Приходилось бывать тут несколько раз. Последний - 2 дня назад. При строительных работах мужу попал осколок металлический в ткани грудной клетки. Самому вытащить не удалось , ушёл глубоко.
С момента нашего прихода в травмпунк до момента приёма прошло минут 20, так как перед нами были люди в очереди. Пока ждали - заполнили документы. Молодой врач пригласил ,собрал анамнез , осмотрел - повёл тут же на рентген. После рентгена -сразу в операционную, минут за 15 сделали. Порез сделали аккуратненький, вынули инородное тело, наложили швы, сделали противостолбнячную вакцину. После этого пошли снова проверить на рентгене , всё ли достали.
Хочу выразить благодарность медперсоналу травмпункта ,работающую в вечернюю смену 05.08.2024 за профессионализм,доброжелательность и оперативность!
Приехали в данное место с расшибленной бровью,нужно было зашивать,впечатление очень спорное об этом месте,на входе нам задали очень много вопросов о том что у нас случилось,хорошо,пошли дальше,в регистратуре опять таки начался допрос в довольно грубой форме,бог с ним,заполнили все документы,попали к врачу,вроде все осмотрели,дали рекомендации,зашили и отправили на рентген,все прошло достаточно быстро и вроде бы хорошо,зашитую рану заклеили бинтом,сказали через два дня можно сменить повязку и вот начинаем менять…картина маслом👏 видим что наложили вообще не подходящие для зашивания нити и рана наполовину открыта,после этого складывается очень агрессивное и непонятное мнение по поводу этого места,ибо у меня в голове не укладывается просто даже как эти нити потом снимать!!! Рана на лице и при таком раскладе получится очень неаккуратный и огромный шрам!
Крайне не рекомендую попадать в данное заведение
Молодые люди хорошо и качественно оказывают первую необходимую помощь. На рентгене хорошая, молодая, спокойная девушка. У самой ножка болит, но она скачет и всем успевает сделать снимки. Умничка просто. Дай Бог женщине терпения в регистратуре. По-моему новенькая. Народ, берегите её. Не злитесь. Понятно, что всем больно. Но она старается, нас много, а она одна.
Посетила сегодня травмпункт и осталась очень довольна. Охранница объяснила какие документы заполнить и куда пройти. Девушка из регистратуры все быстро оформила ( прочитала в отзывах много негативного про регистратуру, но ведь никто не обязан вам улыбаться, главное, что сотрудники четко и быстро выполняют свою работу). Доктор просто великолепный ( к сожалению в выписке не было ФИО), медсестра, которая делала перевязку замечательная. Спасибо большое за ваш нелегкий труд!
А пациентам желаю терпения, ведь перед вами такие же люди, с травмами и болью, которые нуждаются в консультации врача и оказании помощи. Будьте терпимее друг к другу!
Не могу вставать на пятку, боль острая. По определенным обстоятельствам не получалось попасть несколько дней в травпункт. Пришел сегодня 12.07.24 в 8 утра. Сказав, это в регистратуре был послан в поликлинику по месту жительства. Просил оказать реальную помощь несколько раз, хватило бы просто рентгена, ни в какую, одни отказы. Медицына... Не совершайте мою ошибку, лучше соврите, что несколько часов назад получили травму, т.к. помогать людям тут не принято
Врачи, да классные 👍 от бога.
Но в регистратуре работают хамки, невоспитанные, ленивые, даже нет слов как ещё можно их назвать. Откуда их набрали 🤔
Все жалуются на них.
Отношение конечно к людям скотское.
Пол года назад ко мне тоже пытались проявить своё отношение, но я асодила хамку.
Но муж тоже на прошлой неделе попал туда с производственной
травмой и опять это хамство.
Гнать таких надо, свою работу не выполняют и людям нервы мотают.
Воскресенье. Приехали из Москвы в лес. Муж сломал ногу и ближайший травмпункт был в г.Владимир. Еле доехали( муж со сломанной ногой за рулем), допрыгали во внутрь, никаких вспомогательных средств нет, пришлось заполнить кучу бумаг в регистратуре, допрыгали до кабинета первичного осмотра, а там в коридоре 15 человек в очереди и принимает один - единственный врач!!! Он же и рентген делает при необходимости. Итог, ждать мы не стали и поехали в Москву. Я сочувствую жителям славного города Владимир и желаю не попадать в этот травмпункт. Будьте здоровы!
