Triumph
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1906 reviews
October 3, 2023
Очень любим здесь останавливаться ..завтрак супер..уютный ресторан..зона спа после ремонта просто релакс..чистейшее белье..ресепшн работает быстро без лишних вопросов..парковка есть
July 28, 2022
Приличный отель. Из плюсов:
- очень доброжелательный и чуткий персонал
- место для парковки
- пешая близость к центру
- отличный бассейн (по факту это три небольших бассейна) с разными видами джакузи, мини-вышкой (ребёнок был в восторге, что можно прыгать), хамамом
- не очень разнообразный, но добротный и вкусный завтрак в формате шведского стола.
При этом на 4 звезды отель не тянет явно. Недостатки:
- в номере "Комфорт" нет ни сейфа, ни мини-бара
- ремонт не самый новый, в ванной встречаются пятна плесени, видно, что по бортику ванной с чистящим средством проходятся не часто
- ночью нас съели комары, фумигатора в гостинице не оказалось
- в туалете женской раздевалки в бассейне тараканы ((
В итоге на три звезды с натяжкой.
8
2
January 12
Номера просто в ужаснейшем состоянии,хоть это и был как бы "новый"корпус.Еда вкусная,но найти свободный столик чтоб позавтракать это тот ещё нереальный квест.Обслуживание и отношение к гостю это прям дно этого отеля.Нескрытое хамство персонала особенно горничных удивляет.На видео и фото волосы при заезде отвечают ,что это вы сами накидали.Халат из 5 человек заехавших принесли только 1 мокрый и грязный.Так называемое спа находится через дорогу😂где ездят автомобили.Где в бассейне плавают эксперименты это прям фу.Есть раздевалки м и ж друг напротив друга со входными дверями с обычным прозрачным стеклом.Можно махать друг другу привееет любой конечностью тела.Из всего этого спа работает только какой то гидромассаж из всего,что имеется(фото красивые только в интернете)Интернет чертовски слабый на него даже не стоит надеяться.Нужен головняк ?Тогда это самое идеальное место.Если нужна хорошая гостиница,то лучше что-то поискать.
October 14, 2024
Раньше было приятное место для проживания, сейчас уровень сильно упал. В туалете своего номера обнаружила тараканов. Для меня это ужасно!
March 12, 2024
Друзья, фото поставлю ожидание ( то что предложили моему тревел менеджеру) и реальность (куда меня поселили). Данная гостиница расположена в центре это единственный плюс. Началось вме с заселения когда я подошёл на ресеп. А там ругались клиенты на грязный номер, ну думаю бывает. Но когда мне предложили вместо номера в данном отеле перейти улицу ( якобы это другое крыло) я увидел здание мойки над которым располагались номера. Ну ладно, я не из робкого десятка пошёл. На всех этажах грязь, мешки из под мусора ( общага для гастеров)! Зашёл в номер места так мало что поставив чемодан я еле прошёл к кровати. Холодно ужас, постельное грязное, телевизор не работал. Сказал на ресепе, постельное поменяли, телевизор сказали ну да не раб. И последней каплей было утро когда не оказалось воды! Ни какой! Я собрал вещи и бегом оттуда! PS . Забыл про завтрак т. К. Он был оплачен поднялся в корпусе самой гостиницы на 6 этаж. Завтрак на 4 . Сейчас иду заселяться в другой отель!
4
August 18, 2023
Прекрасное расположние отеля,приятный персонал, все понравилось, в кафе вкусно, разнообразие блюд , номера комфортные, очень рады будем посетить ваш отель вновь, спасибо за гостиприимство
1
March 2, 2023
Прелестно... Бывая в Краснодаре останавливаемся только здесь!! Шикарный отель... десять баллов за бассейн!! температурный режим и набор акваатракционов вообще бесподобно!!! Завтрак включённый в стоимость проживания бесподобный (блинчики супер!!!) Ужинать в город тоже не ходили... в ресторане понравились все блюда!!! Хочется отметить профессионализм работников отеля, хорошо встретили на ресепшене и быстро разместили... Спасибо всему персоналу! Рекомендую
1
May 26, 2024
Взяла номер комфорт, чайника нет, ни чашки для чая или кофе, ложечкек, вилочек, микроволновки тоже нет.Только 2 стакана из посуды.Это конечно минус.Еще минус - лампа настольная неработает, только люстра.Вечером никак неприглушить свет, в прихожей нет освещения.Пришлось сообщить на ресепшн, когда уже отдыхать охота, горничная пришла, забрала настольную лампу и ушла, оставив дверь в номер приоткрытой.Я закрыла, ждала, ждала, изчезла.Уже думаю вернётся или нет, позвонила на ресепшн, сказали -сейчас придет.Нет...Опять звоню...В итоге эта тягомотина час длилась.Когда тебе хочется лежать после спа и тихо мирно посмотреть что то и уснуть...Спа - сауна не работает, хамам только с 19ч вечера.Бассейны в порядке.
