Traektoria
1763 reviews
February 11
Третий сорт не брак
Дорогой и не клиент-ориентированный магазин, можно что то купить если больше нигде нет, но предварительно проверив.
4
August 12, 2024
Нужный и актуальный магазин. Но хочется подешевле и побольше скидок для постоянных клиентов. А так вцелом очень довольны, особенно качеством и вниманием к запросам и нуждам нашим.👍🌞
3
1
May 29, 2024
Радуют разумные цены и регулярные скидки. Покупка обошлась мне значительно дешевле, чем я ожидал, при этом качество товаров на высоте. В магазине также есть возможность примерить и протестировать многие товары, что очень удобно.
3
1
November 21, 2024
Отвратительный сервис, в интернете заказать вещь невозможно. Доставка просто нечто. Заказывал несколько раз курьером в этом магазине, ни время ни дату не согласовывают. Просто звонит курьер в 8 утра и перед фактом ставит что он приехал. Несколько раз отказывался, попросил переоформить на самовывоз раз все так плохо. На следующий день опять звонит курьер 4 раза в 8 утра. Я ему объяснил что я переоформил. И На следующий день утром опять звонит чебурек говорит я приехал. Я в этот момент дома был, решил ладно посмотрю. В итоге при оплате оказалось что траектория почему-то не списала баллы которые я списал при оформлении. Отказ делаю курьер говорит платите кусок за доставку. Платить я не стал
В общем ни подтверждения заказа, ни даты ни сроков никакого сервиса. Для такого масштабного вроде магазина очень странно
2
November 5, 2024
Огромный выбор. Есть прошлогодние коллекции с хорошей скидкой. Вежливый персонал — всегда помогут сделать выбор— сами в теме катания
5
June 23, 2023
Покупал гидрик 5/4, очень доволен. Во-первых, "есть в наличии" - это действительно есть, а не будет/был (нужное подчеркнуть😂)
Цена тоже соответствовала. В магазине чисто, продавцы и менеджер приятные.
Единственный момент - примерочная. Дверь не в полный рост и сделана из досок, соответственно, есть щели. Небольшие, но всё равно доставившие дискомфорт при примерке. Лучше добавить шторки))
Всем остальным доволен, однозначно приду снова
5
1
August 15, 2024
Всё отлично, но есть один минус - интернет заказ формируется несколько дней, но забрать нужно в течении 1 дня, что очень не удобно, особенно в будни
3
3
December 18, 2023
Покупаю в этом магазине редко, ибо дорого! Но если нужно купить с гарантией и в комфортных условиях (например сноубордические боты) то однозначно сюда! Менеджеры(консультанты) терпеливо и вежливо подскажут и проконсультируют. Если нужно 20 минут, значит будут заниматься 20 минут. Если нужно час, значит будут помогать час, два или сколько потребуется. Вежливо и спокойно. "Впарить" не пытались но предлагали товар из других ценовых категорий. Несколько раз рекомендовал этот магазин. От метро не далеко. Парковка рядом платная. 5 звёзд заслуженно.
4
July 6, 2023
Отличный выбор снаряжения и всевозможных «ништяков»))). Хороший персонал, помогли с выбором и не ленились перебрать 100500 вариантов, чтобы все подошло. Приемлемые цены. В целом очень понравился магазин. Одним словом рекомендую!
2
1
August 14, 2023
Место отлично для выбора спорт инвентаря и одежды. Все очень атмосферно, можно все попробовать, применить, прокатить. Консультантов много. Все парни увлечённые в большей или меньшей степени. Далее уже завит от того, кто тебя будет обслуживать. В первый заход был один консультант, предложил борд на следующий день пришел и попал к другому, который предложил другой. В целом схоже, но ощущение,что тебе помогли и поняли задачу от второго в разы больше. Ушел с доской удовлетворённый. Так что лучше не циклитесь на одном консультанте, если не понимаете, что нужно, а экспериментируйте с разными
12
2
April 18
Крутящий магазин по теме. Продавцы консультанты огонь. Флагман есть все
3
July 6, 2023
Отличный магазин для всех любителей и профессионалов экстремального спорта. Классные продавцы, всегда помогу подобрать и посоветовать что вам нужно. И могут рассказать как ухаживать за оборудованием. Всем советую.
3
1
February 21, 2024
Отличный магазин для спортивного отдыха. Всё связанное со сноубордом купил у них. Продавцы-профессионалы помогут подобрать наилучший вариант экипировки.
4
March 2, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, и нет такого что консультанты навязываются. Раньше покупал тут свой первый скейт, можно сказать траектория это тот магазин с которым скейтбординг в россии вырос. Единственный минус довольно долго идти от метро, но если погода хороша то это плюс так как пройдете канал, набережную и интересную архитектуру.
