Центр госуслуг района Царицыно
1637 reviews
August 1, 2023
Нет обещенного нашим Правительством сервиса. Программа сбоит, информация отсутствует и т.д.
1
May 5, 2023
Приходили пару раз все быстро и четко , намного лучше чем было раньше !
January 29, 2022
Добрый вечер! Пришла как раз из МФЦ Царицыно, под большим впечатлением от услуги по приёмке документов на перерасчёт компенсационных выплат по оплате коммунальных платежей. Являюсь вдовой умершего военнослужащего. Дважды в год подаю ксерокопии платёжных документов, причём приношу уже все бумаги и отксеренными, и по месяцам разложенными. Остаётся лишь оформить заявление. Но сегодня не тот случай.... Оказывается поменялась форма заявления и теперь все полномочия переданы в пенсионный фонд. И целую стопку листов на оформление мне передала в окошко главный специалист Осипова Ирина Александровна, не объяснив, что такие изменения сейчас, не указав, какие конкретно листы касаются моей темы. Я начала всё это читать, понимая, что многое вообще лично меня не касается. Она не спешила совсем ставить меня в известность, что для заполнения мне нужно всего несколько пунктов. Мягко говоря, с её стороны не то, что любезности, но и внимания не было никакого. Я много лет заполняла заявления, в которых не надо было, кроме паспорта никаких документов, тут же надо было предоставлять и снилс, и справку на льготы, и даже справку о смерти мужа... Мне думается, что тут, конечно, большой недочёт по форме заявления, если люди пожизненно пользуются такими как я льготами, они не должны снова все документы переписывать. Я раньше и про счёт, на который должны средства перечисляться, писала просто-"тот же". А теперь понадобился и номер счета, и БИК. Я растерялась, честно говоря, попросила помочь мне найти эту информацию в телефоне, на что получила отказ, поскольку и этот главный специалист не знает, так же как и на другие мои вапросы тоже звучала фраза - "не знаю".Я была отправлена на консультацию, за помощью к девочкам в зал. Вот они-то как раз были в теме и помогли мне очень быстро. Может им поменяться местами с таким главным специалистом?!!! Возле окошка стоит календарь, в котором написано, что всё для человека. Мне думается, рядом с таким работником, это звучит как издевательство.
3
April 20, 2023
Добрый вечер.Большая просьба у вас по крыше МФЦ по улицы Медиков,дом 1/1,корп.3 бегают крысы.Решите эту проблему
1
December 16, 2022
К сожалению никто не следит за занятостью инвалидных парковочных мест обычными авто. На многократные просьбы служба безопасности МФЦ освободить места для инвалидов от занимающих их авто без знака "инвалид" никак не реагируют.
February 7, 2022
Все хорошо. Адекватно воспринимаются все вопросы, если не могут помочь, то подскажут как это сделать и куда обращаться. Правда иногда
Приходится прилично подождать, но это не критично.
April 20, 2022
Зависит от работника. Однажды не очень приятная дама попалась. В другой раз при оформлении пособий на ребенка работница все обстоятельно рассказала, разъяснила, за что ей большая благодарность!
3
December 22, 2021
После ремонта стало лучше. Много услуг можно сделать в одном месте. Есть консультанты которые помогут. Есть компьютеры, чтобы зайти в личный кабинет или записаться в государственные учреждения. Очень не советую приходить сюда после 16ч. Именно в это время почему-то всегда много посетителей.
August 17
Депрессивная
2
February 12, 2022
Свободное, большое помещение, свежий ремонт, но людей бывает много. Чисто и приятный интерьер. Чистые туалеты. Есть банкоматы. Обслуживание хорошее, выбор услуг стандартный.
August 21, 2022
Сказочная помойка, а не МФЦ. Пользовался услугами многих центров, но работники этого Центра смогли меня удивить. Полная невнимательность некомпетентность, 2 раза переписывал заявление потому что мне дали не тот бланк, на просьбу вернуть неверно заполненные бумаги, работница сказала что не имеет право, так как уже на него свою печать поставила, а уничтожать документ при мне она их не собирается потому что у неё на это нет времени. Далее услышал такую фразу. «не нравится, идите жалуйтесь директору мне без разницы». Директора данного МФЦ видимо устраивает схема работы. Вместо решения моего вопроса сказала. Ну что же поделать вот так мы работаем. Приходите к нам ещё. Надеюсь, что вскоре в этом МФЦ произойдут кадровые изменения.
1
October 29, 2022
Огромная благодарность специалисту Селезневаой Оксане Дмитриевне. За помощь,за понимание. Спасибо!!!
3
March 10
Удобное место и функциональное
2
2
November 18, 2022
Сотрудники молодцы, обслуживание вежливое и внимательны к посетителям и компетентны
1
July 24, 2023
Слишком много посетители (точнее тесно для всех).Очередь не так уж мало.Душно в помещении.
3
December 17, 2023
Даже задерживаются специалисты, если не успевают до конца рабочего дня
October 16, 2023
Нормально ,быстро решили с регистрацией и всё тип топ.
November 24, 2022
Очень маленькая парковка. Место найти практически невозможно. По услугам все стандартно, хорошо.
November 5, 2022
Центр в хорошем состоянии,все как и везде.Нет парковки-она есть,но образно на пять мест,поэтому три балла
July 6, 2022
Хороший МФЦ. Все вопросы порешали. Удобный центр. Служащие вежливыеи доброжелательные!
September 2, 2022
Очень ответственное место. Сотрудники высокой квалификации. Весьма удовлетворён. Рекомендую.
