Центр госуслуг районов Левобережный и Молжаниновский
1950 reviews
April 30, 2023
Лучший центр. Все сотрудники доброжелательные, всегда помогут, не оставят наедине в проблемой
June 20, 2023
Много окон. Очередей нет. Был в субботу, может в будни людей и побольше. А так всё чётко, работают хорошо
3
April 3, 2023
Очень неудобно добираться на машине. Привозила маму инвалида 2 гр. Один въезд в паркинг, дикая очередь. Если на въезде будет авария, то будет полный коллапс. Про пожар лучше не думать. Рядом со зданием парковки нет. Обслуживание среднее. На кого попадешь.
3
2
August 15
Некомпетентные, грубые специалисты
1
August 2, 2023
Получал загран паспорт, все быстро и оперативно сделали, очень удобно
1
1
May 19, 2021
Очень большое помещение, есть лифт ( удобно с коляской). Сейчас открыли мини кофейню, но спросом не пользуется, к сожалению, хотя цены недорогие. Сотрудники уважительные и помогающие, если только к концу рабочего дня не прийти из-за опасности им задержаться на рабочем месте. Очередей практически нет. Оформление бумаг достаточно быстро! Спасибо!
5
2
October 13, 2023
Удобное месторасположения.
Большое количество окошек для обращения.
Внимательный персонал.
Есть уголок здоровья.
February 28, 2023
Очень хорошие администраторы на ресепшене, в зоне электронных услуг отзывчивые сотрудники, помогли направить заявление по присвоению льгот и скачать госуслуги
3
June 14, 2022
Всë чëтко, оперативно и по делу. За 10 посещений ни одной накладки или осечки. Работой и качеством оказываемых услуг, а также работой сотрудников данного МФЦ доволен, посещаю регулярно!
3
1
June 25
Дружелюбный персонал , реально помогают
September 15, 2022
Классная организация работы в данном МФЦ. Девчонки самое главное доброжелательные, с ними вообще приятно общаться. Спасибо вам за ваш труд.
3
1
August 13, 2023
Необходимо было оформить новый загран паспорт. Оформила заявление на гос услугах, потом пришло уведомление, что мое заявление принято и можно записываться в МФЦ, я записалась и стала ждать назначенное дату и время. Пришла в МФЦ (он самый ближайший и удобный для меня), девушки на стойке информации очень вежливые, выдали талон и подсказали, что мне нужно идти на второй этаж в 3-ий кабинет, который отвечает за миграционные вопросы. На этом все положительное закончилось. Я подошла к кабинету, сидело около 10-12 человек. Мне сразу же сказали забыть про то, что у меня запись на гос услугах на определенное время и про номер на талоне (полученном при входе в МФЦ) и что люди заходят по живой очереди. Ждала своей очереди около полу часа, за это время за дверью кабинета №3 доносились крики, скандалы, людей из кабинета чуть ли не выгоняли по различным причинам. Люди уходили злыми. При этом постоянно подбегали к кабинету различные люди со словами "мне только спросить" или "мне только отдать одну бумагу/заявление и тп. Пришла моя очередь. Я зашла, сотрудница не поздоровалась, даже не посмотрела на меня и продолжала заниматься своими делами. Меня спросили на какое время я записывалась, я ответила, а мне сказали, что на это время записи нет. После 5 минут разбирательств сотрудница провела поиск по моим ФИО и не глядя мне сунула заполнять согласие на обработку персональных данных. За соседним столом сидела вторая сотрудница МФЦ, которая ни кого не принимала, а играла со своим ребенком. Мне кажется это не совсем корректно, давать подписывать согласие на обработку персональных данных, а в кабинете ИГРАЕТ посторонний для МФЦ человек - ребенок. После заполнения (опять не глядя даже на меня) мне сказали подготовить все необходимые документы. Я передала паспорт и старый загран, на что мне ответили, что я не умею читать, документы предоставлены не в полном объеме и принимать меня не будут. Я попросила уточнить, что именно необходимо, сотрудница МФЦ впервые на меня посмотрела, сказать читать на гос услугах и ее не задерживать. Я вышла из кабинета, начала читать, необходима была копия рос паспорта и копия заграна. На первом этаже есть ксерокопия, но она работает только за наличку ("очень удобно" в современное время). Пошла в ближайший ТЦ Нева, там сделала копии, вернулась обратно, отсидела в очереди, далее опять все по кругу, но документы приняли. В конце я спросила какие мои последующие действия, мне сказали чего-то ждать на гос услугах. Я ничего не поняла, но уже хотелось побыстрее прекратить общение с данным сотрудником.
В целом крайне негативное впечатление от посещения данного заведения.
5
February 28
Быстро, вежливо, большой мфц, очереди практически нет
1
April 29, 2023
Странный МФЦ. Один сотрудник, отвечающий на все вопросы. Одно окно оплаты пошлины. Сотрудник Копылова, окно 24 кажется, хамовитая дама, следовало бы соблюсти субординацию и не повышать тон. Не советую данный центр. Охраники милые
1
June 7, 2021
МФЦ неплохо спроектирован, расположен достаточно удобно, есть лифт, что хорошо для маломобильных граждан. Расположение окон и кабинетов несколько сумбурное, но компенсируется неплохой внутренней навигацией и помощью охранников.
