TrustVet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
375 reviews
December 30, 2024
Very good clinic and very reasonable prices. They operate 24/7 which is also very convenient. They even agreed to provide assistance with treatment from another clinic which was very expensive for me to continue going to.
September 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники, что спасли нашего четвероного друга и были всегда на связи.
По времени приема нет никаких нареканий, всегда принимали +- во время с не критичной задержкой в 10-15 минут.
НО мы так же столкнулись с не очень приятными моментами при выставлении счета за оказанные услуги.
С нами не были согласованы некоторые манипуляции, которые были проведены с нашей собакой, а мы были поставлены перед фактом на этапе оплаты.
Хорошо, что у нас была возможность оплатить, а как бы решался момент с человеком у которого бы не оказалось такой достаточно крупной суммы. Не понятно.
Так же врач сразу не смогла озвучить хотя бы приблизительную цену за операцию. Назвали одни цифры, а по итогу мы заплатили х2 от того, что нам озвучивали.
Очень двоякое и не однозначное впечатление о клинике.
За работу врачей 5 звезд, но за ценообразование и коммуникацию с клиентом - 2 звезды.
7
1
December 20, 2024
Очень нравится работа врачей этой клиники! Работают круглосуточно, персонал очень вежливый и чуткий, особенно хочу отметить врача стационара Звереву Ию и Яковлеву Марию. Лечились с кошечкой Эвой в стационаре после приема терапевта, быстро поставили на ноги, теперь ходим наблюдаться в динамике 😍
1
August 6, 2024
У котика проблема с желудком, вечером ситуация обострилась и в два часа ночи приехали к терапевту Михайлову Никите Александровичу. Доктор максимально приятный, очень успокоил, составил план лечения и отправил нас на узи ( отдельное спасибо за честность, он сказал что срочное узи нам не нужно (напомню время два часа ночи и кота к узи не подготавливали) и так как он терапевт, то дневной врач ультразвуковой диагнастики, сделает узи лучше чем он).
Записались на узи. Здесь отдельная история. Мы неоднократно пытались делать коту узи в других клиниках и у нас ни разу не получилось, даже с таблетками. Мы всегда предупреждаем, что кот абсолютно не переносит данную процедуру. Спасибо Никите Александровичу что подобрал хорошее успокоительное и просто огроменное спасибо врачу Головановой Надежде Валентиновне, которая делала УЗИ. Кота не пытались положить на спинку, все проверили с одного бочка, потом с другого. Его не брили. Врач очень аккуратная. Кот впервые и абсолютно спокойно дал сделать процедуру, хотя до этого у нас всегда начинался фильм «изгнание дьявола» в прямом эфире, даже с фиксатором и таблеткам. Уже второй поход в клинику и пока это лучшее, что я видела ✨
Будем продолжать лечение и обследоваться дальше.
3
October 18, 2024
История нашей кошки: опухоль мозга или нет
Я бы хотела поблагодарить клинику Траствет за помощь моей кошечке, в особенности Андрея Вячеславовича Паламарчук. Эта история еще не закончена, но думаю, что, во-первых, уже есть за что сказать «спасибо», а во-вторых, может быть, наш опыт поможет кому-то принять правильное решение.
Изначально мы обратились к окулисту в центре Котова с проблемой глаза: заметили, что один зрачок на свет не сужается. Как заключил окулист, у кошки не работает глазодвигательный нерв – на него давит что-то изнутри (опухоль, воспаление или отек). Направил на МРТ. В заключении МРТ значилось: «выявленные изменения в области обонятельных луковиц характерны для неоплазии», т.е. для новообразования.
Следующий врач, к которому мы поехали по рекомендации, был нейрохирург в центре «Два сердца», и он сразу, без сомнений, сказал оперировать, вырезать опухоль (т.е. разрезать черепушечку и вынимать). Мне в этой клинике не понравилось, врач тоже не понравился (не буду подробно об этом, можно считать, что это мое личное впечатление) и я стала искать другие варианты.
Кошке тем временем стало сильно хуже, т.к. отек давил и не помещался в череп, в связи с чем было повышенное внутричерепное давление. Кошка не спала и не ела, хрипела и мяукала необычным образом.
