Всем удачного дня. У меня начал дня было отвратительным. Езжу всегда в одно и тоже время. На улице - 20. Трамвай пришел ледяной. Бедный кондуктор. Как работать в таком целый день!!!!. Трамвай скрипит, гудит, двери не работают. И в итоге кондуктор объявляет, что идет до Гилева, хотя в это время должен идти до Лесозавода. Пришлось дожидаться следующий. Людям пришлось дважды платить за проезд. Расписание не утверждено. Бардак. Буду выходить на Томенко.
Вообще просто нет слов ,диспетчера ведут себя не адекватно ,трамваи ходят не по расписанию ,в трамвай страшно садится ,все двери переломаны ,дует ото всюду ,печки не работают ,с детьми ехать не возможно ,дети мёрзнут ,
И вы хотите чтоб у вас работали люди ???
Кондуктора бедные закутанные как капуста ,едут от одного конца города ,на другой,как к скотине относятся к ним,городу 315 лет ,гордость ,а трамвайное депо в ужасном состоянии
в выходные дни не уехать на трамвае на работу, расписание вечером стоит одно с первого участка после 18.00 а трамваи все идут в парк, час каждый день проводим на остановке, не лето ещё, стабилизируйте расписание, куда смотрит администрация города, вообще ьеспрелел
Трамвай 178по 3, сегодня ехала не взяли плата кондуктор вообще спал, плату не взяли, хорошо не зашёл контролёр, а то бы влетело, а ведь люди из-за этого страдают, а ведь мы не виноваты
4 апреля 2024 года села в трамвай на остановке ,, Алтайвитамины ".На остановке ,, Центральная гостиница" заранее приготовилась к выходу у второй двери.Открылась третья.Я не успела выйти,как двери резко закрылись,буквально выкинув меня.Я упала,ободрав колено,руки.С трудом поднялась,доковыляла до кабины,но водитель,увидев в руках телефон,поспешила уехать.Превозмогая боль,дошла до дома,позвонила диспетчеру о произошедшем.Лёд,мазь,чтоб не было синяков,тк нога опухла, обезболивающие+от давления (гипертонический криз на фоне всего этого)... Сегодня никто не позвонил,хотя диспетчер обещала ,что утром посмотрят камеры,узнают кто водитель...
В трамвае берут за провоз багажа,не установленную сумму,прописанную в правилах,а на сколько захотят карман позолотить!Особенно,если едут по 5 маршруту,да без кондуктора.Везли пустую бочку 200 литров за 200 руб...А где стоимость 2-х проездов!?
03.06.2024 остановка индустриальная. женщина не захотела посадить меня в трамвай, скривила лицо ,закрыла дверь перед носом и уехала довольная ,не посадив меня в трамвай. поведение сотрудников ужасное . трамваи ходят раз через раз по маршруту семерки ,прошу обратить внимание!!!!.
Уже больше 15 минут жду трамвай от пединститута в сторону лесозавода. Нет ни одного. Если в обратном направлении два трамвая прошло, то я уехать не могу с 18-50 до 19-08 трамваев нет и не видно. Надо изначально садится на маршрутку и не надеятся на травмай.
Сегодня 03.03.2024 подошла к остановке лесозавод утром, столэял трамвай номер 231, водитель был мужчина, подошла к остановке закрыл дверь и уехал. Сколько это может продолжаться что за отношения такое к людям. У нас один транспорт уехать на жругом нет возможности. Прошу принять меры!!!
Здравствуйте, читатели, сегодня 2 марта, 23 года, кондуктор 56 маршрута, 10 рейса: Грошева Светлана Степановна, потребовала за 3 месячного щенка, полную стоимость проезда, в качестве аргумента сказала: "Вышел такой указ". Сайт не работает, горячей линии нет, указа не показала, в трамвае на бумажке я такого тоже не увидел.
Отвратительный и некомпитентный персонал, самые гнилые люди.
Добрый вечер всем. Сегодня, 18.07.2022г. я с ребенком на табачной фабрике опаздывала на трамвай и подбежав к трамваю, водитель 247 вагона в грубой форме отчитала, что мы перешли дорогу в неположенном месте (в какой-то мере я с ней согласно), но проехав одну остановку она опять же в грубой форме в след нам сказала, что мы могли и пешком пройти, хотя мы проехали одну остановку не без платно, заплатив за проезд. Водитель-хамка ужасная и если эти отзывы читает администрация, просим провести разеснительную беседу, как нужно общаться с пассажирами. А вот кондуктору Грошевой Светлане Степановне огромное спасибо за хорошее обслуживание. Ей большой респект и уважуха🌹🌹🌹
02.07.2022 на остановке табачная фабрика (в сторону детского мира) по времени примерно в 19:55 маршрут 1, номер вагона 154 в грубой форме водитель трамвая выгнала ребенка из трамвая (он был вынужден убежать из трамвая,потому что начались угрозы со стороны водителя милицией и тд и тп). Причем кондуктор трамвая, наоборот, разрешила остаться мальчику и доехать до нужной остановке. Это административная ответственность и прошу на это обратить внимание. На видео фиксации всё можно просмотреть.