April 14, 2024
Отличная гостиница. Великолепный персонал. Вкусная пища в ресторане. Красивый кот. В номерах чисто, ухоженно и аккуратно.
June 16, 2024
Были в отеле в июне 2024. Отель нравится, есть немного затхлый запах в номерах. Возможно это от ковролина. Но нравится спа, Хотя по сравнению с прошлым годом некоторые опции не работают. Возможно, это временно. Удобно что работает ресторан в гостинице всю ночь. Утром и хороший завтрак. Правда повар видимо был влюблён, немного пересолил плов. Но в целом отель рекомендую. Главное, конечно, позитивный настрой.
November 25, 2024
Гостиница уставшая. Ремонт уже напрашивается. В общем терпимо, но я сюда больше не хочу стелиться.
Из плюсов - хороший ресторан на крыше и не плохой завтрак.
December 6, 2023
Отличный отель, для экономно го номера всё очень даже отлично, включено: шведский стол (завтрак), бассейн, хамам, в комнате всё чисто, только было прохоладно, к сожалению, но это мелочь, а остальном всё понравилось)
August 28, 2024
Хорошая гостиница, вкусный завтрак типа шведский стол, в стоимость так же входит басейн и баня(сауна). Чисто в номере.
May 30, 2024
Отель поживший, потрепаный. Завтраки скудные. Но плохое впечатление перекрывает спа, вкусная кухня, живая музыка и виды с ресторана. В целом, остались довольны.
November 3, 2023
Из плюсов - бассейн и отличная кухня. Расположен в центре.
Из минусов - матрас и подушки неудобные, пододеяльник мал для одеяла , уборка на 3ку. При заселении достался номер со старым неработающим кондиционером, на солнечной стороне. Ночью в 2.00 ошиблись номером "девочки",
Впечатление осталось неважное.
Если бы не завтраки и работа повара в целом-было бы совсем плохо.
На фото малая часть "недочетов"
1
July 6, 2023
В июне останавливалась в отеле "Триумф". Понравилось всё: чистый и уютный номер, приветливый персонал, отличный ресторан( вкусно, красивые сервировка и подача). Спасибо большое! При случае, остановлюсь ещё.
January 26
Я много езжу по России. Это один из худших отелей в моем списке. На сайте лоск- по факту его остатки. Видавшая виды гостиница. Эконом класса. Ремонт очень подустал. Очень дешевый продавленный матрас, свалявшаяся вата в подушках. Севшие батарейки в пульте от телевизора. Оборванные шторы. Теневые занавески просвечивают как марля. При закрытых шторах- как при открытых. Электронный замок на входной двери переодически глючит и он начинает пищать посреди ночи. Номер убран плохо. Выключатель на настольной лампе сломан- ее нужно просто выдергивать из розетки. Завтрак аскетичный- плов , квашеная капуста. Нет ни горчицы, ни кетчупа. В зале столовой холодно!!! Хододно!!!
На завтраке клоунада- зачем то поет какой мужик без голоса. Репертуар блатной. За завтраком хочется тишины… тут этот бред.
Нет весов для взвешивания багажа. Из плюсов- приветливый и услужливый персонал и кот, который живет в столовой гостиницы.
October 28, 2022
Хорошая гостиница. Номера потрёпанные, но очень чисто. Из плюсов - большая площадь номеров, спа комплекс с бассейнами, вкусный завтрак в ресторанчике с красивым видом. В бассейнах вода тёплая, подходит для посещения маленькими детьми, что , конечно, огромный бонус для семей с малышами.
По соотношению цена/качество неплохо. Если навести лоск и обновить, будет просто прекрасное место
September 19, 2024
Молодцы всё хорошо Единственное шведский стол чуть-чуть нужно разнообразить
1
April 29, 2023
Плюсы: в центре города, вежливый персонал, чисто; хороший завтрак (он включен в стоимость номера), завтрак прям на пятерочку (если вы с ребенком, то это сюда - блинчики, каши, сырники, омлет, морс); выдают гель для душа, шампунь, гигиенический набор (ватный палочки, ватные диски, пилочка для ногтей), водичка в номере в бутылках, холодильник,
Минусы: 1) на ужине сильно орет музыка, мы короче остались без ужина с прекрасным видом на город... потому что с маленьким ребенком этот ор невозможно выносить, дочь испугалась и мы ушли в номер.
