Trip Rent
571 review
August 18, 2023
Отдыхали в Калининграде в августе, свободных бюджетных машин прокатных очень мало, звонили в несколько прокатных контор, все машины были заняты, только были от 5 тыс р в сутки. Оставили заявку на сайте Трип рент, менеджер отписался в вотсап, на следующий день пригнали авто к отелю, там оформили доки и осмотрели авто под видео, отдали залог 3 тыс р и поехали кататься по побережью. Пользовались 2.5 суток, отдали машину уже на территории проката. Машина чистая, шустрая, есть блютуз, юсб, бустер, нет парктроника. Был инцидент с зажиганием, но все само устранилось. Менеджеры всегда были на связи по телефону и вотсапу, отвечали на все наши запросы.
1
July 29, 2024
Брал машину в Зеленоградске, доставили к дому во время, все супер! Проблем не возникло!
June 22, 2024
Арендовал машину, ожидал получить одну модель, но выдали другую, чуть хуже по характеристикам. Тем не менее, автомобиль был в хорошем состоянии и проблем с ним не возникло. В целом, аренда прошла нормально
May 17, 2023
Отличная компания! Забирали и отдавали авто в аэропорту. Быстро, удобно! Ребята молодцы! Спасибо за оперативность! Получили огромное удовольствие от путешествия! Машина супер! В следующий раз только к вам!
1
September 30, 2024
Отличный прокат авто, все быстро и качественно. Рекомендую!
August 4, 2024
Всё прошло замечательно! Всячески рекомендую!
Лёгкая коммуникация, отсутствие избыточной бюрократии, быстрая поддержка в чате.
Возврат залога как оговорено.
Автомобили в хорошем, ухоженном состоянии (Z4 и Мустанг).
Если доведётся, обращусь ещё раз.
August 4, 2024
Вовремя поданый по нужному адресу отличный авто, быстрая приемка, практически мгновенный возврат депозита. Вежливое и приятное знакомство, общение и поддержка. Никаких неприятных сюрпризов или недоговорок. Всё отлично! Спасибо!
February 14, 2023
Брал машину в прокат на пару дней во время отпуска в Калининграде. Ездил на Куршскую косу, ездил в Советск, Неман, Победино и по шикарным автострадам, и по местным дорожкам с брусчаткой. Машина Hyndai Solaris была довольно свежая, чистая. Все было исправно. Стояла зимняя резина без шипов.
Выбрал фирму по совокупности: цена+качество+удобное расположение офиса, через агрегатора.
Удобно, что есть доставка до нужного адреса. Не пришлось ехать в офис. При сдаче менеджер зафиксировал все коцаки и царапины, которые не успели пока устранить. А новых я не оставил. Удобно, что по срокам можно договориться по ситуации и немного сдвинуть, чтобы всем было удобно.
Из недостатков: в машине не было парктроников, можно было бы доустановить и облегчить парковку водителям, которые не привыкли к такой машине. На каршерингах доустаналивают ведь. Не было щетки для снега и тряпки для стекол, наверно их надо предварительно попросить у менеджера.
Из пожеланий: довольно большая франшиза даже с Супер-КАСКО. Можно было бы добавить на выбор тариф с КАСКО с более маленькой франшизой, например 10-15т., и повреждения стекол «без справок».
March 17, 2024
Хороший выбор машин, приемлемые цены, всегда вежливый персонал. Привезли машину в нужное место в нужное время, вернула в удобном для меня месте.
April 16, 2023
Прокат полностью оправдал ожидания: хотелось взять машину поинтереснее по стоимости аренды банального Volkswagen Polo. Выбрали Mercedes-Benz B-класса 2011 года. К сервису вопросов никаких: всё быстро и прозрачно в плане оформления, вежливое отношение и быстрые ответы на звонки. Сам автомобиль в хорошем состоянии, обо всех косяках нас предупредили при передаче ключа. При следующей поездке в Калининград хочется обратиться к этим же ребятам, только взял бы машину посвежее.
1
October 1, 2023
Все отлично! С вечера забронировали авто, утром подписал договор и поехали. Все быстро, ребята вежливые. Нетограничения по пробегу, обьездили всю косу и Зеленоградск. Спасибо за хороший отдых!
1
October 3, 2024
Прекрасное место, прекрасный сервис, отличные менеджеры) советую на 10 из 10!