Мы пошли на прием к терапевту в Траствет и нам помогли уколами. На следующий день пошли на прием к Андрею Вячеславовичу (невролог, хирург), он долго изучал МРТ и в итоге сказал, что белые места на МРТ – воспаление и отек, они в разных местах по всем мозгу и не может же он разрезать и вынуть большой кусок мозга, что не видит локальное новообразование. Порекомендовал делать уколы Дексаметазон (противоотечное и противовоспалительное), а также Диакарб, 2 недели, колола я сама дома. Кошке стало лучше, но, конечно, это могло было быть связано просто с тем, что спал отек.
Мы сделали еще МРТ. Заключение: "МР-картина участка структурных изменений в области обонятельных луковиц, наиболее вероятно воспалительного характера"!!! То есть это скорее всего энцефалит, воспаление, причины которого не известны. Про то место, которое три других врача (а я уже успела показать МРТ еще одному) считали опухолью нзначится: «участок слабоинтенсивного накопления контраста в области обонятельных луковиц с обеих сторон, размером 4,8*11,3 мм (ранее 10,5*18,3 мм)», т.е. размер уменьшился, а опухоли, как известно, не уменьшаются.
Мы далее будем продолжать Дексаметазон, уже в таблетках, будем дальше лечить и делать МРТ через месяц. Но уже можно сказать, что не всегда стоит торопиться с операцией, и спасибо Траствет за то, что не стали настаивать на оперативном вмешательстве в том случае, когда в этом не было необходимости. Это профессионализм. (на фото кошка до лечения)
(Добавлю, что постаралась этот отзыв сделать информативным, а сколько мы прорыдали из-за Дымы, оставить за скобками)
Еще из того, что я узнала от врача: воспаление не обязательно бактериальное (а таковы были мои наивные представления). Анализы могут не показывать воспаление. Анализы у нас были отличные.
Еще удивительно для меня то, что МРТ может быть по-разному трактовано врачами.
18.10.2024:Продолжение истории нашей кошки: опухоль мозга или нет
Хотела бы еще раз поблагодарить клинику и Андрея Вячеславовича. Полная подробная история моей кошке опубликована ранее (16.09.2024). Если вкратце, у кошки был зажат зрительный нерв, на него что-то давило и МРТ показало, что это, вероятно, опухоль (так и значилось в заключении). В отличие от других врачей, которые сразу приглашали на операционный стол, Андрей Вячеславович посчитал, что операцию делать не надо и предложил курс противовоспалительных (сначала уколы, потом в таблетках). После этого месячного курса подождали еще 2 недели. Кошка ест, играет, поет, наше счастье! Сегодня сделали в третий раз МРТ и были на приёме у Андрея Вячеславовича: то, что казалось новообразованием (=опухолью), ушло! В заключении МРТ говорится о «поствоспалительном характере». Будем наблюдать Дымочку, но на данный момент она хорошо себя чувствует. Т.к. причина неизвестна (может быть, например, аутоимунное нарушение), может повториться, а может и нет. Главное, что мы не стали делать зря такую рискованную операцию, как трепанация черепа нашей Дымочке, и что мы сделали правильный выбор, доверившись профессионализму Андрея Вячеславовича. Спасибо вам, мои дорогие!
August 9, 2024
6 августа вечером обратились в ветклинику с острым случаем -было подозрение на инсульт у котика (17 лет). Нас достаточно быстро приняли. Был проведен осмотр реаниматологом и рекомендовано провести ночь в стационаре для проведения обследований и оказания первой необходимой помощи при таком состоянии. Ужасно волновалась, так как котик очень домашний и мог бы еще больше стрессануть. Но внимательное отношение персонала внушали доверие. Мне показали комфортный бокс, в который поместили котика, и я успокоилась. Врач пообещал позвонить утром, а ночью даже выслал видео, как котик с аппетитом ест. Утром стационар продлили еще на 12 часов, но состояние уже было стабильным. Вечером нас выписали на долечивание дома, дав все рекомендации. Клинику рекомендую: отличное медицинское оборудование и внимательные профессиональные врачи, которым можно доверить здоровье питомцев.
November 20, 2024
Были у врача Ульяны Владимировны с эублефарчиком, очень приятная девушка оставила только положительные эмоции,
Персонал очень вежливый,
Уютно и чисто, теперь знаем куда будем ходить в случае чего 😊
1
December 28, 2024
Большое спасибо за профессиональный подход к моему любимцу, за жизнь которого боролись всеми доступными методами, но, увы, спустя 12 часов на основании анализов, чтобы не мучить животное дальше, было принято мной решение об эвтаназии. Тут полностью моя вина, тянул до последнего, а еще оказалась ХПН в терминальной стадии...