2) в душе нереально настроить воду, то сильно горячо, то холодно.
3) неудобно, что на этажах нет мест для курения - либо езжай на шестой этаж, и там вроде как есть комната.
И отдельно отмечу, что было бы неплохо, чтоб были номера на троих (одна двуспальная кровать и одна отдельно). Потому что нас с дочкой семи лет на одной большой кровати спать не очень удобно, а если хочешь отдельно место для ребенка, то плати за номер уже на 4 с лишним тысячи, а шесть.
Ставлю три звезды, потому что есть с чем сравнить.
3
August 10, 2024
Кухня.
Из минусов: жесткая индейка в салате, просто резина, разбавленный до состояния вода сок, принесли недоваренные сырые хинкали, официант извинилась и сказала, что вычтет цену за хинкали (90 рублей за штуку между прочим), около 500 рублей, в итоге на моменте оплаты нам сказали, что не будут вычитать, потому что мы уже съели большинство хинкалей, когда позвали официанта. Ресторан при четырехзвездочном отеле, охренеть просто. Не идите в этот ресторан на обеды, сходите куда-нибудь в другое место, коих рядом множество. Кот пришел и прыгал по столу, официанты даже не подошли и не согнали его. Очень плохо, верните три тысячи за обед.
4
December 17, 2024
Я по уши влюблена в этот отель, часто приезжаем в него с семьёй, вообще и завтрак хороший и бассейн
1
July 16, 2024
Вроде всё хорошо, но уже старенькое... В номере кондиционер стоит на минимуме ,а охладить комнату так и не смог,свет в номере так и не нашёл где включить,есть выключатель но он нечего не включает🤷♂️Ресторан на крыше очень понравился,персонал очень вежливый и обходительный. И очень удобно что он круглосуточный.
June 15, 2024
Прекрасный отель,уютно и комфортно, прекрасный вид из окна, приветливый персонал 👍 Рекомендую к посещению 👍👍👍
May 5, 2024
Номера чистые, матрасс удобный-спина не болит! ремонт старенький конечно, но в остальном все хорошо. Мы снимали делюкс (двуспальная кровать) со шведским столом. Завтраком остались довольны.
1
March 10, 2024
Хороший отель чистый, уютный, очень вкусный завтрак, разнообразный. Единственное что отметили из минусов- так это слышимость. Я всю ночь слушала храп за стенкой 😁
August 12, 2023
Я в восторге! Встречают как королей, очень внимательный и отзывчивый персонал, номер комфортный и чистый,спа зона огромная, после посещения которого которого чувствуешь себя новым человеком, ещё хочу добавить, ресторан лучший в Краснодаре! И всегда очень чисто,а это не мало важно
1
3
February 23, 2024
23.02.2024Приехали в свой любимый отель Краснодара. Выбираем этот отель из-за спа. Но в этот раз настроение испорчено. Вода в бассейнах прохладная(не комфортно), водные развлечения сломались. Ощущение,что нас обманули. 31.07.2023Обожаем этот отель! Команде отеля спасибо- так держать
1
January 1, 2023
Добрый вечер. Приехали на НГ в Краснодар впервые, заселились в гостиницу, снаружи все хорошо, в номере тоже все неплохо, есть на первом этаже бассейн и спортзал, ресторан на 6-ом: еда вкусная, правда.
Однако на этом всё. Что касается обслуживания тут сервис хромает, на 3-ку с натяжкой. Люди все приветливые, но работу свою не выполняют. Были 3 дня и ни разу не прибрались в номере, мусор сами выносили и передавали горничным, просили мусорные мешки, не меняли мыло, полотенца, белье, хотя мы не засранцы, в целом после нас все чисто было, в номере немного побаловались хлопушка и насорили, стоило хотя бы пропылесосить, но нет. На наши неоднократные просьбы прибраться были только извинения и объяснения, что не хватает персонала на новогодние праздники, многие заболели, в ресторане заказывали еду, задержали на час, также объяснили, что повара не успевают. Но пардон, если вы заселяете и знаете что будет полный отель, берете плату за это, нужно решить ситуацию и чтобы постояльцы не страдали.
