Trokot
437 reviews
April 11, 2024
Не знаю, кто сидит у них в чате на вотсапе, но уровень сервиса соответствующий, можете скриншот посмотреть.
Веселые ребята (нет)
3
January 23, 2023
Заказывал коврики на киа спортейдж и ящик в багажник. Коврики плохие, полная экономия на липучках, бирки сделаны криво. На задний ряд перемычка прямая, почему не прогреть и не сделать по форме?! Не советую заказывать за такие деньги! Кроме того при заказе говорит что будут изготавливать 4 дня, а прислали коврики марта 2022 года. Ящик тоже не понравился, весь хлипкий, на липучках, денег точно не стоит своих!! И на их официальном сайте нет ни одного плохого отзыва, только хорошие выкладывают!
2
November 16, 2022
Добрый день. Купил в компании Трокот накидки на задные сиденья для автомобиля Рено Сандеро. Отправили очень оперативно. Через 4 дня я уже получил. Качество товара отличное. Я доволен. Рекомендую.
3
1
October 12, 2022
Не рекомендую связываться с данной фирмой: клиент интересует только до момента оплаты, после оплаты посылают на три буквы.
Решил купить чехол к купленному ранее полному комплекту автошторок на 9 экранов для автомобиля KIA Ceed SW. На сайте было оплачено одно (Картинка 1), а прислали совсем другое (Картинка 2). При общении с отделом качества сотрудник Михаил сообщил, что, по его мнению, на сайте всё правильно, что чехол можно вернуть только отправка заказа была за мой счёт (СДЭК, 156 руб) и возврат заказа (отправка Почтой России - от 150 до 300 руб - или самостоятельно до офиса - личное время) также будет за мой счёт - в результате при стоимости чехла в 800 руб я теряю минимум 450 рублей и личное время.
Я попробовал оставить отзыв на сайте фирмы TROKOT, тем более что на самом сайте написано «… отзывы о каркасных автошторках … не обязательно должны быть положительными, главное – чтобы они были честными!»
Но мой честный отзыв, написанный в рамках приличий, не опубликован до сих пор (более 4 дней прошло уже). Зато полно хвалебных «честных отзывов» от «довольных» покупателей у которых и мощность у автомобиля увеличилась и вообще он превратился в ламборджини )).
Я решил оформить возврат через Почту России и ознакомившись с условиями оформления возврата стало понятно следующее:
- фирма TROKOT для оформления возврата хочет получить от меня не только заявление о возврате но и ксерокопию паспорта, с моим добровольным согласием передачи сведений содержащихся в нём третьим лицам
- в заявлении, которое я прикладываю к возвращаемому товару, я подписываюсь сразу, что я деньги получил в полном объёме – притом, что денег я ещё не получал
Если вы решите иметь дело с фирмой TROKOT будьте готовы к тому, что в случае проблем фирма TROKOT сделает всё, чтобы вы пожалели, что вы с ними связались.
Фирма TROKOT считает правильным за свои ошибки счёт выставлять клиенту. Очень правильно со стороны фирмы TROKOT и очень клиентоориентированно.
6
December 8, 2022
Отношение никакое! Хотел купить хорошие меховые накидки. Перезвонил в 17.20, ответил парень с дистанционки, сказал что шоу рум до 18, но даже если я даеду за 10-15 мин, то будет уже поздно, все уже соберутся домой. Ок. Приехал на следующий день около 16, выяснилось, что нужно заказывать пропуск, звонил 10 минут (вы очень нужны нам!!! Сейчас ответим!!!), парень не предупредил. Понял, что потом и в "шоу руме" ждать придется. Плюнул, уехал. А ведь хотел купить, теперь вряд ли, осадочек...
2
July 31, 2021
Случайно нашла в Google фирму по изготовлению аксессуаров в авто. Причём не просто аксессуаров, а стильных и удобных чехлов, шторок и даже органайзеров. Удобный интерфейс сайта, большой ассортимент и компетентный персонал поспособствовали заказу. В результате - я очень довольна заказом. Абсолютно не жалею что заказала чехлы в этой фирме тк они действительно классные! Легко одеваются и снимаются (при необходимости), также легко моются, что для меня очень важно тк в семье есть маленький ребенок. Очень довольна качеством, эффектным видом и, конечно же, удобством. Если вы ищите качество, стиль и приемлемую цену, то вам в Трокот.
