К сервисам аренды отношусь с недоверием,бывал опыт! В случае с этой организацией всё прошло без неприятностей и без подводных камней! Брали Elantra 500 номер машинка не уставшая! При сдаче не придирались,увидели,что в общем машина без повреждений,думаю если добросовестно и бережно использовать машину то и вопросов не будет! Всем добра!
Отличный прокат автомобилей! При возникновении внештатной ситуации быстро разобрались, предложили альтернативный вариант аренды без изменения стоимости! Буду в Калининграде - воспользуюсь именно этим сервисом!
Обращаюсь в эту фирму второй раз, и все как всегда на высоте!!! Машина в прекрасном состоянии и технически хорошо обслужена, приветливый персонал, а самое главное отзывчивый владелец! Приятно знать, что далеко от дома есть место где тебя не подведут!!! Огромное спасибо и обязательно к Вам вернусь!!!
Арендовал мини Купер оранжевый кабри. Забронировал машину в 22.00 на следующий день в 11 подготовить не успели, выдали в 11.15 (мыли, колеса качали)
На все мои возмущения сказали отменяйте аренду, что вы хотите за 4000₽ (за 6 часов аренды).
О машине:
Нет усилителя руля, нет радио почти(очень плохо ловит), нет блютус, вся гремит при езде по малейшим неровностям, левое зеркало увеличивает в 5-7 раз. Был диск какой то вставлен хотя бы так….
Крыша откидывается все окей. Едет норм и дорогу держит.
Шумная конечно внутри…
В целом спасибо, но хотелось бы лучше.
Залог быстро вернули !
Из минусов было два небольших нюанса: 1) Машину бронировал через интернет и одно из условий было, если задерживаю машину хоть на час, должен оплатить сутки полностью. 2) Машина немного подуставшая, коробка при разгоне прилично пинается. И это все. В остальном ребята молодцы. Машину в аэропорт предоставили по времени, авто чистое, все показали, рассказали . Во время приемки авто лил дождик и поэтому одну вмятинку не зафиксировал, при последующем звонке подтвердили , что вмятина есть , вопрос решен. Машину сдавал не мытой, оплатил 500 р. за автомойку, как и оговаривалось. Машину приняли за пару минут. Вообщем нам понравилась эта фирма, цены адекватные, поддержка постоянно на связи. Советую.
Отдыхали в Калининграде с 10 по 14 марта. Автомобиль привезли в аэропорт, чистый, заправленный, рассказали обо всех царапинках и сколах, отразив в акте приема-передачи авто.
Путешествовали мы семьей, 3 взрослых и ребёнок 10 месяцев. Компания также предоставила детскую люльку до 1 года в авто за доп.плату.
Были в Светлогорске, Зеленоградске, Янтарном.
Машина вела себя идеально.
Очень благодарен сотрудникам компании, что разрешили вернуть автомобиль чуть позже без доплаты, так как дочка уснула в дороге и минут 20 нам простили)
Еще раз благодарю коллектив прокатной компании. Теперь в Калининграде только к ним.
Отличные ребята, рекомендуем.
При поиске аренды в Калининграде, пересмотрели много разных прокатных контор, но так понятно и прозрачно оказалось только тут.
Машину привезли вовремя, все рассказали, объяснили. Машина чистая, в хорошем состоянии.
В общем остались очень довольны.
Спасибо
Огромная благодарность кампании.
Все вовремя, очень быстрое оформление и возврат.
Прекрасный сервис, доставка до адреса , по которому удобно забрать авто.
Отдельная благодарность Владиславу за чуткость и профессионализм😊
Я теперь знаю, где буду арендовать авто во время поездок в Калининград.
Парни работают очень оперативно. Всё чётко, вежливо и по делу. Машина была полностью исправна, чиста и без запаха табачного дыма.
Show business's response
Mikhail
Level 11 Local Expert
October 1, 2024
Все отлично прошло. Оформили быстро.
Машина в хорошем состоянии (Evolute).
Немного раздражают дополнительные сборы за зарядку и мойку машины (за мойку можно было бы сразу в стоимость включать), но это всё заранее обговаривается.
А так никаких проблем.
Я очень довольна сервисом и качеством автомобиля, который арендовала в этой компании. Мини купер был чистым, ухоженным и очень удобным для поездок по городу и за его пределами. наслаждалась каждой минутой за рулем этого авто. Обслуживание было на высшем уровне, персонал был вежливым, доброжелательным и профессиональным. Я рекомендую эту компанию всем, кто хочет арендовать надежный и комфортный автомобиль по разумной цене.
Спасибо компании за оказанную услугу! Авто доставили точно в срок в нужную точку, контакт с менеджерами оперативный и обходительный! Остался довольным, спасибо!