Вывод: не рекомендую
3
1
September 1, 2024
Гостиница не понравилась. Слышимость отличная‼️ Звуки от соседей, из коридора, от стиральной машинки в хозкомнате, в которой всегда открыта дверь, даже ночью. В общем если хотите ночью тишины - то вам точно не сюда.
Халаты и полотенца в гостинице совсем непрезентабельного серого цвета.
January 4
Удобное расположение.Бассейны очень сильно хлорированы,аж режет глаза.Телевизор в номере не работал в новогодние праздники.
June 5, 2023
Неожиданно приятная гостиница. Нам достался просторный номер, в котором с комфортом разместились двое взрослых и двое детей.
В гостинице есть бассейны и ресторан со вкусной кухней и сытными завтраками, включенными в стоимость.
1
August 4, 2023
Могу сказать ,что в этом отеле вкусно готовят в ресторане,на завтрак,шведский стол тоже порадовал,вежливый персонал ,который нам встречался,приятно пахнут халаты и полотенца,прикольный Космос в СПА,на этом всё.Мебель и все остальное в гостинице требует замены или ремонта,сауна и хамам на момент моего посещения не работали,но это все мелочи,главное ,что в гостинице,которая имеет 4 звёзды в номере ТАРАКАНЫ!это трэш,который перечеркнул все плюсы!
9
December 11, 2023
Отлично можно отдохнуть....есть все что нужно, бассейн, хамам, тренажёрный зал, улыбки персонала! А ещё повару отдельное спасибо за овсянку на шведском столе..... она очень вкусная!!!!
3
1
August 28, 2024
Расположение гостиницы удачное. Вид из ресторана на крыше интересный, завтраки хорошие. Однако в неплохом номере ободок унитаза со старыми следами испражнений, как и пятно от старого гавна на красном ковролине. Вычистить бы ковролин и заменить пластмассовый ободок тогда было бы ОК!
January 4
Хочу рассказать, как отель нас кинул с номером. Забронировали в период праздничных дней с 3 по 4 января на суточно.ру. На их сайте номера есть, а у них в отеле нет! Потому что был «дикий» спрос в Краснодаре на эти даты и чтобы не продешевить они просто сказали, что таких цен нет, есть номер за 10800₽, а на сайте суточно.ру он стоил 5080₽. А да, девушка включала «дуру» и якобы не видела бронь. Отвечала на звонки вынуждено, потому что я была слишком настойчива! Не советую этот отель! Репутация складывается не только из того, что есть в отеле, но и по отношению к клиенту!
April 30, 2023
Останавливались на 2 дня проездом в конце апреля 2023.
Из плюсов: расположение, вежливый персонал, очень контактный, игривый и добрый мэйнкун в столовой, который встречал нас на правах старшего, осматривал, принуждал к играм и щедро одаривал шерстью.
Из минусов: уставший интерьер, отсутствие лоска и свежести в номерах, спа-зоне, столовой, коридорах.
Парковка: Абсолютно хаотичная и неудобная. Гости закрывают друг друга и это никак не регулируется.
Двери в номера- отдельная боль. Чтобы закрыть тихо, надо пальцами придерживать замок и провожать дверь до косяка, рискуя прищемить ногти. Поэтому большинство постояльцев просто лупит их с размаху так, что не только косяки, но и стены вокруг трясутся, как картонный домик. От этого просыпаешься 5-6 раз среди ночи с пожеланием, чтобы у хлопнувшего так рот закрывался в старости, как он дверь сейчас.
Слышимость- идеально отвратительная. Если кто-то уронит монетку в номере выше- вы услышите сколько раз она стукнулась об пол и сможете разобрать какого она была номинала.
В общем- ещё раз там не остановимся, хотя видел отели и похуже.
4
February 14, 2023
В отеле не первый раз. В основном все хорошо. Номера чистые, но небольшие проблемы с включением телевизора. Есть особенности, нет инструкции, поэтому начинаем тыкать пальцем.
Еда выше всяких похвал. Всегда вкусно, разнообразно, персонал очень вежливый.
Панорамный вид притягивает. Спа зона с бассейном работает на 50%. Это касается и гидромассажа и хамама, который должен работать с 19.00, но и к 20.00 хамам был просто холодный, сауна не работала.Но зато насладились теми гидроатракционами которые работают, и поплавали в бассейне
Ресепшен -без нареканий. Доброжелательные и приветливые.
В целом рекомендую. Приеду еще раз.
2
2
September 30, 2024
В нашем номере не работал замок. В спа не работал большой бассейн, да и два небольших тоже не айс, сильно хлорированный .
