Компетентные специалисты, всегда доброжелательны и готовы помочь.
Единственная капля дегтя: плохая доступность на общественном транспорте: живу в 2,5 км ( ул.Боровая), а ехать приходится с пересадкой.
Нашим мфц довольна, все сотрудники очень вежливые. Были косячки с выдачей паспорта (не присылали смску в течение месяца, некорректно заполнили опись принятых документов), но это всё решаемо и блекнет на фоне приятных работающих в окошках девушек, которые стараются помочь.
Но вот ФМС на третьем этаже это конечно совсем другая история ))) Когда получала постоянную регистрацию, мои документы принимала супер приятная девушка (47 каб), но её коллега за соседним столом не упускала возможности гавкнуть и в целом вела себя хабалисто :( Муж заходил к ним неделей раньше, и его тоже довольно грубо отправили записываться через госуслуги, не отвечая на возникающие уточняющие вопросы, разумеется, вышеописанная девушка
Ужасно испортились! Раньше, когда их одними из первых, при Лужкове еще, открыли, они были действительно службой одного окна. А теперь только какое-то бюрократическое отфутболивание((( То из окна в окно, то "напишите заявление что вам нужно заявление", то "принесите справку о том, что вам нужна справка для подтверждения справки о справке"!((( И зачем только собирают и коллекционируют все наши данные, если при каждой необходимости нужно все равно самому 25 раз подтверждать очевидное от рождения?!///
Мне понравилось. Специалистов много и очередей нет. Бесплатно замерили кислород в крови, мелочь, а приятно. Чистенько кругом. Касаемо услуг, все отлично.
Команда сильная. Выделить кого-то из сотрудников сложно. Все - профи. Обращалась по разным житейским проблемам. Всегда уходила довольная. Девчонкам всех благ!
Место очень приятное, персонал достаточно вежливый. При смене паспорта возникла проблема с проверкой паспортных данных на сайте госуслуг. Отправили в одно окно, в другой кабинет и вот я снова со своей проблемой наедине.) Просидев час , а может и больше за компьютером в МФЦ желающих помочь я не нашла((.
Хороший центр. Всегда подскажут и помогут получить нужную информацию и документы.
3
Мила
Level 13 Local Expert
January 21, 2022
Пока не возникало трудностей с обслуживанием и надоевшими куарами и масками, всё быстро, толково, без напряга, ничего искать не надо -удобно, не то что раньше. Но время покажет, надеюсь дальше так же будут обслуживать
Александр Шапочкин
Level 25 Local Expert
September 23, 2021
Сугубо личное мнение. Тому, кто придумал МФЦ, надо поставить памятник.
В центре, который находится в Лефортово, постоянно получаю услуги.
Отлично работают здесь! Время ожидания минимальное. Внимательны. Чистота и порядок. Техника работает безупречно.
Рядом немало мест для платной парковки, а в здании многоуровневый паркинг. Но в Центре работают так, что никогда не был там и часа.
Быстрое обслуживание. Без задержек и очень профессиональное обслуживание специалисткой МФЦ, Бирк Виктория Станиславовна. По больше таких классных специалистов. С уважением,
Иван Васильевич.
Хороший центр. Всё по времени, что указано в приглашении. Есть чистые туалеты, есть автоматы с едой и напитками, типа чай -кофе-какао. Служащие очень корректны - не унижают, что нигде не работаешь. Плохо, что рядом автостоянки бесплатной нет, а на общественном транспорте ехать надо со множеством пересадок, а потом ещё и идти от остановки МАИ.
Застряли в лифте, кнопки вызова не работают никто на помощь так и не пришёл, выбрались сами, мужчины находившиеся с нами в лифте руками двери лифта разжали. На ресепшене сообщили сотруднице фмц о случившемся она никак не отреагировала сказав хорошо потом расберемся даже не уточнив в каком лифте мы застряли. Их там несколько. И сотрудники в окне еле шевелятся много чего не знают в элементарных вопросах, таких как оформление субсидий например. Долго выясняют что и как и куда.
Быстро.Чисто.Проблема с парковкой.Плохо ,что нет перегистрации авто,а только на Новорязанской.Где сидят хамоватый и грубые гаишники.Можно им ответить на грубость,но их жалко.И жалко честь их мундира,которую не берегут.Ведь много порядочных сотрудников.
В ноябре 2020 продал квартиру на Маршака д. 20 и зарегистрировался на шоссе Энтузиастов 11а к. 4.
А информация о моей регистрации по новому адресу в МФЦ на улице Центральная 8б не поступила (так сказали в этом МФЦ).
Новый владелец квартиры с ноября 2020 годы не понимал причины почему продавец все ещё зарегистрирован на его жилплощади.
Прилось брать дубликаты документов в МФЦ на проезде Серп и Молот и лично везти в МФЦ на улицу Центральная 8б.
Очень разные сотрудники... наверное как и везде... Буквально 2-3 адекватных человека.... Но увы, чаще безучастные, не готовые помочь, не обладающие никакой инфомацией люди..
3
Show business's response
Кирилл Миронов
Level 8 Local Expert
August 5, 2021
Хороший МФЦ. Большое пространство. Есть всё необходимое. Вежливый персонал. Есть парковочные места. Звезду снимаю за небольшое количество работающих сотрудников. 70%рабочих мест пустовали.
Большой комфортный центр. Из больших минусов отсутствие терминалов оплаты Сбера, как во многих других МФЦ. Пришлось воспользоваться автоматами оплаты в этом центре, а там комиссия атомная! Старайтесь заранее пошлины и др сборы платить и приносить квитанции
Не приветливый сотрудник не хотела работать. Записалась на 23.09. 2021 на 15:00 не приняла документы даже не посмотрела . Сидела сонная .Вот таких берут на работу. Поехала в другую контору все сделали .
Прекрасно организована работа, вежливый и доброжелательный персонал.
Вчера (23 апреля) опять был в Центре и еще раз убедился в высочайшем уровне обслуживания. Получали с внуком его первый загранпаспорт. Никакой очереди, все любезны и доброжелательны. Оказалось, что на 1 этаже можно бесплатно отсканировать и послать себе на почту любой документ. Стоят 3 компьютера со сканерами, при каких-либо затруднениях помогают вежливые сотрудницы. Одна неприятность-не заметил, что теперь стоянка около Центра платная (что, кстати, и правильно). Теперь жду штрафа. Ну, тут уж Центр не виноват))
Современный центр госуслуг. Жена постояно что-то там оформляет. То льготы какие-то, то загранпаспорт, то еще что-то. Прием по записи без очередей. Недостаток - неудобное расположение. Такие учреждения надо располагать в шаговой доступности от метро.
Услуги МФЦ очень широки, постоянно пользуюсь, персонал адекватный. Рядом остановка маршруток и автобуса, есть вело_парковка, удобный заход для ограниченных в движении. Режим работы удобный для посещения.
Самые высшие оценки! Очень удобно! Ежедневно с 8 до 20. Обращался за оформлением сделки по недвижимости, 10 дней и готово. Московские власти продумали всё до мелочей. Собянин молодец!