May 15, 2024
Отличный прокат , все быстро оформили , персонал очень дружелюбный, машины чистые и в отличном техническом состоянии
1
September 3, 2024
Отличный сервис! Машишу привезли на адрес и от туда же забрали. Авто чистое. Благодарю
October 24, 2024
Обратился в эту компанию по рекомендациям друзей! Остался доволен сервисом и машиной! Рекомендую!
October 30, 2024
Не первый раз арендую автомобиль у Трип Рент. Для меня это лучший прокат автомобилей в городе. Автомобили в отличном состоянии; прозрачные условия аренды, все как указано в объявлениях; вежливые сотрудники; много приятных бонусов. Большое спасибо, буду обращаться к вам вновь!
February 1, 2024
Брал на сутки ешку.
Хорошая машина, ухоженная, не убитая, очень понравилась)
Сервис отличный, ребята быстро отдали машину и также быстро приняли, очень доброжелательные) залог вернули в течение дня, остался всем доволен, спасибо!
1
September 15, 2023
Брал в аренду автомашину марки *хендай элантра* на 3 суток. Машина была в отличном техническом состоянии. Удаленно согласовали дату и забронировали автомобиль с небольшой предоплатой и получением в аэропорту. Машину получил в указанное время чистую с полным баком. Быстро заполнили договор и я отправился в путешествие. По окончанию аренды сдал автомобиль в офис с полным баком. Менеджер осмотрел автомобиль и на следующий день мне вернули залог. Рекомендую данный прокат для аренды автомобилей в городе Калининград.
1
June 6, 2023
Бронировал Tiguan 2013 года, всё супер, ходовая как новая, салон чистый и приятный. Оперативно оформили, честно приняли.
Благодарю за комфортный отдых, поездка прошла успешно, рекомендую.
October 14, 2024
Быстрое оформление и такая же сдача. Менеджеры адекватные, общение без лишней «воды»
Буду ещё обращаться к ним👌🏻
September 15, 2024
Отличная компания, надежные автомобили, всегда идут на встречу, буду пользоваться и советую всем знакомым и друзьям, процветания этим людям и главное здоровья
1
September 24, 2024
все четко сработано. быстрая связь, хороший авто, приветливые менеджеры, сдача-прием тачки заняло 10 минут, без проблем. взял в аэропорту, сдал там же. рекомендую компанию
October 12, 2023
Все хорошо - машина чистая, достаточно новая, привезли вовремя и это очень удобно, что могут доставить к отелю и оттуда же забрать! Если платить наличными, залог возвращают сразу при сдаче. Только положительные впечатления, спасибо большое за отличный сервис!
1
August 1, 2023
Спасибо большое, все понравилось! Отличная машинка! Очень удобно, пригнали к отелю. Обязательно обращаюсь еще, когда буду в Калининграде. Успехов и процветания!!!
1
October 13, 2023
Хорошая, честная компания, с доступными ценами на аренду,с большим автопарком качественных автомобилей на любой вкус и цвет. И с индивидуальным подходом к каждому клиенту
1
October 3, 2024
Веждивый персонал, понятные и простые условия аренды. Ухоженные автомобили.
Советую обращаться.
August 16, 2024
Ребята все сделали вовремя, как договорились, вежливо и без задержек с возвратом залога.
November 28, 2023
Отличный сервис, по доступным и приятным ценам.
Машину привезли ко времени, осмотр и подписание договора буквально за 10 минут, а дальше можно ехать кататься)
Авто в хорошем состоянии, бронировал одну, оказалось что едет в ремон, заменили на класс выше.
Ограничений по пробегу нет.
Сервисом и авто довольны.
1
May 13, 2024
Мы арендовали автомобиль и остались чрезвычайно довольны сервисом. Организация аренды прошла гладко и быстро - машина была предоставлена в течение дня. Рекомендуем!
1
August 12, 2022
Шикарный прокат автомобилей!
Очень приятное общение, чистый, обслуженный автомобиль, удобный условия
Позвонили по факту, когда утром решили покататься по области, позвонили ребятам, свободной оказалась лада Веста кросс 2020 года
Благодаря внимательному отношению, машина в отличном состоянии
Через полчаса мы уже были на месте, быстро заполнили документы, вместе осмотрели машину на наличие повреждений, оплатили аренду + залог 4000 на авто +1000 на штрафы
Без проблем проехали по всему запланированному маршруту
При этом расход составил примерно 8л/100км
Машину нужно вернуть с полным баком и чистую, а если не хотите тратить время на мойку, то есть отличная возможность доплатить 500р и не заморачиваться с этим
Возврат машины прошёл так же быстро и без проблем
Залог за машину нам тут же вернули обратно, а при отсутствии штрафов 1000р вернут ещё через 10 дней
Остались лишь приятные впечатления! Очень рекомендую!
