Tsentralny avtovokzal g. Volgograda
3131 review
August 9
Хорошее место, удобства есть, цены на магазинах не кусаются, персонал помогают во всём что могут помочь, спасибо большое.
3
1
October 9
Выезжала из автовокзала 04.10.2024. Из Волгограда в Камышин. Рейс в 15:10.
Контролер - просто отвратительная женщина. Решили с мужчиной поменяться местами (он должен был спереди сесть, а я сзади), выходя из автобуса, сообщила об этом и водителю, и котролеру (женщина за 45, светловолосая, полноватая), на что она неприлично громко, да что уж там, начала ОРАТЬ что все должны сидеть на своих местах. Любая попытка что-либо объяснить, перекрикивалась фразой «Я СКАЗАЛА ВСЕ СИДЯТ НА СВОИХ МЕСТАХ». Мы с мужчиной сделали вывод женщина явно не в себе и решили не перечить. Обращение к администрации воказала: подбирайте более тщательно персонал. Это мы оказались лоялтными пассажирами, но не все готовы терпеть такое отношение.
Я далеко не один раз ездила таким маршрутом и почти каждый раз попадалась эта женщина, выражения подбирает крайне редко. Можно понять, когда один раз человек нахамил(может не в настроении был, сама рабртаю в общепите, понимаю как иногда тяжело с людьми и все же считаю, что хамство не выход), но когда это случается регулярно, уже появляются вопросики.
А в целом, вокзал неплохой)))
3
August 12
Есть как и положено кардон транспортной безопасности, у вас сотрудники транспортной безопасности глазами провалидируют и паспорт и билет уже на выходе на посадку. Есть зал ожидания, в принципе норм. Есть и уборные и автоматы с готовой едой. Чтобы не бегом приходить нужно как минимум за 10 минут до отправления.
1
June 8
Пришлось побывать здесь с оказией. Вокзал соответствует (наверное) требованиям: открывается в 5 (или в 6) часов утра , действует зона досмотра, на территории вокзала есть столовая (но там не была), продуктовый киоск. Персонал вежливый и доброжелательный. Единственное (за что и минус), это расположение вокзала: чтобы попасть на автовокзал со стороны ж-д вокзала, надо подняться вверх по лестнице, пройти через этот виадук и спуститься, указателей нет, потом идти до вокзала ещё метров сто. Так что всегда надо иметь в запасе время.
June 14
В принципе не плохо, на входе лента для проверки багажа, металлорамка, адекватные сотрудники. Само помещение автовокзала довольно просторное, в жару работают кондиционеры, в очереди долго стоять не приходится, так как работают все кассы, сориентироваться достаточно просто где кассы дальнего следования, а где ближнего. При выходе на платформы проверка билета и ещё пожелают приятного пути)))) за 10 минут до приезда нужного автобуса в рупор объявляют и платформу и маршрут. На территории есть кафе-столовая, очень вкусно и недорого. Впечатления только положительные
4
3
August 29
Какой-то ужас а не сотрудники, продающие билеты!!! Продала билет по-своему выдуманному времени, а не на тот рейс, который был нужен. По итогу, из-за неё вышли из автобуса , не поехали домой, заставили платить ещё раз! Это что за беспредел? Вы куда смотрите и чем слышите , когда пробиваете и продаете билеты????
И сидит как ни в чём не бывало, молчит и смотрит на меня так как будто её парализовало. Не хотела скандала, но просто ....!
Дома была только через 3 часа!
Ужас!
И удаляют отзыв , не публикуют. Не скроете вы свой кошмар, благодаря тому , что удаляете такие отзывы.
5
July 15
Чисто. Очень хорошее отношение кассиров и администраторов к клиентам. Опоздавших просят пройти на посадку по громкой связи по имени отчеству. Так сложилось, что находилась на территории автовокзала долгое время (выезд с гостиницы в 12.00, автобус в 21.00) за все время никакого негатива не испытала. Отличная команда профессионалов.
2
2
July 9
Больше подходит к какому-нибудь маленькому провинциальному городку, чем к, без преувеличения, великому городу! Небольшой, невзрачный, и хоть и в центре города, но вокруг все заброшено.
4
1
July 10
Некомпетентность сотрудников на кассе, на просьбу выписать билеты с местами рядом, т.к. еду с малолетним ребенком, по факту места через проход и через одного пассажира и не водном ряду даже, на билете места обозначены 5,6
Почему у кассира нет плана рассадки?