4
1
November 11, 2022
Это хамство! Заказал шторки 28 октября! Оплатил доставку! Сказали что 3-5 дней изготовление и отправят! Доставка по Москве занимает пару дней!
5 ноября пишу менеджеру: заказ отправили? Он , до уже отправили. Захожу в приложение сдэк там создана накладная, но товар не отгружен! Звоню в трокот, говорят мы уже давно отправили! 6 ноября пишу, где мой заказ? Мы его завтра передадим в доставку!
И так до 9 ноября!
К слову сегодня 11 ноября. И заказ я ещё не получил. А это подарок на день рождения который был 9 ноября! Спасибо за оперативность
5
March 20, 2023
Неоднократно заказывал коврики у данной компании. Как для себя лично, так и в подарок. Никогда не было никаких нареканий. Всегда всё подходило. Очень быстрая доставка и вежливое отношение к клиентам.
3
1
April 2, 2023
Приобретал коврики, шторки, и накидки на передние сидения, всё на форд маверик. Всё сшито, прошито и вырезано точно в размер, рекомендую, всегда была обратная связь при любом вопросе, рекомендую однозначно, покупкой очень доволен.
1
1
August 10, 2022
Добрый день . Ни когда не писал . Заказывал пять комплектов с разной переодичностью как для себя так и на подарок друзьям . Хочу сказать по качеству очень приятные , ноские и удобные как в установки так в эксплуатации . Сели хорошо как на Хонду , так и на Мерседес . По отправке тоже все прекрасно . Одним словом - рекомендую кто хочет защитить свою обшивку.
4
1
September 26, 2022
Приветствую!
Заказал у компании TROKOT органайзер в багажник, он же саквояж.
Доставка осуществляется СДЭКом. Спустя 3 дня на телефон пришло сообщение что посылка прибыла в ПВЗ.
Внешняя часть выполнена из микро-велюра, с отстрочками в ромб.
Все края окантовок спрятаны за металлические накладки.
Внутренняя часть чем-то похожа на алькантару, с пришитыми липучками для сборки.
Все швы сделаны качественно и аккуратно, строчка ровная.
У боковых стенок имеются удобные ручки для переноски органайзера .
Сборка саквояжа у меня заняла минут 10.
Качество саквояжа меня более чем устроило.
Очень рекомендую компанию TROKOT👍
1
2
March 14, 2023
Добрый вечер!Приобретал шторки для Аутлендер 3 2014 года ,качество отличное,встали как родные.Устанавливаются очень легко на магниты,снимаются так же.Конечно это не тонировка,но плохого сказать ни чего не могу.Спасибо!
3
1
July 13, 2022
Заказал комплект сеток на передние окна... Вместо обещанных 5ти рабочих дней, делали больше 10 дней! Ну ладно, вошёл в положение, что санкции и тд... Ну если у вас задержки какие то, менеджеры вам для чего?! Позвоните предупредите клиента!!!! Ну да, ладно, ждём 10 дней уже, в итоге кое как отправляют сетки мои! До сих пор не получены к сожалению... За такую задержку перед отправкой, можно было связаться с клиентом и уточнить ещё раз доставку! Например не почтой, а сдэком ! Ну нет же, молча все делается, а клиент ещё бегай по почтам и жди... За такие задержки за ваш счёт доставка должна была осуществляться! Подчеркну, сетки или как их там, шторки ещё не получены! До пятницы не будет, то мне уже они не нужны к сожалению..))). Странные ребята...
7
July 16, 2023
Предоставил машину сняли 3д замеры сказали через две недели будут готовы, прошло почти три месяца, не ответа не привета, несколько раз звонил сказали узнаем перезвоним , в общем до сих пор не але,
1
1
May 29, 2023
Сделал заказ 13.05 обещали сделать за 5-7 дней и отправить, но в итоге не отправили. По ссылке сперва стояла дата отправки 22.05 потом организациия изменила в одностороннем порядке дату на 27.05 и тут они тоже не отправили.
