Приехала в данный центр целенаправленно,чтобы пройти диагностику в Уголке Здоровья. Перед приездом специально удостоверилась на горячей линии,что по данному адресу такой Уголок есть и функционирует. На ресепшене меня отправили к тому самому Уголку,но сотрудника,отвечающего за диагностический комплекс не оказалось, насколько я поняла,такого человека в данном Центре нет вообще. Мне предложили пройти обследование там самостоятельно (вопрос о сотруднике возник ещё потому,что год назад в другом центре был специализированный человек,который помогал все это проходить).
Для того,чтобы начать диагностику,нужно было нажать на экран,который не работает в данном центре. Об этом мне сказали сотрудники,сидящие в окошке напротив.
В связи с данной ситуацией и изучением информации по прохождению данной диагностики возникает ряд вопросов, как я могу самостоятельно продиагностировать своё здоровье,если для этого нужно снять обувь и надеть одноразовые тапочки,т.к. замеры проходят без обуви. Знаю ли я,где находятся эти тапочки? Или может мне нужно было взять свои?! Чем мне протирать нижние электроды и ручки анализатора состава тела,которые по инструкции протирать нужно? Где взять одноразовый мундштук,чтобы потом использовать смокилайзер?
Я прекрасно понимаю,что данный уголок,судя по всему непопулярен в данном центре и никто к нему не подходит и о нем не спрашивает, но
главный вопрос,неужели,если аппарат не работает,нельзя эту информацию где-то закрепить,подать заявку для починки. И зачем тогда нужна эта горячая линия,если она не обладает актуальной информацией по данному центру. У меня все. Грустно. Не удивилась,что уехала домой ни с чем.
Отличное обслуживание, благодарю! Заказывал оформление загранпаспорта, по официальным срокам изготовление в моем случае до трех месяцев, сделали за месяц. Благодарю!!! Отличная работа!
Очень крутой центр, руководитель держит видимо сотрудников в ежовых рукавицах. Все очень вежливые и даже если накосячат вы чем то, то быстро стараются исправить и извиниться, в отличие от других центров где пару раз даже хамить пытались. В общем на порядок выше уровень по сравнению с другими где я был!
Не все вопросы можно там решить, не все сотрудники компетентны. Пришла с вопросам по выплатам по беременности, отправили в ПФР, в ПФР говорят зачем они к нам вас гоняют, вам не к нам. В общем замкнутый круг, полной неразберихи...
Была во многих МФЦ города Москвы, но вот на Шоссейной нравится больше всего! Почти ни разу не стояла в очереди, все быстро и профессионально!!!! Я подала через госуслуги заявление на загранпаспорт и записалась в МФЦ в Раменках, так вот я приёма ждала 2!!!!!!!! Месяца!!! И записаться в другое МФЦ уже нет возможности, так и пришлось ждать. Затем я оказалась по делам в Печатниках, и спросила в МФЦ о сдачи документов на загранпаспорт, мне сказали : можете сейчас это сделать!!!!!! Но там такая процедура, если через госуслуги подал документы и оплатил госпошлину в выбранное мфц, в другое идти бесполезно!
Малообразованный персонал в части понимания о доверенности и полномочий представителя. Мало того, что отказали в услуге, но и в нарушением законодательства о персональных данных, отсканировала совдеповская старушка представленную доверенность для себя, с целью изучить на будущее со своим руководством.
Был два раза. В обоих случаях время обслуживания, как и было обещано, не превысило 15 минут. Очень понравилось. Чистота, порядок, вежливый персонал. Спасибо!
19.45 мне отказали в обслуживании
Это мфц нужно закрыть !!!
И набрать нормальных сотрудников
Из кучи окон работали только по 2 в крыле ???
И типо они не успевают !!!
Спасибо большое !!
Дед пришел карту москвича перевыпустить
Послали его со словами: "дома сделайте всё"
Дед в технике не дум дум, для чего тогда там люди работают, чтоб на попе просиживать просто так? Хорошо устроились
В целом мне нравится и сам формат мфц и их сотрудники. Я помню раньше, каждая бумажка в разных заведениях получалась. Были и ЕИРЦ, и паспортный стол, и собес, и чего только не было. Сейчас все гораздо удобнее и быстрее. Работники достаточно кваллифицированы и что-то оформить, и консультацию получить - все без проблем. Единственное, жаль что сейчас (май 2022) центр закрыт на капремонт. Не очень хочется ездить в Люблино, учитывая, что метро перекрыто.
Сотрудники незнают вообще ничего!!! Только единицы умеют работать!!!!! Это кошмар что там творится.
3
1
Show business's response
Анатолий
Level 12 Local Expert
October 2, 2023
Единственный минус: не смог записать на прием ни по телефону, ни через госуслуги. Тупят жестоко приложения: есть свободный слот на время, а записаться не дает!
Пришлось прийти в мфц и записаться на прием. Потратил время на это. Оффлайн цифровизация! 😂
Большое спасибо сотрудникам МФЦ! Быстро записали, подобрали день нужный, оформили документы. Отзывчивый персонал!
Большое спасибо всем сотрудникам! Такие молодцы, помогают с любым вопросом, вежливые, внимательные. Выражаю огромную благодарность, помогли в сложной ситуации, все объяснили несколько раз, подсказали что делать дальше, в общем огромнейшее спасибо!
Спустя 6 лет выяснилось, что мне выдали здесь бракованный паспорт и мне надо менять паспорт (за свой счёт, разумеется), чтобы продолжить действия, связанный с паспортом
Некоторые сотрудники злые на что не понятно особенно с 36 кабинета девушка таких даже день нельзя держать в таких местах, заслуженная 1 зевзда, и еще ксерокс платный хотя в других МФЦ бесплатно