2
1
August 20, 2023
Шикарнейший шоп. Всё для спорта, модная одежда, грамотные специалисты, всё подскажут и расскажут, есть бонусная система. Обслуживание скейтов, доп комплектующие, всё приобретаю здесь))))
3
November 13, 2023
Идеальным магазин назвать сложно, но всегда в период акций всегда можно найти необходимую одежду и обувь, в обычные цены кусаются.
Расположение удобное, сайт тоже на уровне, а вот мобильное приложение - это беда ...
1 звезду снимаю за аннулированый по какой причине накопительный счет...
3
July 16, 2023
Замечательная организация, мне очень нравится, что делаются хорошие скидки на товары, самое главное, что честные скидки. И клиенто орентированная компания. Был один неприятный момент с интернет оплатой, но это больше их внутренняя неразбериха, но в итоге оставили клиента довольным в моем лице👍 Спасибо Анна.
Что не могу сказать про «Кант» ужасная компания, которая обманывает и даже не пытается сгладить негативную ситуацию.
4
February 8, 2024
Покупал здесь защиту для сноуборда, защиты выбор большой, а вот выбор перчаток с адекватным ценником для горных лыж слабый, на выбор 3 фирмы: zanier, reusch, kyoto и terror. Все на огромную лапу. Интернет магазин у траектории топ, лучший среди конкурентов! По остальному ассортименту обращусь позже.
February 22
Топовый магаз для любителей покататься. Все в одном месте. Снарядят с головы до ног. Были бы бабки 🤣
3
March 15
Не пойму отношения персонала к покупателю. Магазин хороший но отношение персонала к покупателю оставляет желать лучшего! Три раза просил списать баллы с карты и все равно пробили по полной стоимости. Игнорирование или элементарная жадность? Кассирше с первой кассы повнимательнее бы слушать прежде чем пробивать товар.
4
December 12, 2023
Один из топовых магазинов Москвы и России. Огромный ассортимент, есть то чего нет нигде. Отличные консультанты и продовцы. Очень часто там покупаю на распродаже, так ценник гуманней)))
3
March 16, 2024
В самом магазине была не один раз, но никак не думала, что могут возникнуть такие проблемы с онлайн заказом. Оформила заказ через интернет магазин, оплатила сразу.
Доставку назначили на 28.02.24, в назначенную дату курьер приехал раньше назначенного времени, соответственно заказ я принять не смогла. Позвонила в поддержку и попросила поменять адрес, который находится в 5 минут езды от моего. Курьер согласился, но через пару минут сказал, что «устал и не повезет мне сегодня заказ», при этом добавив, что он устал работать. Я предложила перенести доставку на завтра, на что получила ответ: «до завтра еще нужно дожить» и сброшенный звонок. Я позвонила в магазин, доставку перенесли на следующий день с 11:00 до 18:00. 29.02.24 в 9:30 мне звонит курьер и сообщает о том, что через пол часа приедет!
Договорились на доставку после 12. Подходя к дому, я позвонила курьеру, на что услышала ответ: «я уехал по другому адресу, буду потом». На вопрос когда именно, мне ответили, что перезвонят и сбросили. В 18:00 я позвонила курьеру, он сказал, что позвонит, как будет выезжать с другого адреса (опять таки не понятно, когда и во сколько, на вопрос об этом - ответ не последовал). Доставка была до 21:00, в 20:30 я позвонила ДВА раза курьеру, но он просто сбрасывал мой звонок.
Менеджер по телефону сказала, что заказ мне
НЕ доставят сегодня, по какой причине - не понятно. 01.03.24 (на ТРЕТИЙ день) мне дали уже третьего курьера, который должен был со мной связать утром, но никто так и не связывался и опять таки после двух звонков в магазин в 19:00 мне дали курьера, который мне позвонил. Цитирую его слова: «НАШЛИ ДУРАКА, ВЫ НАРУШИЛИ МОИ ПЛАНЫ, Я СОБИРАЛСЯ НА РЫБАЛКУ». Извините, но это не мои проблемы, на вопрос когда приедет, он сказал, что позвонит. Когда я сообщила о том, что не смогу открыть шлакбаум во двор, так как у меня НЕТ к нему доступа, я услышала двухминутное нытье мужчины за 40 о том, как я не права. Я сообщила, что прям рядом с домом есть и бесплатная парковка, но его это тоже не устроило. К 20 мне привезли заказ, был очень грубый мужчина, который по хамски общался со мной. Уважаемый магазин, задумайтесь о смене транспортной компании или нанимайте своих курьеров, думаю у вас есть финансовая возможность это сделать. Кстати менеджер обещала промокод на следующий заказ, который до сих пор
(16.03.24) не был выслан. Оформлять доставку в этом магазине крайне не рекомендую, так как вам прийдется слушать нытье взрослых мужчин, которые попросту не привыкли работать))
6
3
June 22, 2024
Наверное, это не у вас
цены высокие, а просто я мало зарабатываю ) но после известных событий 2022 года прям совсем дорого стало. Раньше у детей и у меня половина гардероба была из Траектории, сейчас больше поглазеть сюда ходим ((
1
December 27, 2023
Отличный магазин, большой выбор для любого экстремального спорта и не только! Хочу отдельную благодарность выразить Роману за профессионализм, оперативность и душевность! Все четко, со всем помог разобраться и подобрать крепление и ботинки для сноуборда, без всякого лишнего навязывания! Как будто кореш помог) респект и процветания магазину!
