Центр госуслуг района Царицыно
1646 reviews
March 30, 2023
Отлично персонал Центра.Всегда помогут в любых вопросах!Девочки просто молодцы!Спасибо за ваш не лёгкий труд!Здоровья и терпения!
3
January 10, 2023
Удобно расположен МФЦ в шаговой доступности от многих домов . После ремонта стал лучше , удобно расположены окошки для решения вопросов !
1
October 12, 2024
Удобное место, народу немного
March 7, 2024
Все решат!!! Всё сделают!! Всё подскажут!!! Огромное вам спасибо!! ))) 💖
August 31, 2023
Пытался получить паспорт. Так меня мало того что отфутболили , да ещё и наградили в отделе получение паспортов. Толстый чувак, который даже двух слов не может связать. Не рекомендую. Но в другом отделении, быстро и качественно все сделали за 3р.д. А этих юы уволить нужно, что б не борзели.
3
December 20, 2023
Помещение хорошее, а вот персонал не всегда знает о чем говорит. Три раза ходила переделать соцнайм, три работника и всегда разная информация, печально.
1
August 24, 2023
Отвратительный МФЦ. Талон в 42 окно (паспортный отдел)был взят в 16:15. Передо мной было 2 человека , система талонов полетела крахом и очередь стала живой. Крайне медленный сотрудник МВД, постоянно отходил на долго и отпускал этих несчастных 2 человек передо мной. Я к окну подошёл только в 18 45. Обслуживал он минут 40-50.
3
April 18, 2023
Отлично👍
Очень качественный сервис!
Отзывчивые, приветливые сотрудники!
Спасибо большое 💖
October 23, 2021
Девушки на ресепшене вежливые, несколько человек что ускоряет обслуживание, четкая, быстрая, слаженная работа коллектива. Правда все равно пришлось дважды приезжать, девушка при выдаче документа не обратила внимания, что документа должно быть два, и во второй приезд с другой девушкой пришлось долго разбираться что нужно((
October 26, 2024
Услуги государственные были оказаны вовремя.
July 11, 2022
Очередей нет, движение по талончикам происходит быстро. Сотрудники приветливые, вежливые и компетентные. Чисто, комфортная температура внутри, всегда есть питьевая вода в кулере и стаканчики
June 29, 2022
Занимались оформлением документов, посетителей было не очень много, очень быстро нас обслужили. Времени потратили не много. Всегда хорошо, когда быстро, качественно, доступно объясняют и не хамят.
March 21, 2024
Все молодцы, все отлажено четко, работают профи! Молодцы!
3
2
April 16, 2024
Очень благодарна сотрудникам за помощь. Отдельное спасибо сотрудникам МВД.
November 5, 2023
Быстрая и грамотная консультация. Чистота и порядок в офисе. Все хорошо!
March 6, 2024
Порядок и чистота на уровне, все сотрудники лояльны и грамотны.
August 11, 2023
Последнее время сталкиваюсь с некомпетентность сотрудников, в частности на центральной стойке, паспортные столом, а про то, где получают загранпаспорта - вообще молчу. В имени сделали 2 ошибки!!! Говорят, что так и должно быть. Исправлять даже и не думают!!! Злости не хватает(((
2
May 26, 2022
Вежливый персонал. В большинстве сотрудники компетентны.
Есть кулер с водой, места для ожидания очереди ( правда мест не много) , туалет, комната матери и ребёнка( с креслом для кормления, пеленальным столиком и люлькой
3
3
November 22, 2022
Уютный центр госуслуг. С учетом того , что сейчас туда приходят жители 2-х районов из-за закрытия другого мфц, справляются достойно.
Все необходимые услуги в наличие, как распечатать , так и сделать фото.
Температура в помещении комфортная, персонал отзывчив.
October 22, 2023
Пенсионер проделала путь через хорду, а ей отказали оформить справку, тк нет каких-то помошников. Кто у вас работает? Нет сотрудника оформить справку для санатория? Заставляете ходить несколько раз! Унижение для возрастных людей!
1
1
February 6, 2024
Раньше было лучше. Сейчас могут только выдать какой нибудь документ, и то платно. По всем другим вопросам отправляют на Mos.ru
April 27, 2022
Достаточно неудобное расположение самого здания «Мои документы», далеко от метро, парковка маленькая. Навигация неудобная, номера идут по кругу окон приёма, слева направо, по середине подобие кресел, на 1000 человек посетителей, всего 10 кресел максимум. Остальные «пешком постоят». Инвалиды, пожилые старики стоят и ждут.
