Сам центр неплох. Однако Росреестр, который в нем находится, это - кошмар и ужас. Нет, не по внешнему виду, а по абсолютной забюрократизированности работы. Записываться на приём можно только через сайт, но ближайшие «окна» только через месяц. После подачи заявки можно ждать получения документов вместо недели - месяц-два. Операционисты ничего не решают, программы виснут, полное наплевательское отношение к посетителям,- худший образчик совковой бюрократии этот Росреестр!
Ожидание в очереди почти час
Жалобную книгу ищут и не могут найти.
Сайт госуслуг отправляет для передачи показаний Счетчиков Воды в центр госуслуг, а они принимать отказываются мотивируя отсутствием такой услуги
Очень удобное расположение, лично для меня, и хочу отметить высокий профессионализм отдельных сотрудников, очень порадовала Татьяна Иванова, работающая на 1 этаже,грамотный специалист.
Если бы ремонт, было бы лучше. А так к качеству и быстроте работы претензий нет, все слажено и четко. Неудобство в талонах, брать на одном этаже а посещать на другом
Была там первый раз. Очень впечатлена размерами. Так много места! Еще там есть детская комната, что очень удобно (были вынуждены пойти всей семьей). До этого была в МФЦ Соколиной горы - маленькое помещение. А по работе замечаний нет и не было
Очень доброжелательные сотрудники, выполняют свою работу быстро и качественно.
3
1
Л
Лора Р
Level 7 Local Expert
January 15, 2021
Хороший центр гос и муниципальных услуг, но расположен вдали от метро и остановок общественного транспорта. Не очень удобно добираться без личного авто, особенно с пожилыми людьми.
В окнах сидят все такие же неквалифицированные тетки, которых просто научили говорить умными словами, но зная весь документооборот и задав им пару вопросов они теряются и отказываются выполнять свою работу. Происходит в итоге так что главную свою цель мфц еле выполняет благодаря таким людям
Третий раз приезжаю временно зарегистрировать новорожденного внука. Дочь россиянка, внук иностранец (отец немецкий гражданин). Сначало ПЦР требовали сделать. Потом приехать во вторник. Потом отправили на самокатную по предварительной записи к Олегу Валерьевичу лично. Что это за Госуслуги непонятно.
Все отлично, очень просторно, чисто. Однако, девушка слишком медленно печатает, одной рукой и ищет каждую букву. Понимаю, дело практики, но если бы работала быстрее мы бы сделали все в два раза быстрее.
Ужасное МФЦ! Сотрудники хамят, на приеме возникает ощущение, что они цари, а ты перед ними должен прыгать. В период пандемии не соблюдают условия приёма граждан: половина персонала без перчаток, половина в строительных или хозяйственных, да ещё и со всевозможными узорами, вплоть до леопардовых, маски носят кое-как, температуру посетителям на входе не измеряют. Работа абсолютно не отлажена, но виноваты не сотрудники, всё начинается с руководителя, который ходит довольный собой и даже не хочет слушать жалобы посетителей. 22.08.20 отменили предзапись, люди стояли 1,5 часа в ожидании только входа в МФЦ, в очереди стояли пожилые люди и граждане с детьми, которым предложили пройти в вестибюль только после многочисленных жалоб и разборок с руководителем. Руководителю не плохо было бы взять пример, даже с МФЦ р-на Рязанский, где все вежливые, аккуратно одеты, быстро решают вопросы и впринципе приятная атмосфера.
Замечаний по работе центра нет. Обслуживание граждан быстрое, конкретное и тактичное. Достаточно окошек для посетителей. Из недостатков отметил бы, что негде припарковать машину бесплатно. А ведь посетители люди пожилые и не очень богатые. Одна остановка автобуса, которого надо ждать очень долго под небольшим козырьком. С уважением Олег Борисович Ц.
Хороший МФЦ, компетентные специалисты, на входе дают перчатки. Из минусов - лучше бы все-таки было отдельно для каждого района, думаю из Нижегородского неудобно сюда ездить. Ну и еще было бы неплохо электронную очередь в УФМС организовать (они тоже там).
Обращалась в этот центр неоднократно, и всегда оставалось очень благоприятное впечатление. Сотрудники квалифицированные и доброжелательные, удобная электронная очередь.
3
S
skolesov2017
Level 19 Local Expert
May 22, 2022
Всё хорошо, нормальное человеческое отношение,,единственное только одно, что при готовности документов никто не оповестил ,и не позвонил,ну так наверное это касается всех МФЦ.
Очень нравиться именно это МФЦ была в других, но здесь лучшие специалисты, были ситуации которые привели к не очень хорошим последствиям, но в основном все в лучшем виде