3
December 6, 2023
Хожу в этот магазин с 2015 года, отличный ассортимент, грамотные продавцы. В последнее время добавили очень много повседневной одежды, что может не радовать! Рекомендую
4
March 9, 2024
Самый любимый магазин в части снаряжения для горнолыжки и скейта. Постоянно покупаем и обновляем снаряжение. Консультанты очень грамотные, всегда дают правильные советы.
1
1
August 15, 2023
Большой машин, огромный выбор всего, что нужно. В этот раз выбирал жилет для сап. Вежливо и приятное обслуживание - хорошая консультация по всем вопросам. Возможность оплатить покупку частями прямо на кассе - феноменальэно удобно.
3
June 16, 2024
Отличный магазин, огромный выбор, приятный персонал. Лучший среди экстремальных видов спорта
1
1
June 26, 2022
В магазине большой выбор спортивных товаров для сноуборда, горных лыж и многого другого. Также можно просто найти качественную модную одежду для повседневной носки, не только для спорта. Ставлю 4 из 5 потому, что ассортимент на сайте не соответствует наличию в магазине. Посмотрела наличие конкретных товаров в магазине на Павелецкой, но в итоге именно их там не было, хоть и был большой выбор похожих товаров
4
2
May 5, 2023
Самый лучший магазин сети! Очень чисто и много продавцов, все дружелюбные и всегда готовы помочь, без лишних размусоливаний. Последний раз опять скупила пол магазина🤣 выбор великолепный, много размеров. Отличная система скидок! Не магазин, а чудо! 😍 огромное спасибо, за прекрасную работу!
Последний раз купила у вас гидрик длинный, гидрокуртку, шлем и пончо(афигительнокрутое) уже все обкатала🤣 гидрокуртка спасла меня в турции от холода и дождя😍 катала в ней целый день и не замерзла
12
3
August 14, 2023
Один из лучших специализированных магазинов. От вейка до Саба. Есть все. Персонал все знает, на любой вопрос проконсультирует. Цены конечно разные, но тут каждый выбирает цену по себе.
Есть городская парковка это плис.
3
December 18, 2024
Все подобрали и проконсультировали,и сделали скидку.
3
January 8, 2023
Периодически покупаем здесь элементы экипировки, готовим оборудование к сезону. Все устраивает, персонал очень компетентный и организованный. Перед Новым годом пришли - народу была просто тьма, ребята на кассе были втроём или вчетвером - всех отпускали супер оперативно, никаких жалоб или недовольств даже ни от кого не успело поступить)
Если нужно проконсультироваться, то нет ребята помогают без дебильного снобизма, типа, «ой, как это вы не знаете таких простых вещей, а я вот знаю, я такой умный, а вы нет». Наверное, поэтому я и продолжаю сюда ходить) Спасибо!
6
1
July 20, 2023
Купила кеды сыну для скейтборда. Легко проконсультировали, подобрали. Цена адекватная. Выбор есть. Огромный ассортимент товаров по нашему увлечению. Понравилось. Рекомендую
3
December 11, 2024
Хороший ассортимент и профессиональные сотрудники.
3
March 21, 2024
Отличный магазин! Заказала кроссовки, быстрая доставка, качественный оригинальный товар и по цене самое лучшее предложение( два дня мониторила) Спасибо!
3
1
December 28, 2023
Консультанты доверия не вызывают. В прошлом году, судя по всему, скрыто продали образец с витрины (обнаружил крупную царапину на маске дома, достав из коробки), но благо быстро заметил и обменял (куплено было не в подарок, так что открыл и заметил)
В этом году консультант спустя рукава проконсультировал по термобелью:
- не предупредил, что товар не подлежит возврату
- сказал, что размера S нет (хотя были аналогичные модели + на сайте есть S этой же модели)
- не сказал, что от производителя есть размерная сетка
Термобельё тянется, поэтому просто померив на размер ниже сложно сказать, ок или нет
Заметили размерную сетку уже в коробке дома, но вернуть нельзя
Лучше бы через интернет выбирали - там хоть на виду это всё.
6
October 2, 2023
Хороший магазин, большой выбор.
Покупал тут ботинки, крепы и сноуборд свой первый. Все рассказали и показали как что делать, спасибо ребятам из отдела сноубордов!