July 12, 2024
Хороший отель, клиентоориентированный, но номерной фонд значительно уставший. Из плюсов -ресторан с приятным видом на город, но, если поздно прийти на завтрак, может случиться так, что выбрать уже будет не из чего. Утром можно поплавать в бассейне - он включён в стоимость, вечером попариться.
1
December 30, 2023
Уютный отель, рядом с центром города, отличный бассейн для взрослых и детей, великолепный ресторан на верхнем этаже, обслуживание шикарное.
February 22, 2024
Что можно сказать, отель постарел , особенно по реакции обслуживания номеров. Шумоизоляция-1 из 10, хотя это не новость для любых отелей. Да,есть СПА с тремя бассейноми хамам, сауна не работает, туалета рядом нет,сама зона рядом с лифтом,но напротив главного входа, ребёнок счастлив,но его нужно везти в полотенце,а с ними проблема,в номер.
Но обязательно нужно отметить отличный ресторан на 6 этаже с великолепном видом, завтрак с 7 утра,что очень удобно для командировочных. Впечатления смешанные, отдых точно не с детьми,но очень удобное расположение в центре города. Короче 4 🌟 заявлены,но пару из них утеряны уже точно.
1
September 9, 2023
Прекрасные номера и приветливый персонал. Работает кухня и все очень вкусно готовят. Есть своя парковка. Из минусов только один - слишком шумный кондиционер. С улицы сильно слышно как работает
2
1
July 17, 2024
Отличный отель, особенно после длительной поездки можно расслабиться в бассейне. Завтрак Европейский, все что надо.
January 10, 2024
Приехали отдохнуть в spa.В Бассейне так сильно пахло хлоркой, что невозможно было открыть глаза. Также из единственно работающей сауны пар распространялся на весь бассейн , полотенца стали мокрыми, вещи тоже. Вообще большой вопрос к управляющему если вы со стороны приглашаете людей посетить вашу спа зону почему нет специализированного помещения для того что бы переодеться? Нам с ребенком предложили пройти в подсобное помещение для работников, расположиться в их шкафчиках. На мой вопрос , что там чьи то вещи девушка ответила ничего страшного!! И это сервис за деньги! Но и это еще не все будьте готовы «продефилировать» из этой так называемой раздевалки (в раздевалке температура как на улице)мимо ресепшена, мимо гостей заезжающих с чемоданами в бассейн. Администратор не удосужилась предложить тапочки хотя бы за деньги! Полотенца выдались те которые обычно в номерах кладут под ноги! Не рекомендую.
PS/ Администратор отвечаю на ваш вопрос; в спа приезжали 03.01.2024 года в районе 15:30 - 15:45 стояли на ресепшен выясняли сколько стоит и почему администратор называет мне одну сумму , в на сайте совершенно другая. Чек не сохранился, обслуживала нас молодая девушку, брюнетка не высокого роста, вьющиеся, длинные волосы.
3
November 3, 2023
Комфортный,удобное местоположение,бассейн👍,шикарные завтраки и ,конечно же,вид из ресторана наипрекраснейший.
Из минусов,если их можно так назвать-устаревшая мебель,но это мелочи.Все остальное-прекрасно!!
2
1
May 27, 2023
Удобная гостиница в центре города . Классный ресторан на крыше с отличной панорамой и меню . Еда вкусная .
На первом этаже спа с 3 бассейнами хаммамом и сауной.
Парковка есть.
Номера удобные .
September 17, 2023
Готовьтесь к тому, что если приедете на авто, будете кружить по незнакомому городу в поиске парковки. Персонал вежливый и отзывчивый. Номер нам достался с видом на кирпичную стену. Очень тусклый свет. В ресторане готовят вкусно. Цены приемлемые. Спа вообще не понравился, освещение так же слабое, вода мутная и сильно хлорирована. Бассейны не чищены. Сауна не работала, поэтому хамам раскачегарили так, что не комфортно сидеть. Гидромассажи работают не все. Возвращаться пока сюда не хочется. В ресторане гуляет кот. Завтраки достаточно разнообразные.
October 29, 2023
Очень удобное расположение, относительно всех районов города, в самом центре, 5 минут ходьбы и вы на Красной, на Северную 3 минуты. Территории нет, вокруг частный сектор.
Номера хорошие, завтрак тоже.
September 21, 2023
Удобное расположение, круглосуточный ресторан, шведский стол на завтрак, есть бассейн и сауна для гостей, но чувствуется, что здание уставшее, видимо из-за большого потока гостей, хорошо бы обновить матрицы и сделать ремонт