10.10.21 подключили интернет и кабельное компании Трител. Мастера очень веселые, добрые, ребята. Всё подключили, показали и рассказали. Пока всем очень довольны!
Лучший интернет в городе. Не валится внезапно, не падает скорость к вечеру, цена-качество совпали, обслуживание чёткое, короче нареканий нет, одни плюсы. На каждой новой съемной квартире проводила, знакомые програмисты только с ним работают.
Наслышан давно о провайдере, решил подключить в связи с переездом. Подключение оформили день в день. Мастеру отдельное спасибо, быстро, качественно и без нареканий
Доброго времени суток. Хочу искренне выразить благодарность компании Трител за отличное качество обслуживания, стабильную и бесперебойную скорость интернета. Год назад пользовались другим провайдером (не буду переходить на личности) Приходя домой с работы, первым делом перезагружали роутер, так как более чем уверены что интернета нет и позвонив провайдеру скажут сделать ту же операцию. Роутер стоит один из самых хороших. Надоело! Перешли на Трител и забыли где роутер стоит! Спасибо большое! PS: Создайте пожалуйста приложение личного кабинета для яблочных гаджетов))
Самый ужасный интернет в мире!
Смотрю телевизор и у меня показывает что нет интернета . То он есть то его нету. Все оплачено , даже роутер перезагружал. Звонил в трител и мне сказали все норм. врунишки вы!!
Никому не советую. 🥶
Отличный провайдер! Скорость соответствует заявленной. Всегда вежливая и грамотная тех поддержка. Радует наличие абонентских отделов с терминалом без комиссии. Так же хочу отметить неплохое приложение для айфона!! Рекомендую
Отличный провайдер. Переподключала интернет с одного адреса на другой. Девушка менеджер позвонила все адекватно и понятно объяснила как это происходит. Оставили заявку мастер позвонил как и обещали по времени, во время пришли. Подключили быстро и объяснили все. Рекомендую:)
4
Show business's response
Эминешка Якубова
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Спасибо большое за качественную работу и обсуждения.
Только подключились), но много слышали хороших отзывов, что и повлияло на аыбор провайдера. Заявку подали через интернет, перезвонили быстро. Мастера подключили, объяснили по оплате, настроили роутер. Всё супер. Ооочень удобно платить через интернет))))
Не супер, сам инет хороший, скорость нормальная, но вот сегодня например за 20 минут 3 раза потеря сигнала была, и я думаю, что все дело в некоторой криворукости мастеров. Витая пара изолирована на 75-85% из 100. Но в общем-то пока норм!
Увидела рекламу в подъезде и решила подключиться. Позвонила по номеру телефона указанному в рекламе . Вежливая девушка по телефону все рассказала доступно и подробно. Подключили в тоже день . Я очень довольна. Работает отлично .
Добрый день! Учитывая положительные отзывы соседей тоже решили стать абонентом "Трител". Подключение провели быстро, в оговорённое время, разъяснили, показали, дали отсрочку первой оплаты))) По качеству предоставляемых услуг вопросов пока нет.
Быстро, качественно, недорого.
Был Avaнет- кинули клиентов когда уходили, аrdinve-t- выше тарифы.
3ТЕЛ
Плюсы: нормальный интернет, безпроблемный, 50-60 Мбит, одна из самых низких цен в Симферополе, +поддержка!
Обновляю отзыв: цифровые с 2019- бесплатные.
Минусы: нет Евроспорта, совсем, и подключить его даже платно нельзя. Пришлось оформить ещё подписку на интернет ТВ
Ярослав, Симферополь, сентябрь 2020г.
Решили поменять провайдера, выбор стал в пользу Трител. Мастер предварительно прозвонил, сказал через сколько приедет бригада. Быстро подключили, оформили, показали личный кабинет. На этапе подключения всё прошло оперативно. Посмотрим как будет дальше работать интернет.
Отличный провайдер. Пользуюсь с 2014 года, ни одного нарекания. Поначалу были проблемы с цифровым ТВ, но ребята быстро все наладили. По ценам - самый дешёвый провайдер. По качеству - лучший. Однозначно 5 звезд.
