Отличное место, брала машину первый раз на рязанке, там же можно посмотреть и выбрать, машины все в отличном состоянии, персонал грамотный, на любой вопрос дают внятный ответ, машину доставили к дому и забрали вовремя, в договоре, всё чётко прописано, ничего лишнего, цены адекватные, осталось дождаться возврата залога, буду обращаться ещё, компанию рекомендую. Ровно через 14 дней вернули залог, что очень радует
Очень качественный сервис. Машины в отличном техническом состоянии, сотрудники очень доброжелательные и клиентоориентированные. Всегда помогут и подберут оптимальный вариант. Беру машины не в первый раз и всегда довольна сервисом. Рекомендую! )
Вообщем то нормальный прокат. Забронировал, приехал 10-15 мин и уехал. Повреждения которые были на авто указывают четко(но лучше проверять), даже сколы все на лобовом, приятно. Документы ключи и поехал. Авто Киа к5, состояния хорошее, салон чистый, машину кстати полностью чистую отдают, прям почти идеально чистую. Возврат тоже быстрый 10-15 мин, помыть не успел, но считаю 1.400 можно прокату отдать за мойку. Залог в течение 10 дней вернут, тут сомнений нет.
Вернусь еще
Спасибо🙏
Отличный сервис и отличный персонал! Очень быстро, качественно, внимательно, вежливо! В отличие от других компаний, вполне демократичная ценовая политика и есть много бонусов: в +добавляют несколько часов к аренде, удобно расположены рядом с метро, хороший выбор машин. Respect, ребята.
Отличный персонал, отдельная благодарность менеджеру Ирине. Она очень подробно рассказала какие автомобили имеются, и даже дала некоторые рекомендации по полной страховке. Очень рекомендую данную организацию. Буду вашим постоянным клиентом 🤝
Отличный сервис по прокату авто. Предоставили машину в день обращения (причём с доставкой по адресу в Жуковский). Процедура принятия и сдачи машины быстра и чёткая. Оперативное решение вопросов по продлению срока аренды. Квалифицированные и вежливые сотрудники (и офисные, и водители).
Сама машина в хорошем состоянии, несмотря на достаточно большой пробег.
В общем, если вдруг опять понадобится подмена - то мы однозначно обратимся именно в Тройку.
Отличный сервис аренды! Автомобиль новый,чистый, ухоженный! Персонал вежливый, улыбчивый, компетентный, ценят и уважают ваше время. Передача и приём авто буквально за пару минут. Спасибо большое!
Знакома с компанией с 2017 года. Можно сказать, что уже старый клиент. Брала разные авто: седаны, кроссоверы, внедорожники. Машины всё в отличном техническом состоянии, чистые, не прокуреные как вонючие бомжатные каршеринговые. Специалисты ребята помогут, объяснят. Всё машины на автомате. Только вернула KIA Mohave. Зверь машина, в полном восторге.
По персоналу вопросов нет , машины есть и хорошо, но требования по возврату те еще.
Не большой скол от камня на бампере появившийся в момент моей почти 3 недельной аренды , оплати 6 000₽ на покраску. Перед моей арендой этот бампер требовал покраски от предыдущего видимо арендуемого , теперь и с меня . Могли бы и не брать с учетом достаточного количества дней аренды . Скорее всего не обращусь больше в данную организацию.
Хорошая компания! Оперативно и компетентно решают все возникающие вопросы по аренде авто. Идут навстречу пожеланиям клиента.Спасибо! Обязательно буду обращаться еще!
Воспользовались услугой проката. Оценка работы компании ОТЛИЧНО! Машина чистая в идеальном состоянии и главное в машине нет посторонних запахов.Все оформляется быстро. Очень вежливый и предупредительный персонал. Будем пользоваться и рекомендовать.
Обращаюсь не первый раз . Всё быстро и качественно. Адекватный персонал, выдача и приёмка автомобиля в течение 10 минут. Машины в хорошем состоянии. Цена не превышает средний порог. Всем советую
Профессиональные сотрудники, свежие автомобили. Главное - адекватные прозрачные условия. Всё чётко и быстро. Однозначно воспользуюсь в следующий раз и буду рекомендовать знакомым.
Брал машину для срочной командировки в Крым, ее подготовили и все прошло без нареканий. Проехал более 5000 км. оформление быстро и четко. Машины в хорошем состоянии. Советую!
Всё прошло отлично! Заказывали авто для поездки в Краснодарский край. Машину подогнали к адресу и с указанного адреса забрали, цена приемлемая, со сдачей авто проблем не возникло. Рекомендую и при посещении столицы буду изначально обращаться в данную организацию!
Шкода рапид2 рестайлинг... Брал для поездки с семьей в отпуск. Все прошло отлично! Автомобиль чистый с полным баком, технически исправный. Залог вернули вовремя, согласно договора! Все честно и прозрачно!!! Организацию рекомендую!!!
Не первый год арендую у них автомобили. Парк с широким выбором, авто всегда технически исправны и чисты. Адекватный прайс, жаль только, что убрали безлимит по пробегу
онлайн все обсудили с менеджером, забронировал машину и оплатил онлайн. На этом все - машина с документами меня ждала (но я уже ранее бронировал, и мои данные в компании уже есть) взять и сдать машину - очень быстро, тут ребята молодцы, нечего сказать. Общая оценка отлично - есть что подтянуть по сервису, об этом ниже, уверен вы справитесь.
