Центр понравился, девушки на ресепшене оперативно распределяют посетителей. Большой и удобный зал ожидания очереди. Есть банкоматы, туалеты, что удобно. Сотрудники в окнах вежливые, приятно общаться, даже вечером, когда уже наверняка устают. Могу отметить проблемы с вентиляцией в помещениях, видимо потому, что это здание было построено и эксплуатировались как ресторан, т. е. изначально заточении под другие задачи.
Все как для людей, быстро и удобно, хотя был после работы, время максимальное для посещения, подошли ещё сотрудники на выдачу талонов и очередь исчезла за секунды
Филиппович Ольга Юрьевна очень квалификацированный сотрудник. Она единственная помогла мне , хотя я ходила в другие центры и вечно у меня не работал госуслуги
Очень продвинутое место для жителей района. Есть даже пункт здоровья, где можно померить давление, есть другие процедуры. Можно получить максимум услуг, даже те, которые были раньше недоступны. Например, переоформить права на недвижимость, поставить объект на Кадастровый учет.
Очень классный, удобный центр! Начиная прямо с ресепшена, всегда быстро , четко., без излишних разговоров. Спокойно можно посидеть не больше 5-15 минут в ожидании, выпить кашку коые, получить профессиональный ответ. Спасибо вам за ваш труд!!!
Слушайте- это мечта! Два этажа - лифт. Куча окошек с персоналом. Минимум двое на рисепшене. Кофе бар, туалет, платёжные терминалы, копировальный и фото автомат. А главное - может мне везло- внимательный и грамотный персонал.
Как и все эти центры чисто, просторно, удобно. Специалисты вежливы и быстро выполняют свою работу, где не ясно обьясняют и подсказывают. Делал, регистрацию 10дней,прописку постоянку 12дней,замена прав по окончанию и добавление категорий 14дней, документы от психиатра и нарколога сделал на районе и автозаводской, водительскую прошёл на динамо за 900р. Спасибо всем специалистам
Прорыв технологического процесса! Все услуги в одном месте, компетентные сотрудники, которые помогут всем категориям населения получить различные услуги и сохранить драгоценное время.
Есть где померить давление, вес. Столика для перекуса и выпить разные напитки. Есть компьютеры для населения, специалисты помогут как создать тот или иной документ.
Огромное спасибо Екатерине Анатольевне Кочетковой. Специалист высочайшего класса. С улыбкой и знанием дела великолепно справилась с очень непростой задачей за очень короткое время. Всё сделала чётко и оперативно. Очень рад, что у нас в МФЦ работают такие приятные, отзывчивые, доброжелательные и отличные специалисты. Огромное Вам спасибо, Екатерина Анатольевна за Ваш труд и терпенье. Лучший сотрудник года. 💯💯💯💯😊. С уважением Ахмедов Ильдар.
Отвратительно! Сотрудники будто не хотят помочь, а наоборот, сидят, чтоб создавать людям проблемы. Положительные отзывы похожи на заказные. Приехала к назначенному времени для оформления пособия. В ответ мне пренебрежительно бросили - "отказываем, потому что открыта самозанятость" В ответ на мое предложение закрыть ее немедленно, прозвучало все тоже самое, что и в первый раз - отказываем, ничего не знаем. Зачем сидят такие люди и получают зарплату, чтобы портить жизнь другим, ещё в особо радостно-ценичной манере?
6
6
Show business's response
Vasiliy
Level 24 Local Expert
October 12
Несколько раз обращался по разным вопросам - все помогли решить оперативно и качественно. Спасибо!
Роман М
Level 11 Local Expert
May 30
Полное отсутствие контроля: посетителей немного, сотрудники совсем расслабились (сидят обсуждают кто когда пойдёт в отпуск, т.е в прямом смысле слова заполняет заявление на госуслугу, подходит коллега и они начинают обсуждать сколько чья путёвка стоит и куда кто уже ездил, я в шоке!). По итогу: заполнили заявление так, что пришёл отказ... спасибо, надеюсь отпуска Ваши пройдут также...
Если есть возможность, идите в другое МФЦ.
Недавно ходила сюда за компанию с подругой, которая искала работу. Сама просто сидела ждала, но с подругой общалась приятная девушка, которая ей хорошо помогла. Сама когда-то здесь получала паспорт, тоже все прошло быстро и без проблем.
Хочу выразить огромную благодарность ведущему специалисту МФЦ на ул. Мусы Джамиля, д.21 Кузиной Ларисе Владимировне за консультацию и решение вопроса с которым я обратилась.
Очень радует, что у нас в МФЦ на Мусы Джалиля 21 работают такие доброжелательные и грамотные специалисты как Тришкина Мария Андреевна. Так совпало, что уже второй раз оформляю у неё субсидии. Всегда с улыбкой и знанием своего дела великолепно справляется с задачей за короткое время. Специалист высочайшего класса. Огромное Вам спасибо, Мария Андреевна за Ваш труд, Вы лучшая 👍
Оформила через госуслуги смену прописки через этот мфц.
Пришло письмо 12го апреля, что должна явиться к ним в течение 3 дней. А я работаю до субботы включительно. В воскресенье, судя по графику из ответного письма, этот мфц не работает. Кстати, непонятно почему.
В письме было уточнение, что третью субботу окно 57 работает, и это значит оно не работает в понедельник после этой субботы.
А так же, если я не приеду в течение 15 дней, то заявление мое на прописку аннулируется.
А у меня выходные только в воскресенье и понедельник.
В итоге, я не успеваю подьехать в течение 3х дней и в понедельник меня там не ждут...в общем,невозможно попасть в мфц вовремя и получить услугу.
П.С.:Спасибо за развернутый ответ!
Не понравилось,как общаются с посетителями на стойке информации Помнится,когда организовывались Центры Мои документы сотрудники были более ариветливыми
Очень понравилось отделение. На ресепшен очень милые девушки всегда помогают в получении талона на нужную для вас услугу. Персонал очень доброжелательный и компетентный.
Все чисто хорошо,но..... Если обратится к сотрудникам то они отправляют вас куда угодно,но только не к ним. Если по поводу пенсии то это не к нам( увы это ПФР). Если социальную карту (то увы только через госуслуги) если доплату (ой опять не к нам либо госуслуги либо отдел социальной защиты) да блииин а зачем тогда они вообще там находятся. Четыре человека на ресепшене ,а толку от них никакого. Как ни спросишь так мы не знаем,это не к нам .
Мне почти всё нравится, территориальная доступность, качество оказываемых услуг, не хватает только отдела сопровождения юридических лиц. Если и это добавите - буду в восторге.
Хочу поблагодарить сотрудника центра Усс Светлану Станиславовну!
Спасибо Вам огромное!
Сегодня регистрировалась на биржу по безработице- и Светлана , увидев мою растерянность, в связи со сложившейся ситуацией, очень помогла мне, в решении моих сложных вопросов. Благодарю, это значит - человек на своём месте, и это не может не радовать 💥
Регистрировал недвижимость. Сначала сдавал документы, потом, через пару недель забирал, уже зарегистрированные в Росреестре документы. Услуги были оказаны на высшем уровне! А находился в МФЦ не более 5-7 минут.
Очень рад, что в шаговой доступности (живу на проезде Ореховый) есть такой МФЦ!
Огромная очередь в паспортный стол. Вызывают по одному талону каждую минуту. Понятно, что не успевают. Поэтому толпа. Необходимо наладить электронную очередь в окна 57 и 58. Чтобы народ не толпился и не путался. В остальные окна очередей нет. Сдали заявление на паспорт без проблем. Поэтому оценка «3», а не «1».