Особая благодарность терапевту Богданову А. А. за чуткость, доброту, человеческое отношение к моему питомцу в последние часы жизни. По моей просьбе дал проститься с животным так, как я хотел., в целом приятно было общаться, четко, спокойным голосом все мне обьяснял по рез-там обследования. Сработал как настоящий психолог. Специалист довольно молодой (общался по телефону только, но по голосу до 30 лет), но знающий и на своем месте.
Также большое спасибо В. А. Пестряковой и ее ассистенту (ФИО, к сожалению, не помню), проводившей первичный осмотр. Быстро и довольно точно определила предварительный диагноз, который в целом подтвердился после УЗИ, анализов.
НО не могу отметить один минус, по моему мнению довольно существенный, поэтому - 1 звезда. Это условия оплаты стационара. В клинике оплата ПОСМЕННАЯ, т.е мне вышло 7100 + расходники за неполную ночь (приехали в 4 утра) и столько же за неполный день (начало дня не знаю, усыпили в 16:00-16:30). Получается, что если даже ты приедешь с животным ночью за час до начала дневной смены, ты все равно заплатишь сумму за целую ночь (смену).
Договор об оплате стационара мне был выдан перед оплатой, и там жирными буквами был выделен этот момент. НО, во-первых, я был в полушоковом состоянии,, тк перед этим мне сказали, что кот до утра может не протянуть, и конечно мог выделенный текст пропустить. Во-вторых, ниже под этим условием было указано, что оплата производится за 12 часов нахождения в стационаре, и про посменную оплату именно там ни слова. Вот на эту строчку я обратил внимание, на нее и ориентировался.
Считаю, что договор нужно пересмотреть, чтобы не вводить людей в заблуждение. Нужно поменять ценовую политику, справедливее платить за 12 часов вне зависимости от смены, а то получается сильная переплата в пользу клиники. Если же оставлять посменную, тогда убрать из договора строчку про 12 часовой стационар, чтобы не путать людей.
Также вписать данные условия на вашем сайте, т.к. не нашел ни договоры, ни прописанном это где либо на страницах.
Все остальное, повторюсь, на очень хорошем уровне. Чисто, опрятно (но как иначе !), внутри клиники можно приобрести лек-ва, Очень предупредительные,вежливые, квалифицированные сотрудники. Провел в клинике в общем минут 40, но даже за это время впечатление только положительные.
November 29, 2024
Первая собака появилась в нашей семье щенком в 20 м году. Схватили расстройство после первой вакцины , попали сюда и застряли )) чего тут только не было: в принципе все рядовые манипуляции , лечение, типо тошнит , проблемы со стулом , бронхоскопия (сдавали анализы чтоб понять причину долгого кашля), теща привозила своих древних чих на удаление онкологий, скоро камрад своего драгхаара сюда придет кастрировать. Потом , брали друга для мелкой, но с приюта - у него была старая травма лапы , видимо , сбила машина . Тоже оперировали здесь , на полное восстановление ушло около полгода , теперь не хромает ; местный стоматолог ставит пломбы собакам! Нашему поставили )) вообщем за столько лет с уверенностью могу рекомендовать.
1
December 20, 2024
Очень хорошая клиника, персонал тоже очень хороший, врачи очень помогли. Отдельные врачи в моём сердечке, большое спасибо Марии Викторовне и Ии Максимовне за помощь моей кошечке ❤️ Всегда хожу только сюда
2
August 7, 2024
В клинику ТрастВет на Мебельной обратилась случайно и не пожалела. Большое спасибо офтальмологу Сычеву Сергею Александровичу за экстренное спасение глаза нашему псу; проведена срочная операция по спасению глаза, восстановлению роговицы.
Новая беда - панкреатит. Спасает нас врач Исхакова Л.В. Я очень благодарна Любови Владимировне за её профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
December 4, 2024
Отличная клиника: приняли в срочном порядке с УЗИ, очень профессионально все посмотрели, доходчиво объяснили что с моим хвостиком, так же сразу установили чип, что я давно хотела.
