Центр госуслуг районов Старое Крюково
526 reviews
June 4, 2021
Спасибо, очень приветливые сотрудники, все понравилось!
3
3
November 5, 2021
Быстрое обслуживание, просторно, чисто.
4
April 11, 2021
Когда их просят помочь и забить документы в госуслуги по электронной почте они не стали помогать из за них я потерял сутки чтобы это сделать
6
1
November 8, 2021
Молодцы все хорошо и современно сделали.
3
1
December 14, 2019
До недавнего времени все было отлично, но после обновления приложения Госуслуг Москвы, стало невозможно записаться на получения некоторых услуг. Получается, что и операторы свободны, но без электронной записи к ним не попасть.
6
April 2, 2020
Очень плохо работает сотрудники, нету культуры поведения прошедшим человеком.
Одновременно тебя спрашивать три сотрудника теряешься боишься.
Ни грамма культуры в общении.
Слабо владеют компьютером очень долго делают документы и отправляет тебя другое учреждение чтобы делала там для того чтобы он н не работали.
6
4
April 29, 2022
Никогда нет очередей. Очень приятный персонал.
5
May 24, 2021
Два раза помню мне хамили, а так нормальный посредник по оказанию услуг главное ответственности у них никакой.
5
2
June 14, 2020
Зачем было создавать такой центр, где нет очереди, но есть сотрудники не умеющие работать на компьютере, в результате чего, подача заявления заняла 1,5 часа, это второе обращение в этот мфц, в перый раз ещё и накосячили.
6
3
March 31, 2020
Быстро, качественно, профессионально оформили все документы по услугу рождение ребёнка! Спасибо!
6
March 31
Вежливый персонал
1
November 26, 2020
Старший специалист Барыбина Евгения Владимировна очень недоброжелательный сотрудник! Самоутверждение за счёт посетителей МФЦ недопустимо!
4
3
May 12, 2021
Всегда отзывчивый персонал. Любой вопрос нерешенным не бывает.
3
November 25, 2022
Все вопросы всегда решают.
3
2
August 11, 2021
Отличный мфц. Без очередей. Крайне вежливо. Все по делу.
3
July 10, 2022
Удивительно, но передраться сложно к чему-то!
3
May 13, 2021
Отличное место! Тут Вам помогут с любым вопросом!!! 👍👍👍Мне помогли.
4
1
August 19, 2023
Отлично
3
1
May 25, 2021
Подача/получение загранпаспорта,все быстро,вежливые сотрудники.
3
2
July 17, 2020
Отлично все, работают хорошие специалисты, любой вопрос там решала быстро
4
June 14, 2020
Ужас и кошмар! Когда закончится электронная запись? Это неудобно!!! Жалко стариков, особенно одиноких с кнопочным телефон. У меня соседка сидит и ждет когда мфц заработает в привычном режиме, ( не умеешь пользоваться телефоном и интернетом....считай что ты никто и ничто).
3
4
December 2, 2021
Если закрыть глаза на первый этаж то всё отлично.
3
1
June 13, 2020
Наглая охрана, персонал на встречу не идёт...во время карантина один обслуживал по записи, остальные хохотали на стойке(во время послабления карантина)
6
August 3, 2020
Все так, как и должно быть. Консультируют уже при входе. Огромный плюс - проверяют температуру, наличие маски и перчаток. С учетом текущей ситуации - правильные меры. Поддерживаю.
5
July 31, 2020
Все устраивает, вежливый персонал, помогают с любым вопросом обращением, даже если вопросов куча 👍
5
August 15, 2021
Давно не была, но в моем вопросе мне не помогли... Но персонал хороший!!
4
1
February 14, 2022
Хорошо, квалификацию сотрудников нужно повышать!!!
4
October 12, 2018
ОДИН ДЕНЬ В ЦЕНТРЕ ГОСУСЛУГ
Сотрудники, за некоторым исключением, не компетентны в вопросах, касающихся их работы. Это уже большой минус в общей работе Центра.
Отделение ГУ МВД - это отдельная тема. Сотрудник майор Макарова С.В. сознательно не давала ясные и понятные ответы, чёткие рекомендации. Просмотрела документы и не сказала сразу, что они не подходят для получения регистрации по ВНЖ. А потом отрицала, что их смотрела.
Не владела информацией по вопросу правильности заполнения заявления, к кому обратиться в центре, чтобы получить пакет данных для регистрации. И постоянно говорила по телефону (не о работе, что было слышно), давая понять, чтобы вышли и не мешали разговору.
Послала меня в миграц.учёт, чтобы мне дали пакет документов для заявления. Я ей показала тот, что мне уже дали в предыдущем окошке. "это не то" - Макарова С.В. Потом, через 30 мин оказалось, что это всё уже у меня есть. Тогда зачем было посылать меня повторно? Скучно видимо..Народу же нет.