Нормально, подключила для арендаторов интернет, мне показали что надо зайти в личный кабинет и там все есть. Я уехала В СВОЙ ГОРОД пытаюсь зайти а пароля то нет у меня и на горячей линии никто его не знает и подсказать не может и теперь я могу его оплатить только в терминалах , онлайн никак и это в 2019 году . Трител , присылайте пароль смс или назначайте при регистрации , записывайте в договоре, не выдумывайте велосипед это неудобно !
Upd: спустя 5 месяцев использования вообще настоятельно не рекомендую пользоваться или подключаться к этому оператору. Для того что бы напомнить об оплате они будут звонить с двух разных номеров каждый день по пару раз напоминая "оплати оплати" хотя месяц не закончился, пришлют пару смс ( тоже в день) и задолбают окончательно. Господи да я всего лишь не оплатила интернет , а ощущение что взяла микрокредит и теперь меня достают коллекторы из за 70 рублей!!!
Дурдом!!! Идиотизм!!!
Пришлось уехать по работе из Симферополя, хотела временно приостановить услугу интернета, делала это не однократно по причине специфики моей работы, отъезды... позвонила уже из Санкт-Петербурга по телефону, как указано на сайте. Оказалось условия временной приостановки изменились и теперь необходимо лично написать заявление у них в отделении! Зайти в личный кабинет не могу, так как нахожусь в другом городе. Три дня пыталась добиться как можно это сделать, в конечном итоге девушка оператор сказала, что это могут сделать мои родители, зарегистрированные по этому же адресу. В итоге, пожилые люди, которые страдают сердечными заболеваниями пришли в отделение, где им отказали в приеме заявления! После чего я очередной раз позвонила по многоканальному телефону, итог: для того чтобы приостановить услугу интернета, мне необходимо прилететь в Симферополь! НО! как выяснилось, расторгнуть договор можно и по телефону, что я и сделала! Вернусь, выберу другого провайдера с более адекватным подходом к клиентам!
Пользуюсь данным провайдером больше года, нареканий нет. Связывался с техподдержкой с помощью мессенджера (вк) в три часа ночи, ответили и помогли моментально. Сравнивать есть с чем, Трител выгодно отличается от конкурентов.
5
1
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
December 14, 2021
Отличный провайдер, подключили в день обращения. Скорость просто космос по сравнению с предыдущим провайдером, стоимость наверное самая оптимальная. В районе улицы 60 лет Октября лучше не найти по соотношению цена качество скорость обслуживания и реакция техподдержки
Прекрасный провайдер! 7 лет пользуюсь и никаких нареканий! Мгновенная реакция на любые неполадки! Проблема с ТВ- ребята приезжают в течении пары часов! Скорость отменная!!! Молодцы! И цена- она немаловажная!!!!! Рекомендую всем симферопольцам!!!!!
Доброго времени суток. В целом качество оказываемых услуг устраивает. Интернет практически постоянный. Со вчерашнего вечера начались проблемы с интернетом. В поисковике написано, что трител обслуживает круглосуточно. так как баланс ещё оплачен на месяц вперёд, а качество интернета за последние 10 часов нестабильно, решил позвонить в компанию ю 5:00 утра, автомат сказал, что работают с 9.00 информация не соответствует описанию.
При переезде срочно понадобился интернет, так как работаю удаленно и, разумеется, стабильность работы интернета и качество работы техподдержки при выборе провайдера были на первом месте. Из доступных для подключения выбрал Трител и не прогадал. Пользуюсь уже два года, проблем с интернетом и с самим провайдером за все время не было, обслуживание на высоте, тарифы выгоднее многих других известных провайдеров.
Однозначно 5 звезд👍👌
Подключилась второй раз в связи с переездом, скорость ужасная, на смартфоне интернет тормозит. Мобильный интернет иногда был лучше. Кабельное телевидение глючит каждый день, внезапно отключается, потом через некоторое время включается. Разочарована...