Порадовало что персонал очень добродушно относился к моему "коню" ❤️🔥
Буду наблюдаться здесь и дальше
1
November 6, 2024
Обратилась с котенком абиссинцем, записались на узи сердца и сразу на кастрацию. Хирург отказался оперировать из-за подозрения на хронический вирусный процесс по анализам. Сказал надо через терапевта и уже не сегодня. У котенка никаких симптомов, в теории у него максимум мог быть коронавирус, который как герпес у человека есть почти у всех, как раз не дает симптомов, НЕИЗЛЕЧИМ по крайней мере в России нет лекарств, но вылезает при сниженном иммунитете. На мое возражение, что я понимаю риски и хотела бы поторопиться до полового созревания, поскольку он абиссинец и у них часто на фоне этого психические расстройства формируются, просто посмеялся и утверждал, что у животных не бывает психических расстройств. И я бы поверила, как все люди верят профессионалам, если бы не работала в зоосфере и не видела воочию животных с окр и шизофренией на фоне порока сердца и сильных стрессов вроде смерти хозяина. Забрала котенка, обратилась в государственную ветклинику приморского района, рассказала им эту историю, они посмеялись и с радостью записали меня, просто предупредив, что действительно риски повышены, но это ничего не значит. Ещё и в два раза дешевле сделаю по итогу. Очень жалко, рекомендации хорошие слышала про клинику, по итогу просто некомпетентные специалисты, которые дезинформируют людей с важным лицом.
2
4
November 19, 2024
Пишу отзыв, что бы вы понимали какие «квалифицированные специалисты» тут работают !!!!!!!У моей собаки , на нижней губе выскочил бугорок розового цвета , который не проходил в течении 3 недель! Позвонив в клинику , мы попроси записать нас к врачу -Хирургу , девушка на ресепшене , поговорив с врачом о нашей причине визита , записала нас на тот же день !
На приеме у СЫЧЁВА СЕРГЕЯ АЛЕКСАНДРОВИЧА ( который оказался врачом офтальмологом , а не хирургом , но об этом мы узнали намного позже ) ТОЛЬКО ВИЗУАЛЬНО , на глаз, так сказать , нам был поставлен диагноз -с вероятностью 70% у вашей собаки злокачественная раковая опухоль , тут мы и упали.
Других вариантов диагноза нам даже не озвучивали ! Но зато поведал нам ,что с таким диагнозом надо делать операцию , вырезая часть кости и челюсти и скорее всего химиотерапию ……
Взяв цитологию , он выдал нам заключение с рекомендациями и направлением к онкологу ( скорее всего к своему знакомому) ведь это уже давно изученные схемы - развода на деньги , запугивание ! Не раз с таким сталкивались !
В слезах я провела неделю , прощаясь со своим питомцем и обдумывая как жить дальше( все собачники поймут меня )
Получив результат цитологии ,мы увидели в нем 4 варианта диагноза:
1- гистиоцитома
2-плазмоцитома
3-раковых клеток не обнаружено
4 - не исключается ОСТЕОСАРКОМА,
Что называется выбирайте любой какой больше нравится , ну или напишу все что знаю , авось попаду🤬🤬🤬это не цитологи , это неучи какие то …
Короче , поехали мы в обычную городскую вет станцию , на 2-ю ЖЕРНОВКУЮ , к хирургу , которая посмотрев собаку сразу нам сказала , что это доброкачественная гистиоцитома ! Переживать нечего . Назначив хлоргикседин и коем , мы радостные поехали домой , через 2 недели у нас не осталось и следа . Завершая свой рассказ , хочу обратить внимание на конкретного специалиста !!!
Может как ОФТАЛЬМОЛОГ он хороший , но вот как хирург, который несет такую дичь , еще и «на глаз» ставя ТАКОЙ страшный диагноз , это НЕ ДОПУСТИМО и НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО !!!!!!
В эту клинику мы больше ни ногой ..
6
3
September 7, 2024
У собаки появилась аллергия и продолжительное количество времени плохо себя чувствовал,обратились срочно в эту клинику,врач осмотрела,понятно ответила на все вопросы и выписала лекарства.Вскоре песелю стало лучше.
В клинике очень чисто,ремонт хороший,было приятно находится,надеюсь будем тут редко 😅но все же.
Приветливая девушка на стойки регистрации,тоже все четко объясняет.После посещения клиники остались положительные эмоции(не смотря на повод посещения).
Цены обычные.Тут вы хотя бы понимаете куда и зачем отдаете деньги,и на вас не смотрят так,как будто вы пришли к врачам домой.
