Были в вашем отеле двое суток. Спасибо всему персоналу за прекрасное настроение и великолепное обслуживание. Делали подготовку к свадьбе и отдыхали после праздника. Забыли ювелирное украшение, администратор позвонил и сообщил об этом. Вы самый лучший отель. Вы создали нам сказку. Спасибо вам огромное, мы обязательно еще к вам придём. Вы завоевали наше сердце.
Обслуживание отличное, очень понравился швейцар - проводил до номера, рассказал про сдание отеля, предложил конфет и игристое вино. Такое впечатление что попали в сказку 18 века. В номере было прохладно, особенно мраморный пол, батареи работали. Расположение отеля супер - все достопримечательности в пешей доступности. Завтраки вкусные, но ассортимент хотелось бы видеть побольше. В общем все понравилось.
Отличное месторасположение, отличный дизайн и ремонт. Вот только с WiFi беда (постоянно отваливался) хорошие завтраки. Персонал просто из кожи вон лезет, чтобы гости остались довольны.
На верхнем этаже расположены номера с видом на Неву. Сдержанное оформление номеров. Удобная мебель. Больше всего запомнилась прекрасная кухня ресторана отеля, доступная к заказу в номер. Отличное соотношение цены и качества для 5-ти звездочного отеля в центре Санкт-Петербурга.
4
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Красивый, небольшой отель-дворец. Заселили в номер более высокой категории, чем первоначально забронировали, с видом на Неву и с террасами. Было неожиданно и приятно! Вежливый персонал, хороший завтрак, ресторанчик маленький, но шведский стол достаточно разнообразен.
Как же понравилось нам пребывание в этом замечательном отеле! Персонал старается сделать для вас все на 100% и даже больше. Отличные завтраки, уютные номера, да и сам отель с богатой историей, о которой вам может поведать дворецкий.
Мы очень любим наш отель. В Санкт Петербург прилетаем каждый год на учебу!!! И конечно же останавливаемся только а Трезине !!! Это сказочный отель! Отличный коллектив!!! Отдельное Спасибо Василине администратор!!!И Руководству. Большое Спасибо за приятные предложения. Номера красивые чистые , атмосфера не передать словами , каждый раз хочется возвращаться вновь и вновь!!! А какое ресторан!!! Шеф повару отдельный РЕСПЕКТ!!! Команда отличная! Главное так и держать .... ОТЕЛЬ САМЫЙ КЛАССНЫЙ !!! А какая аура!!! С номера не хочется ни куда выходить .... Рекомендуем .у нас вообще есть любимый нормер. Куда мы всегда хотим вернуться!!! Но номер говорить не будем {{{
Идеальное место. Шикарные завтраки, отличный номер, дорогая косметика. Бесплатно сделали апгрейд до двухкомнатного люкса. Супер администратор. Есть удобная парковка
Персонал вежливый. Отель располагается в старинном здании и номера обставлены под старину. Расположение очень удобное: рядом метро, перейти через мост и центр города: медныц всадник и т. Д. Хорошее расположение для проведения сбора жениха и невесты, рядом дворец бракосочетания N1.
Любимый отель в Санкт-Петербурге. Очень нравятся номера с террасами на четвертом этаже. Очень хочу вернуться сюда в мае, чтобы полюбоваться из окна разводом мостов.
Отель супер!
Отзыв о Отель "Дворец Трезини"
Отзыв в обработке
Красивый и не перегруженный интерьер, центр города - нам это было важно, так как мы любим гулять пешком.
Несмотря на сезон, шума, суматохи не было.
Номер свеженький, чистый.
Приехали в очень удачное время - застали тепло в Питере, покатались на кораблике, посмотрели с крыш Алые Паруса - возможно это тоже сказалось на положительном впечатлении.
Еще на ресепшене посоветовали классный магазин Нью Лайф что-то там на Садовой, где мы в итоге закупились классными вещами, за что девушке огромное спасибо.
Одним словом - дворец! Шикарный, золотой, бархатный, с картинами, лепниной. И в тоже время комфортный, удобный, гостеприимный, удобное расположение. Рекомендую не отказываться от приветственного бокала шампанского при регистрации))
Шикарный отель! Всё на высшем уровне, заезжала в свой день рождения, мне сделали приятный комплимент: шампанское, сладости и фрукты! Отличный ресторан в отеле, после того, как вы там пообедаете или поужинаете, в другой ресторан идти не захочется.
Шикарный отель, все на 5 и еда и расположение и персонал, есть парковка
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Потрясающий отель! С первых секунд пребывания чувствуешь себя частью императорской семьи. Прекрасный, вежливый персонал; сказочные хоромы; вкусные завтраки; шикарный интерьер отеля. Очень приятным бонусом оказался комплимент в честь свадьбы. Будем счастливы вернуться вновь!
Классный небольшой атмосферный отель. Персонал очень добродушно расположен. Зал для завтраков в подвальчике удивил, прямо лабиринт, но разочарованы мы не были - всего в достаточном количестве: и еды, и посадочных мест. Номер брали двухкомнатный. Здесь это полноценная прямо квартира! Удивил размах. Интерьеры отеля в стиле дворцов - мне очень понравилось. Мебель действительно как антикварная, кругом картины, много источников приглушенного света. Моя поездка в Санкт-Петербург началась с впечатлений от гостиницы, в дальнейшем я также не был разочарован, погружение в историю Петербурга удалось!
Просторные номера, вкусный завтрак, оформление как во дворце, понятно, что позолота не из золота, но выглядит необычно, вместо кондиционера вынужденная вентиляция, очень долго охлаждает, окно 5 минут и холодно. В отеле нет спа, сауны,фитнеса, меню подушек, видимо это не вписывается в концепцию дворца 18 века.