Сама сотрудница даже по простому вопросу - получения социальной карты москвича , которая уже была готова, заставила ждать минут 20-25, ходила советоваться к коллегам, как оформить ее выдачу. На вопрос - надо ли ее активировать или она уже готова к использованию, ответить не смогла.
Впечатление от посещения - непрофессионально, некомфортно.
Из плюсов - чисто.
Ресепшен смог распечатать талон на стойке регистрации.
Сотрудник ОХраны - на входе один единственный, и это в Москве в нынешнее время!
Кулер пустой, воды нет, как и одноразовых стаканов.
4
1
March 26, 2023
Что удивительно, но хороший центр гос услуг. Обычно я опасаюсь соваться в мфц, но в этом все понятно было вроде. На инфо стойке все терпеливо объясняют, да и талоны тоже там выдают, не надо самой искать, что куда тыкать. Да и вызывают быстро, быстро все оформляют.
June 10, 2023
На ребенку 5лет загран паспорт дольжа быть 18майя готова,уже сегодня 10июн нечего не готова.за вас не могла билеты купить во времья.сейчас билеты дороговата.очень плохо очень дольго работаете.больше месяц прошла такого не видела.жаль что свое мфц(москворечье) этот время не работала,эсли там я отдала уже довно готова была
2
February 25, 2024
25.02.2024 в 19:50 Подошёл, нужно было один вопрос уточнить, думал успею, вопрос на 2 минуты. По итогу уже было закрыто.
July 13, 2024
Быстро, технично, профессионально! Админам спасибо!
October 25, 2022
Не так часто приходится обращаться в МФЦ Царицыно, но лишний раз приходить туда не хочется: то ли профессиональный уровень специалистов данного центра невысок, то ли слишком большой поток посетителей в нём, а зарплата этих специалистов, с их точки зрения, низкая, но работать они явно не хотят, а все приходящие раздражают и отвлекают от их собственных проблем.
August 5, 2022
Нормальный рабочий отдел миграционной службы. Все решают четка по регламенту в рабочем порядке. Отдельное спасибо очень грамотному и квалифицированному специалисту Ахметову Данияру Рашидовичу, таких сотрудников хочется больше видеть в органах внутренних дел!
1
January 11
Все отлично! Спасибо !!
December 5, 2022
Норм. Если не обращать внимания на нерусскую речь со всех сторон. Такое ощущение, что МФЦ это узбеко-таджико-казахский табор. Получал новые права взамен старых, вернулись документы через неделю - какая-то ошибка со стороны ГИБДД. Уговорил перепродать без меня повторно. Через неделю пришли новые права, но мне было некогда. В итоге забрал. Без прав катался 20 дней. Обошлось :) Ребенку получали паспорт 14 лет - все хорошо. Главное внимательно заполнять бумажки, чтобы не переделывать. В окошках специалисты работают не спеша, с удовольствием, готовьтесь ждать 30 мин в очереди и час сидеть в окошке.
1
October 21, 2024
Подавали заявление на смену паспорта, 3 сотрудника (2 на ресепшене, и в окне) дают разную информацию по заполнению, противоречащую друг другу. Пришлось переписывать 3 раза.
May 13, 2023
Оформляла в этом МФЦ замену водительского удостоверения, всё прошло довольно быстро, оператор помог с заполнением заявления, прям там сфотографировали, обещали выполнить за 21 день, но спустя 10 дней пришло смс о готовности.
May 1, 2023
Не ни одного раза, когда бы там помогли и решили проблему, с которой я туда обращалась. То потеряют документы, то нагло отказываются делать перерасчет. При оформлении собственности на квартиру так и не добилась от них выписки из ЕГРН, хотя оплатила эту услугу. Деньги так и не вернули. В итоге пришлось заказывать выписку в частной фирме, сделали в тот же день.
1
1
July 4, 2023
Хорошее обслуживание, сотрудники вежливые, тактичные, профессионально выполняют свою работу.
3
November 2, 2022
Мало сидячих мест для ожидания. Стоит около 30 человек, стульев штук 10-12. Внутри душновато. 02 ноября 2022 года. Персонал молодцы! Работают отлично.
