Всегда приветливый и вежливый персонал. Очень стремятся помочь чтобы решить проблему, всё объясняют, теперь и кассовые терминалы прямо у окна приёма документов, оплатить услугу можно тут же . А теперь ещё кафетерий открыли!)
Как вспомнишь совецкие присутственные места так вздрогнешь! Ни в какое сравнение! Можно что угодно говорить про плитку, бордюры и всё такое, но МФЦ для людей! А не наоборот!
Как и всё в Москве, большой центр большого района. Много людей. Иногда получив талон электронный, стоишь в живой очереди к специалисту. Обслуживают вежливо, ничего не могу сказать. И людей визуально чуть меньше, чем, скажем, в Солнцево, где все друг на друге в очереди сидят.
У меня здесь проблем не было. Максимально в очереди ждал чуть больше 20 минут. На хамское отношение никогда не попадал, всегда вежливо со мной разговаривают.
Отзыв на Агаджанян Карину Амбрацумовну.
Хочу выразить огромную благодарность за человеческое отношение к людям, за внимательность, конкретность, чуткость, отзывчивость, высокую профессиональную подготовленность, уважение к пожилым. В этом человеке сочетаются доброта, ум и красота. Низкий поклон, настоящему человеку!
Записывался в Умвд , пришел за пол часа даже , дождался времени , не приняли и пришло оповещение, что якобы я не явился, сказали что поставить штамп о гражданстве только по месту прописки можно и нагрубили
Хороший центр услуг для населения, с доброжелательным персоналом, профессионально подготовленным. Очень нравится все вопросы решены положительно. Считаю эту организацию полезной.
За 3.5 месяца не смогли выдать загранпаспорт старого образца.
В 3 кабинете работают невоспитанные, оборзевшие сотрудники.
В рабочее время у них уже не рабочее время.
На стойке стараются чем-то помочь, но с этого кабинета им звонят и говорят: «зачем ты их сюда послала»
Вот честно, не первый визит в МФЦ, но тут сотрудники просто нагло оборзели.
Форма дает им какие-то дополнительные права или власть?
Отвратительная работа.
Спасибо работникам данного МФЦ.
Все очень оперативно и квалифицированно
Обрашаюсь регулярно, по разным вопросам, все решается как надо!
До новых встреч.
👎 Жуткое место для пожилых и людей с проблемами по здоровью. Припарковаться рядом невозможно, приходиться обходить здание вокруг. Перед входом положен резиновый противоскользящий коврик, но сразу после него очень скользкая плитка, по которой разъезжаются и ноги и инвалидные клюшки бабушек. Внутри здания со связью - беда, проблематично нормально поговорить по телефону, а уж если нужен экстренный звонок, то нужно выбегать на улицу, что бы уж наверняка! Планировка здания- это отдельная песня! Пожилому человеку нужно пройти квест и не потеряться в извилистых поворотах коридоров. Вспоминается знаменитая фраза из кинофильма «Чародеи» - Ну кто так строит??? Вообщем - все для людей…..
Очень доброжелательная отмосфера. Проффесионально на человеческом языке, а не по шаблону всё объясняют. Улыбаются и при задержке в обслуживании предлагают вкусный кофе. Есть большая бесплатная парковка.
Удобное расположение рядом с Ленинградским шоссе. Рядом бесплатная парковка с большим количеством мест - всегда есть свободные места. Вежливые сотрудники.
Грубость и хамское отношение к посетителям не только сегодня наблюдал, но и испытал на себе со стороны работника Ивановой Татьяны, посетив 21.10 данный МФЦ.
На интересующие меня вопросы по получению загранпаспорта профессионального ответа не получил, так как Иванова Татьяна кроме крика, грубости и подкатывания глаз не смогла предоставить никакой информации.
Считаю недопустимым проявление непрофессионализма, бестактности, грубости и хамства на рабочем месте со стороны Ивановой Татьяны по отношению к посетителям.
Посетила МФЦ 14-го ноября 2023 г. Впечатление от этого ужасное: компьютерный зал брошен на произвол судьбы, т.е. совсем нет помощников для работы на компьютере. Вечно отсутствующие Сергей и Роман просто неуловимы. Пожилые люди пребывают в полном отчаянии из-за невозможности составить документ. После многократного обращения за помощью я так и не получила адекватного ответа от сотрудников, кое как помогая друг другу удалось отсканировать документы. Возмущению нет придела.
