Центр госуслуг района Котловка
1147 reviews
November 15, 2023
Большой филиал. Есть чем занять детей, пока решаешь саои дела. С парковкой не всегда удачно. Есть продуктовый в здании.
3
1
June 18, 2024
Четко, быстро, удобно. Начальнику ОВМ огромное спасибо
June 28, 2023
Спасибо! МФЦ в принципе представляет очень удобный сервис!
Жаль иногда программа тормозит, а в целом отличная работа, ребята!
3
April 1, 2024
Выяснилось, что с 02.2024г справки об отсутствии задолженности по ЕПД по талонам не выдают даже при предоставлении чеков об оплате. Жаль, я обычно брала 1р/3мес.
September 16, 2023
Подавала документы на распоряжение материнским капиталом. Сотруднику МФЦ был предоставлен полный комплект документов, а через 10 рабочих дней пришёл отказ по причине непредоставления договора с учебным заведением, хотя он в МФЦ был мною предоставлен. Виноват сотрудник, а получилось, что я, и ситуация непоправима никаким способом, кроме подачи всего сначала.
2
2
December 16, 2023
Отличный центр госуслуг. Всегда пытаются помочь по любым вопросам и главное помогают.
3
October 5, 2023
Получила, нужную информацию. Специалист, полностью компитентен в своей работе, понимающий и грамотный работник ЗАГСа . Благодарю за оперативную помощь. Зи счерпывающий ответ.
3
1
March 8, 2023
МФЦ отличное, просторное, занимает два этажа. Безупречная квалификация работников, знают всё и даже больше, спасибо. Заметила закономерность: чем меньше МФЦ - тем квалификация работников ниже и цветет вседозволенность, яркий пример этому МФЦ Зюзино, никто ничего не знает, лишь бы рабочий день прошёл.
5
February 25, 2023
Подала заявление на загранпаспорт. Три месяца ждала, потом приехала узнать, где он. Меня отправили в МВД. Там мне говорят, что буквально на следующий день после подачи заявления его вернули, так как «на компьютере не пропечатался район прописки».
После моего вопроса о том, что это значит, сказали, что его не указали, когда вбивали мои данные.
Возвращаюсь в МФЦ, где на мой вопрос, почему меня сразу не известили, девушка на голубом глазу отвечает, что мне звонили несколько дней и я не отвечала. То есть она помнила, что кто-то (!) мне звонил три месяца тому назад.
И это при том, что она даже не могла найти мои данные и разобрались с моей ситуацией только в МВД!
И теперь мне нужно заново подавать заявление и ждать ещё три месяца. И мой отпуск накрылся медным тазом😢
Так что ничего хорошего об этом МФЦ я сказать не могу.
6
February 1
Быстро, четко, без «воды»!
March 12, 2024
Самое лучше мфц
Сотрудники профессионалы
Очень добрые и вежливые
1
April 2
Крупный центр. Немного народу.
January 15, 2024
Последнее время хуже и хуже.Обслуживание принимает форму самообслуживания.Клиент отфутболивается к своим гаджетам. Посещение МФЦ становится уделом желающих иметь загранпаспорт.
2
2
September 30, 2023
В этот центр приходил пару раз. Понравилось, что работает без выходных и ждал оба раза не долго. Персонал вежливый и отзывчивый, со сроками не подвели.
February 28
На ресепш нас встретили хамоватая женщина
October 5, 2023
Не всегда компетентные сотрудники, не знают как оформить ту или иную справку, советуются друг с другом, в результате пришлось переделывать, терять время. Как то просидела 40 минут в очереди, а где взять обещанный кофе если ждешь больше 15 минут, так и не нашла.
2
December 22, 2024
Очень большие очереди, все медленно
November 7, 2022
Благодарность сотрудникам Мои Документы Нахимовский проспект 25А Администратору Поповой Жанне, и Ведущему специалисту Мирошкиной Надежде.
Примите искреннюю благодарность за помощь моему сыну в оформлении документов. Вы профессионалы своего дела. Очевидно, что залог успеха -неподдельная любовь к выбранному делу, умноженная на самосовершенствование и добросовестность. Удачи Вам, и успеха, высоких личных и профессиональных достижений.
4
July 1, 2022
МФЦ "Котловка" очень комфортный. Сотрудники решают любые вопросы профессионально и быстро. Спасибо за отзывчивость всем сотрудникам Центра госуслуг. Окна приема клиентов есть на 2 и 3 этажа, очередей не бывает.