4
1
July 27, 2024
Доброго времени суток
Заказал на мегамаркете в ООО Трокот шторы премиум на тиго 7про , оплатил премиум получил стандарт
September 2, 2022
Лишь бы продать, после оплаты если что-то обнаружилось не так, долбится ничего не получится!
Купил шторки, так мне навязывали чехол для них.. согласился, оплатил и купил..
все пришло, шторки подошли, но чехол прислали меньшего размера, обменять не могут, деньги вернуть не хотят,
Мозги парят…
Одним словом обманщики!
Надеюсь мой комментарий поможет людям избежать ошибок!
Работникам рекомендую связаться со мной, в противном случае буду жаловаться в соответствующие органы..
6
1
January 26, 2022
Отличная компания и производитель автомобильных аксессуаров.
Долго думал над тем, что можно придумать, чтобы аккуратно сложить все вещи, которые болтаются по багажнику во время поездки. И наткнулся на сайт TROKOT где и увидел данный органайзер с огромным выбором цветов и даже в 2 материалах отделки: Велюр и Эко кожа. Я выбрал из эко кожи, темно-серого цвета. Внешне органайзер смотрится очень красиво, а самое главное преимущество это его вместительность. Я уложил туда практически все вещи, которые у меня лежали в багажнике. В общем органайзером очень доволен. Однозначно рекомендую!
4
1
July 27, 2022
Собирался в отпуск на 2 недели на юг, в Нальчик. позвонил поговорил с Сергеем, он сказал на изготовление 10 дней, 2 дня доставка СДЭК. Я обозначил место г Георгиевск Ставропольского края. Менеджер подтвердил, что все так. Я сразу оплатил 100%. Только 20.07.22г ( заказал 04.07.22г) передали в СДЭК. С 22.07.22г по 23.07.22 г из Москвы дошло до г Пятигорск ( более 1800 км) за сутки. С 23.07.22г (до г Георгиевск из г Пятигорск 25 км) до адреса СДЭК в г Георгиевск доставлялось 5 дней До 27.07.22г. , тогда и были вручены. Были 26.07.22г на точке в СДЭК, сказали вручат 27.07.22г. Вывод: расчитывайте на более долгий срок изготовления 3 недели и плюс 1 неделя на доставку. 2 недели без шторок остался в отпуске. Уезжать 28.09.22г поставлю шторки. Если бы знал, о таких сроках не заказал бы точно. Стаж вождения 33 года. Заказывал впервые. Не понимаю одного, почему менеджеру не говорить правду, как есть, зачем лапшу на уши вешать. В WatsAppк есть эта компания. Я переписывался с ней. Сначала они писали, что заказ на последней стадии изготовления, затем на предпоследней, затем перестали отвечать на мои вопросы. Компанией не доволен.
6
2
March 5, 2024
21.02.24 сделал заказ 422016, до настоящего момента не доставлен. трубку не снимают и не перезванивают
2
1
September 11, 2022
Как и у большинства заказал , оплатил только доставку , сначала обещали к 5 сентября , потом к 11, вот 11 сентября , на сайте нет никакой информации, сделали не сделали , отправляют или нет , всё говорит что нет ) Вот и я решил что даже если они сделают их и отправят , то забирать их не буду ! К зиме они мне не нужны ! Никакого договора нет соответственно и договоренности нет , а за то что оплатил 429 рублей за доставку восприму как благотворительность ) нищим тоже надо подавать !
Надеюсь не все такие как я и сначала прочитают отзывы )
5
July 7, 2022
Был в шоу-руме, для просмотра качества товара, консультан очень грамотно всё рассказал и показал, сделал заказ и через 4 дня заказ пришёл на почту. Шторки для Хонда аккорд 8 для передних стёкол, цена 3700 руб. доставка почтой-России 247 руб. Качество отличное.
2
2
June 7, 2023
Приобрел каркасные шторки Трокот на передние двери на Фольцваген Тигуан. Шторки стали хорошо качество хорошее с учетом скидки. Рекомендую.
