Замечательный отель! Обслуживание на высшем уровне! Останавливаемся уже не первый раз и как всегда, все понравилось! Этот отель пропитан духом роскоши и красоты Питера!
3
1
Show business's response
Вячеслав Никон
Level 14 Local Expert
December 28, 2023
дорого, богато в стиле версаля.
Отличное обслуживание
Единственное в ванных комнатах уже сантехника требует обновления, а точнее ремонта.
Это сногшебательный отель! Обслуживание во всех отношениях - 5 баллов! Каждый член команды человечищще! Без наиграности, при этом с добротой и искоенней заботой. Спасибо!
Замечательный отель настоящая палас порадовал прямо внутренним убранством отличные комнаты приветливый персонал посетили пару категории номеров мне очень понравилось и впечатлило такой маленький исторический Островок прямо рекомендую ребята всем.
Роскошный отель! Номера помпезные , но не очень большие, кровать и ванная комната шикарные! Персонал очень приветливый, мы там провели ночь перед свадьбой и фото, видео сессию! Высокий уровень сервиса, за адекватную цену! Однозначно рекомендую данный отель!
Прекрасный отель. Рекомендую. Чисто. Персонал на высоте. Номера просторные. Расположение очень удобное. Дорого и богато. Обязателен к посещению. хотя бы на сутки
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Прекрасен. Завтраки великолепны. Персонал безупречен и радушен. Номера очень просторные и претенциозно роскошные. Наполнение бара в номере очень достойное и продуманное одновременно.
Всем хорош. Дворец 👌
Прекрасное место для влюбленных. Номера с видом на Неву в историческом здании с соответствующим интерьером. Бесплатно повысили категорию номера и дали бонусом шампанское и конфеты при заселении. Чуткий персонал, хорошее местоположение. Strong recommendation!
По истине царские палаты! Во всём шик! Сервис и завтраки на высшем уровне. Все номера люкс уровня с шикарной мебелью, просторные. Прекрасный вид на Неву с разводным мостом. Отличный повод увидеть колорит Санкт Петербурга из окон отеля. Надеюсь туда ещё раз вернуться.
Отличное расположение, вежливый персонал, вкусное шампанское при заселении, божественные завтраки. Очень порадовал комплимент от отеля на свадьбу. Приедем обязательно ещё.
Останавливался на день ВМФ в номере полулюкс делюкс с видом на Неву. Замечательный ракурс на разводной Благовещенский мост, видна вся движуха. Парад видно из окна, всё супер. Недостатки: завтраки в подвале, нет рабочего стола :)
Очень красивый отель. Завтраки просто супер! Ходили и на ужин там, если честно, никогда в жизни не ели так вкусно, удивились, что никого кроме нас не было. Передали повару респект!
Отличный дворец отель, замок в центре Санкт-Петербурга
1
Show business's response
Александр Б
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Плюсы: большой номер и на этом к сожалению все
Минусы: отсутствие выбора подушек (ортопедическую бы добавить), невозможность подключения флешки в телевизор, плохо работающая вытяжка, постоянно нужно было открывать окно, перебои в горячей и холодной воде.
С учетом цены и соотношения цена-качества лучше выбрать другой отель
Не плохой отель с нагромождением исторического пафоса. Уровню пяти звезд совершенно не соответствует как по сервису, так и по техническому состоянию в особенности. При этом персонал максимально гостеприимен, хотелки гостей старается решать быстро (в меру своих возможностей). Кол за несоблюдение обязательств по выплате части зп работавшим сотрудникам. В частности, после увольнения два месяца что-то там считали, согласовывали потом просто перестали отвечать. Возможно очень серьезная цифра насчиталась. В общем как говориться «скорее у курицы молока выпросишь» =)))