September 14, 2024
14 Сентября были в клинике с котом для постановки, пока еще, предварительного диагноза. Были, сразу, приглашены три врача Асланов В.С., Голованова Н.В., и Сычёв С.А. Доктора понравились, чувствуется, профи своего дела. При приёме проявили чуткость и внимательность у пациенту. Такие врачи дают надежду в нашем, тяжелом случае. Как лечение будет проходить дальше покажет время
December 28, 2023
Спасибо всем врачам этой замечательной клиники🤗🤗🤗 очень приятно, когда высококвалифицированные врачи выполняют свою работу на таком высоком уровне👍 я заводчик собак породы американский булли, собака нашего питомника порвала ПКС 🤦♀️ операцию провели быстро и качественно, сейчас собака восстановилась на 100 % и продолжает радовать нас своей подвижностью и активностью👍👍👍👍 всё время от обращения и до последнего рентгена наш врач был с нами на связи и всё контролировал. Желаю этой замечательной клинике успехов и процветания 💪👏👏👏👏так держать☺
1
1
September 25, 2024
Хорошая клиника,были впервые хоть живем рядом,отмечу грамотных специалистов, доступно объясняют, очень приятная девушка администратор. Были днем очередей небо
1
July 23, 2024
Посещали данную клинику для проведения УЗИ брюшной полости и Сердца у Чихуахуа.
Все быстро четко, врач все рассказал и показал, какие отклонения.
Очень хорошая клиника и специалисты.
Девушки на рецепшене вежливые и доброжелательные.
September 12, 2024
Отвратительное отношение к животным. Работают для галочки. Подпиливали морской свинке зубки. Сначала забрали животное потгм позвонили и предложили забрать потгму что ротолог занят другим пациентом срочным. Потом все таки оставили. Свинка пробыла в клинике весь день вечером отдали сказали все хорошо. А на следующий день свинка не начала есть и пить. Еще через день появились сопли. На звонок в клинику мне сказали что зубы подпилили а остальное их не касается и можем прийти на консультацию за отдельную плату. Т.е. спецаиалист даже не смотрел животное . что это за специалист и как так можно? И чем нам заразили тамсвинку?
1
2
March 2, 2024
Клиника очень понравилась. Все чисто, персонал приветливый и вежливый. К животным относятся с любовью и заботой, находят подход к каждому, (видели это сами, когда ожидали приема), есть для них много вкусняшек. Были на консультации у хирурга Паламарчука Андрея Вячеславовича. На все наши вопросы врач ответил, все разъяснил. Видно сразу компетентность и надежность. Никаких дополнительных услуг не предлагал. Визитом остались очень довольны. Предложил свой личный контакт, чтобы можно было с ним общаться непосредственно по конкретным возникающим вопросам. Больше спасибо!
1
November 30, 2024
Никогда не пишу отзывы, но тут не могу не поделиться.
Пришли на плановую вакцинацию 28.11.24г. Было принято решение поставить такую же вакцину, как и в прошлом году, так как собака перенесла её тогда хорошо. Через 5-7 минут после введения, собачку начало многократно рвать, и она упала и перестала реагировать, случилась острая аллергическая реакция! Я испугалась до невозможности, врачи сразу же среагировали, забрали её обратно в кабинет, попросили подождать за дверью, это были самые страшные 10 минут для меня! После пригласили , объяснили что произошло(резко упало давление и температура, собака была в обморочном состоянии), привели в чувства, поместили её под кислород еще минут на 20, чтоб до конца стабилизировать.
Доктора ответили на ВСЕ мои вопросы, все подробно объяснили рассказали, профессионалы своего дела однозначно.
К сожалению ни одно животное, и ни один человек не застрахован от аллергических реакций, это может случиться абсолютно с каждый, главное экстренно оказать первую помощь.
В итоге через час мы ушли домой, собачка веда себя так, как будто и ничего не случилось, уже играла кушала, рецидивов не было.
Спасибо от всего сердца врачам профессионалам, которые сразу же оказали экстренную помощь, вы спали самое дорогое, что у меня есть 🥲❤️
Теперь всегда после любой прививки и укола будем минимум 20 минут находится в клинике, чтобы предостеречь от подобного, это и врачи советуют.
К слову, за экстренную помощь денег дополнительно не взяли, только за противорвотный укол, его дополнительно поставили, чтоб собаку больше не тошнило
Доверяйте своих питомцев только профессионалам 🙏🏻
3
November 11, 2024
Любимая клиника, которой полностью доверяем
Не раз спасали наших котиков ❤️ Последнего так вообще изначально принесли однодневного. Сейчас уже подрос: прыгает и скачет. Без ТрастВета не уверена, что все закончилось бы так же прекрасно.
