборе и оформлении автомобиля. Всё решалось оперативно, на любые вопросы получал исчерпывающие ответы в любое время. Сдал старый автомобиль за цену которая меня вполне устроила, был выделен подменный автомобиль все было отлично. Теперь катаюсь на новом Форчунере! Не жалею что обратился в центр!!!!
4
July 21, 2022
Отличные ребята, всегда объяснят, покажут, и сделаю все качественно,
Покупала авто новый в салоне, были приятные бонусы к покупке))))
1
February 8, 2022
Огромную Благодарность выражаю в особенности менеджеру Павлу и конечно другим сотрудникам Тойоты в Калининграде. Спасибо за качественное обслуживание. Процветания и всех благ.
3
May 26, 2022
Новые автомобили похоже закончились и теперь менеджеры "развлекаются". Выставил на Авито свое авто на продажу - премиум-класс. Получаю через день звонок , похоже из нанятого колл-центра, где девушка стандартными фразами пытается позвать приехать к ним на оценку авто для выкупа. Обьяснил , что понимаю, что задача центра купить как дешевле и я не готов снижать цену.. Через еще 1-2 дня звонок от более обученной девушки , которая долго убеждала и разъясняла , что все может даже получиться и у нее это получилось... Договорились на воскресенье утро, что меня встретит менеджер , который все оценки сделает. Приехал в обозначенное время и встречает меня молодой человек, которому по моим ощущениям и его виду эта работа ну совсем не "по душе". Попросил СТС и первое ,что сказал: "Я сейчас посмотрю , соответствует ли ваша цена тому, что мы можем рассматривать". Это ,конечно , меня немного возмутило , потому ,что я четко обозначил в телефонном разговоре свои намерения по ценовом диапазону. Посмотрел он в компьютере и вроде как цена прошла... Далее, подошел к машине , по фотографировал. и далее сообщил, что эта машина распределена на другого менеджера и мне позвонят и скажут цену. Даже под капот не заглянул, не говоря о какой-то диагностике. Прошло 4 дня , ни от кого никакого звонка... Вопрос! В Тойота-Центре реально заняться нечем?
4
February 3, 2024
Много места, но торгуют
уже только бу. Не являются официальным диллером Тойоты!
3
March 1, 2022
Это мой первый опыт приобретения автомобиля в салоне!!! Я безмерно признательна персоналу центра «Тойота-Калининград» за терпение, профессионализм и добродушие!!!!))) Желаю процветания и мирного неба!!!
Теперь, я точно ваш постоянный клиент!!!!))))
2
1
August 12, 2022
Я осталась довольна решением своего вопроса о продаже автомобиля. Доброжелательный коллектив, всё чётко и по существу. Менеджер Александр сориентировал по стоимости сразу, после диагностики цену не занижали, и даже не пытались. Моё сотрудничество с Тойота-центром оказалось взаимовыгодным и комфортным. Клиентоориентированность в салоне на высоком уровне, что нечасто встречается при продаже автомобиля без дальнейшего приобретения другого)
1
1
July 21, 2023
Молодцы! Выживают как могут!
Лицо бренда стараются не терять.
Работают на совесть, с запчастями , ожидаемо, проблемы.
February 13, 2023
Работает , Машинки есть , разных марок , посетители приезжают Интересуются Покупают . И правильно делают Тоёта и Лексус , работать нужно .
November 23, 2021
Лучший центр для ремонта автомобилей марки Тойота. Обслуживаю машины здесь не первый год. ПУНКТУАЛЬНОСТЬ, КАЧЕСТВО, ГАРАНТИЯ это постулаты на которых держится это предприятие. Особенно хочу отметить работников сервиса Игоря Хомякова, Андрея Казимира, часто обслуживаю у них машины. Ребята МОЛОДЦЫ!!! Хорошо знают свое дело.
1
April 1, 2023
Отличный авто-салон. Чисто, просторно, внимательный персонал 🙂
September 7, 2021
Добрый день. Долго выбирали автомобиль, было пройдено много тест драйвов. Огромную помощь нам оказала менеджер по продажам Виктория С., так получилось, что принимать машину пришлось супруге. Виктория все досконально рассказала про машину, все нюансы. Очень красиво и торжественно прошло вручение нашей второй машинки с фото и видео отчетом. Очень надеюсь, что и остальные менеджеры в этом центре такие же квалифицированные. Также надеюсь, что после выхода нового Прадо приду именно сюда покупать автомобиль.