23 ноября спросила у кондуктора маршрут 7 в 20.10, в город едет трамвай, она как заорет не видите что это 7, смотреть надо. И уехала. Людям отвечать надо, терпения вам. Необходимо провести беседу с этим кондуктор ом. А я действительно не знаю, около воскресенья они то в город едут, то за реку.
Сегодня, 25 .01.2022г., моя дочь села в трамвай номер 5 на остановке переулок Улалинский, оплатила транспортной картой, через установленный терминал и подошла к водителю трамвая за билетом, на что та,сказала, что якобы оплата не прошла.Дочь ей объяснила, что загорелась зелёная лампочка, значит оплата завершена.Но водитель трамвая заставила её снова оплатить, ребенку пришлось ещё раз по другой карте внести платеж, так как второй раз по транспортной карте платеж уже не проходит.В итоге моей дочери пришлось дважды заплатить за проезд, так как все карты привязаны к моему телефону, я вижу все произведенные оплаты.Прозьба разобраться с водителем трамвая за свою невнимательность.Этг было в трамвае номер 5 в 15-20 следовавшего от переулка Улалинский в сторону Коммунарского моста.Хамское отношение
Я зашла в трамвай, прошла мимо кондуктора. После чего она подходит ко мне со словами: "вам подножку надо ставить, чтобы мимо не пробегали."
Это нормально, по- вашему ?
Сегодня ждала трамвай на остановке Маяковского в сторону кутузова30 минут.4 трамвая подряд шли в депо,хотя в расписании другая информация.пришлось ехать до депо(т.к.уже опаздывала).обратилась к кондуктору с вопросом:а почему в депо 4 подряд?она вежливо(дай Бог здоровья)ответила,что сейчас время обедов. Но в расписании указано только 2 рейса на это время в депо.что это?самовольное изменение маршрута?любила всегда трамваи больше автобусов,но при таких обстоятельствах желание пользоваться этим транспортом пропало.увы!!
Сегодня утром сели в трамвай 222 по 1 , совершенно не отапливается, первая дверь не работает, закрыта лентой, товарищи ну давайте уважать друг друга
2
1
A
Anonymous review
January 22, 2021
Сегодня 22 января 2021года.Моя дочь учится в 12 школе, мы проживаем в заречье, ребенок каждый день ездит на трамвае, возвращаясь обратно из школы села в трамвай √211, у моего ребенка не сработала карточка для оплаты проезда, (деньги на карте есть) на что кондуктор Галкина В. Н просто сказала, что выгонит моего ребенка за коммунарским мостом(живем от моста далеко) мужчина в трамвае просил эту женщину, чтоб она не выгоняла"Ну пусть говорит едет"на, что она просто высадила мою дочь за мостом, имеет ли она право это делать?!это ещё хорошо, что на улице мороза нет, а если мороз(((
Кондуктор трамвая 194, сегодня 16 августа, когда я зашла и присела подошла ко мне со словами "а что подойти не судьба?". Потом, когда у меня зазвонил телефон, постучала меня по плечу и сказала надеть наушники. Подскажите есть ли в вашем управлении руководство, которое может с таким хамским поведением разобраться?
Зачем существует диспетчерская служба в трамвайном управлении г. БИЙСКА????? ОЧЕНЬ хамское, грубое отношение к людям, которые хотят узнать маршрут и время прохождения трамвая. 10 января 2021 в 10.45 звонила в диспетчерскую, узнать время движения трамвая, на что НЕ получила вразумительного ответа от диспетчера, кроме грубости и крика. Трамваи идут полупустые, после такого общения с вашими работниками совсем отпало желание пользоваться данным видом транспорта. Пожалуйста, наведите порядок, ведь от службы информирования, в том числе, зависит и загруженность транспорта!!!!!
Сегодня 15.04.21 сел на остановке байкальский в вагон трамвай под номером 208 на 9-37 утра в трамвае жутко пахло жженой резиной! И водитель гнала трамвай как шумахер то есть ну очень быстро фото со скоростью прилагается из за этого она тормозила резко прям перед остановками что и вызывало горение резины и как следствие запах в трамвае ехать было невозможно!!
