Самый ужасный из всех ключ авто.
Наш менеджер ушёл когда мы на сайте нашли ещё одно авто для просмотра, подошли к другому. Он нас начал обслуживать (клиентов с наличными, более 500 т.р.), тут подбегает старый менеджер, и говорит, это мои клиенты, ок, мы просим его показать нам авто, он говорит уже не могу, у меня 3 человека.
В итоге и тот не может, солидарность, и этот не может)))
Уехали в ключ авто на Аэропорт)
Качество работы наверно неплохое, но я делала нулевое ТО
Персонал слегка грубоват, а ещё не готов разъяснить некоторые позиции, что как будто это лишнее
Все остальное, это Тойота и ее традиции качества.
Приятная атмосфера,есть где перекантоваться пока машину делают.Правда механики порой не могут сделать то что идёт в машине с завода и хотят за доп средства сделать эту операцию,но при этом гарантии нет что это устройство будет работать потом как соберут обратно.
Очень меделенное обслуживание!
Чтобы купить автомобиль ждёшь 1 час пока сделают ДКП, потом ещё 2 часа, чтобы оформить ипотеку. Условия кредита озвучивают уже по факту!
Зона ожидания очень маленькая!
Получилось, чтобы приобрести автомобиль мы потратили 3,5 часа!!!
Добавьте кредитных консультантов! Время обслуживания очень большое!
Брал машину в кредит,менеджер Максим вместе с сотрудниками Росгосстрах,Альфастрахование сказали чтобы оформить кредит нужно заключить договоры страхования.Т.к я планировал кредит погасить досрочно,сказали ,что страховые премии вернутся исходя из срока пользования кредитом.В итоге ,под конец дня дали кучу документов подписывать,читал через строчку уже.Через 3 мес кредит погасил,в выплате премий страховые отказали. Менеджер Максим пожал плечами,сказав, я ни при чем, подавайте в суд. Все сотрудники работают в команде, будьте внимательнее , не верьте,читайте все внимательно. Друг хотел покупать тойоту,в этот салон уже не пошел. Сотрудники салона,банка,страхования -все говорят одно и тоже.
Очень хорший автосалон . При покупке автомобиля продавец - консультант Слоев Максим окружил заботой и вниманием , помог подобрать авто , согласовал очень приятную цену , провёл в корткий срок оформление .
В итоге от покупки авто остались самые приятные эмоции.
Большое вам СПАСИБО!!!
Официалы работают все хуже и хуже при бешеных ценах. Отдельная тема - время обслуживания. Банальная замена масла занимает больше двух часов, при этом половина времени занимает оформление бумажек. Осмотр машины проводят формально. На крайнем осмотре даже не заметили, что в хлам стёрлись тормозные колодки. Больше их услугами не пользуюсь
С виду богато красиво , а запчастей в наличии нет , всё под заказ. Даже тех.жидкостей в банках не купишь. Антифриз на разлив продают , а что там намешали неизвестно. За полчаса пребывания там видел всего двух работников и уборщицу. Ребята приветливые и доброжелательные.
я бронировал машину (Toyota LC150-2021 г.) и они через недели продали машину другому покупателю которые ждет у меня под бронь с договором !
не доверяемые места. не советую не кому тут покупать машину!!!
Машину сдала по трейд ин. Купила новую там же. Потом мне пришёл налог почти за год. Хотя машину продала им в январе. В салоне культурно сказали , что это мои проблемы и решать их с гаи. Хотя при продаже сказали , что или вы едите и снимаете или продаёте нам с номерами и мы сами. Вот такой подарок мне. Попала на 7000 примерно.
Всем кому нужен автомобиль, то это сюда без машины не уйдёшь. И это не в смысле, что вам ее навяжут, вам сделают такое предложение, отказаться от которого трудно будет откататься. Читал отзыв про аул, так вот автоцентры АВТОХОЛДИНГ аул Новая Адыгея Тургеневское шоссе 20д вот то как говорят украинцы мисто так мисто , желательно пройти мимо. А здесь лучший из лучших автосалонов юга России. Хотите верьте, хотите нет.
.Тут уже не тойота,а весь перечень автомобилей!
Я вообще туда прогнал на сервис мерседес!-по Каско!(((
2
1
Show business's response
Владимир Ман
Level 14 Local Expert
May 8, 2023
07.05.23г. Тойота-север сдал в ремонт автомобиль Лексус, менеджер Иорданов Максим. В заказе, кроме диагностики кондиционера, указал на необходимость ремонта привода двери багажника. Вечером менеджер позвонил и сообщил, что автомобиль готов к выдаче. Обманул. Дверь никто не ремонтировал и не смотрел.
Покупали машину Toyota C-HR, остались очень довольны!!! Спасибо большое Виктории, которая была нашим менеджером, друзей и знакомых, которые захотят купить машину, буду отправлять только к ней.
Очень остались довольны салоном "КЛЮЧАВТО" Красная площадь😌 в городе Краснодар
Благодарны Виктории и Юноне за приятное обслуживание😌
Всех с наступающим Новым Годом🥳
Приезжали на 1 ТО. Впечатления... На стойке ждали очень долго, нет ни кого, манагеры ходят не интересуются,не говоря уже за предложить кофе. Почувствовали себя не клиентами, а похожими, которые пришли к ним домой. Очень поражает подход. Не клиентоорентированны. На месте руководства мне бы было стыдно.
Молодцы ребята работу выполняют на отлично,приветливые, на все вопросы отвечают чётко ,одним словом молодцы ребята ,Михаил молодец решил вопрос за доли секунды, таких людей надо поощрять и вообще мне нравится Тойота центр север Краснодар ..
Приехали на нулевое ТО. Все подробно объяснили (что и как будут делать).
Вежливые и тактичные менеджеры.
Удобный зал ожидания, так же есть возможность посмотреть, что именно делают с вашим авто.
Мы довольны, все быстро и качественно.
Доволен кузовным ремонтом по каско,замена стекла и бампера. Все сделали быстро,качественно, хочу отметить Марину на приемке авто в кузовной ремонт. Молодец!👍