March 1, 2023
Отличный МФЦ, сотрудники крайне вежливы, в целом все просто,быстро и понятно.
September 13, 2023
Все понравилось все продумано и бистро сделали
2
January 18, 2023
Хорошое место, многие проблемы можно решить в одном месте. Очередь больше 10-15 минут не стоял ниразу. Менял там права, получал заграник.
December 2, 2021
Центр находится в десяти минутах ходьбы от метро Кантемировская, график работы удобный, т. к. работает и выходные дни, правда как я поняла не все окошки (желательно уточнить заранее), но сотрудники вежливые и всегда стараются помочь и все объяснить. Время ожидания услуги недолгое.
3
1
June 19, 2021
Быстро и четко. Хотя, раздражения от людей по жаре было много. В моем окошке была волшебная специалист Лариса. Очень вежливая и спокойная. Одно удовольствие у такого специалиста обслуживаться.
2
May 5, 2023
Круто,быстро,огонь!!!!
Но вот фото в фотоБудке не айс)))
November 30, 2021
Очень удобно там девушки всегда помогают если понадобится спасибо за все вмд тоже что не правильно приятно обисняет всем спасибо
1
1
August 27, 2023
Почему в зале на компьютерах один работает один сотрудник? Я считаю что это очень мало.
May 27
Постоянная очередь, что бы взять талон.
November 8, 2021
Сотрудник добротворская Светлана не владеет информацией. Постоянно отходила, спрашивала у начальства. Но, по итогу так и не сказала мне все что надо. Из-за этого на следующий день я не смогла получить своё временное удостоверение личности. А из-за этого я не попала на приём к врачу, который ждала месяц!!!!!!!! Больнице было принципиально увидеть от меня этот документ.
Хочу, чтобы добротворская Светлана увидела этот отзыв и задумалась, что от качества ее работы зависить ОЧЕНЬ МНОГОЕ
2
July 29, 2022
После капитального ремонта, стало очень комфортно. Специалисты МФЦ супер герои нашего времени.
1
December 4, 2023
Все нормально чего-то нового не скажу за меня это всё скажуд другие
December 31, 2022
Все оперативно и удобно!
Персонал вежливый и компетентный.
August 6
Это самый отвратительный мфц.
На Ремизову уже 2 жалобы направлено
1
May 2, 2023
Очень отзывчивые сотрудники а особенно Колтыкова Ольга, очень добрый и отзывчивый сотрудник))) огромное спасибо)))
September 10, 2023
Ничего необычного, персонал как персонал, в принципе все норм.
November 2, 2022
Помогли и проконсультировали по вопросу. Но сделать ничего не смогли, потому что документы выдавали другие МФЦ для этого предназначенные специально.
January 15
Специалисты на уровне,никогда не больших очередей.
October 22, 2023
Полный блудняк. Ненавижу подобные места и всю эту гребанную бюррократию
3
1
May 24, 2021
Был сегодня в этом офисе по вопросу региональной доплаты к пенсии-эмоций масса ,в основном негативные.Такое впечатление ,что система создана не для облегчения жизни людей,как вещает всем известный мэр ,а наоборот.Пришел,обьяснил девушке на ресепшн что надо,выдали талон и бланк заполнить.Подошел к окну по номеру ,сдаю документы ,а мне в ответ....мы этим не занимаемся и идите вон туда и сами ,на компьюторе подавайте заявление!То бишь самообслуживание!А там уже сидят великовозрастные граждане и обалдевают от этого!Короче пришлось отрегулировать этот процесс с помощью сотрудников и нервов,но уменя вопрос -какой УМНИК придумал для пенсионеров и инвалидов систему самообслуживания??Он вообще в своем уме?Кто дал право издеваться над людьми?!Рекомендую пересмотреть эту систему "обслуживания"и вернуть все как было-в окно специалисту.
4
May 8, 2023
Не всегда компетентные сотрудники. Отдел паспортов работает качественно
December 13, 2021
Быстро и качественно решили все вопросы. В процессе ожидания оформления документов занимались с ребенком рисованием в специально созданном здесь месте.
3
2
May 22, 2023
Мне нравится данная организация, нет очередей, внимательный и знающий персонал.
October 5, 2022
Отвратительное МФЦ, пытались оформить дарственную, девушки работающие в данном заведении, либо не чего не знают, либо просто не хотят работать, в другом МФЦ все сделали без проблем
1
January 14
Отзывчивые. Входят в положение. Пытаются помочь.
4
1
March 27, 2023
Помогли с моим вопросом. Быстро и качественно. Спасибо.
February 16, 2022
Абсолютно не компетентные сотрудники. Информацией не владеет ни одна. 3 раза пытались прописать ребёнка, все им какие-то документы нужны. В самом отделении грязно, поток людей никак не разграничивается, душно. В режиме «одного окна» как позиционирует себя МФЦ ответить не могут, так как никто не владеет информацией. Короче посещение нашего МФЦ это ад. Готовьтесь сидеть часами и ничего не получить.
3
April 27, 2021
Иван Михайлович Волков лучший сотрудник из всех кого я встречал за 34 года.
Вежливый, великолепно обьясняет , подкован в всех вопросах( а их у меня было много) очень приятно, что именно Иван помог мне в оформлении
Благодарность от меня лично! Спасибо
2
2
November 17, 2021
Огромная благодарность сотрудникам, очень вежливые и быстро помогли сделать электронную медицинскую карту! Ещё раз огромное спасибо 🙏!
3
1