Всегда чисто, приятно. Персонал общительный и видно, что каждый действительно любит животных и горит своей работой
Спасибо вам большое!
1
August 8, 2024
Делала очередную вакцинацию кошке в этом центре, все прошло хорошо, кошка чувствует себя отлично) Место приятное, чистое, современное. И график работы отличный)
April 11, 2024
В феврале-марте 2024 года были пациентами клиники.
Наш добрый доктор - Исхакова Любовь Владимировна.
Пациент - наш любимый кот Бонифаций, около 10 лет.
Выражаем благодарность Любови Викторовне за высокие профессиональные качества, чуткость, добросердечность и внимательное отношение к пациенту и его хозяинам.
Мы считаем, что нам очень повезло с нашим добрым доктором.
December 18, 2023
Очень хорошая клиника. С котом езжу только сюда. Вежливые сотрудники, адекватные доктора. К животным относятся внимательно и бережно. И к хозяевам, кстати, тоже. Все мы на нервах, если что с животным приключается. Кот год назад лежал под капельницей. Переживала, звонила, все всегда терпеливо рассказывали, держали в курсе. Заходила в "реанимацию" - чистота идеальная. Выходили моего питомца, в этом году опять заболел, ездили на прием. Нас принимала и в прошлом году, и в этом Любовь Викторовна — очень хорошая врач, спасибо ей огромное.
1
December 14, 2024
Ужасная работа администратора!!! Просто ужасная! Записалась с питомцем на вакцинацию специально заранее и на конкретный препарат. Когда приехала в назначенный день, оказалось что нужной вакцины нет в наличии. И все разводят руками. Даже не позаботились о проверке и о наличии, и даже не позвонили и не предупредили об отсутствии вакцины! И более того, даже не извинились по сложившейсяситуации!!! Причем посещение было зимой, это извините не прогулка воздухом подышать! Сто раз подумайте, стоит ли посещать такую клинику если вы дорожите своим временем и здоровьем питомца! Администрации клиники следует обратить внимание на работу таких "замечательных" администраторов!
1
1
December 16, 2023
Спасибо, что спасли кота! Прекрасная клиника с профессиональными и очень отзывчивыми специалистами. Наблюдаемся в клинике с самого начала, котик с небольшими особенностями и всегда прекрасно консультируют и помогают. А тут еще кусок резины проглотил. Очень впечатлило как внимательно, спокойно по доброму все подробно поясняя и успокаивая параллельно все сделали. Провели операцию, звонили и держали в курсе как самочувствие, в стационаре ухаживали, при выписке было видно, что его прям как дома залюбили и заботились. Еще раз спасибо!
1
August 10, 2024
Клиника очень хорошая. Персонал замечательный. В клинике есть всё необходимое, для профилактики и лечения пушистых пациентов. Каждым посещением остался доволен!
1
October 21, 2024
Чисто, приветливый персонал, аккуратное и бережное отношение к питомцу. Расположение клиники удобное, можно подъехать на машине и припарковаться.
September 5, 2024
У собаки началась течка и она беспокойно стала вести себя ночью , нашли клинику с круглосуточной поддержкой в Приморском районе . Встретила врач Мария Яковлева , сразу же сделали УЗИ, анализ крови, рентген . Установили диагноз . Подключили капельницу . Назначили лечение . Предложили оставить собаку в стационаре . Метод диагностики и лечения подтверждают, что врач со знанием дела и высокой квалификации . Всем рекомендовать будем
October 7, 2023
Отличная клиника. Врачи настоящие профессионалы. Посещаем терапевта и невролога. Весь персонал очень вежливый. Очень радует, что к животным относятся бережно и аккуратно, всегда в кабинетах есть вкусняшки для поощрения. Отдельная благодарность терапевту и дерматологу Надежде Валентиновне Головановой. Прекрасный терапевт, всегда ходим только к ней, полностью доверяем. Очень мягкая, вежливая, всегда всё доступно объяснит.
1
May 29, 2024
Обратились в эту клинику по рекомендации. Нам нужно было провести процедуру эндоскопиии , доктор Иван Андреевич внимательно изучил КТ нашей собачки, подробно объяснил нашу проблему и рассказал весь протокол операции. Собачку приняли очень доброжелательно, она без волнения пошла на операцию и встретила нас довольной. Спасибо за такое душевное отношение к питомцам.
