Сегодня мы под впечатлением от любимого тролли. На входе не поздоровались, в прочем и не попрощались. У нас было ограничение столика как обычно …до 12.00, нас попросили покинуть столик. Мы переместились в игровую, заигрались там на 20 минут больше оплаченного времени, попросили доплатить по 500₽ с ребёнка 😅. Уходя наблюдаем картину маслом, за нашим столиком две дамы, все остальные столы пустые…..оставив 10к за два часа ушли с каким то осадком. Поменяйте кстати Аниматоров, они там постоянно как на каторге работают, не приветливые, только убираются, с детьми играют мало и постоянно кидают косые взгляды. Раньше глаза закрывали, так как приятное место, вкусная еда. Сегодня же произошёл эпик фейл. Найдётся куча мест, где можно позавтракать и поиграть. У вас ещё и локация хромает.
Очень уютное место. Еда вкусная! Но очень расстраивает тот факт, что оплата игровой почасовая 😔 в итоге выходит очень приличный чек, особенно, если хочешь поболтать с подружкой подольше☕️
Забронировали заранее столик. Приехали в Trolly Kids. При посещение дают подписать документ, в котором в т.ч. посетители подтверждают, что у ребёнка нет признаков ОРВИ. При этом девочка 4-5 лет интенсивно кашляет влажным кашлем на весь клуб. Администратору нет никакого дела. Свои же правила не соблюдают в погоне за прибылью. Пришлось уехать. Зря потратили время. Не рекомендую это место.
Немного в шоке от данного заведения, еду готовят ооочень долго, порция совсем маленькие, одно блюдо вообще забыли принести, часть меню была недоступна для заказа, в чеке добавили чай который не заказывали, игровая оплачивается отдельно, 1750₽ за 2 часа 20 минут, аниматоров нет.. не рекомендую, бизнес заряжен на провал..(
Замечательное уютное место .Дети играли ,а родители отдыхали !)
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Не предоставили по запросу информацию о пищевой ценности блюд из меню (нарушение постановления правительства РФ 1036). Так же сотрудница Ирина, которая представилась менеджером, грубая, неприятная, и она сделала все, чтобы мы встали и ушли, хотя ребенок хотел поиграть и мы хотели остаться. В заведение больше не приедем и с таким отношением персонала не советуем.
были с ребенком. цена за час 650. ребенку можно было не заказывать еду-не покидал игровой площадки. понравилось:) придем еще!
3
Show business's response
Кристина
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
Детям это кафе понравилось безумно! А мне еще больше! Потому что как они зашли в игровую, так ни разу ко мне не подошли) 🙈 настолько все качественно и с душой сделано - 🥰 сама бы играла в такие игрушки!
Детская входная дверь в туалет - отдельная любовь моего младшего ребенка! 🤤 оно около нее провел больше времени, чем в игрушках!
Еда оч вкусная!
Из минусов, наверное, только то, что душновато. Хоть и из 6 столов было занято только 3, мне воздуха не хватало, хотя кондей работал!
По стоимости, с учетом платной игровой, выходит конечно прилично, но оно того стоит! 👍🏼
Обожаем! И еда и заботливые нянечки, дочь в восторге, а мы всегда спокойно и вкусно можем поесть
3
Мила. М
Level 15 Local Expert
January 11, 2022
Хорошее место, очень заморочились и сделали красиво и эстетично! Ценник соответственно высокий, но кухня хорошая по крайней мере достойно. Детское меню понравилось своим многообразием! Спасибо за броколли и страчетеллу!
Пришли с ребёнком , а нас не пустили!людей было немного, столы пустые были, ребёнок так ждал и очень расстроился! Попросили хотя бы на 1-1,5 до основной брони, но нет!Очень неприятно, когда с малышом Вас выгоняют! Пишите тогда везде в рекламе, что ТОЛЬКО по предварительной записи и только определённое число гостей, а не ставьте перед фактом!
Хорошая кухня. По фото думала что игровая зона больше. Работают 2 анаматора. За 2 часа ребёнок наигрался и ушёл спокойно. Думаю максимум на 4,5 года, дольше будет скучно.