1
September 25, 2024
Брал в аренду белый Тигуан, катались семьей по всей области, авто чистый и обслуженный. Возвращали в аэропорту. Рекомендую! Отличный персонал и сервис.
August 27, 2024
Отличный прокат. Вовремя подали машину в аэропорт, приняли после за 5 минут. Всегда были на связи
February 7, 2024
Брал w212 купе на 3-е суток, продлил ещё на сутки, машина понравилась, состояние хорошее, получил и сдал машину быстро, залог вернули в тот же день.
Арендой авто остался доволен)
Надеюсь без штрафов обойдётся, но т.к. резвый мерс, смею предположить какую нибудь камеру словил😎
1
May 3, 2023
Замечательная компания. Большой выбор машин, удобный сервис. Персонал отвечает на всё вопросы и оперативно решают возникшие сложности. Машина была в хорошем состоянии. Отдельно хочется сказать спасибо Илье за сопровождение договора аренды.
1
July 12, 2023
Замечательная компания! Все вовремя, оперативно и удобно! Машина позволила насладиться и погодой и окрестностями (BMW кабриолет)! Даниилу и Сергею большое спасибо!!!
1
June 21, 2024
Очень хорошие ребята, большой выбор транспорта, машины свежие, цены адекватные, в общем рекомендую.
July 24, 2024
Спасибо за аренду машины. Все прошло быстро, как приемка так и возврат. Очень адекватные ребята. Спасибо, в следующий раз снова обращусь
August 6, 2024
Все прошло отлично, быстро получил машину. К машине вопросов нет. Рекомендую
September 7, 2024
Прокатчика рекомендую.
Привезли чистую машину, все работало, прокатчик тщательно осматривал состояние машины и проводил видеофиксацию. Показал все сколы, потертости лака и дисков, осмотрели все.
Своевременная подача и забор машины.
April 8, 2023
Отличный Автомобиль для передвижения по Калининградской области! Дарит огромный заряд хорошего настроения! Выглядит классно, технических проблем не возникало, ребята передали Автомобиль ко времени прилета в аэропорт и так же его забрали, очень удобно, всегда были на связи, огромный респект
April 12, 2024
Арендовали автомобиль на 2 дня. Авто было предоставлено точно ко времени. Сотрудники салона вежливые, все рассказали, показали. Забрали машину по указанному адресу. Спасибо большое. Буду вас рекомендовать
June 2, 2024
В моем случае минусов не было. Отношение менеджеров человеческое, без лишнего формализма. Забирал и сдавал авто без очереди. Обратите внимание на ограничение скорости, которые прописаны в договоре.
1
October 14, 2024
Отличная, честная фирма. Приятный персонал, хорошие авто.
September 30, 2023
Брал с 26 по 28 сентября кабриолет пежо 308.
С погодой повезло, кабриолет супер!
Ощущения от езды с открытой крышей фантастические. Да и машинка резвая. Машинка конечно не новая, но и цена не кусается. Если погода позволяет - рекомендую брать кабриолет, ощущения супер! Есть кабриолет БМВ 2020 года, но цена высока, может в следующий раз.
Машину пригнали утром к гостинице, помытую. Сдал машину вечером в 19-30, залог вернулся на карту до обеда следующего дня.
По компании:
Перебрал несколько компаний по прокату (штук 5, в т.ч. и частников) в Калининграде пока не остановился на этой (ТрипРент). У конкурентов в проектах договоров были пункты о том, что я отвечаю за авто в любых случаях (кто то въехал, дерево упало и т.д.). И всё мне поясняли, что да, а что вы хотите, клиент полностью в ответе за авто , даже если не его вина. Вобщем с такими фирмами я дел не имею. У этой компании таких странных пунктов не было.
Молодой парень, пригнавший авто ( возможно хозяин? ) адекватный. Приёмка и сдача машины простая (запись на видео всех коцок и общего вида авто).
В общем, рекомендую и саму компанию и берите кабриолет/родстер если погода позволяет.