Сказала сделать ксерокопию со всех!!!! страниц паспорта, даже пустых. А я прохожу регистрацию с сыном, которому 14лет, значит у нас 2 паспорта. Ксерокс в Центре не работает. Сотрудники не имеют права делать ксерокопию документов на своих ксероксах. Пришлось идти в "Перекрёсток". Заплатила за ксерокопию паспортов, вида на жительство 850руб!!! Это нормально, что в центре не компенсировали поломку аппарата и не сделали ксерокс на другом?
Пришла к Макаровой С.В., а она вынула все пустые листы!!!!!! со словами: это лишнее. Когда я стала возмущаться, то она сказала, что не говорила ксерить все листы. В результате 60% из отксеренного было лишним. Скажите, что это не специально?!
Не могла ответить на вопрос и объяснить мне чем отличается миграционный учёт от регистрационного. Сказала, что это я должна знать, а не она.
2 часа я собирала по центру документы для миграционного учёта. Посылали из одного окошка в другое. Наконец собрали, но вот сюрприз: оказалось, что мне нужен регистрационный учёт!!! И ещё 1,5 часа кружения по Центру. Почему так долго? Потому что сотрудники не компетентны и ищут ответ, что им делать и какую распечатку мне дать в системах на компе.
А когда наконец, спустя 4 часа, всё отксерено, напечатано, собрано, "одобрено" Макаровой С.В.- осталось только оплатить госпошлину и я законно живу на территории России. Но тут опять сюрприз: она же - Макарова С.В.- объявляет мне, что я не могу сдать документы на регистрационный учёт, а только на миграционный.
И тут я почувствовала, что я в дурдоме. Это нереально, когда человек в погонах не может чётко выразить мысль и сознательно путает и даёт противоречивые команды! Может быть она ненавидит женщин?? Может быть утро дома не сложилось? Может быть пресловутый ПМС?
В результате сделала стандартный миграционный учёт, на который обычно требуется 30мин, а у меня ушло 4,5часа.
Да, не говорю уже о сыне.."Без него документы не приму" - слова Макаровой С.В. А в результате сын даже не зашёл к ней в кабинет, т.к.оказался не нужен.
6
1
August 7, 2021
Брак регистрировали почти два часа, 3 раза переподписывали заявление из-за ошибок операторов
5
2
August 23, 2021
Хорошее место обслуживание хорошее , рекомендую
4
1
May 4, 2021
В целом достаточно быстро отвечают на запрос, вежливый персонал.
3
May 25, 2021
Всегда пытаются помочь в решении вопросов , которые подподают под их сферу деятельности.
3
1
June 5, 2020
Отличный МФЦ, всегда немного народу. Оперативно оформляют нужные документы.
3
1
October 1, 2023
Норм
3
July 25, 2021
Все обычно для данной организации. Не чего не знают. Могут посоветовать полный бред.
5
October 11, 2022
Очень грубые сотрудники.
4
2
July 4, 2023
Хороший МФЦ
1
July 15, 2021
Спасибо всем сотрудникам очень вежливые 😊👍
3
September 29, 2021
Часто меняются услуги, приходишь за одним, а эти услуги не оказывают.
4
April 14, 2022
Был 2 раза и оба раза не решил свои вопросы
5
April 5, 2020
Отличный подьезд ,бесплатная парковка вежливый персонал,пандус для инвалидов
7
February 20, 2021
Окон не очень много, но обслуживание достаточно оперативное. Чисто и комфортно.
3
December 12, 2019
Самые глупые и не грамотные сотрудники, особенно бывшие сотрудники паспортного стола. Одна мадам так накосячила, что год в суде мучилась, а её так и не уволили. Проверяйте правильность заполнения документов, наличие печатей, и носите с собой справочник с законами, так как их там никто не знает.
4
3
March 29, 2022
Неплохой центр, но бывают очереди
5
2
June 28, 2021
Рядом, Быстро, удобно!! Ни разу не гоубили
3
1
February 19, 2020
Очень понравилось. Чисто, уютно, вежливо не то что в 20 районе. Спасибо.
3
March 6, 2020
Всегда очень компетентные и неравнодушные сотрудники, большое им спасибо за нелегкий труд.
4
April 14, 2019
Отличный центр госуслуг! Очередей нет, персонал вежливый. Есть комната для кормления малыша. Езжу только сюда.
3
April 6, 2020
Всегда ставлю девочкам 5 баллов! Грамотный и квалифицированный персонал!
9
February 8, 2022
Проблем ни разу не возникло по любым вопросам…