Купила билеты Волгоград - Саратов, был проходящий из Ростова. Купленные места были заняты людьми из Ростова, предложили занять свободные места. Вопрос "для чего тогда мы выбираем и бронируем места"??? Как происходит их продажа?
Трудно назвать место автовокзалом,когда полузаброшенное здание находится в какой то дыре. Где нет не городского транспорта не стоянки для авто. Город герой ,думаю давно обижен на власти города которые не удосужились сделать доступность к объекту.
Не оказалось с собой паспорта, только водительское удостоверение, провожал роственницу.Был тяжёлый багаж, женщине пришлось от СКД (турникетов) самой до автобуса тащить чемоданы. А как же 21 век, цифровизация, видеонаблюдение, госуслуги, биометрия, ??? Мучается женщина теперь со спиной, и желает огромного здоровья доблестной охране автовокзала.
1
1
Наталья
Level 5 Local Expert
November 4
Единственный минус что работает Не круглосуточно. Чисто, современный интерьер. Кассиры добродушные и знающие свое дело. Отдельно хочется сказать об охраняемости. Такого я даже в аэропорту не встречала. Три степини досмотра. Мышь не проскользнет и это очень радует. Спасибо за работу.
Думаю пора облагородить парковку около автовокзала и поработать ландшафтным дизайнерам в части прилагающей территории! Немного стыдно.. Все таки лицо нашего города-героя!
Парковка возле Центрального автовокзала в полнейшем запустении, с точки зрения благоустройства. "Асфальт"? - " Не, не слышали". На всей так называемой "парковке" ни одного ровного места, таксисты стараются развернуться до неё, чем создают неудобства для другого подъезжающего транспорта.
Водители здесь работают очень хорошие. А вот в самом автовокзале берут оплату за туалет, после оплаты оказалось, что при наличии билета, туалет бесплатный, хотя такой информации ни где нет, деньги берут со всех и мне конечно не вернули оплату. Сам туалет грязный, везде вода течет. Ещё эл. разетки отключили, если хотите зарядить телефон, то платите минимум 50 руб. Все это конечно мелочь, но все равно не приятно. Рекомендация руководству, если вы берете деньги за пользование туалетом, то хотя бы содержите туалет чистым.
Регулярно езжу по маршруту Ростов-на-дону - Саратов. Волгоград транзитный пункт. Порядки здешние таковы, что требуется обязательный досмотр багажа и личных вещей. Зачем, не понятно? В Ростове уже досмотрели, прежде чем я сел на этот рейс! Автобус прибывает в 4.30. При этом автовокзал открывается только в 5.00. Пассажиры вынуждены ожидать на улице эти полчаса, не смотря на погодные условия!
Билеты в Волгограде продают задваивая места. Это приводит к конфликтам наряду с длительным ожиданием, пока откроют автовокзал! "Все для людей"! Призываю администрацию данного заведения быть более внимательной к клиентам!
Тесное помещение. Провожающих выпускают к автобусу только при предъявлении паспорта, это вообще бред. Билеты продают без паспорта, а проводить так паспорт нужен. Какой дегенерат это придумал? Прилегающая к вокзалу территория замусорена и загажена. Стыдно за центральный областной автовокзал, дирекции видимо все безразлично. Ставлю жирный минус.
Плюсов нет. Жуть.Туалет платный ,все старое, страшное, нужно идти под мост , а потом вдоль страшной дороги, и это ночью. Транспорт общественный к нему не может подвезти. Такой большой город и такой жуткий вокзал.
Персонал хороший. В туалет бесплатно только по билетам, но там впринципе всегда чисто. Камера хранения- удобно!
А вот добраться с большими сумками очень тяжело. Нужно пустить общественный транспорт до шлагбаума!!!
Кафе только с путей отправления, А туда пройти можно только по билетам, мы их покупаем у себя ( в области) они не подходят, чтобы пройти через турникет, неудобно!!!