Юрий и Ольга М.
3
2
January 12, 2023
Приятное и качественное обслуживание, персонал приветливый, Качество и честность.
May 31, 2022
Все быстро,оперативно и профессионально.Работа отдела трейд-ин в лице менеджеров Адиля и Ильи понравилась,все четко и профессионально.
May 5, 2023
8 месяцев назад якобы заменили запчасть . Тепловой экран над глушителем , его вообще не поставили! Теперь жду , наверно с моря погоды.третий месяц , как обещали исправить свою недоработку. Так что нужно присматривать когда что то вам меняют .скгодня по прошествию пол года предложили забрать предоплату оплачивал 7000 ₽ а сейчас зап часть стоит 22000₽ замечательно работают .вот вам и дилиры или превезут , но через 2,5 месяца а до этого обслуживался все время у них
3
1
June 23, 2022
Спасибо за отличное отношение персонала к клиентам. Приобрела машину в трейд ин. Отдельная благодарность менеджерам Адилю, Алексею, Елене за выбор авто.
1
October 5, 2023
Приятный и вежливый персонал спасибо большое
October 16, 2022
Вежливый и профессиональный пермонал. Хотел продать свой авто или обменять на б/у. Предложения: цена по покупке неоправдано низкая, по продаже неоправдано высокая.
1
November 16, 2021
Отличный сервис, все сделали даже быстрее, чем обещали. Обслуживался во многих автосалонах, но теперь тойота в приоритете! Понравилось, что при сдаче на сервис можно было вместе с мастером посмотреть машину снизу.
3
June 2, 2024
Отличный персонал и обслуживание!
March 13, 2023
Остались приятные впечатления от сервиса и общения. Наш менеджер был Павел Текутьев. Помог принять наш старенький опель и договорился насчет дополнительного года гарантии на новый авто. Рекомендую его как высококвалифицированного специалиста
1
May 17, 2024
Хороший и клиентоориентированный персонал.
August 18, 2022
Отличный выбор машин трейд ни, нашла здесь для себя оптимальный вариант, который давно искала, тачки проверены все по диагностике.
January 5, 2022
Удобное расположение. Крутые специалисты отдела продаж. Лучшее кафе среди всех ДЦ города. Есть удобная парковка для гостей и клиентов.
1
July 22, 2023
Внимательный,неравнодушный к проблемам клиента персонал сервиса и автосалона!
November 25, 2021
Особая благодарность менеджеру Михаилу за помощь в подборе и покупке автомобиля.
Отличный салон, работают профессионалы своего дела, всем рекомендую
4
July 12, 2023
Тут все очень вежливо и круто. Сервис на уровне.
August 17, 2022
Посетил автосалон Тойота,понравилось общение с сотрудниками,особая благодарность Герману,рекомендую калининградцам посетить автосалон.
1
1
January 23, 2024
Прикольный дилер Тойота машин данной фирмы было 1 штука)))
1
August 11, 2022
Александр Гаврилов вызвался помочь в продаже моего автомобиля. Произвёл впечатление очень грамотного и знающего своё дело человека. Проверил всё — «от и до…». Благожелательное и доброе отношение — основная «черта». Не доверял ранее подобным предложениям, но сделка прошла на «отлично» !!!
1
July 29, 2021
Находимся в Калининграде по командировочным делам.
Пробег 120 тысяч км
Камри 2012 года
Записали день в день!
Всё ТО успели за 2 часа, включая оформление ДО и ПОСЛЕ!
Подробно объяснили и показали результаты диагностики.
Разработали план на ближайшее будущее.
Менеджер Андрей - вне всяких похвал.
И сервис, и знание всех технологических процессов и комплектующих…
Никакого навязывания ненужных услуг.
Доволен.
Рад, что в Калининграде есть сервис Тойота с таким уровнем обслуживания, как мы привыкли в Петербурге.
3
1
December 29, 2021
Замечательный автоцентр, обращался за ремонтом автомобиля, было выполнено все на высшем уровне, фото до и после, я в восторге.
Если вам нужен реально качественный кузовной ремонт, вам сюда 👍
2
November 2, 2022
Персонал клиентоортентирован, готов содействовать в решении любых проблем в салоне. Уютно.
April 27, 2021
Обслуживаю свой автомобиль в Тойота центре. Очень доволен персоналом. Вежливые, доброжелательные, по возможности, делают скидки! Всем рекомендую сюда обращаться за приобретением автомобиля!
3
2