В регистратуре некая по имени «Яшина Светлана Николаевна» грубила, смотрела с презрением, употребляя свой обед. Пришел я с больной спиной, Светлана (в крайне недоброжелательной форме) не направляла хоть к какому-то врачу, обосновала она это тем, что я якобы вру и травм у меня нет. Также, она грубила человеку за мной по очереди. Администрации следует провести воспитательную беседу с Яшиной Светланой Николаевной.
Неплохое по персоналу, но требующее доработок по всем статьям медицинское учреждение: по питанию, по организации обхода врача, мебели, кроватям, сан узлам и другим многим вещам. Надеемся на лучшее
В травмпункт е, вам скорую помощь не окажут, видимо з. п врачей влияет на работу, в регистратуре вам обязательно на хамят, и если вы им что-то попытаетесь возразить,то свою работу они будут выполнять ещё и ещё медленнее,недавно столкнулся с этой проблемой,оценку дам ноль
Молодые специалисты очень хорошие. Грамотные и спокойные. Девушка Юля делала рентген и была вежливая. Все обошлось без серьёзных травм. Спасибо. Регистратор девушка прекрасная.
Посетила травмпункт 16 ноября 2023г. Наконец-то сделали ремонт. Всё чисто и красиво. Персонал внимательный и доброжелательный, начиная с регистратуры. Быстро сделали ренген на современной аппаратуре. Приём врача ждали недолго. Спасибо всем!
Поранила ногу. Не хотелось сюда идти, но делать нечего. Была приятно удивлена. В раздевалке очень приятная вежливая женщина, медсестра тоже очень вежливая. Доктор прям как будто не оттуда, все объяснила, доброжелательная, мягкая. На рентгене парень молодой, тоже прям все как в платной больнице. В общем, то ли повезло, то ли сейчас и правда там все такие приятные люди работают. Спасибо!
Огромное спасибо Татьяне Борисовне за чуткое отношение к больным, индивидуальный подход к каждому человеку , за профессиональную грамотность
🌷🌷🌷🌷🌷
Обратилась сегодня (25.05.24) с болью в правой руке из-за иголок от чертополоха. Сутки терпела, старалась вынуть....
Мне всё быстро вынула, обработала, сделала прививку.
Низкий поклон вам🙏💕
Обратилась в травмпункт с ушибом . Доктор "провел прием" прямо в коридоре, пока ждал когда сделают рентген предыдущему пациенту. Посмотрел визуально на мои синяки, спросил не тяжело ли дышать и получив отрицательный ответ, констатировал, что значит ребра не сломаны и делать рентген не надо, скорее всего у меня просто ушиб мягких тканей. Узнав, что меня отправила в травмпункт терапевт , сказал, что ""терапевты перестраховщики и не хотят работать, поэтому боятся каждого синяка".. На этом прием закончился и меня проводили со словами " если вдруг будет болеть, приходите мы вас примем без очереди". А вечером для меня было самое интересное: через портал Госуслуг я получила сообщение, что моя запись к травматологу Отменена.
В целом терпимо! Проблема в том что учреждение всегда загружено работой , основной процент которой падает на оказание помощи низкому социуму( алко, бомжи, бездельники..) . С учётом низкой оплаты труда и выше указанного отягосчяущего фактора на этом месте никто особо не задерживается из медиков , если и задержались то будут не очень рады вас там видеть. Но в помощи не откажут хоть и абы какой.
11.12.23 года привезла пожилую маму с травмой. Накануне мама упала на улице и повредила руку. В этот день к врачу не стала обращаться, думала пройдёт. Но на следующий день, стало хуже. Вечером после работы, я её повезла в травмпункт. Охранница пенсионного возраста, встретила со словами : одни старухи, что дома не сидится. Мы промолчали. В регистратуру были первыми, попали через 15 минут, регистратор где-то ходила. Первое, что недовольная женщина сказала: зачем приехали и почему в 20:00. Что раньше не могли или завтра? Я была в ступоре несколько секунд. Далее я ответила, что приехали за помощью. Разве не для этого вы работаете? Далее, она молча дала бумаги для заполнения, потом отправила к доктору. Мы были не одни, кому нагрубила регистратор. Ещё одна женщина, такая же пожилая как мама, также, получила порцию негатива и недовольства. У неё также была травма руки, при падении. На приёме - Доктор внимательно выслушал маму и осмотрел. Назначил рентген. Слава богу, что только сильный ушиб и растяжение связок. Спасибо доктору за доброе отношение и рекомендации по лечению. А вот Обслуживающий персонал ведёт себя отвратительно и не по человечески. Доктору спасибо, но неприятный осадок от посещения остался.