December 21, 2024
Постоянно наблюдаемся в данной клинике, очень отзывчивые и профессиональные врачи, нормальные цены а самое главное отношение к животному, у нас была операция, вырезали шишку, очень нервничали но все прошло отлично)) рекомендую)
1
November 17, 2024
Были на приёме с шиншиллой у Ульяны Владимировны.
Замечательный и очень чуткий врач!
Очень внимательно осмотрела питомца и выслушала меня.
Сделали рентген сразу же без очереди.
Впечатления очень приятные после приёма.
Внутри клиники очень чисто и светло, приятный администратор.
1
December 11, 2024
Обратились первый раз. Очень приятная атмосфера, профессиональный подход. Приём на «отлично»!
Спасибо. Надеемся, что всё будет хорошо!😻
1
May 28, 2024
Начну с того, что больше 2 недель мониторила просторы интернета в поисках травматолога для нашей любимой кошечки породы скоттиш-фолд Стесси , которой 14 лет
Пару лет назад у нее начали болеть лапки и она стала хромать
Наш лечащий врач вынес вердикт, что это генетическое заболевание и оно соответственно не лечится
Периодические приемы нпвп приносили облегчение только на время приема-болезнь прогрессировала
Искать доктора по отзывам было ненадежно , но других вариантов не было
Пересмотрели все клиники, перечитали отзывы и везде что-то останавливало
В поисковике травматолог увидели очередную фамилию и фото доктора- Вячеслав Семёнович Асланов
Отзывы неподдельно написаны от души -это чувствуется сразу! Изучили всё о докторе и не было сомнений, что надо идти к нему! Ждали неделю с нетерпением приема, очень волновались
И вот этот день.. мы в клинике ТрастВет .. уютной, светлой и чистой ..
Много ветрин с кормом и лечебными препаратами, что очень удобно
Приятнейшая девушка администратор оформляет документы и мы заходим в кабинет
Очень волновались, что кошечка старенькая и отношение к ней будет из разряда: а что вы хотели??? Или : вам надо то, и то, и это…
Но каково же было удивление, когда нас встретил наш доктор со своим помощником - с такой доброжелательностью и сочувствием, терпеливо выслушали, посмотрели, провели дописследование и дальше получасовая беседа с рекомендациями
Животное, как и ребенок, чувствует хороших людей- ни капли волнения ( немного рассердилась на рентгене, но лишь потому, что ее держали)
Низкий поклон Вам, доктор, за ваше чуткое отношение, профессионализм, сочувствие и моментальный контакт с нашим питомцем! С радостью буду рекомендовать Вас всем своим друзьям, а Вам в свою очередь желаю как можно дольше оставаться с таким добрым сердцем и побольше Вам благодарных людей
Спасибо от всей души!
1
November 19, 2024
Больше спасибо медцетру за отношение к животным, хозяевам. Спасибо за лечение. Всё очень понравилось. Персонал вежливый ,чисто окуратно все
1
November 13, 2024
Замечательная клиника с грамотными, внимательными специалистами. Доброжелательная атмосфера! Спасли кота! Спасибо огромное!
1
July 25, 2024
Большое спасибо за помощь нашему щенку. Быстро попали на прием, сделали УЗИ, сдали анализы и получили рекомендации по дальнейшему лечению щенка. Большое спасибо Яковлевой Марии Викторовне, за чуткость и понимание!
October 3, 2024
Хотим поблагодарить врача Исхакову Любовь Викторовну за то, что приняла, провела обследование и назначила адекватное лечение нашему любимому котику Рыжику. Спасибо большое.
November 19, 2024
Хочу выразить благодарность данной клинике за ответственный подход к работе , высокое качество оказания услуг и доброжелательное и трепетное отношение к животным и их хозяевам!
1
September 20, 2023
Хорошая клиника. По телефону даже ночью отвечают быстро, могут дать рекомендации удаленно, записать на прием. В клинике чисто, уютно. Есть ТВ в зоне ожидания, вкусняшки для питомцев, что бы было не так страшно и грустно ждать) Вежливые и приветливые сотрудники. Осмотрели котика, дали рекомендации. Тут же мы смогли приобрести обезболивающее для кота, так как дело было ночью и искать ветаптеку с котом на руках не было возможности и желания. Также хочу отметить, что цены приемлемые, что очень радует! Спасибо сотрудникам ветклиники за отличную работу!
