Toyota
477 reviews
May 30, 2022
Приобрёл короллу в трейд ин , было очень приятно общаться со специалистами автоцентра Тойота , выражаю благодарность сотрудникам автосалона Герману и Алексею за качественный подход , вежливость, отзывчивость, искреннее внимание к клиенту, оперативность в оформлении документов. Все общение было на профессиональном уровне! Вручение автомобиля оформили в торжественной обстановке . Спасибо большое!!!
1
August 26
Сервис шик, все понравилось, спасибо 🩷
December 23, 2022
Отличный сервис, лучшие сотрудники. Уже почти 10 лет и только к ним . Качество и честность , это про них . За 10 лет только положительные эмоции .При возникновении спорных вопросов всё решали в мою пользу . В семье сейчас две тойоты , к которым я отношусь очень бережно , и приятно когда их обслуживают на профессиональном оборудовании в чистой рем зоне . В общем ребят рекомендую , ваша машина и вы останетесь довольны .
1
1
November 13, 2023
Ребята менеджеры молодцы на сервесе,но само качество обслуживания автомобиля подкачало,не понятно какое и сколько залили масла,очень долго обслуживали не сопоставимо данным работы,замена масла 2.5 часа
3
March 29, 2023
Хочу оставить свой восторженный отзыв. Отдала сегодня свой автомобиль, которым владела 6 лет, трейд ин не интересовал, позвонили по объявлению с Авито, решила ради интереса приехать, думала, что вряд-ли предложение меня устроит. но по итогу машину свою с удовольствием продала!
Очень комфортная обстановка, отдельное спасибо Конышеву Максиму! Полное сопровождение, даже предоставили место где можно спокойно послушать лекции, пока идёт диагностика! Цены искусственно не занижали, все, что сказали после диагностики я в целом и так знала, смогли договориться о цене, которая всех устроила и даже позаботились о том что бы доставить меня домой в Зеленоградск! Очень внимательный и доброжелательный сотрудник, все по высшему разряду!
June 5
Доброжелательные и приятные люди, положительная атмосфера...
November 4
Хороший центр. Но внимательно проверяйте документы.
June 14, 2022
Приобрели в Тойота-центре машину с пробегом. Сервис был достойный, персонал благожелательный и внимательный. Отдельная благодарность менеджеру Юрию Тарасову не только за помощь в выборе авто, но и за разумную скидку и содействие в в проведении необходимого ремонта имевшейся неисправности за счет организации.
2
1
October 13, 2023
Хорошее качество работы. Быстро и доступно. Дмитрий Давыдов оперативно помог решить проблему 👍
1
1
December 12, 2023
Продали авто, сказали что ошибка уходит заменой не дорогого датчика, в итоге дорогостоящий ремонт двигателя! Также отразили не все поломки авто! Разводят как могут! Думали в автосалоне всё иначе((((
1
May 5, 2023
Профессионалы, отличная помощь
менеджера Максима в продаже машины, и помощь менеджера Ильи в подборке и покупки машины. Благодарим за качество!)
November 12, 2023
В случае продажи автомобиля потратите время. Обещают по телефону хорошие цены, не ниже рыночных, по факту после диагностики снижают ниже рынка, говоря о том, что политика фирмы. Не рекомендую
2
1
April 24, 2023
Семь лет обслуживаем там автомобиль. По записи. Всегда все четко и по делу. При ТО авто снимают видео, в котором показывают необходимый фронт работы. Тут же звонят чтоб обсудить и согласовать. Все объяснят и расскажут. Спасибо за качественную работу!
February 10, 2022
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам 👍🏼
Отдельная благодарность менеджеру Михаилу Смирнову за помощь в выборе и покупке и оперативной доставки автомобиля 👍🏼
Спасибо менеджеру по оборудованию Ивану Каргину за грамотную консультацию и помощь в подборе аксессуаров.
Желаю вам больших продаж!
С уважением, Владислав К.
3
November 2, 2022
Хотим поблагодарить за слаженную и великолепную работу сотрудников Тайота Центр Тарасова Юрия, а также Андрея Воробьёва. В сентябре приобретали Тайоту Камри со сдачей своего авто. Всё прошло быстро, качественно, с полным сопровождением. Спасибо, ребята. Процветания в Вашей работе.!!!
3
March 26
Отдельное спасибо персоналу сервиса за вежливость и внимательность. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, что делает процесс обслуживания максимально комфортным.
