Мне было отказано в приёме документов на регистрацию права на основании того, что участок якобы находится в области. Участок в новой Москве и московский адрес не присвоен. Более того - его нельзя присвоить пока право не зарегистрировано. Казалось бы, от мфц требуется немного: принять документы и передать в Росреестр. Даже если будет отказ - ну так это мне отказ и к мфц какие претензии в таком случае? Но нет. Надо на ровном месте создать человеку проблему. Теперь нужно получить справку о неверблюдности чтобы мфц просто снизошел до того чтобы принять заявление.
после общения с персоналом у стойки возникает ощущение, что ты им что-то должен, тем не менее, предоставляют все необходимое для быстрого оформления документов, сотрудники в окнах понимают, чего от них хотят, грамотно консультируют по возникающим вопросам
Мнемнравится, пришёл с вопросами которые нужно решить, а вышел без вопросов и всё решено, персонал конечно как попадёшь, но мне пока везло всё время хорошие и приветливые сотрудники.
3 раза обращалась в это мфц в разный период времени и все 3 раза я попадала к некомпетентным сотрудникам. Предпоследний раз отказались оформлять субсидию на жкх, ссылаясь на то, что мне она не положена 🙈 придя домой, самостоятельно смогла оформить субсидию через мос.ру. А посетив мфц Лефортово 26 августа 2021 года за услугой: перерасчет пособия с 3 до 7 лет, мне заявили что я ее вообще не оформляла 🤦 пояснив сотруднику мфц о том, что я ее получаю с декабря 2020 года, мне был дан ответ, что это пособие новое и оно только в марте этого года вступило в силу. И да, мне еще объявили, что пособие, которое я получаю от 3 до 7 лет делится на 2 категории: 1 - малоимущие, 2 - дети от 3 до 7 лет, но оно действует только с марта этого года. 🤦 У меня всё!!!
Если сравнивать с остальными учреждениями, клиентов обслуживают достаточно быстро.
Нет километровых очередей, плюс, достаточно сидячих мест для ожидания.
Все работники приветливые
Спасибо нашей любимой столице за заботу о москвичах -центр госуслуг районов Нижегородский и Лефортово прекрасно справляется со всеми вопросами , сотрудники вежливы и доброжелательны.СПАСИБО.С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!!
3
4
Людмила Иванова
Level 13 Local Expert
June 18, 2023
Мне центр очень понравился. Приняли вовремя, вежливый и компетентный специалист. Рекомендую!
Отвратительно! У мамы перестала срабатывать карта на бесплатный проезд. Карту забрали и дали временную. Через месяц вернули ту же карту, так же не работает. То есть за месяц ничего не сделали.
Шишкина Екатерина Ивановна
Нет парковки для посетителей, разве это нормально для такого крупного центра? Документы не прибыли в срок, пришлось перестраивать планы
В остальном внутри все чисто и быстро
Просто ужас,сижу 25 мин в очереди а сотрудникам без
Полезно,их только интересует маски что бы на носу были!!!а то что людей туча сейчас в моих документов им плевать , даже женщина тут кричит че за беспредел подошла заместитель и то не смогла сделать не чего,сказала просто сидеть и ждать!!5 балов молодцы,пусть Собянин теперь сделает вывод и возьмётся за этот беспредел!
Проводил здесь сделку по покупке квартиры для моего клиента. Были в пятницу и при этом очень мало посетителей. Сотрудники сработали четко.
Понравилось, что на втором этаже есть автомат, где можно распечатать, скопировать документы.
Не очень уютное мфц, был создан еще один отдел на свободной территории помещения, кабинет на кабинете, в общем.
Приходила 13.07 получить услугу *продление субсидии* на что мне сказали, что т.к. у вас нет qr-кода, будете ждать 40 мин. На вопрос, какими ещё способами можно будет получить консультацию по услуге, на ресепшене ответили - ищите телефон в интернете. А вы зачем, если все можно найти в интернете?
После ремонта стало намного лучше. Много окон приема. Ждать свою очередь долго не нужно. Есть автомат приема показаний счетчиков. Справку о несудимости сделали быстрее в МВД, чем здесь.
Заказать выписку из ЕГРН - час.
Забрать выписку из ЕГРН - час.