February 12, 2024
Второй раз беру тут машину в прокат. В этот раз так же никаких проблем не возникло. Брал наш отечественный электромобиль evolute с пробегом меньше 1000км. Интересный опыт)
Брал машину в аэропорту, вернул туда же, очень удобно
1
November 21, 2022
Персональный подход ! Учли все наши особенности, по стоимости было превосходно демократично. В виду короткого срока пребывания и необходимости получения аренды авто в течении нескольких часов оперативность и скорость принятия решения данной компании приятно поразила. После отправки заявки машина была уже в назначеном месте с документами на аренду. Аналогично по вовзрату, без сложностей и абсолютной прозрачностью. Многие обозначивают что ренты придираются по приемке к зарапкам которые были и прочие моменты, в данном случае не было даже намека! Илья отдельное спасибо !!!
1
April 9, 2024
Автомобиль забронировал за 3 недели до аренды. Все было как и договорились. Прилетел в Калининград, автомобиль меня уже ждал в аэропорту Храброво. Все оформление заняло не более 8 минут. И мы уехали на арендованном автомобиле Changan CS55 plus 2023 года выпуска.
В автомобиле как и просили находился бустер для ребенка. По автомобилю в принципе никаких нареканий, новенький. Заправлен до полного бака и чистенький. Первый день немного привыкал к необычному можно сказать квадратному рулю и селектору переключения передач. Очень комфортный, динамичный, отличная эргономика и комфорт. Это был мой первый опыт эксплуатации "китайца" :)
За неделю аренды исколесили почти всю Калининградскую область. Выражаю огромную благодарность компании за такой замечательный сервис. Сдали автомобиль так же в аэропорту перед вылетом. Пока проходили регистрацию на рейс в это время уже и пришел возврат залога на карту. Рекомендую компанию как надежную и честную.
October 27, 2023
Брали машину в аренду, тигуан, машину подали в назначенное время при подаче автомобиля менджер Даниил все подробно рассказал, кроме того, так мы туристы и первый раз в Калининграде подсказал куда лучше всего съездить и не обманул))
Что насчет машины, очень мягкий и комфортный автомобиль, мы остались довольные и счастливые!! Спасибо!!!
1
May 30, 2022
Наше мини путешествие стало более незабываемым благодаря этим чудесным ребяткам.
Милые, добрые, красивые парни встречают практически у двери. Все показывают и рассказывают. Очень тактичные и терпеливые (что немаловажно, кстати!)
Выбор машин огромен. Мы остановились на более простом варианте на Hyundai Solaris (вроде как 2015 года).
Нам, девочкам, было важно, чтобы было чистенько и опрятно (всего лишь две педальки огромный плюс😅, как человеку не разбирающемуся в машинах абсолютно), откатали мы без проблем (машина едет, уже хорошо😅). О технических характеристиках рассказать не смогу, увы, не разбираюсь. Все работало отлично, музычка, кондиционер, что там ещё важно 😅А! Расход бензина минимальный, мы ездили в Зеленоградск, на Косу, в Светлогорск, по городу катались (на сутки брали), а израсходовали лишь пол бака.
Вы созваниваетесь, списываетесь с весьма вежливым Ильей, он терпеливо отвечает на все ваши вопросы, подстраивается под все ваши запросы.
Цены адекватные, оставляете в залог +5000, которые вернули нам через 5 минут, как мы привезли обратно машину, ну за вычетом 500 рублей за мойку (что вполне удобно, мы не тратили своё время на мойку, а просто отдали деньги и ребята все сделали сами). Точнее, 3500 уже с учетом минуса за мойку, остальные 1000 вернутся в течении 4х дней, если вы катались без «грешков».
Мы лично в восторге от этого места (за диванчик отдельный плюс, он Мега мягенький и удобный😅пока заполняют документы, можно отдохнуть), ну вот ещё идея для клиентоориентированности: предлагать кофеёк, чаек там с конфетками и прочим, мелочь, но приятно, хотя такое может и есть😅. Просто все сделали настолько быстро, что не успели заскучать.
Отдельный плюс за ценнейшего их сотрудника Максима😏
Ничего, кроме положительных эмоций. Это однозначно 5 из 5❤️
P.s. Если вдруг припаркуете машину, пойдёте гулять, и вдруг забудете место парковки (я знаю о чем говорю😂в Зеленоградске с подобным конфузом столкнулись), то можно отследить по геолокации, позвонив ребятам (ну разумеется, в их рабочее время).
October 16, 2024
Добрый день! Бронировали у ребят машину на 4 дня минивен. Доставили в аэропорт во время ,забрали с аэропорта в назначенное нами время. В общем всё максимально удобно