Или ей настолько безразлично на пожелания пассажира. Ожидали 2 часа на вокзале рейса с местами рядом, спрашивается зачем?
На посадке стоит такая же хамоватая женщина.
6-8 часовые рейсы выполняют маршрутки!
4
1
October 22
Когда первый раз пришла на этот автовокзал, кассирша на мой вопрос:" На какой платформе автобус будет стоять?", ответила так, будто я вообще много раз там была и туплю, и сказала с грубостью, куда приедет, там и будет. Я вообще с другого города, там везде предупреждают к какой платформе подойти, поэтому я в шоке была, такой грубости. Но я не предала значению, так как подумала, может день тяжёлый был
3
1
July 15
Огромное спасибо коллективу автовокзала...а, особенно диспетчеру...правда не знаю как ее зовут...всегда готовы помочь в любых,даже не стандартных ситуациях идут на встречу!!! только положительные эмоции...
1
2
September 19
Автовокзал,полный дурдом!!!Выход на платформу строго за 15 минут,а остальное время (а это может быть и несколько часов)сиди и мучайся в маленьком зале.Если кто-то считает ,что персонал вежливый,то я считаю что в кассах сидят одно хамье,ничего спросить нельзя.При входе есть зона досмотра ,охранник ведёт себя не адекватно,повышает голос ,заставляет несколько раз ставить багаж на рамку металлоискателя.Персонал вокзала вообще не умеет работать с пассажирами.
1
August 15
Обратите внимание на съезды у ступеней, с коляской очень не удобно,нужно взять ребенка на руки и ещё приложить силы чтобы провезти коляску для ребёнка,Я думаю инвалидам там вообще не подняться и не спустится,туалеты без бумаги,и должен быть бесплатно как везде,
1
October 2
Обидно но в нашем замечательном городе Волгоград должен быть отличный вокзал. Площадка с парковкой чтобы было поставить машину подъехать на такси.Мне обидно. 😭 думаю когда то появится современный красивый Вокзал. Будем надеяться. Спасибо
1
January 15
Знакома с этим автовокзалом много лет, так как приходится часто там бывать.
Плюсы:
- можно уехать в разные города России и области;
- расположен в центре города.
Минусы:
-неуютный! Много людей, а присесть часто негде, хотя два зала ожидания. Он застрял как будто в 90-х;
- какие - то непонятные забегаловки, ларьки, толком негде и перекусить;
- дорога к вокзалу тоже какая-то грязная и серая, вокруг обшарпанные здания.
5
1
July 19
Доступ на автовокзал через сканер для вещей и рамку, выход на платформу к автобусам только по билетам, т. е. провожающие туда не попадут. При этом попутчиков водители берут в автобус на любой остановке. Сам автовокзал построен в 50-х годах прошлого века, модернизирован, но морально устарел.
3
February 18
Не большой, но очень уютный вокзал. Много мест для ожидания. Очень приветливый персонал, вплоть до охраны, все расскажут и покажут. Особенно понравилась система безопасности! В сравнении с Московским вокзалом в котельниках небо и земля. Волгоград на высоте! Спасибо.
1
5
September 18
Жду реакции правоохранительных органов за произвол контролёра и бездействие администратора. Двух подростков 14 и 15 лет контролёр высадил с маршрутки Волгоград Ст. Алексеевская, куда они с билетами ехали на учёбу в кадетский корпус. Потому что они не предъявили паспорта. На просьбу позвонить маме, кондуктор ответила:"На фиг нам твоя мама. Может вы беспризорники". И высадила их на Перон. Дети у постороннего пассажира попросили позвонить. После чего мама обратилась в полицию.
1
August 13
Очень хорошее обслуживание, приветливые кассиры, хорошая охрана! Общепит не очень, нужны доработки. А так в целом классно!
2
1
August 30
Позорный для города-героя с более 1 млн.населения автовокзал с прилегающей территорией.Автобусы на обратном пути в Волгоград останавливаются аж у Динамо.Даже в Волгодонске автовокзал в 100раз лучше и современный.