Нашел ребят через агрегатор, все хорошо. Раньше брал машины в разных странах, впервые столкнулся с тем, что при выдаче машины мы составили нормальный акт, видео записали с моего телефона. Очень это поддерживаю. Ребята гибкие, мои запросы отработали хорошо. Машина в полном порядке. Спасибо!
Добрый день! Арендовал в этой компании SLK на два дня. Замечательный сервис проката автомобилей. Доставили автомобиль в Зеленоградск вовремя, очень быстро оформили все документы и отдали ключи. Автомобиль восхитительный! Сдавать авто также легко и просто. Залог вернули сразу. В итоге: два дня незабываемых поездок по Калининградской области. Остался очень доволен автомобилем и сервисом! Всем рекомендую эту компанию.
1
Show business's response
Y
Yana V.
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Ребята всегда на связи. Быстрая подача автомобиля.
Машина чистая, ухоженная. Двигатель, трансмиссия в порядке, электроника функционирует полностью, все лампочки исправны. Подвеска в норме, а развал-схождение требует регулировки - машину немного ведет вправо, протектор правого переднего колеса зажеван по наружной дорожке, шины сильно изношены - Глубина канавок уже на пределе. Это опасно, особенно в сырую погоду.
Брали Солярис, забронировал за день, все супер, машинка ухоженная, обслуженная, отличный сервис, залог вернули в этот же день, спасибо, обратимся еще раз!
Отличный сервис, один из лучших по-своему немалому опыту аренды автомобилей. Брали нового китайца, поэтому никаких проблем с авто не было. Смогли сдать машину даже на пару часиков позже без доплат, за что отдельное спасибо управляющему)
Приезжали на выходные в Калининград.
Автопрокат посоветовали местные друзья.
Брали БМВ кабриолет.
Всё очень понравилось.
Быстро, грамотно, чётко.
Всем рекомендую.
Отличный сервис по прокату автомобилей. Всегда оперативно отвечают на вопросы, если они возникают, находятся на связи на протяжении всего периода проката авто. Приемлемые цены и качество машин.
Ошиблась при брони в авито и оплатила, по приезду брони не было!
Но это не стало проблемой и мне нашли другую машину на сутки, сделали скидку и пошли на уступки!
В Зеленоградск при сдаче даже довезли, вообщем рекомендую за такой человеческий подход и предприимчивость!
Желаю вам успехов и до новых встреч 🙏
Брал красную пиканту в аренду - все очень понравилось. Авто чистый, ухоженный, снабжён всем необходимым. Разве что воду не оставили в салоне) Есть приятные бонусы, такие как бесплатная мойка или бесплатная доставка авто. Спрашивайте менеджера, он расскажет) Однозначно рекомендую к сотрудничеству данный автопрокат в Калининграде!
Всем добрый день и хороших путешествий!
Готов поделиться своими вмечатлениями об этой компании.
Мы как и все остальные с опаской выбирали прокатную компанию, искали и боялись тех подводных камней которых так много в интернете.
Выдали нам автомобиль чуть лучше класа чем мы бронировали со скидкой, потому что тот отправили на ТО.
Чистый, исправный, новый заправленый авто без всяких бюрократических проволок даже без залога.
Так получилось что у нас 2 раза отменял авиарейс и чтобы не остаться без колёс мы продляли аренду этого авто.
Я думал что нужно будет каждый раз ехать в офис для продления, но мы обходились разговором по телефону с добрыми шутками и пониманием с их стороны, Переводили на счёт деньги и ездили далее.
Когда пришлось отдавать, мы привезли его не совсем чистым и чтобы не искать мойку и тратить свое время, и мы доплатили на месте 500р.
Без лишних придирок у нас приняли автомобиль пожали друг другу руки и расстались как лучшие друзья или родственники, пожелав друг другу всех благ.
Рекомендую всем этот прокат и его коллектив.
Хороший сервис. Машина в хорошем состоянии для своего возраста (2004 года). Вовремя встретились в аэропорту, вовремя приняли машину и очень быстро вернули залог. Все понравилось.
Отличный прокат!!! Приятные ребята. Брали машину в аренду и остались очень довольны и машиной, и обслуживанием))) В следующий раз за авто только сюда!!!
Пользовались услугами проката в начале июня 2023 года
Попросили выслать на ватсап фото паспорта и водителского для быстрого оформления договора.
Подали машину в аэропорт, что очень удобно, правда мы немного подождали, но не критично.
Автомобиль вольксваген поло 2020 год, пробег порядка 93тыс км, комфортный. Внешние косяки сняли на видео на мой телефон по просьбе компании, это видео скинул им по ватсап. Привезли заполненный договор, быстро все оформили.