Тем, кто хочет закупиться или проконсультироваться, в целом, хорошее место, советую. Ещё буду заезжать за покупками.
3
February 2, 2024
Большой магазин! Отличный выбор! Покупали и одежду и скейтборд, всем довольны! Приветливый персонал, который разбирается
5
November 28, 2023
Здравствуйте, меня зовут Евгения!
И я хотела бы сказать огромное спасибо команде Траектория, и лично Сергею Тараканову (управляющий магазином на Павелецкой, как выяснилось). Ниже расскажу за что:
Так давно я в этой стране не чувствовала себя нужной и важной, как клиент.
К слову, с Сергеем мы не были знакомы от слова «совсем», до этой ситуации.это важно
Приехала в магазин с пятилетним сыном за экипом для сноуборда, мне и ему. Купили защиту, попутно носки и балаклаву. Всё оплатили. И по-приезду домой, уже к вечеру (в Строгино) обнаружили, что балаклаву не пробили, а ее под шлем на завтрашние покатушки-тренировку сыну.
Позвонила расстроенная, мол так и так, мы даже в магазине уже оторвали этикетку, сын сорвал. Сергей уточнил как выглядит , нашел и пока я пыталась раздуть по-женски от обиды ноздри, «схватил» меня на лету и предложил оплатить по кьюар коду сбп (чек впоследствии внутри пакета прислали), а он отправит мне «Доставистой», курьером.
Итог: пара часов и балаклава у меня. И какого же было мое удивление, что я ничего не должна курьеру за доставку. Ну, не святой ли, человек?! И ведь никто не обязан был.
А, он позаботился…
Знаете.. вот ничего нет дороже такого отношения. Я много лет, именно с этим, магазином на Павелецкой. Почему-то всегда была лояльна к нему. Сердцем чуяла)
И так чертовски приятно когда ты кому-то важен. Твои проблемы с тобой разделяют ребята, которых ты не знаешь. Но у них есть сердце и они тебя лелеют как могут. Не бросили и сына моего.
Как говорит Мо (Матвей, мой сын) «Мамуль, потому что серфер брат брату брат! Мы все братья! И мы помогаем друг другу!». Вот, уж правда «братья»!
Спасибо, всем кто набирал команду!
Так я сама спортсмен (сапсёрфингу, и вейксёрфу) знаю, что часто это семья) а не просто рабочий коллектив.
И Спасибо, Вам Сергей! Родина Вас не забудет!)) Жизнь длинная, может мы еще встретимся и я Вас выручу!
5
1
May 7, 2024
Доча попросила на др скейтборд. Остановились на магазине Траектория. Очень большой выбор досок и всего всего спортивного, приветливый персонал. Подробно рассказали, показали, есть возможность опробовать доски в самом магазине. Приобрели в итоге 2 доски, сыну и доче. Магазин рекомендую!
2
1
April 5, 2024
Здесь покупала мужу в подарок жесткий сапборд. Все понравилось, представители магазина внимательные, ассортимент разнообразный. Магазин советую!
2
1
April 12, 2024
Отличный магазин, широкий выбор, приветливый персонал. Но припарковаться не так удобно( и от метро не близко
6
1
April 2, 2024
Лучший ассортимент, грамотные консультанты, хорошая программа лояльности, удобный сайт, часто бывают скидки и распродажи
2
1
April 27, 2022
Классный магазин и этим всё сказано!!! Покупал там снаряжение с нуля для сноуборда. В одном месте можно всё купить с квалифицированными консультантами. Правда когда покупал доску не отговорили меня от доски для фрирайда со средней жёскостью. Мне как новичку потом эта доска обошлась падениями. Но в целом скорее всего надо было самому вопрос выбора покупки серьёзней проработать. А так покупаю там всё снаряжение и меня оно устраивает, кстати при первой покупке от 100 тыс сразу карточка на максимальную скидку 10%+10% кэшбэк на накопительную карту. Это очень понравилось.
1
August 11, 2023
Отличный магазин. Ребята очень приятные в общении. Терпеливо нас обслужили... Мы с удовольствием выбрали одежду на целый сезон для скейтера...
Цены и скидки удивили.
5
1
October 6, 2024
Сам магазин отличный,но вот на кассе был сегодня абсолютно не приветливый работник,не поздоровался,общался так,будто делает одолжение и его заставили работать!Он же завершающая часть посещения магазина и оставил очень не приятные впечатления(
3
January 12
бомба пушка цель на мушке🤙. хороший скейтерский магаз
3
August 20, 2023
Классный спорт магазин, в котором кажется есть все и даже больше.
Доброжелательный и профессиональный персонал. Все рассказали, подобрали, объяснили. Кайф 👌🏼
4
January 27
Прекрасный магазин. Отзывчивые сотрудники.
3