7
1
August 29, 2023
Шикарный сервис! Очередей нет вообще! На каждом окне терминал по оплате, не надо стоять у терминала в одно окно, это просто супер!
4
August 1, 2022
Все удобно, довольно быстро. Смутило то, что выделено всего несколько минут на ожидание клиента. И я не знав этого, поднимаясь на второй этаж не успела. На что меня развернули и сказали взять новый номерок на первом этаже
3
July 18, 2022
Работают с 8 до 20 ежедневно, вопросы решаются быстро, не более 15 минут ожидания. Персонал вежливый, все доступно объясняет. Можно проверить состояние здоровья.
3
2
February 26
Отличные сотрудники спасибо большое Кристинае!!!
May 15, 2023
НЕ СОВЕТУЮ! Отдел по вопросам миграции (выдача загранпаспорта) нарушает все возможные и невозможные сроки выдачи загранпаспорта!. Заявление подано 20.03 через госуслуги. Сообщение о явке с документами пришло 13.04(почти месяц, чтобы просто отвезти оригиналы, Карл!). Мало того, тетка(иначе ее назвать невозможно, извините) сидящая в центе набинета №3, чуть ли не кроет матом трехэтажным, орет на всех(я была не одна), что все бестолковые и не понимают, что явились только сдать документы,хотя в сообщении не указано ЗАЧЕМ необходимо явиться..Ранее, когда я делала загранпаспорт, его печатали при мне в течении получаса, когда приехала с фото и документами.
В итоге получать паспорт в середине мая.... Абсурд... Зачем подавать заявление Электронно, если все равно приезжать дважды-везти оригиналы и получать. И разбег между этими посещениями почти месяц. на госуслугах заявление так и висит в статусе приглашения в ОМВД, хотя оригиналы приняты. В итоге срок выдачи загранпаспорта 2 месяца.... Мы вернулись обратно лет на 15 назад? Прискорбно. Даже в регионах все работает быстрее.
8
June 19, 2023
5 раз по одному вопросу ходил.
Квалификация специалистов низкая.
Работают на отвежись.
Все красиво...
Только еще бы посетителей не было.
Прост неуд.
5
1
November 27, 2023
Очень уютный ,просторный,доброжелательные сотрудники
3
1
November 26, 2021
Был здесь четвертый раз. Несмотря на отдельные недоразумения, впрочем с моей стороны, обслуживание на очень высоком уровне. Всё очень быстро и четко. Не нравится лабиринт на втором этаже, в котором сложно ориентироваться.
5
July 23, 2022
Если сравнивать с другими МФЦ. То это 3 из 5. И в первую очередь по причине расположения его в помещении не особо подходящем для таких организации. Попадая туда сразу возникают проблемы с навигацией внутри. По самой идее МФЦ это 5. Одна организация позволяет решить кучу вопросов. Но до сих пор не все. И это нужно исправлять.
4
1
January 24, 2022
Посетила данный МФЦ с ребёнком и ужаснулась, тем что прям в ОБЩЕМ холле на втором этаже сидят люди желающие получить экспресс тест, соответственно половина из них наверняка с положительным ответом. Нужно ходить мимо них, прям вплотную, чтоб пройти к окошку для предоставления услуг. Ребёнок хотел попить чай, но я побоялась покупать его, так как санитарные нормы не соблюдаются, прилогаяю фотографию. Как можно на открытом пространстве продавать чай, кофе, где в 1,5 метрах сидят 50% людей с положительным тестом?! МФЦ большое, почему не делают отдельный вход и ожидание в отдельном холле?! А вместо этого подвергают здоровье людей и сотрудников.
5
1
January 27, 2022
Уважаемые,работники МФЦ!
Сегодня,т.е.26января была у вас в МФЦ и воспользовалась услугами ваших сотрудников. Хочется поблагодарить молодого человека-администратора,который был на ресепшне и главного специалиста Новакову Аллу Петровну за ее внимательное,уважительное отношение к посетителям и добрую атмосферу во всем учреждении.
.Пусть и дальше ваш труд приносит вам радость- это соответствует тому,что записано в Священном Писании:"Человек должен есть и пить и получать удовольствие от своего труда. Это дар Бога."Жизнь показывает,что работа приносит больше удовлетворения когда видишь,чем она полезна для других.Успехов в вашем не легком,но нужном труде.
4
2
September 6, 2022
Центр МФЦ отлично - все удобно., приветливые сотрудники, начиная со справочной и сотрудников приема в окне!!! Спасибо !
3
January 26, 2022
Отличный МФЦ. Чисто. Аккуратно. Вызывают быстро. Сотрудники Вежливые. Все подробно объяснили. Вопрос мой решили. Очень приятное впечатление.
3
1
August 16, 2023
Вежливый персонал, удобная навигация, больших очередей не встречала.
3
1
September 22, 2023
Хорошая доброжелательная обстановка ! Спасибо что вы есть !