October 1
Был приобретен электронный билет на рейс Кумылженская-Волгоград. Рейс отменили, об отмене не сообщили, об отмене узнала нечаянно, полезла на сайт, деньги вернули в этот же день, удержав комиссию. Вопрос????? - за что удержали комиссию, если сами отменили рейс???? Это я понимаю машенничество. Об отмене не сообщили, наплевать на пассажиров, хотя при регистрации указывался номер телефона. Я представляю, если бы я прибыла на вокзал в 6-40 и узнала об отмене в момент предполагаемого отправления. Отвратительное отношение, наплевательское. Сорвана запись к врачу.
3
September 27
Научите, пожалуйста своих сотрудников адекватно общаться. Бабка проверяющая билеты просто наорала на нас из-за того, что якобы надо покупать багаж заранее,и вообще она сейчас что-то там закроет и нас на рейс не пустит. В приложении сразу оплатить багаж нельзя. Решите проблему или с адекватной и удобной оплатой багажа в приложении или выдавайте своим сотрудникам успокоительное.
3
1
July 27
Слишком маленький вокзал для города с населением миллион человек. Постоянно приходится искать свободные места в ожидании автобуса. Необходима реконструкция.
В общем вокзал чистый , работают кондиционеры.
4
August 11
Аттракцион хамства и унижения.
Ехали автобусом из Воронежа в Астрахань.
Во-первых, при проезде транзитом обязательный досмотр вещей, зачем - непонятно. Причем все через узкую дверь. Вытащили багаж, протащились (утром еще час родождали) и снова этот багаж укладывать. А сторожа стоят и ухмыляются, весело им видите ли.
Во-вторых, бабки с синдромом вахтера на кассе туалета по желанию левой пятки работают, то билет нужен обязательно их автовокзала, то потом не нужен из-за 25 рублей удавить готовы. При этом в туалет невозможно зайти, вонь и грязь. Одна кабинка вообще не закрывается.
Просто позорище для такого города, как Волгоград. Отвратный автовокзал.
3
May 21
Стоит приехать заранее - пропускной контроль багажа. Обязательно учтите: если Вы путешествуете с багажом, его необходимо заранее оплатить. На территории есть киоск с продуктами, выделенное место для курения. Транспорт подают за 5-10 минут до отправления.
Территории чистая.
Перед КПП есть автостоянка для частного транспорта.
Билеты можно приобрести не только в кассе, но и через интернет.
2
1
August 12
Довольно цивильно , особо отмечу соображения по безопасности , на рамке при входе стоит крепкий мужчина в камуфлированной спецодежде, на кармане камера , пропуск на перрон к маршруткам и микроавтобусам осуществляется только по билетам.
3
September 18
Очень неудобная локация. Нет общественного транспорта. Добраться можно только на такси или на личном авто. Чтобы с автовокзала попасть на железнодорожный вокзал, нужно подняться на мост пешочком. С чемоданами не очень комфортно скакать по ступенькам.
5
November 6, 2023
Вполне прилично все устроено. Чувствуешь себя в безопасности. На территории есть столовая, туалет. Маршрутку ждать можно спокойно. Сидячих мест достаточно. Чисто. Охрана внушает доверие. Помогают решить волнующие вопросы, подсказывают маршрут и т.д. Кассиры тоже очень приятные, или мне может просто так везло🤷но мои впечатления хорошие.
8
3
July 12
Ждали автобус.Очень чисто.Постоянно убирают.Есть магазинчики .Кофе ,выпечка и разные мелочи по доступной цене.Туалет 25 р.
November 26
Что за безобразие у вас в вокзале????? Купила билеты Волгоград-Махачкала, 5-6 место с ребёнком инвалидом сказала что у ребенка проблемы с сердцем, водитель сказал и что что у него больное сердце идите сядьте назад, когда у кондуктора Людмилы Паповы спросила почему тогда продаёте эти места если сесть нельзя, она сказала слушайтесь водителя... я это дело так не оставлю, ещё выше напишу жалобу
1
September 14
Хороший автовокзал. Все очень чисто. Есть где покушать. Внимательные отзывчивые сотрудники.
3
September 23
Вокзал после косметического ремонта. Немного внесли изменения в работе , теперь на проходной стоит рентген и охрана. На вокзале Много ларечков ,с продуктами,а также есть столовая на территории , что тоже очень удобно
June 25
Нормальный автовокзал. Есть место где дождаться автобус. Можно перекусить и в зимнее время комфортно побыть в тепле.
1
2
February 9
Чисто в помещении автовокзала и прилегающей территории, наличие охранного турникета при входе на территорию и при выходе на платформы,вежливые и внимательные сотрудники, комфортный и доступный СЕРВИС СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ.
