Супер выбор качественных дверей по действительно доступным ценам. Приветливый квалифицированый персонал. Про двери знают все. Помогут в выборе на любой вкус.
Большой выбор дверей входных и межкомнатных. Внимательные девочки-менеджеры. Возможность бесплатно вызвать замерщика. И цены вполне себе порадовали, сравнивали с ценами в других местах по Воронежу.
Очень плохое обслуживаие. Все как сонные мухи. Продавец на выписке оплаты товара постоянно переключается с одного на дркгого покупателя. Покупка от выбора до установки длится уже 2 месяца. Чтобы оплатить товар приехала и стжу здесь второй час. Отвратительное обслуживание!
Летом 2018 года приобрел межкомнатные двери, которые компания три двери рекомендовала как одни из лучших. При покупке дверей я оформил: доставку и монтаж. После монтажа радость от новых дверей была не долгой, через 2 месяца двери перестали закрываться, так как они начали разваливаться по корпусу. Дважды компания три двери присылал монтажников для устранения недочетов, но у монтажников ничего не вышло. После не удачных попыток монтажников, что-либо исправить, я обратился в компанию три двери с просьбой забрать бракованные двери и вернуть мне деньги. Компания три двери долго от меня открещивалась и только после того, как я по обещал подать исковое заявление в суд решила вернуть деньги. Мне позвонил менеджер компании согласовал дату демонтажа и подтвердил сумму к возврату за двери, фурнитуру, доставку и монтаж. 10.01.19г приехали новые монтажники и демонтировали все двери. 11.01.19 г. меня пригласили для возврата денег и тут началось самое интересное. Деньги за двери я оплачивал по карте, а за монтаж наличными, менеджер сказал, что сначала оформим возврат по карте, а потом займёмся наличными, но после того, как оформили возврат по карте, менеджер мне заявил, что деньги от монтажников магазин не получил и мне они за монтаж не чего возвращать не собираются. Таким заявлением магазин три двери нарушил закон о защите прав потребителей, но они делают вид, что этого не понимают. Теперь только одна дорога в суд! А сумма монтажа составила 29100 р.
Покупали двери на всю квартиру на крупную сумму. Позже выявилась нестыковка - одну дверь купили на 80, а нужна на 60. Попросили заменить. Видимых дефектов на двери не было. Сотрудник магазин рассматривал ее под микроскопом в итоге "нашел" царапинку на стекле и принимать отказался. Мы так и не рассмотрели эту царапину, мастера, котооые устанавливают двери тоже сказали, что просто они не захотели ее возвращать. При этом мы не просили деньги вернуть, нужно было просто заменить. Сейчас будем еще закупаться дверьми на квартиру к маме, но точно не в этом магазине. Испортили все впечатление о себе.
P.s. при установке наличников (телескопы), выяснилось, что они не входят в 100ый добор!!! При этом в 150 и 200 входят. Иакже дтборы оказались разные по толщине. При продаде никто не предупреждал. Потом продавец, который заработал на нас не плохой процент, просто не стал слушать проблему и отвернулся. Ужас просто!!!
Ассортимент большой,уважительное продавцы и кладовщики.но если вы опоздали на выгрузку на 15 минут,ждите завтра и это минус для водителя.хотя и работают до 18 часов,а выгрузить могут только до 16 часов.
5
1
Елена
Level 11 Local Expert
October 28, 2021
Отличные цены. Грамотные и профессиональные Менеджеры. Рекомендую.
Понравилась проактивная позиция продавцов и оперативная работа склада.
По результату мониторинга цен, в данном магазине была самая привлекательная цена на двери которые мне были нужны.
Отвратительная контора, продали дверь с дефектом, отказались поменять или вернуть деньги, при этом еще угрожали вызвать ГБР, если мы не покинем базу. Никогда, никогда, никогда не покупайте там ничего. Сотрудники все отворачивались и говорили, это не к нам((( Нечеловеческое отношение и некачественный товар!