3
1
May 28, 2022
Работа поставлена на 5,все молодцы. Мы делаем здесь всё документы всё всегда отлично получается. Из последних делали загран паспорта на всю семью и муж ещё права международные заказал
1
3
March 15
Ждала до фига времени очередь! В талоне ясно указано, что если ждешь больше 15 минут, то полагается кофе в подарок! Даже тут обман. Сказали якобы группа какая то закрыта и не могут сделать. При этом кофейня еще открыта и просто стоят ни фига не делают. Обман на каждом шагу
3
2
December 13, 2022
13.12. пришла получать загранпаспорт.....,но увы...... Хотелось бы спросить у руководства МФЦ на Ленинградском шоссе 108 откуда набраны две сотрудницы из Каб 68 / 3 ?!!!! Ни культуры общения, ни такта,не говоря об уважении к посетителям.....позор!!!!! Довели до слез....ведь это ,,представители власти".Гнать их ,ТК желающих работать в гос.структуре достаточно. Жаль потраченого времени и нервов.
6
1
July 31, 2022
В зоне центра занятости не работает электронная очередь.
Из положительных моментов - хорошо работает кондиционер в зоне ожидания и есть питьевая вода - пожилые люди с удовольствием сидят в холле - есть возможность отдохнуть от дикой жары на улице .
1
January 30, 2023
Все понравилось. Услуга оказана вовремя, время ожидания в очереди не превысило допустимого. Приятные и отзывчивые сотрудники центра.
October 28, 2022
Хороший мфц, но много персонала сидят и бесполезно проводят рабочее время. Осваивают бюджет Москвы) Сама работа мфц понравилась, очень оперативно)
3
3
February 19, 2022
Классный центр, отзывчивые сотрудники, готовые всегда помочь, всё на высшем уровне. Кроме плана помещения, добраться с первого этажа до окна 61-66, можно только пройдя квест 🥴
3
3
October 11
Быстро и качественно - любая услуга за Ваше время
February 21
на ресепшене милая девушка растолковала все что нужно было
October 5, 2022
Был записан вчера на подачу документов на загранпаспорт. Приехал, на ресепшине сообщили, что оборудование не работает, звоните в колл-центр или приезжайте завтра.
Сегодня позвонил на 495-7777777, попросил соединить с этим МФЦ. Оператор спросила, какой у меня вопрос, затем сказала, что работоспособность оборудования восстановлена. Я приехал, оказалось, что это не так.
Вы издеваетесь???
6
1
February 7, 2022
С моей точки зрения не совсем удобное расположение. Да, у Ленинградки, но на общественном транспорте добираться неудобно.
Дважды сдавал экспресс-тест на короновирус (организация очереди хорошая, претензий нет). А вот люди, заходящие на второй этаж попадают в ступор, т.к сразу при входе на этаж перед глазами не висит таблички с тем где какие номера окон находятся - большая недоработка.
3
November 26, 2022
Большой МФЦ. Почти никогда не ждал в очереди.. Правда иногда косячат сотрудники, на замену фамилии в паспорте не взяли все документы, которые были с собой. Глаз, да глаз за ними. Кофе хороший на втором этаже.
2
June 20, 2023
Работа центра мне нравится. В справочной быстро реагируют на твои вопросы, направляют в нужный отдел. Мои вопросы всегда решались.
3
1
January 25, 2023
Добрый день всем, сначала все кто с Ховрино были прикреплены там, но теперь, Ховрино обслуживается метро Ховрино!!!! Не спутайте, потратите время, а крюк не удобный!!! Всем удачи!
1
May 28, 2022
Хорошее и быстрое обслуживание, МФЦ удобно расположен. Никаких нареканий к сотрудникам, все быстро и четко
1
4
June 28, 2021
Супер классное, большое, многоуровневое помещение с множеством окон обслуживания и возможностью большой проходимости. НО!!! Работу свою совершенно не выполняют! в течении месяца не могут внести в базу данных новые показания счетчика, а из-за этого я не могу подать текущие показания. Запись на неделю вперед. На вопрос - "Что же делать? Как мне подать показания? и что делать с просрочкой показаний не по моей вине?"
Ответили коротко: - "Подавайте в суд"
При посещении сегодня этой "Конторы Никонора" видела много возмущенных и ругающихся граждан. Крайне не приятная обстановка!!!
Если бы своим неисполнением служебных обязанностей, меня не вынудили пойти туда - никогда бы этого не сделала. Постараюсь минимизировать свое общение с сотрудниками данного МФЦ
10
1
November 23, 2023
Прекрасный МФЦ. Часто пользуюсь. Самое хорошее, что он в моем доме!
3
April 20, 2023
Люблю этот МФЦ за оперативность, решаемость, комфорт. Спасибо сотрудникам и руководителям за работу.
3
June 3, 2023
Нареканий нет ! Всегда оперативно работают все сотрудники ! Спасибо!
4
January 4, 2023
Тихий и спокойный МФЦ. Быстро оформила документы. Доброжелательные и спокойные сотрудники
1