2
July 8, 2024
Прекрасный персонал,вежливые, грамотные. Провели моей собаке сложную операцию. Надеюсь, теперь всё будет хорошо. Спасибо Андрею Вячеславовичу и и всем врачам,которые спасали моего малыша!
January 14, 2024
Удобно, что можно в своем доме кровь сдать или купить вет препараты. Но с серьезным чем-нибудь не рекомендую обращаться.
Наша история:
Кот у нас не очень здоровый, накануне приема в этой клинике (за сутки) делали гастроскопию и биопсию желудка в Сотникова, что прошло, как мы позже узнали, плохо, тк было внутреннее кровотечение, котик плохо отходит от наркоза, был очень вялый и муж на следующий день спустился в эту клинику, чтобы показать ветеринару. Так вот ветеринар после узи, видя какой кот измученный после наркоза (он еле сидел, просто падал) сказала, что у него спазм уретры, он не может помочиться, и надо срочно делать общий наркоз и ставить ему катетер. Хорошо, мне муж позвонил, сказать, что предлагают, я примчала, забрала кота домой, посадила в лоток и он пописал сам, упал потом в него от слабости… Страшно представить, что было бы с ним, еслиб ему на такое состояние еще новый наркоз сделали… в итоге причина такого состояния была в том, что гемоглобин упал на 40 пунктов после операции, кот пришел в себя со временем (прокололи ему железо). Страшно представить, что было бы с ним согласись мы в таком состоянии проводить предложенные ветеринаром манипуляции…. Эта история была весной 2022 года, но до сих пор с ужасом вспоминаем((
2
March 30, 2024
Большое спасибо врачам за помощь нашему своенравному коту!
Пришли поздно вечером, нас внимательно выслушали, очень аккуратно обращались с котом. Во время узи он лежал очень спокойно, чего мы от него совсем не ожидали!
Мы оставили его в стационаре на сутки, очень переживали, потому что у него проблемный характер. В итоге врачам от него досталось, но они всё мужественно выдержали. Спасибо за грамотный, внимательный приём Черкасовой Анастасии Алексеевне и ее ассистентке Яковлевой Марии Викторовне, которой досталось от нашего кота во время приёма. И отдельное спасибо врачу стационара Богданову Артёму Александровичу за очень доброе отношение и подробные рекомендации и советы!
Клинику рекомендую!
April 4, 2024
Первый раз обратились со своей собакой в ветеринарную клинику, с переломом хвостика. Прием травматолога-ортопеда прошел отлично. Врач все подробно объяснил и обозначил план лечения. Мы очень довольны. Также была проблема с молочными клыками, и в клинике их отлично удалили. Врач стоматолог также все подробно объяснила и развеяла все страхи. Отличная клиника и персонал. Рекомендую! Будем наблюдаться в Траст вет!
June 12, 2024
К компетенции сотрудников нет вопросов — молодцы. Но я ждала свой прием 3 часа… Хотя записалась заранее на определенное время в 21:20 и определенные процедуры — сдать кровь и кал. Я приехала в клинику вовремя (а ехать мне 40 минут с тревожной собакой). Так вот вместо терапевта, к которому я записывалась, нас принял стажер, но решить наш вопрос не смог, потому что он не терапевт. Никто даже не извинялся, не объяснял ситуацию, почему такая сильная задержка. Плюс ко всему я все это время сидела с калом питомца в пакете, и его никак не могли забрать, а запах, сами понимаете, не из приятных. Только через 2,5 часа принял нас терапевт, пощупал собаку и сказал, что возьмет кровь, дальше я опять полчаса ждала, пока у собаки возьмут кровь. В итоге мы уехали где-то в 00:30 из клиники. Такой не организованности я ещё не встречала, да я понимаю, что может быть экстренный пациент — ну так пусть администратор уведомляет об этом сразу и объясняет причину!
1
June 25, 2024
Клиника понравилась , чисто , очередей нет , все по записи . Цены средние по городу . К доктору Голованоаой Надежде обращаемся не в первый раз . Очень грамотный и ответственный специалист . Рекомендую .
1
March 8, 2024
Большое спасибо за решение проблемы со здоровьем нашего любимого пса! Клинику выбирали среди множества других. Рады, что не ошиблись. Хирург Паламарчук Андрей Вячеславович выше всяких похвал! Сразу чувствуется профессионализм и компетентность. После визита возникло полное доверие к врачу и медперсоналу. Всем рекомендуем эту клинику.