February 10
***, вечером в пятницу позвонил, нужен подшипник в кпп, сказали перезвонить в суботу, в суботу звонюговорят жди до понедельника, бардак, куда смотрит руководство, вы тоёта или кто
1
1
November 23
Менеджер Антипов красавчик . К сожалению имя не помню
July 1, 2023
Это не центр а собес, по телефону сказали что можно оставить машину на сервис раньше чем записан по времени, приехал заставили ждать при это 3 лба сидят бездельники. Обслуживание на уровне совдеп, ни они для клиента а клиент должен под них подстраиваться. Совет, пройдите по гаражам, там лучше клиентоориентированность чем у вас
2
July 23, 2023
Сделали ТО
Машина вся скрепит! Как тачанка из села!
Фууууу
Не хороший сервис
Не рекомендую!
Отдаешь деньги в пустоту!
Персонал лучше б свои белые рубашки переодел и пошел в цех по ремонту!
Самый конченный представитель тойоты!
1
December 2, 2023
Хорошие отзывчивые продавцы ... Купили здесь идеальный автомобиль 8лет назад. ... До сих пор владеем им ...
April 25
Пользуюсь услугами сервиса давно, специалисты высокого уровня. Рекомендую
1
1
July 19, 2022
Честно говоря,надоели эти местные перекупы,наконец-то появился адекватный отдел выкупа в Калиниграде! Ехал на оценку ,конечно, ожидая ,что цена будет маленькая ,но попытка не пытка ,как говорится.. спасибо большое Матвею и его руководителю за качественный приём,увидел в их лице профессионалов,честно говоря много узнал о своей машине и даже не замечал этих проблем. Возможно отзыв покажется странным ,ибо я вроде мужик и должен сам видеть недостатки своей машины ,но уверяю вас,на первый взгляд так и не поймёшь в чем проблема . Оценили машину грамотно,начиная от А до Я,почему цена меньше и тд,именно за это я и уважаю салоны,где не от балды называют цену . Спасибо за приём,теперь продавать авто только к Вам
С уважением Хрущёв И.Н
2
1
January 29
Много выбора машин с пробегом. По машине помогут! Но один раз мне два раза пришлось ездить туда потому что не успели доделать.
1
2
January 25
Продал им свою машину, 4 часа из жизни потеряны, хотя приехал по записи, долго очень долго, большой выбор подержанных авто
October 21, 2023
Все прекрасно, замечательный и внимательный и компетентный персонал. Спасибо
September 9
Прекрасный кофе и обслуживание
October 25, 2023
Очень вежливые администраторы. Хотя из-за большого наплыва людей бывают недочеты в работе. Но всегда исправляют
June 20, 2021
Хорошо работает сервис,в последние разы радует!)
Отдел продаж: очень вежливые девушки администраторы, понравилась работа менеджера Анастасии)Подробно все рассказала и показала в новом авто) а вот некоторые хмурые и неразговорчивые консультанты удручают)После общения остаётся впечатление,что клиент «не слишком умный»
Из плюсов ещё хорошее кафе,а в нем вкусный кофе:)
6
2
March 27
Вежливый, отзывчивый персонал. Всё на высшем уровне.
February 14, 2022
Недавно купила новую камри в вашем автосалоне в кредит.Хочу поблагодарить Куприянову Евгению за помощь в оформлении кредита,очень грамотно и понятно все обьяснила,предложила интересные и выгодные условия по кредиту.А также оформила Каско по отличной цене.Не первый год уже обращаюсь именно к ней.На месте руководства я бы ей выписала премию)).
1
August 15, 2022
Решил произвести осмотр поддержанного автомобиля автомобиля Toyota Land Cruser Prado, заказал контрольный осмотр "Новый владелец" за 5400 руб. Рассчитывая на то, что лучше, чем у официального дилера автомобиль нигде в городе не посмотрят. Осмотр занял 2 часа по итогу дали распечатку которая в основном содержала рекомендации по пробегу, а не состоянию (заменить масла, фильтра и так далее). При этом даже не дали расчет сколько будет стоимость обслужить авто по их рекомендациям.
На следующий день я решил проверить повторно автомобиль отвез его в Lex Auto на Стрелецкая, 8а. Где по результату осмотра был выявлен люфт заднего левого ступичного подшипника и течь масла между РКПП и АКПП.
Допустим дилер не заметили люфт колеса, но течь масла как можно не заметить при осмотре. НЕ рекомендую обращаться, зря выкинул деньги.
Заказ наряд №ЮТ-169433
3
March 11, 2023
Из плюсов только удобное расположение. Сервис превратился в унылый, дорогой и непредсказуемый по продолжительности ремонта. За качеством оказания услуг больше нет внешнего контроля. Лотерея а не сервис. Обращаюсь сюда уже более 5 лет. Потому и видна разница. Приходится только из за гарантии.