По автомобилю был непонятный момент с тормозами - почему то при ровном положении педали тормоза на низкой скорости происходит резкое замедление. Я такого раньше не встречал, может это особенность фольксвагенов. На тойотах, ниссанах, рено, хундае такого у меня никогда не было. Еще что то немного скрипело сзади справа как буд то колодки кончились. При сдачи авто я указал на это компании, обещали проверить.
Пробег за неделю вышел порядка 600 км, очень порадовал расход топлива - по компьютеру порядка 6 л/100. Я заправил при сдаче авто до полного бака на 1500руб. вышло 2,5 рубля за 1 км пути.
Аренду заказывал за пол года, в январе, вышла порядка 15 т.р.
Сдали авто без проблем, отдали за мойку 500р наличкой.
Есть с чем сравнивать. Ребята - молодцы, работают оперативно и честно. О клиентах думают и заботятся так, чтобы ты приехал ещё раз. Залог вернули моментально. Для меня лично - это показатель качества и порядочности. P.s. Красный Changan понравился, спасибо! ;-)
Брали в аренду Мерседес кабриолет- в восторге покатались по всей Калининградской области и городу. Оформили машину очень быстро, при возврате также всё быстро приняли и залог отдали сразу. Очень боялись за всякие нюансы, что специально за чтото снимут деньги, или царапины повесят, но нет - в начале была видеофиксация с указанием на все деффекты. Спасибо большое !
Все прошло гладко, но изначально все было подозрительно. Попросили прислать оплату по бронированию, не указывая при этом ни номер договора или другого обоснования за платеж. И при приемке приехал человек без подтверждения того, что он сотрудник из этой компании, немного странно. Переживал за залог, но все вернули. В итоге могу посоветовать данную компанию.
Отдыхали в Калининграде в августе, свободных бюджетных машин прокатных очень мало, звонили в несколько прокатных контор, все машины были заняты, только были от 5 тыс р в сутки. Оставили заявку на сайте Трип рент, менеджер отписался в вотсап, на следующий день пригнали авто к отелю, там оформили доки и осмотрели авто под видео, отдали залог 3 тыс р и поехали кататься по побережью. Пользовались 2.5 суток, отдали машину уже на территории проката. Машина чистая, шустрая, есть блютуз, юсб, бустер, нет парктроника. Был инцидент с зажиганием, но все само устранилось. Менеджеры всегда были на связи по телефону и вотсапу, отвечали на все наши запросы.
Арендовал машину, ожидал получить одну модель, но выдали другую, чуть хуже по характеристикам. Тем не менее, автомобиль был в хорошем состоянии и проблем с ним не возникло. В целом, аренда прошла нормально
Отличная компания! Забирали и отдавали авто в аэропорту. Быстро, удобно! Ребята молодцы! Спасибо за оперативность! Получили огромное удовольствие от путешествия! Машина супер! В следующий раз только к вам!
Брал машину в прокат на пару дней во время отпуска в Калининграде. Ездил на Куршскую косу, ездил в Советск, Неман, Победино и по шикарным автострадам, и по местным дорожкам с брусчаткой. Машина Hyndai Solaris была довольно свежая, чистая. Все было исправно. Стояла зимняя резина без шипов.
Выбрал фирму по совокупности: цена+качество+удобное расположение офиса, через агрегатора.
Удобно, что есть доставка до нужного адреса. Не пришлось ехать в офис. При сдаче менеджер зафиксировал все коцаки и царапины, которые не успели пока устранить. А новых я не оставил. Удобно, что по срокам можно договориться по ситуации и немного сдвинуть, чтобы всем было удобно.
Из недостатков: в машине не было парктроников, можно было бы доустановить и облегчить парковку водителям, которые не привыкли к такой машине. На каршерингах доустаналивают ведь. Не было щетки для снега и тряпки для стекол, наверно их надо предварительно попросить у менеджера.
Из пожеланий: довольно большая франшиза даже с Супер-КАСКО. Можно было бы добавить на выбор тариф с КАСКО с более маленькой франшизой, например 10-15т., и повреждения стекол «без справок».
Прокат полностью оправдал ожидания: хотелось взять машину поинтереснее по стоимости аренды банального Volkswagen Polo. Выбрали Mercedes-Benz B-класса 2011 года. К сервису вопросов никаких: всё быстро и прозрачно в плане оформления, вежливое отношение и быстрые ответы на звонки. Сам автомобиль в хорошем состоянии, обо всех косяках нас предупредили при передаче ключа. При следующей поездке в Калининград хочется обратиться к этим же ребятам, только взял бы машину посвежее.
Все отлично! С вечера забронировали авто, утром подписал договор и поехали. Все быстро, ребята вежливые. Нетограничения по пробегу, обьездили всю косу и Зеленоградск. Спасибо за хороший отдых!