Отказались оказывать медицинскую помощь. Женщина в регистратуре нахамила и сказала, что с травмой ноги это не к ним. Спрашивается тогда куда нам обращаться, если не в травмпункт? Сказали идти в поликлинику по месту прописки, пытались донести до нее, что человек еле дошел до регистратуры, но ее это не особо волновало. Спасибо за помощь!
Респект врачам и сестрам травпункта. Очень оперативно зашили и перевязал рану. Спасибо им большое.
1
Чикибамбонька
Level 5 Local Expert
November 19
Хамское ,пренебрежительное отношение ,не дослушав что случилось тычат заполнять бумаги ,которые в итоге не успеваешь заполнить ,врач дежурный сквозь зубы на ходу что то бурчит непонятное поэтому свой диагноз установите видимо себе сами и дома ,зато весь персонал без стеснентя обсуждает пациентов не обращая внимания на то что люди пришли за помощью специалиста ,обслуживание нулевое неквалифицированное зато все в коронах начиная с охранницы ,не рекомендую обращаться в данное заведение помощи от специалиста не получите никакой плюс намотаете себе нервы, а медикам хотелось бы напомнить что вы выбрали эту профессию сами и свою работу нужно выполнять а не нравится не работайте ,миллион людей выполняют свою работу за копейки и делают её хорошо и вы не исключение вам никто в этом мире ни за что не должен
Сегодня 4 января 2024 год обратились в трамвпункт с ушибом руки возможно перелом ! Узнали бы, если бы нас приняли , но дежурная смена работавшая сегодня, особенно мед. сестра которая работала в регистратуре, не приняла и отправила по месту жительства! На отказ в принятии решили позвонить им и выяснить по какой причине отказали , на что услышали негативные отзывы в свой адрес, и сотрудница даной смены кидала трубки! На вопрос ваша ФИО ? Не реагировала! И на основании какого приказа или нормативного документа в отказе принятия пациента не предьявила! Прошу руководство принять меры к данной смене! в последствии чего будет направлена жалоба в Мин. Здр. Влад области и прокуратуру города Владимира .
По предыдущему опыту общения с врачами, могу отметить, что все они замечательные - профессионалы своего дела. Но вот женщине в регистратуре надо язык с мылом мыть! Обхаяла меня последними словами "чего препёрлась, иди в свою поликлинику!" даже не разобравшись в чем причина визита! Надо вешать табличку на дверь травмпункта "Осторожно, злая собака!"
Пришлось посетиьтить это медучреждение. Очень понравилась гардеробщица, женщина пожилая вежливая, милосердная сразу всё объяснит и предложит помощь, если необходимо. Долгое заполнение документации. Врачу благодарна за внимательность быстрое оказание помощи и дальнейших рекомендаций в лечении.
Российская больница, не Московская, не может иметь оценку выше 2 звезд - бывает лучше. И то чисто из-за врачей, которые некоторые хорошие. Но за такие деньги, что они получают, если они хоть приходят на работу - они уже святые.
На проходной вежливо провели и подсказали куда идти и что делать.Врач быстро провёл осмотр , сделал ренген. Объяснил мне что дальше делать,понравилось. А вот гипс наложила (сестра) так что перетянула на мертво. И в результате пришлось ещё раз приезжать и переделывать. Не знала что наложить гипс это целая наука. Для тех кто с этим не сталкивался это конечно..... В принципе нормально, но хотелось бы чтобы делали так чтобы не возвращаться! Спасибо врачу и охране на проходной!!!
Привезли в травмпункт после ДТП, врач Козлов Сергей Александрович в грубой ненормативной лексике оскорбил меня, обращаясь на "Ты" , после вопроса о том, когда меня смогут принять, т.к. после 3-х часов ожидания пациентов в коридоре уже не было, после чего просто ушел. Все-таки потом вернулся с кошкой на руках и позже принял. Зашил рану на коленке ина лбу и отправил домой. На следующий день, на приеме у других врачей- они все были удивлены- почему не сделали рентген головы и коленки сразу в травмпункте на что я только разводила руками, вспоминая с горестью мат и ненормативную лексику Врача.((( Дай бог здоровья и терпения пациентом !!!!!
Очередь огромная. Но хочу выразить огромную благодарность врачам и медсестрам. Работать некому, работают по одному, народу очень много, но не смотря на это очень добродушные, внимательные. Спасибо вам.