3
1
June 2, 2024
Удобно, приветливый персонал, но только, жаль не на все вопросы могут ответить
1
March 9, 2024
Приятно поразило наличие гардероба и медицинского уголка.У Нас в МФЦ Нагатино такого нет
October 19, 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
October 27, 2023
По сравнению с другими МФЦ сотрудники на ресепшен некомпетентны, плохо знают свою работу, издеваются над посетителями пока они не скажут так как сотрудники поймут, вместо того, чтобы вникнуть и помочь. Все 3 человека были свободны, не могли ответить на простой вопрос
1
October 26, 2023
Молодой человек на входе, который должен помогать посетителям почему то решает, можете вы или нет обращаться к специалисту. Самому взять талон электронной очереди нельзя. Так что он там решил принимать решение за посетителя. Неприятно
February 3, 2024
Услугу получила быстро. В Центре было спокойно, сотрудники работают профессионально.
3
August 29, 2023
Присутствовал при оформлении сделки и получении итоговых документов. Быстро, профессионально, удобно.
3
March 10, 2024
Все очень отзывчивые включённые и вежливые!!! 🌼🌹🌞Спасибо!!!!
1
March 2, 2024
Вежливый персонал, всегда подскажут, покажут. Большое спасибо!
2
July 20, 2024
Быстро, комфортно, мило, вежливо, исчерпывающе.
July 29, 2024
Ждать пришлось дольше, чем хотелось, однако обслуживание специалистом на высшем уровне!
3
March 5
Супер быстро помогли!
1
1
September 2, 2024
Быстро , качественно , профессионально !
January 30, 2024
Быстро, профессионально. Сделали документы сразу при регламенте в 3 дня по предв. записи. Большое спасибо!
April 16, 2024
Хороший сатрудники и очень вежливо обесняют грамотно
3
May 8, 2023
Всё было бы хорошо и прекрасно, но не работает электронная запись на прием. Я вначале подумала что я что-то туплю, но когда пришла туда в субботу, они сказали да у нас эта услуга сломалась. Правда всё сделали без предварительной записи, вот за это спасибо!
3
December 11, 2022
Все сотрудники приветливые всегда подскажут и помогут.
Даже на 3 этаже в миграционной службе
Очень спокойные вежливые сотрудницы.
Искренне благодарим их
3
1
December 23, 2024
Спасибо за доброе отношение 🙏🏾
May 4, 2024
Лучший мфц в моей жизни !!! Персонал вежливый, компетентный !
July 23, 2022
Обратилась в МФЦ Котловка с просьбой помочь оформить пособия.
Девушка Хлыстова Евгения, доходчиво и грамотно объяснила и помогла в оформлении.
Осталась очень приятное впечатление от сотрудников МФЦ.
3
1
March 23
Сотрудники помогли быстро
October 23, 2024
Удобное местонахождение.. Вежливыц персонал
1
December 11, 2024
Народа масса,не протолкнуться
December 8, 2024
Огромное количество народа
October 28, 2023
Чисто, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь и подсказать. Кроме отдела МВД, там чтобы повторно зарегистрировать иностранца- пытка Ада и отсутствие человеческого добродушия.
1
1
May 5, 2024
Всегда отзывчивый персонал и замечательное место
February 20, 2022
Каждое мое обращение было продуктивным. Сотрудники были вежливы и профессиональны. От общения остались только приятные впечатления. Особенно хотелось бы отметить работу сотрудников паспортного стола. Мой сложный вопрос был решён не только быстро, но и так человечно, с такой отзывчивостью!!! Огромная благодарность начальнику отдела МВД по району Котловка - Ольге Михайловне!
1
1
May 29, 2023
Центр гос услуги, как и везде зачем то сделано около ста окон из которых работают штук пять максимум!!! Такое ощущение что я живу в какой-то стране чудес или дураков, пока ещё не определилась, но вот такие гос структуры по всей нашей матушке России ставят лично меня в тупик!!! Что, зачем и почему....
3
February 28
Быстро и удобно.
September 3, 2023
Недавно была в МФЦ котловка.довольна обслуживанием,грамотно,любезно,на все вопросы получены ответы четко и ясно .
3
February 12, 2023
Хороший вежливый персонал. Оперативное решение вопросов. Вот жаль, что на данный момент не оформляются загранпаспорта на 10 лет((. Хотелось бы, чтобы в каждом офисе можно было сфотографироваться на паспорт
1