С тех пор, как начал пользоваться услугами провайдера, желание искать "кого-то лучше" не возникало) Качество услуг соответствует заявленным, адекватная техподдержка (есть с чем сравнивать - жаль, что это не первый мой оператор с которым мне пришлось иметь дело).
Не понимаю хваленых отзывов . Интернет ужасный , вечно тормозит , посмотреть фильм невозможно . Да ещё по такому тарифу , вообще не стоит своих денег . Очень разочарована данной компанией .
У меня тарифный план 100 Мегабит / с по скорости. Он себя полностью оправдывает и работает отлично. Сказать, что сильно лагает - не могу, но иногда бывают незначительные нюансы. По телефонам в саппорт вполне реально дозвониться.
Очень надежный провайдер!Пользуюсь их услугами уже 5лет,очень доволен!За эти годы интернет пропал 1 раз,мастер приехал в течение 1 часа и все устранил!Провайдера рекомендую!
Отличный интернет провайдер. Постоянно высокая скорость интернета. Отличная служба поддержки. Уже 14 лет с ними, назывались при Украине Triolan. Всем советую!
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 13, 2021
Вежливые диспетчера,мастер приехал быстро,все сделал качественно,рекомендую!
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 3, 2020
Всем в «дружбе» с Трител я доволен. Огромное спасибо. IP-TV, ноутбук, три телефона, все работает без проблем и зависаний. Сотрудники стараются пойти на встречу в решении проблемы и максимально помочь, лояльны и терпеливы в общении с не очень компетентными потребителями (такими как я, хых)
Отвратительно. Заявленная скорость не соответствует действительности. Постоянные аварии и отсутствие интернета.
Если нужен провайдер для работы онлайн, категорически не советую.
Самый адекватный провайдер с великолепной службой поддержки, которая помогает в решении всех вопросов, связанных с предоставлением доступа к интернету.
На 1 конной постоянно пропадает интернет 😡
В call centre дозвониться не возможно
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 20, 2020
Лучший интернет встречавшийся мне, на каких только я провайдерах ни сидел, по причине частого переезда. Эти ребята огромные молодцы, качественный интернет за разумные финансы. Рекомендую
13
1
Show business's response
Александер К.
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Ужаснейшее качество интернета ( телевидение не лучше). Из заявленной скорости до 100 Мбит получаю максимум 60. Роутером не пользуюсь, на горячей линии один ответ' подключите кабель к компьютеру'. Он и так подключён. Мастера вызывал только в этом году уже 4 раза, приходит и пожимает плечами. Лучше не становится. Не рекомендую, провайдера буду менять
Пользуюсь данным провайдером уже 4 года. Меня все устраивает. Цена вполне хорошая . Кабельное бесплатное. Выход мастера у них быстрый. У других операторов можно ждать неделю мастера. Ещё и работаю без выходных. А то что кто-то во время не оплачивает свой интернет, так это сугубо ваши проблемы.
Скорость меня устраивает, можно посмотреть сериалы онлайн, очень быстро качаются фильмы и музыка. В игры поиграть – тоже без вопросов, пинг нормальный.
Ура! Теперь и у нас есть действительно быстрый интернет, и самое главное - дети с мультяхами, а это для меня, как для мамы – просто спасение в определенных случаях :)
Предельно вежливый саппорт, нормальные мастера. Быстро починили кабель в подъезде, да еще и денег не взяли. Снова с интернетом, а сотрудникам Трител – большое спасибо! Так держать!
Ничего идеального не бывает, но в целом доволен. Мелкие нюансы, настолько незначительны, что буду даже их озвучивать. Цена = качество. Твердая пятерка!
Получается 14 рублей в сутки. Вполне нормально. По качеству соединения – оно надёжное. Проблемы краайне редко, и быстро устраняются. Плюс ништячки в виде пятидесяти аналоговых каналов и IPTV. Нормальный объем, одобрямс!=)
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 16, 2020
Подключились к Трител не так давно, но уже есть что сказать об этом провайдере. Изначально подключение было выполнено в день обращения, кроме этого подключили акцию 3 месяца интернета по 1 рублю в сутки. Проблем с подключением или скоростью выявлено не было, все в пределах нормы. Интернет работает стабильно не вылетает и не глючит. До этого пользовались другими провайдерами, и это был страшный сон. По сравнению с Трител небо и земля по качеству
9
Show business's response
А
Александр Т.
Level 2 Local Expert
May 6, 2020
Провайдер, который отлично сочетает высокий уровень качества услуг и чисто по человечески нормальное отношение к клиентам. Постоянно развиваются и со временем не портится. Рекомендую, в зоне покрытия нереально найти провайдера лучше!
Работает исправно. Но что-то у меня вчера с телевидением были проблемы. Звонила им, но уже во время разговора все наладилось. То-то они делали, или нет - не знаю. Но работает теперь снова отлично.
Позавчера мы переехали и пришлось в авральном порядке подать заявку на подключение интернета Трител (хорошо, что в дом уже завели этого оператора). Интернет нужен для работы, потому ждать долго возможности не было. Сегодня уже вовсю пользуемся. Подключили и телевидение (бесплатно).
Хорошо работать с профессионалами! Подключили быстро, оборудование мощное – скорость стабильно высокая.
3
Show business's response
Елена А.
Level 10 Local Expert
May 25, 2020
Много лет с этим провайдером, очень довольна. Хорошая скорость инета, без сбоев. Удобно платить, цена норм. Ещё большой плюс - если пропустил оплату, то не отключают сразу (как многие другие), а шлют смски о задолженности.
Всем привет. Прошу помочь в следующем вопросе. Установил приложение на андроид, для оплаты по карте, ввел номер договора, но никак не могу вспомнить пароль. В браузере захожу в личный кабинет и попадаю в кабинет другого абонента, который ранее заходил в него с моего телефона, как выйти и сменить пользователя? Как восстановить забытый пароль располагпя только номером договора - платежным id?
6
Show business's response
А
Александр М.
Level 2 Local Expert
May 5, 2020
Пользуюсь достаточно давно, и все устраивает. Были пару раз чисто житейские нюансы (поломка штекеров кабеля), обратился в техподдержку, пришел специалист и все поправил:)Услуги, плюшки, дизайн кабинета, цены. Все устраивает. :)
Подключились мы сравнительно недавно, опыта взаимодействия с провайдером пока немного. Но могу отметить хорошее отношение сотрудников компании при подключении.