Много написано про БСП, хочу поделиться своим. Считаю, что сдесь работают прекрасные врачи -диагносты, спасающие жизни! Условия аховые, почти как полевые и тем не менее, они делают всё возможное и невозможное, для оказания помощи или спасения жизни! Низкий вам поклон и огромное спасибо!
Посетила травмпункт 29 сентября 2023 г. с травмой руки. Врач травматолог отличный грамотный специалист, я ему очень признательна. Но мой отзыв отрицательный относительно работника регистратуры. Почему-то эта дама с большим самомнением сама решает, попадет ли пациент к врачу, при этом даже не замечает свою грубость в общении.
Быстро и качественно оказали помощ, была с мужем, у него было рассечение кожи на голове, наложили хороший, аккуратный шов, дали больничный и рекомендации. Спасибо большое медикам!
В травмпункте вообще обнаглели. Приехала сегодня в 03.30 с травмой колена. И мне в приеме отказали!!! Сказали сидите ждите до 8.00 потому что видители они устали и спят!! На секунду, ехали мы из юрьевца! Сказать, что я в шоке, ничего не сказать! Пришлось ехать в платный травмпункт, если бы я знала...
1 августа 2023 года в 22.40 обратился с травмой пятки на правой ноге. Оформили быстро, приняли без задержки, оказали квалифицированную помощь и врач, и медсестры! Спасибо большое вам, девчата, за ваши ласковые руки и добрые сердца! Здоровья вам и счастья! Успехов в вашей работе!!!
Заходил туда ночью, сильно разболелось плечо. Охрана!!!! Требовала полис медицинский! У самой ноги в язвах, а ещё учит куда я должен был пойти в 4 утра!!! В поликлинику))) я корчусь от боли сотрудники издеваются! Через минут 30 наконец то дошёл к врачу, осмотрел, выписал таблетки обезболивающие, пешком ушёл в аптеку и наконец то через 10 часов мучений я выпил таблетку! И в 7 утра смог уснуть. Настойкой смог снять воспаление. Вот такое приключение, но осадок в душе поганый....
Приехала с молодым человеком пол 1 ночи. У парня открытая рана, наткнулся на острый предмет на улице. Истекал кровью. Надели пакет, что бы все не испачкать. Но пакет видимо порвался и наследил в некоторых местах кровью. Уборщицы вели себя неприемлемым образом, когда увидели кровь на полу.Хамили и не имеют человечности. Хирург отличный, но остальной персонал хамит. Встретили тоже плохо. Сказали что мы тут делаем ночью нужно спать…. Я бы поставила 0 звезд
Обратилась 15 мая с травмой голеностопа. Прекрасное отношение рентгенлаборанта. Быстро сделала снимки. Врач молодая женщина доступно и профессионально все объяснила.
Спасибо
Получила перелом мезинца ноги в домашних условиях.Ночью побежала к трезвонившиму телефону и ударилась о ножку стола.Утром поехала в травпункт.В регистратуре завели карточку в 7 часов 50 минут ( время они сами указывают на карточке).Стала ждать врача у кабинета.В эти утренние часы я была на приём одна .Врача не было.Медицинская сестра сказала "ждите!" Врач пришёл в 8 часов 20 минут .сразу же отправил на рентген.который и подтвердил перелом. Отношение со стороны медицинского персонала хорошее,профессиональное .Но всех больше понравилась женщина.работающая в гардеробе. Очень чуткий и отзывчивый человек! Сама отнесла моё пальто в гардероб.принесла жетончик.Пока я сидела и ждала такси ,чтобы уехать домой, то видела как эта милая женщина помогала всем,кто нуждался в любой информации.
Обращалась в травмпункт с переломом голеностопа.Прием,рентген,назначения ,все сделали достаточно быстро и спокойно.Вторичный прием и дальнейшее лечение проводил Козлов Сергей Александрович.Общаться было приятно,доктор терпеливо объяснял необходимость долго носить гипс,отвечал на все вопросы,оказал помощь в последующей реабилитации.Отдельная благодарность медсестре Воскобойник Виктории Дмитриевне за добрые слова поддержки,ценные советы о том как жить с переломом.И огромное спасибо за сделанный вами гипс-аккуратный сапожок(золотые ручки).Спасибо профессионалам!
Быстро, качественно. Космонавтов иели все необходимые врачи. Доктора приветливые, оказали первую помощь, пригласили узкого специалиста, сделали рентген, дали больничный.