Из минусов:
1. Расчет онлайн не учитывает нюансы выезда за границу, например. Поэтому цену надо узнавать у оператора в любом случае.
2. При бронировании не предложили услугу "доставки машины", а потом уже все водители были заняты. Во-первых это ваши деньги, во-вторых, пришлось ехать через всю Москву по пробкам, что было не очень...
3. Мне не хватает системы лояльности, которая меня бы к вам возвращала (скидки, приглашения на новые появившиеся машины в парке по спец-цене и т.п.)
Плюсы:
- Свежие машины
- Цена не выше рынка
- Удобные тарифы - мы брали машину на полтора дня. Утром взяли, вечером следующего дня привезли. 1 день и 11 часов. Вместо 7200 за 2 суток взяли 5700, заранее предложив такой тариф. Удобно и честно!
- Немного задерживался, доплаты не взяли
Нюансы:
- Лучше мойте машину сами перед сдачей. За мошек спереди которые остались на капоте и бампере нужно доплатить. Если у вас грязные только коврики, это посчитают как комплекс (мойка салона). Показалось странным, но, может быть и правда такие правила
Итого: если знать нюансы, прокат авто супер. Могу рекомендовать
Быстро, с вниманием к потребностям...
Машина в порядке, за 5000 км не подвела...
Как частый пользователь могу сказать - одна из лучших компаний по стране...
Отлична,юя прокатная компания. Машина была выдана в идеальном состоянии. Оформили быстро, без проволочек. Все четко, по делу. Качеством сервиса доволен. Рекомендую!
Отличное место для аренды авто.
Нет скрытых платежей, быстро ответили на запрос, подобрали авто, договорились откуда буду забирать, приехал в назначенвй срок все забрал, авто в достоином состоянии,выезжал в регион на 2 недели, все без проблем.
Одназначно если аренда, то только в Тройке.
Спасибо ребята, выручили, успехов в работе.
В очередной раз обратился к ребятам, спустя год, все на том же уровне , огонь. Спасибо большое.
Отличный прокат, свежий и достойный автопарк, наличие онлайн, нашел модель на сайте, выбрал и моментально оформили документы через мессенджер
(Позвонил-подтвердил-оплатил-получил)
Честность к клиенту, это победа!
Коллектив на Рязанском - эталонный пример взаимодействия с клиентом! Швейцарские часы, среди других компаний! Достойные сотрудники, осознающие свое дело - это залог безупречно арендованного авто и поток постоянных клиентов.
P.s Спасибо команде, теперь за услугами аренды авто, только в Тройку!
Geely Atlas Pro
16.06.23 - 18.06.23
Оперативно, максимально френдли!
Рассказывают, показывают, предупреждают. Машины в исправном состоянии, брал Li9.
Пришёл к ребятам по рекомендации, так же буду рекомендовать.
Удачи, болше новых интересных авто в аренду.
Спасибо.
Отличный прокат автомобилей. Пользуюсь уже не первый год, все отлично, без нареканий. Хороший выбор автомобилей по демократичным ценам. К аренде можно оформить полную защиту, но за дополнительную плату. Персонал всегда вежлив, подскажет и ответит на все вопросы.
Брал бмв 3 в офисе на Рязанке. Ухоженный автомобиль, практически состояние нового авто. Комфортный ценник по сравнению с другими станциями проката. Оформление 15 минут. Приятный для общения персонал. Прозрачные условия.
Обслуживанре отличное, оформили быстро и качественно, персона вежливый. Приехал в назначенное время, осмотрел машину, подписал документы и уехал.
Супер.
Всегда пунктуальные водители, машины отличного состояния. 24 часа поддержки. Большой выбор условий. Сервис на уровне! Респект фирме, всем рекомендую.
Единственная капля дёгтя все же есть. Детские автокресла в прокат брать без смысла. Деревянные, жёсткие, старые и дорогие. Но свою функцию выполнили 🤷
Замечательный сервис и персонал.Брал машину на выходные, чистая ,заправленная . Обязательно, если понадобиться взять машинку в прокат , обращусь к ТРОЙКЕ.😎😎
Отличная компания! Обратился впервые, остался доволен состоянием машины и самое главное сотрудниками которые помогли с выбором!
Show business's response
О
Ольга Федорова
Level 5 Local Expert
August 9
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Хорошие машины, на любой вкус можно подобрать. Демократичные цены. Про менеджеров вообще нет слов! Любой вопрос решается за считанные минуты. Удобное расположение офисов.
Объективно машина была грязная, о чем меня предупредили. Приняли тоже грязную. Техническое состояние машины на высоте. Всё исправно и почти как новое в арендованной машине с пробегом 120 тыс. Если бы не одометр, я бы и не догадался.
В офисе на Рязанском проспекте оформление договора аренды заняло около 15-20 минут. Автомобиль чистый, заправлен не полностью, но больше полубака было. Брал в аренду CIA Rio X, машина ухоженная, и это пробеге более 100000 км. на одометре. Возврат занял около 10 минут. Залог удерживают для оплаты штрафов и оплаты мойки (сам не мыл). Так как привёз авто с большим количеством топлива чем брал, сделали скидку на мойку. Рекомендую.
Брал вмв 3 на неделю с 5 по 12 мая. Никаких нареканий по коммуникации - на все сообщения отвечают оперативно, подача/возврат машины минута в минуту. Остался доволен сервисом