3
1
July 17, 2023
Шторки заказывал. Качественные, доволен. Помогли установить, все вежливо и по делу.
1
July 20, 2024
При заказе было сказано 14 дн ожидание, в итоге прошло 3 недели и тишина...
1
August 15, 2022
Отличная продукция.
Заказывал передние шторки под редкую модель автомобиля. Всё подошло отлично. Рекомендую. После изготовления товар доставили почтой России достаточно быстро.
2
1
October 4, 2022
Заказываю экраны(шторки) на Приору уже второй раз,заказ приняли и отправили оперативно,за что ребятам респект,видел разные шторки на авто,но ТРОКОТ - это отдельная тема,поэтому если шторки - то только ТРОКОТ, рекомендую всем,а команде ТРОКОТ большое спасибо .
3
1
August 23, 2022
Несколько раз заказывал товары в этой организации. Всё отлично,всё качественно и с доставкой тоже всё хорошо. Покупал себе и в подарок. Рекомендую.
3
2
September 27, 2022
Заказывал шторки плюс передние форточки плюс накидки говорят одно на самом деле другое по доставке в частности менеджер нагло обманывает потом через два дня говорит что был на больничном итд . Не рекомендую данную компанию . За доставку им деньги подарил от заказа отказался вот так они работают. До сегодняшнего дня деньги не вернули наверное со всеми так работают судя по отзывам
8
1
February 21, 2023
Отвратительная компания , если ранее не заказывали ничего , лучше и не стоит начинать , т.к. если придёт не то что вы хотели , возвращать свои же деньги вам придётся с очень большим трудом !
Абсолютно не нацелены на лояльность к своим же покупателям .
2
1
April 23, 2022
Брала мужу на подарок ко дню рождения, очень переживала что могут не подойти а я то вообще в этом не разбираюсь, но менеджер сказал что все будет по размеру. Забирала в сдэке дней через 10 после заказа. Очень понравилось что позвонили и сказали, что шторки по нашему заказу изготовили и отправляют в службу доставки)) А кстати, шторки и правда хорошенькие главное что прям под размер стекла и материал приятный)) Единственное муж говорит что глазам надо будет немного привыкнуть
4
2
May 30, 2023
Компания не выдерживает обещанные сроки по изготовлению шторок. Отсутствие коммуникации, необходимо самому дозваниваться и уточнять информацию. Каждый день слышу - «завтра». Не рекомендую.
5
1
May 23, 2023
Очень все печально.
Товар прислали не тот, новый не высылают и некачественный товар тоже не готовы забрать.
Покупал вообще у них не первый, но теперь точно последний раз.
Не рекомендую.
3
1
September 16, 2022
Безумно рад покупке, а вернее поадрку от жены!
Качество на высоте, внешний вид стильный, очень сильно экономит место в богажнике!
Всем советую к приобретению!
3
1
February 26, 2023
Приветливые сотрудники в шоу рум. Всё показали всё рассказали. Правда пропуск заказать целая история... Делайте за ранее.
1
September 15, 2022
Очень классные накидки заказал и установил, отличное отношение и общение с менеджером который владеет информацией о продукте как будто свои пять пальцев знает очень грамотно! Если что-то еще приглянется то только сюда!
4
2
July 25, 2022
Взяла автошторки тут.Сначала непривычно было,даже немного расстроилась.Но привыкла к ним очень быстро и наоборот оценила достоинства.В окнах плотненько сидят,выглядят идеально,ни одной ниточки не торчит.От солнца защищают отменно!
