Редко захожу, но всегда по делу, один из немногих магазинов, который демпингует цены по настоящему, на европейский тип, короче если распродажа то это настоящая распродажа. Также спасибо магазину за редкие коллекции прошлых лет.
Отличный магазин, покупала велосипед - покупкой очень довольна!
4
A
Anonymous review
February 13, 2020
Хорошие скидки. Много достойной обуви. Продавцы не работают. Кассир работает с одолжение. Складывается впечатление нет достойного руководителя. Какой то пофигизм. Консультации нет. Раньше было лучше. Лично я бы уволил таких работников. Если бы не было у меня опыта как бывалый турист, подводник, альпинист, ушёл бы без покупки. Подбирали одежду две женщины пришлось помогать. Работники непонятно чем занимаются.
Триал в своем репертуаре - ждать обслуживания от консультантов можно до бесконечности. Несмотря на то, что персонала в магазине больше, чем покупателей, даже на кассе надо ждать кассира, чтобы оплатить уже выбранный товар. Но удивляться нечему, это стандарт сети. Клиентоориентированность - не их конёк.
Приехал на велосипеде за кареткой, зашёл в магазин с велосипедом тк не оставляю велосипед на улице. Сотрудник подскочил и объяснил мне что пока я не оставлю свой велосипед на улице меня никто обслуживать не будет. Так же про обслуживание в масках. Ходить по магазину можно без маски но как только подошёл к кассе Будте добры оденьте маску
За последние 18 лет купил шесть велосипедов себе и детям и немного комплектующих и одежды-обуви. Хорошие цены в сезон скидок. Некоторые вещи можно купить по цене иностранных интернет-магазинов. Но в последние годы ассортимент немного меньше. Иногда портят хорошее впечатление не совсем грамотные и работоспособные продавцы-консультанты.
2
А
Алина
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Вечные очереди, сотрудники не клиентоориентированны (не все). На ремонт велосипеда нужно записываться. Порадовал мастер, который за 2мин устранил проблему, ему спасибо!
Хороший магазин, вежливая охрана, но консультанты отвратительные. Не припомню таких лентяев. Приходится уговаривать показать товар, помочь проконсультировать. Товар купил, но осадок остался. Прошу руководство магазина обратить внимание. Тем более в кризисное время так лениво работать непозволительно.
Пробовал купить велосипед и не только, на сайте есть, в магазине рядом уже давно нет, если что-то и есть, обычно в магазинах где-то на противоположном конце города. В магазине советуют поездить, поискать. Странный подход. Пробуйте, может быть вам повезет.
Магазин хороший, большой ассортимент, но уж слишком мало продавцов-консультантов. Да и продавщица на кассе была достаточно грубой, что не очень приятно :((
Заказали велосипед из другого города, его привезли. Но одна спица колеса была поломона, не было переднего эксцентрика и ещё оказалось что на переднем колесе восьмёрка. Детали потом довезли но тратиться на дополнительную диагностику не хотелось.
Отличный ассортимент, но часто не хватает консультантов. Если все заняты подбором инвентаря, то ждать приходится прилично, и вылавливать на ходу. Хотелось бы не биться с другими покупателями за внимание консультанта, которым «только спросить». Но в целом все равно всё отлично.
хороший магазин. можно сдать своё оборудование. например горнолыжное. есть толковые продавцы. бывают хорошие распродажи. например, купил ребёнку велик GT юниор с 26 колёсами за 15т.р. везде минимум стоили 23
Доброжелательный персонал, квалифицированные рекоменации. Много качественных спортивных товаров на любой вкус и кошелёк. Есть мастерская по ремонту спортинвентаря.
Хотели купить трекинговые ботинки. Магазин большой, размерного ряда нет. Обувь на полке не совпадает с коробками, продавцов нет, мы бегали по залу в поисках продавца.