5
2
November 30
Хороший автовокзал много работает касс, есть скамейки для ожидания, туалет по билету даже бесплатно. Вообщем всё хорошо👍
August 19
Постоянно отправляюсь в разные районы области. Цены нормальные, автобусы комфортные. Путешествую с 2010 года. Ни одной аварийной ситуации. Если ещё отремонтируют автовокзал - будет вообще супер)))
2
July 1
Хочу обратиться к начальнику автовокзала. При посещении остался неприятный осадок. При посещении туалетной комнаты Ваш Очень Главный собиратель денег не проинформировал, что при купленном билете вход бесплатный, при просьбе вернуть деньги последовал отказ в грубой форме. Чек не выдаётся.Оставляет желать лучшего чистота. Надпись что вход 25 рублей ОГРОМНАЯ, а информация про бесплатное посещение наверху и чтобы что-то увидеть нужно под прыгнуть.
4
May 27
Очень маленький для такого большого города, как город-герой Волгоград. Внутри скромный ремонт, есть небольшие два зала ожидания, несколько билетных касс, туалет, мини-магазинчик. Парковка очень маленькая для автомобилей.
1
September 16
Автовокзал не соответствует городу-герою, городу с миллионным населением, а кучи мусора, дикие заросли бурьяна, грязь, стихийная грунтовая парковка в ямах и выбоинах на подходе к автовокзалу нисколько на красят улицу имени Героя Сталинградской битвы. Грустно и печально.....Из положительного: внутри вокзала хоть и тесно, но чисто, меры антитеррора серъёзные, и это правильно.
5
September 13
Старый добрый автовокзал. Только без НО, не обойтись. Тесновато. Подъехать дорога не "фонтан", прошлый век. Стоянка для такси и провожающих-встречающих,- средневековый караван-сарай. А так...сойдёт, администрация им не пользуется, видимо.
October 23
Бываю там несколько раз в год, есть неполая столовка, там обалденный шашлык, даже рано утром приехав, кушал и ничего, живой.
Да и так в целом место ничего, простенький уютный вокзальчик
September 1
Всё вроде бы хорошо. Но для города миллионника это не о чём. Плюс парковка авто вообще ни какая. Стыдно должно быть руководителям за такой вокзал. Тем более что много сейчас приезжают туристов посмотреть на Город - Победитель.
3
1
November 5
Самый ужасный автовокзал. Работает не круглосуточно как в других крупных городах. Чтобы выйти на Перон где все ларьки с едой и чаем нужен билет, а если ты ещё не купил билет то не выйдешь. Охранники наглые
4
1
August 21
Вокзал не предусмотрен для посещения с детскими колясками и для инвалидов. Очень не удобные пандусы. Очень высокие и скользкие. Коляску оказалось проще занести на руках, чем поднять и спустить по пандусу.
July 20
Вокзал как особо стратегический объект, в столовой непокушаеш пока не купишь билет, чтобы зайти в туалет надо выйти с вокзала и помахать билетом, а так всё норм, билеты купили быстро, кассир хорошая женщина добродушная
September 30
Хороший автовокзал сотрудники вежливые, отзывчивые меня все устроило и отношение сотрудников и поездка не раз уже была на этом автовокзале
November 21
Это просто ужас. Металлические сиденья, на которых очень не приятно сидеть . Туалет это отдельная история. Вокруг темно. Если бы нас туда недовез таксист , не нашли бы. Напротив Ж/Д вокзал весь в огнях. Прекрасный город и вокзал
1
June 19
Ужасно неудобно если нужно делать пересадку. Вокзал на ночь закрыт. Автобус приезжает в 03:00, следующий отправляется в 06:00. И вот два часа до открытия автовокзала в 05:00 стоишь под воротами с тяжеленными сумками и ждёшь, когда откроют вокзал. И ни скамейки, ни навеса, ни туалета))) Сервис !!! Все для народа!!!
4
September 15
Автовокзал оставляет желать лучшего, начиная от касс заканчивая туалетом. Зона для курения тоже не понятно как организована, ну и само собой то что передает диспетчер по поводу автобусов, времени отправления и прочего тоже не айс.
July 20
Кондиционированное помещение, камера хранения норм, автомат с очень хорошим чаем, досмотр на входе как положено. Хотелось бы несколько бесплатных розеток для подзарядки гаджетов.