4
1
February 9, 2022
Брал у компании трокот съемные автошторки комфорт( там сетка меньше)..уже повесил в целом доволен все нравится. Качество ткани хорошее рамка чёткая нитки не лезут. По видимости могу сказать что надо привыкнуть, кому то может и не удобно, мне норм все просматривается в боковые
2
1
January 22, 2022
Заказ 355553 от 18.12.2021г. доставка через ТК. Привезли 11.01.2022. в переписке вотсап с фото, просили прислать крепления (форму) все отправил. Это видимо не помогло, у меня круглые, ковры все, подчёркиваю все, передние и задние с овальными креплениями. На задней части нет ни одной липучки для крепления к полу. Про геометрию ковров отдельно. Очередная переписка через вотсап с отделом претензий, повторно высылаю фото всех ковров с указанием мест расположения липучек. В подарок, за терпение предложили шильдики с брендом на все ковры. Да, не сказал, у меня два автомобиля и в каждом лежат Эво коврики. В одном серые в другом черные, более Маркин, решил сменить на серые. 22.01.2022г. привезли без креплений передний пассажирский ковер и липучки в двух местах на водительском, остальных, где педальный узел нет, ковер стоит горбом и не прилегает к полу. Зато на всех коврах шильдики с брендом Шкода! Прошу заметить, авто 2012г. выпуска. Вернул оба заказа с курьером с фотоподтверждением. Отправил фотоотчёт в отдел по работе с претензиями - жду 24.01.2022 т.к. выходные и этот отдел не работает. Хочу получить обратно свои деньги. При заказе своих старых ковров, получил Сдеком через 5 дней, с момента размещения заказа, компания оказывается была из Нижнего Новгорода - 5 дней господа! ТРОКОТ РУЛИТ. МЕСЯЦ И 4 ДНЯ, А Я БЕЗ КОВРОВ. Много положительных отзывов, я не придираюсь, но так нельзя работать.
2
1
February 14, 2022
Классные шторки на магнитах держатся вобще намертво. Ехал 120 с открытым окном и не потерял их 😂 Машина стала смотреться очень круто 👍 я в основном на замену тонировки брал но и в солнечную погоду хорошо защищают) Кстати взял специальные для тех кто курит, удобно однако, я уж думал придётся её снимать туда сюда вешать, если покурить захочется))
5
2
December 22, 2024
Шторки премиум, рекомендую! Обзор с ними лучше, чем с обычными
June 19, 2023
Не первый раз покупаю в данном магазине разные изделия для авто. Всегда всё хорошо
2
2
January 29, 2023
Заказал заднюю шторку на Тойоту Камри 2017 год. Встала как ржаная без каких-либо креплений !)))
Рекомендую, из автомобиля все видно, с улице нет !!!
Я очень доволен 👍👍👍
1
February 25, 2023
Отличный магаз, заказывал шторки вкруг на Весту, отлично все встало, качество огонь. Всем советую.
1
February 8, 2023
Шторки сели, как родные! Качество отличное🙌🏻 сложностей с установкой не возникло, буду рекомендовать друзьям! Спасибо
3
June 30, 2022
Ранее заказывал в TROKOT органайзер в багажник. Качеством остался более чем доволен. Теперь нужны были накидки, без сомнения обратился к ним же 👍 все как всегда на высшем уровне, до Самары накидки доехали за 2 дня 👍 установка заняла 10 минут, итоговым видом очень доволен 👍
4
1
April 19, 2022
Органайзер давно хотел но чето руки не доходили, а тут реклама попалась на ютубе ещё и со скидкой какойто думаю ну надо брать. Отзывы почитал, видео посмотрел вроде контора нормальная. Трокот называется. На сайте оставил номер телефона и в этот же день оформили с сотрудником мой заказ. Прислали кстати быстро дней за 5. Сделан качественно, от хлама в багажнике почти избавил.
2
2
April 24, 2022
Брал тут накидки на хендай гетц ещё прошлым летом. Продавцы отправили быстро через почту России. Все комфортно, на ощупь приятные. Самое главное летом не прилипал, зимой даже подогрев через них работает. Ни разу не снимал, как закрепил так и езжу не протерлись почти за год использования. Ещё бы выделил что обратная сторона не скользит на поворотах да и вобще сидишь нормально а не катаешься по сидушке, хотя я взял не на все сиденье накидку а только посередине. Одним словом все ОК!!
3
1
August 6, 2023
В течение 3 годов заказываю у них накидки на сиденья на разные машины . Качество огонь , рекомендую к обращению .
November 17, 2024
выцвели через год!