Обновленный фасад, территория приброна, зал ожидания маловат многим приходиться стоять, так же стоить отметить что к самому автовокзалу не подьехать на общественном транспорте
В туалет нужно пускать по билетам, а не за наличные... Ладно я городская, стоим ждём своих рейсов и женщина с Полтавы жаловалась......А так все чисто , в киосках еда почти как в Токио, ......Желаю процветания и отличных ровных дорог водителям на их маршрутах💚💚💚
Поставила 3. Вроде бы всё хорошо: и чисто, и уютно, и доброжелательные кассиры. НО!!! Хочется поставить 1, так как до автовокзала ни ходит ни один общественный транспорт! Сколько себя помню ( а мне почти 50), всё тянем багаж на себе или приходится пользоваться такси. Живу в Кировском районе, доезжаю на автобусе √2 до ж/д вокзала, а там на выбор: вверх по мосту или вниз по подземному переходу. Или такси. Многие могут себе позволить такси? А как быть пожилым людям? Или людям , живущим в области, после больницы ? Помогите!
Автовокзал довольно хороший, чисто, система безопасности(проверяют каждую сумку и сумочку), зал ожидания вместительный(со скамейками), туалет(правда платный 25₽), система оповещения отправлений . Очень вежливая и отзывчивая администратор, отдельное спасибо ей. Небольшой минус, не работает информационное табло в зале ожидания.
Я был на этом вокзале. Сервис немного не дотягивает. Что пройти проводить, нужно найти администратора, заполнить анкету, а администратор не всегда на месте. Сервис тоже на 4, не более
Все вроде бы и не плохо.... Но можно было его расширить сделать по больше, а то стыдно такой огромный город а автовокзал маленький какой был такой и остался даже подъезды теже что и 60 годах.
В советские времена вокзал был уютнее. Сейчас, конечно, он обновился, но табло и объявления диктора не совпадают, а вечером вообще "живут своей жизнью". Чтобы проводить ребёнка на автобус нужно заполнить заявление (2 страницы), иметь паспорт и пройти "фейс-контроль". Обслуживающий персонал, водители, охрана курят на платформах. Сотрудников полиции вообще не видно. Ну и буфеты тоже на платформе в основном. Короче три звезды это за то, что автобусы осуществляют перевозки за приемлемые цены!
Нууууу такое,пока до него идёшь пешком через помойки,свалки,грязные заборы,заброшки,поседеешь ((((
Сам автовокзал конечно что-то непонятное, из прошлого века.Единственное работники там прекрасные отзывчивые люди)
Поесть рекомендую до этого места,там на территории сильно из далёкого прошлого,для экстремалов(((
На теретории вокзала чистота но при въезде кучи мусора, грязь. Да и сам город не отличается чистотой, неухоженные газоны заросшие травой и камышом. Не считая конечно територии Мамаева Кургана и набережной. Очень обидно за город герой Волгоград.
Состояние вокзала удовлетворительное. В 5 часов утра везде подметено, урны чистые, лавочки чистые. Мало тени, место для курения на открытом солнце целый день. А так впечатление приятное.
Никогда не работает больше 2 касс, из-за чего всегда большие очереди. Одна принимает оплату только наличкой, другая только по карте и никогда не узнаешь кто и как принимает оплату, пока не отстоишь всю очередь.
Красивое здание, комфорт и безопасность. Обслуживающий персонал вежлив. Объявления о рейсах чёткие, понятные, платформы разграничены, все подписано. Очень удобно.
Да был там буквально на днях в понедельник, зал ожидания оставляет желать лучшего сиденья очень железные и очень сильно жосткие. А так всё как в провинции
Мне этот вокзал не приятен и то есть конкретные причины, но расписывать здесь не вижу смысла так как это все равно в данном случае ничего не изменит. Благодарю за возможность высказаться.
Посажены красивые розы есть лавочки.наверно нехватает навесов от солца и дождя хотя можно зайти на железнодорожный вокзал он напротив.там же есть туалет
Сидели на автовокзале с ребенком в ожидании автобуса два часа, на железных холодных сиденьях, это не только не комфортно но и можно заболеть. Кассир попалась грубая.
Автовокзал, где нелья просто сходить в туалет. Он платный🙈. И воняет ужасно. Хотя бы белизной залили бы - но нет. Бизнес, ничего личного.
В любом общественном месте - бесплатные туалеты. Но не здесь. Позор моего города.