Просто сказка! Сервис просто потрясающий, это одно из лучших впечатлений жизни теперь, провести пару ночей в таком знаковом для Петербурга месте - незабываемо. Интерьеры, персонал, кухня - просто превосходно! Вернусь ещë!
Рекомендую хоть раз в жизни для посещения обязательно !
Великолепный отель! Все на самом высоком уровне. Прекрасный внимательный персонал. Номера очень красивые. Завтраки очень вкусные, чувствуется, что все продукты высокого качества. В общем отель заслуживает все свои звёзды.
Обслуживание на высоком уровне, гостям всегда рады, отель небольшой, создается ощущение камерности при весьма немаленьких номерах. Шумоизоляция не везде хороша, это минус. Иногда бывают промахи в ресторанном обслуживании, но это скорее редкость.
Швейцар на входе примерно до 23, всегда услужлив, приятно за такое обслуживание дать на чай.
Номера потрясают воображение роскошью дворца, каждый номер уникален, мебель на заказ из Италии и расписана вручную.
На первых этажах можно увидеть летом разведение мостов - это фантастическое зрелище.
Меню не очень большое, вкусно, чек выше среднего.
Завтраки на уровне 5*, есть красная рыбка, шампанское (его, кстати, можно на ресепшен также налить в любое время, полакомиться шоколадом собственного производства). Горячие блюда не сильно разнообразны, но вполне достойны (яйцо пашот, омлеты на заказ), есть выбор фрешей.
В узорах на спинке кровати есть пыль.
В плитках вокруг ванной можно встретить плесень.
Сервис классный, но пыль и плесень в номерах несколько убавляют восторг.
3
Show business's response
Катерина
Level 19 Local Expert
March 27, 2023
Та Самая жизнерадостная Екатерина спешит выразить свою неподдельную благодарность за гостеприимство:
Кириллу и Ольге, Владимиру и Олегу, Егору, а так же феям чистоты и порядка.
Восхищение и превосходное послевкусие от пребывания в этом изысканном, кулуарном месте. Атмосфера Дворца покоряет с самого входа - у дверей вас галантно встречаем Владимир или Олег, провожая на ресепшен, где доброжелательно и тепло вас приветствуют Кирилл и Ольга, гостеприимно и трепетно рассказывая о всех прелестях этого места. Феи чистоту и порядка, сдувают пылинки, буквально порхая по лестницам, а обходительный Егор всегда рад помочь в выборе блюд и наполнении бокалов напитками в ресторане.
В этом !Дворце! царит изысканная атмосфера роскоши и неповторимого интерьера! Непременно вернемся сюда ещё! Здесь полностью отсутствует ощущение «конвейера» людей и спешки, к каждому гостю индивидуальный подход, с учетом ваших предпочтений.
Удивительное место! Искренняя благодарность от нашей семьи.
С благоговение, Та Самая Екатерина✨
Шикарный отель, обслуживание на уровне. Очень достойный ресторан при отеле, готовы удовлетворить все гастрономические хотелки клиентов, даже если таковы отсутствуют в «меню». Прекрасные номера, особенно подкупает вид с балкона в президентском люксе на Исаакиевский собор, адмиралтейство, а также на Благовещенский мост (можно наблюдать за его разводом).
Отель, который влюбляет в себя с порога! Обслуживание на высоте, нам все очень понравилось, хоть я не из тех кто возвращается, но сюда меня тянет вернуть как минимум один раз. Завтраки невероятно вкусные, номер был 24 очень красивый, комфортный и удобный!
Отличный отель! Кайфовый, атмосферный, персонал идеальный, завтраки отличные! Номера супер! А еще, так может оказаться, что во дворе отеля стоит газель с 4млрд рублей)))
Отель рекомендую!
Вид из окна на набережную великолепный и днём и ночью, не выходя из номера можно смотреть развод моста. Завтраки разнообразные и вкусные, персонал вежливый, просьбы выполняют быстро.
Отель впечатлил очень, очень красиво, обслуживание на 100 баллов, бегают все перед тобой, завтраки тоже 🔥были в разных отелях, но этот реально впечатлил
Выше всяких похвал. Интерьеры и атмосфера уникальны. Персонал обучен и доброжелателен. Профессионалы во всём. Вернусь обязательно. Атмосферно и душевно. Завтраки отличные!!!
Стерильная чистота в отеле, приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Вкусные и сытные завтраки, свежевыжатый сок на выбор, изумительные паштеты- все это запоминается и есть желание вернуться вновь в это место.
Пять звёзд полностью себя оправдывает. Мы приехали раньше и нас заселили уже в 12 часов, за что особая благодарность. Номера уютные и теплые- температуру в номере можно отрегулировать. Шампуньки и гели для душа на высоте. Завтраки на 5 с +. Шампанское с утра, свежевыжатые соки, омлет или каши готовят по заказу. Из минусов - проблемы с телевизором: то антенна не берет, то со звуком что то. Но это мелочи. Рядом со входом в гостиницу большой магазин сувениров. Есть своя парковка около отеля. Шумоизоляция в номерах хорошая, соседей слышно только через дверь. В номерах капсульная кофемашина, шоколадные конфеты ручной работы предлагаются при въезде и в номерах. В общем отель оправдал все ожидания.
Очень классный и достойный отель. Такая атмосферность. Приятный и вежливый персонал. Чисто, вкусно, красиво. Как будто в сказке. А какой прекрасный вид из окна. Спасибо за отдых.
Царские номера! Интерьеры - огонь! Как будто попал в прошлое. Выдержано все в дворцовом роскошном стиле! Ресторан тоже замечательный! Кухня выше всяких похвал!