11.12. 20 трамвай 5а, номер вагона 149 на 7.34 закрыла водитель закрыла дверь прям перед входящим, отъехала от остановки раньше. Ей махали, стручали, пофигу. На улице зима так то. А потом удивляются, почему им хамят и грубят. Я всегда с пониманием относилась к работникам общественного транспорта. Но благодаря таким сотрудникам, как эта, перестала свое отношение. Ужас какой то.
Водители трамваев не уступают дорогу пешеходам, идущим по зебре, демонстративно начинают движение от остановки. Наблюдаю эту картину уже не впервые. Сегодня конкретно водитель трамвая 202, продемонстрировала свои знания в ПДД, причём ещё повернув голову в мою сторону. В следующий раз, я обращусь в прокуратуру и ГАИ с заявлением.
Хочу сказать и спросить:а для чего на каждой остановке трамвая висит расписание трамвая? Приезд трамвая вообще не совпадает с расписанием, то на 10 минут раньше приедет придёшь по времени а он уже ушёл, а хуже когда стоишь ждёшь, ждёшь а трамвай только минут через 20 появляется, то есть по расписанию должен в 13:25 а приходит в 13:50,я не знаю как но люди возмущены и очень, ненавижу не пунктуальность, лето а зимой вообще караул ни какой дисциплины......
В трамвайном управлении работают особые люди толи срок там отбывают толи жизни нормальной не видели смотреть страшно и на трамваи и на работающих в них
2
A
Anonymous review
July 29, 2020
Тромваи самый плохой вид транспорта в городе бийске особено сейчас при эпилемии корановируса состановки трудовая утром невозможно уехать с работы прихдитсяждать тромвая часа два даже тройку а еденицу вообще часа три или чатыре.
Ужасное стало отношение, не по расписанию ездят, сайт удали, в умном транспорте не показывает движение трамваев, надежда была что будет лучше, нет! Долгов накопили, закройтесь тогда и мозги не компосируйте!
Позвонила уточнить время движения трамвая, не могла узнать в интернете. Девушка ответила нужное мне время, сказав при этом недовольным тоном "а в интернете нельзя что-ли узнать??" и бросила трубку. Чувство такта на высшем уровне, спасибо.
Таблички с временем висят неверные, приходиться звонить и узнавать как по времени идут трамваи.
Водитель трамвая НИКОГДА не подождёт, даже если видит что люди БЕГУТ, едут не по указанному времени, так ещё и трудно подождать, стараюсь избигать этот вид транспорта
Ужасно, ехала 11.07.19 около 15ч. На трамвае маршрут #1 (223). На остановке "мопровская" водитель трамвая не увидела, что в последнюю дверь выходила женщина с детьми, причём один ребёнок в коляске и начала закрывать двери. Бедная мать перепугалась, когда коляска застряла в дверях, дети начали плакать. Короче ужас и ведь никто даже не извинился.
Проблема связана с расписанием трамвая, вывески висят неверные, так ещё и вообще отменили трамваи, а т.к. работаю посменно и ехать до западного кольца, очень сложно добраться. Сами же клиентов теряют.
Трамвай номер 231, 21.10.2019. 18 ч 30 мин., температура за бортом минус 5 градусов, отопление отсутствует. Спросил у кондуктора, ответила не включают, позвонил диспечеру-сказала, чтобы подложил себе что-нибудь потеплее под зад и успокоился. Очень холодно, доехать бы до дома!?
У ребёнка сломалась транспортная карта школьника, и кондуктор высадила его. Ребёнок шёл пешком от табачки до китайки. Тётки кондуктор, у вас вообще ничего святого нет. Бессовестные!!!!!!!
Еду в транвае на 3 а в 17:56 у кондуктора попросила дважды включить подогрев игнор полный при 3 попытке нахамили " нет не можем мы все едим домой" развернулась и ушла и так и не включили . А я сижу замерзла, ног не чую . Это ужас , кошмар почему так происходит вечер холод а отопление за 1час не разу не включили . А запроест все заплотили . Примити меры номер 140
5
2
A
Anonymous review
August 27, 2019
Вместо того, чтобы удалять не хвалебные отзывы, лучше бы постарались не получать таковые. И этот отзыв удалите? Тем самым только распишетесь в вашей бесполезности на сегодняшний день.
Просто жутко громко включают рекламу про Культуру на дорогах.
Вот для чего человеку, сидя в общественном транспорте, каждый день и по несколько раз слушать о соблюдении дистанции на дороге на автомобиле?!
простоял 50 минут на остановке,выходил по расписанию на 5ку на их сайте на предыдущий трамвай,приехал следующий спросил а где предыдущий нахамили с три короба