Плюсов нет! Сначала при покупке билета на кассе сказали что за багаж платить не надо! А за пять минут до отправки подошла сотрудница вокзала сказала надо оплатить, я ей сказал, что на кассе посмотрели на мой рюкзак и он проходит без оплаты багажа, на что сотрудница ответила мне пусть кто сказал тот платит) я оплатил, в итоге вышел водитель говарит сумки далеко не убирай! Как только выехали с вокзала говарит надо пересесть в другую маршрутку типо не выгодно ему одного меня везти довёз до маршрутки а она полная гостей ближнего зарубежия), и отправление задержалась на 40 минут! Спрашивается зачем такие конкурсы нужны)))
Для такого города, как Волгоград, автостанция несолидная! Красивый жд вокзал и очень скромный автовокзал. Довольно чисто, но не уютно. Имеются 2 маленьких зала ожидания, где можно скоротать время. Туалетом можно пользоваться бесплатно, имея на руках билет. Однако сотрудники это умалчивают, и большинство пассажиров платят на вход и посещение. Кассиры не очень приветливые. А вот администрация и дежурный вокзала рады помочь решить любую ситуацию. Информационное табло работает редко. Так что вся надежда на голосовые сообщения, которые не всегда чёткие и внятные.
Доброго времени суток.
Один из самых худших автовокзалов в России.
1. Платный туалет, в котором не убираются, а деньги берут.
2. Потолок «желает лучшего». Весь в протечке, плитка уже разрушена и падала- снимите остатки или чего-то ждете?
3. Освещение- только 30% светильников работают.
4. За несколько часов ожидания ни разу не было уборщиков, хотя бы прошли ради приличия.
5. Обслуживание на кассе никакое: ни здрасьте, на наср-ть.
Единственный плюс…. неожиданно, но это сотрудники транспортной безопасности- и поздоровались, и пожелали хорошей дороги…
Складывается такое впечатление, что здесь нет руководства от слова совсем или это всех устраивает!!
Очень разочаровал ( Для такого города как Волгоград конечно ужасно, начиная с металлических сидений в зале ожидания отсутствие розеток или разъёмов для зарядки, платный туалет причём убогого качества. Очень странно что вы не пропускаете правдивый отзыв.
Для города миллионника не самый удобный вокзал. Персонал вежливый, ремонт скромный, кафе по выходу на перрон. Очереди почти всегда, но это не удивительно. Волгоградский автовокзал значимая точка. В туалетах неприятно. Запах, отсутствие ремонта и мыла.. а вот работа охраны на высоте. Звезда за вежливых, но бдительных работников безопасности. И звезда за приятных и компетентных девушек, работающих в кассах.
Многие люди не знают. Но если у вас куплен билет и вы ожидаете автобус. Посещение общественного туалета на территории вокзала совершенно бесплатно . Не забудьте предъявить билет.
Как это возможно, что к вокзалу или мимо него не проложены маршруты общественного транспорта, если нет собственного автомобиля, приходится туда добираться пешком!
Вокзал как вокзал. Чисто, уютно, все огорожено, вежливый персонал, платный туалет, вне зависимости билета и прочего, магазинчики, ларёк для типо домашней еды(столовая)
Местами мрачноватое место. Почему- то закрыли столовую "" Ветерок". На территории автовокзала нет полицейского патруля. На платформе отсутствует табло с часами. Место для курения есть, чистота поддерживается, туалет появился.
Отменяют рейсы и берут комиссию с пассажиров. Водители уезжают раньше времени, не дожидаясь пассажиров. Абсолютно не умеют обрабатывать входящие запросы и жалобы, просто бросают трубки. Отвратительное руководство, хамски ведущий себя персонал (не все, но большинство)
Здание требует ремонта, хотя все необходимое в нем есть. Безопасность соблюдают, на перрон к автобусам без билета не пускают. Есть пункт досмотра и это радует.
Обыкновенный, заштатный автовокзал. Практически мало, что изменилось с 90 годов. Киосков прибавилось, да охрана. Ощущение, что автовокзал завис в 90-х годах. Да и сам Волгоград потерял свое значение.
Ставлю 4 звезды только из за месторасположения. Двери на входе в автовокзал старые, внутри вокзала зимой холодно.. Я часто ездию межгород, бывает и зимой, приходится ждать бывает по несколько часов своего рейса, и не комфортно из за этого. Зато, есть на территории кафешка, очень её люблю, за то что цены очень даже адекватные там, разнообразие горячих блюд, и второго.