Год назад здесь же эти процедуры отнимали не более 20 минут.
Если Вы дорожите своим временем, выбирайте другой МФЦ
Загранпаспорт сделали максимально быстро. Общение вежливое, всё хорошо. Я заказала его на Госуслугах, а на месте уже получила. Обслуживание было хорошее, ничего не затягивали, паспорт выдали быстро.
Необходим был ПЦР тест . В Поликлиники по записи ожидать 14 дней, здесь бес очереди (один-два человека)по заполнении анкеты делают тест бесплатно . В течении 10 минут сообщают результат в устной форме и в электронном виде на Мос.ру . Но смущает , качество тестирования , берут анализ только из носа . Шариковые ручки и планшеты для заполнения анкеты после предыдущего посетителя не проходят сан обработку . Борьба с КОВИДОМ !!?? Вокруг центра Госуслуг сплошные платные парковки . Ближайшая вольная парковка на приличном расстоянии , за Госуслугами у новостройки с права от проезда .
3
2
А
Ася Ядыкина
Level 13 Local Expert
February 19, 2024
Спасибо сотрудникам, очень вежливые, паспорт сделала быстро
3
2
RuslAnAnAtolich
Level 12 Local Expert
December 30, 2022
Люди стараются, работают хорошо. Менял паспорт, получал второй загранпаспорт, всё прошло на удивление чётко и быстро. А загранпаспорт вообще выдали в неприёмный день, за что отдельное спасибо сотрудникам МВД!
Отличная работа сотрудников МФЦ Лефортово, девочки на входе внимательные вежливые также специалисты по всем вопросам выполняют работу на высшем уровне.
Благодарю
В свое время меняла паспорт, недавно брала необходимые для оформления наследства справки. Всё быстро, работает много окон, ожидание в очереди не более 5 минут. После 16-00 загруженность больше, лучше посещать им в первой половине дня, но даже в это время ожидание не больше 5 минут. Три раза попадала к специалисту Пичугиной А. Е., очень понравилось, вежливый и профессиональный сотрудник, очень позитивный. Было приятно. Жаль не смогла отметить её работу на прикреплённом к окну табло, было неисправно. Хочу выразить благодарность здесь. Спасибо большое!
Очень часто пришлось бывать здесь в последние два года.
На 1 эт. - ксерокс, банкомат (сбера); гардероб, автомат для видиопереговоров с представителями Мосэнерго; два больших лифта; чистые туалеты на каждом этаже.
В какое бы время ни пришла - народа у стойки немного; а в зале,где всякие коммунальные платежи, - почти нет .Один раз видела полный зал,( это было около шести вечера),но пока вынимала-раскладывала свои документы, осталось три человека.
Новое здание,построенное с учетом большого наплыва посетителей.
Спасибо проектировщикам!
Прождали своего вызова более 10 мин. это при пустом центре… вопрос не решили! Да и консультация неправильная. Объяснили в другом МФЦ, что правильно надо сделать.
3
Show business's response
Олеся
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Нет очередей, все быстро и качественно, чистота и порядок, вежливый персонал
Хороший МФЦ. Работа организована грамотно, персонал вежливый. Один раз система электронной очереди засбоила, меня пропустила. Обратился, так как они забегали) Кофе предложили сразу. Отказался, растворимый не пью, но всё равно приятно)
Вот это действительно показательно. Работа ГИБДД на высшем уровне. Работа города как организатора системы МФЦ просто пушка. Молодцы! никогда бы не поверил что можно поставить машину на учет в ТЦ да и еще за какие то минуты
3
А
Александр Иванюк
Level 6 Local Expert
September 24, 2022
Очень доброжелательные и отвественные сотрудники. Отдельное спасибо Ольге из МФЦ ОИВ за профессионализм и неравнодушие.
2
Е
Елена Н.
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Теперь это Любимый МФЦ! Сотрудники огромные молодцы, помогают по всем вопросам. Коллектив просто лучший. Спасибо Вам! :)
Отлично работают сотрудники центра. Регистрация по новому адресу прошла в течение 20 минут. Вежливы, внимательны, очень профессиональны. Благодарю. С наступающим Новым Годом поздравляю. Успехов вам!