October 1, 2024
Быстро решил свой вопрос! Спасибо!
October 11, 2023
Профессиональные вежливые сотрудники, все делают быстро, четко, без задержек.
1
September 28, 2022
Удобно расположен, легко найти и подъехать с разных сторон. Отличный персонал. Особенно девушки у стойки- я даже писала им благодарность за отзывчивость
February 15, 2024
Все очень прилично. Берёшь талон, минут 10 и очередь подошла. Хорошее обслуживание.
May 3, 2023
Быстро, оперативно и все понятно. Результат оказания услуги действительно был получен через смс. Спасибо за прекрасный сервис.
January 29, 2022
Переехали недавно в этот округ, пришлось оформлять много документов,пока все нравится. Правда, некоторые документы пришлось оформлять с некоторой задержкой не по нашей вине. Пришлось приезжать дважды. Это было не по вине работников, а из- за недоработки составленных бланков для правильного их заполнения. Все было быстро исправлено и выдано в срок с оповещением получения готовых документов. Специалистов много, ждать приема недолго в очереди. Отмечается доброжелательность сотрудников. В помещении комфортно, на рецепшене нет очередей.
3
3
September 16, 2022
При посещении офиса мне все понравилось , внимательные сотрудники , которые выдают талоны к специалистам для решения вопросов . Летом оформляла новый загранпаспорт , вся услуга заняла 10 минут . Также , когда я обратилась, для заказа из архива справки о заработной плате , специалист по данному вопросу , квалифицированно оформила мне данную услугу .
August 31, 2022
Мою ярость просто не передать словами! Видимо НИКОГДА не закончится эта беготня с документами! Приносила ВСЕ документы на внесение изменений в Росреестр в МФЦ, нет же! Мне звонят из Росреестра и говорят что сотрудники не подкрепили скан свидетельства !!! И надо срочно опять идти в МФЦ и тащить документы ИНАЧЕ будет приостановка , а потом и куча волокиты с МВД! Да вы обалдели совсем????!!! Куда жалобу написать ?!!!!!!!!!!!!!!!😡 И почему надо звонить мне, а не в МФЦ Я не понимаю?! У них в базе есть ведь этот документ!!! Я в шоке просто!!! При замене паспорта выждала очередь на ресепшн, потом мне дали талон, Я выждала очередь по талону, меня вызвали и вуаля! Это мол не в это окно Вам надо, а в другое! А там живая очередь !!! Это как понимать ? А время работы данных окон уже почти на исходе! Осталось 15 минут до конца рабочего дня, а надо ведь ещё заявление заполнить ВРУЧНУЮ (которое на минуточку было заполнено уже на госуслугах, но надо переписать точно так же вручную в другой бланк!) В итоге чтоб подать заявление на смену паспорта ушел час времени! Ужасная безграмотность МФЦ , чего НИКАК не ожидала. Расположение МФЦ слишком далеко от метро, неудобно.
4
February 12, 2022
Свободное, большое помещение, свежий ремонт, но людей бывает много. Чисто и приятный интерьер. Чистые туалеты. Есть банкоматы. Обслуживание хорошее, выбор услуг стандартный.
September 20, 2023
Ужасные сотрудники в паспортном столе, хамоватые, работают медленно, не помогают в заполнении документов, платить надо в банкомате ВТБ, вручную вбивать реквизиты, как пожилой человек с этим справится?
1
December 15, 2023
Пообещали "Пять часов" подвеждения записи!!!!!!!!!!!Соврали!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Пидётся завтра снова!!!!!!!!!!!!
June 20, 2023
Была на регистрации брака ( фотографом ) сказали 5 мин потом 10 мин потом 20-40мин
Очень долго сидели оформляли документы ( допустили ошибку и потом мин 30 исправляли еще )
May 8, 2023
Я получала документы на собственность квартиры,столкнулась с хамским отношением в окне . С таким отношением к людям специалисту работающим с людьми, самое место в пятерочке на кассе , а не мфц.
5
1
July 22, 2023
Уютно, хороший сервис, грамотно приняли и обслужили очень быстро. Рекомендую.
1
October 21, 2022
Был очень добродушный коллектив. Готовы выслушать и помочь. Ребята Вы молодцы. У Вас не легкая работа, но Вы четко с уверенностью справляеьесь.
1