Прошу руководство увеличить число сотрудников компьютерного зала!!!.
Вежливый, учтивый персонал. Всё объяснили, рассказали. Быстро приняли документы для сделки купли-продажи, быстро пришли готовые документы.
3
1
тимур кадыргулов
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Посетил сегодня, МФЦ,
Попросил за стойкой помочь с распечаткой документов, так как не особо удобно работать с приложением на аппарате.
На ресепшене находилось 3 сотрудника они были абсолютно свободны. Попросил Сотрудника МФЦ Ветренникова Андрея помочь с этим вопросом. На что он ответил мы непомогаем с этим вопросом.
Считаю если Сотрудник МФЦ исполняет свои обязанности он обязан был просто объяснить и мы бы сами справились.
Часто обращаемся в, МФЦ по месту жительства Обращались к Руководителю МФЦ Левобережный всегда отзывчив и идет на помощь гражданам.
Ветренников Андрей думаю не совсем добросовестно исполняет свои обязанности. Тем более являясь Сотрудником МФЦ.
Пришла по записи податься на загран с криптокабиной, сказали она сломалась, но почему-то мне никто не позвонил предупредить, хотя сказали что должны были. Отправили «в любой другой мфц», поехала по их совету в другой, а у них вообще этой криптокабины нет!
Хороший центр. Лучше посещать в утренние часы в будни. В суббботу много народу. В воскресенье вечером был вообще один на весь центр. Персонал вежливый. На втором этаже есть кофе в продаже.
Посетив сегодня 24.10.2023 г. Данный МФЦ оценил грубость, хамское поведение и некомпетентность работников и руководителя центра Тимошиной Наталии Игоревны. По вопросу обращения помощи не получил и больше в Данный МФЦ не пойду, так как все равно не помогут. Во время нашего общения Наталия Игоревна стучала себя по голове пытаясь что то изобразить и оскорбить меня.
Живу не в этом районе . Но документы езжу переоформлять сюда . Ни разу не было ни очереди , ни какой либо задержки. Пришла . Сделала . Ушла . Тишина . Уют . Быстро
Отличный клиентский сервис, спасибо всему коллективу организации и в частности Борисовой Анастасии Николаевне за оперативное решение всех моих вопросов👍
Хамство! Грубость! Непрофессионализм! Именно так можно охарактеризовать отношение «специалиста» Ивановой Татьяны. Сегодня, 20.10, именно к этому сотруднику, к сожалению, пришлось обращаться по интересующим нас вопросам. Кроме ора, некорректного грубого отношения и отсутствия компетентной консультации на наши вопросы мы ничего не получили.
ИВАНОВА ТАТЬЯНА! Хочется надеяться, что данный сотрудник не является «лицом» данной организации!
После печальных посещений флагманского МФЦ на Сходненской с продолжением в судах был и тут готов ко всему...ибо не мог получить информацию онлай через мосру , а все жалобы игнорировались...НО все было устранено и приведено в порядок ( и делалось это не одним работником) в течение полчаса с принесением извинений за внесение в базу ( понятно ни данными сотрудниками) ошибочных данных!!! спасибо!
Благодарю за терпение! Не имея должного знания, я объясняя на пальцах что нужно, меня понимали и помогли. За одно посещение, было решено три серьезных вопроса. Оперативно, приняли специалисты, с уважением и с заинтересованностью решения задачи, вместе со мной заполняли требуемые документы и заявления.
От всего сердца хочется поблагодарить старших специалистов, руководителей за их компетентность, человечность и отзывчивость.
Левобережное МФЦ - лучшие!
Районный мфц,где можно выпить кофе,пройти обследование здоровья в корнере здоровая Москва и получить консультацию по различным городским вопросам и услугам
Благодарю ведущего специалиста Робак Романа Валентиновича, за проявленное понимание и терпение, в решение вопроса.
От него узнала, что район "Ховрино" обслуживается по адресу: улица Дыбенко, 7/1.
Но при этом в оказании услуги не отказали. Приняли заявлении. самостоятельно перенаправив его.