1
October 6
Всё хорошо мне понравилось
1
June 26, 2023
Неплохой автоцентр. Хороший выбор автомобилей. Весь спектр технических услуг и сопровождения авто.
October 6, 2022
С мужем искали долго машину ,были определённые пожелания и финансы,и как же нам повезло что мы обратились в данный салон.Менеджер Юрий сразу учёл наши пожелания предложил несколько авто из которых мы уже выбрали ,наш автомобиль.Что было немаловажным моментом,Юрий пошёл нам на встречу и договорился о скидке.Спасибо большое,будем ездить с удовольствием !
1
October 21, 2022
Тот случай, когда центру НЕ "лишь бы продать".
Выбирали машину по конкретным параметрам: чтобы резво ехала, большой багажник и проходимость по бездорожью.
В итоге стали счастливыми обладателями кроссовера по программе трейд-ин.
Особая благодарность менеджеру Юрию за выдержку, терпение, оперативность в решениях и всегда хорошее настроение, потому что я тот ещё придирчивый покупатель!)))
И конечно, в общем атмосфера в центре прекрасна! Это мой первый опыт приобретения авто у дилеров, и он получился исключительно приятным!
2
1
February 18, 2022
Сервис оставляет самые положительные впечатления.
Приветливый и внимательный персонал. Стараются максимально адаптироваться под возможности и пожелания клиентов.
Особо хочу поблагодарить Антона Назарова за помощь в покупке нового автомобиля. Ивана Каргина за полезную консультацию и оперативный заказ/доставку дополнительных аксессуаров.
April 4, 2023
Пользовался услугами центра несколько раз. Впечатлен уровнем сервиса. Все объяснят,порекомендуют оптимальный вариант решения проблем.
June 30, 2023
Отношение к клиенту очень хорошее, внимательный персонал, вежливый. Высокое качество обслуживания
June 15, 2023
Хороший салон. Жаль что тайота ушла из России. Новых машин сейчас мало. Техническое обслуживание автомобилей делают качественно и быстро.
November 23, 2022
Господа!Сегодня был в вашей "конторе"(((Возмущению нет предела!Покупал моторное масло.Приятное обслуживание - нет слов.Но всё смазал выданный вами чек...Где отдельными суммами была указана тара...,в которую было залито масло.Вы крохоборы господа.Это нонсенс!И это официальный дилер!Стыдно за вас, за всех нас ,которые обслуживаются и верят вам.Честное слово - ошеломлён...Отдав дявять с лишним тысяч за масло,включить в стоимость и тару - это шедевр!
5
April 12, 2023
Всегда обслуживание было на высшем уровне! Спасибо всем за работу! Жаль, что история тойоты закончилась в России... Ну сейчас будут с китайцами работать))
May 18, 2023
Позвонили по объявлению на Авито, продаю ауди. Попросили приехать на диагностику для покупки моего авто. В итоге, предложили цену ниже заявленной на 40%, аргументом было только одно - мы тоже хотим заработать. Не тратьте время на разъезды, на Авито выгоднее и продавать, и покупать. Обычный перекуп.
3
September 1, 2022
В течении 5 минут подобрали автомобиль, всё оформили, напоили кофе, и отпустили бороздить дороги области. В дальнейшем была пара проблемок, которые решились консультантами по телефону. Отличный салон, отличный персонал!
September 28, 2023
Косяки бывают. Не рекомендую мойку машины (предлагают бесплатно). И тормозные диски скрипят. Цены высокие. Из хорошего - всё остальное)) . Замена масла, диагностика, всегда звонят, напоминают когда и что нужно сделать, это очень удобно) вежливый персонал). Обслуживаю машину в этом центре давно, всё своевременно меняю и машина в порядке, бегает)
March 16, 2023
Сегодня проходил ТО-3, оплаченное мною при покупки Раф4. Развели на стоимость маслянного фильтра. Обьяснения самые простые: оф. дилер из-за санкций оригинальные фильтра не поставляет, а аналог мы можем только за бабки Вам предоставить. Очень низко и мелочно. Вообщем Тойота умерла в Калининграде.
4
March 23, 2022
Хотите купить качественный и проверенный автомобиль с пробегом? вам сюда. Машин много, выбор широкий. цены задрали как и все сейчас. Подобрать помог Алексей Сухоруков, быстро, честно, все по делу. Рекомендую.
November 30
Качество сервиса на высоте.
September 17
Купил машину с пробегом.
Сергей Денисов сопровождал весь путь. Всем рекомендую данный салон