Tsiolkovskiy
2353 reviews
January 18
Не, ну господа капиталисты-хозяива, нужно же меру знать! Извлечение прибыли, и всё такое мы же понимаем! Но! Нужен баланс... Февраль 24-го года - все на уровне - приветливый персонал - дружественный ресепшн - отличный сервис, анимация, ресторан... Ехал отдыхать в предвкушении отличного отдыха... Итог - Январь 25 года... По стечению обстоятельств - заезд в пятницу, выезд, через неделю в воскресенье. . Пофигу, что у Вас не заезд выходного дня, хоть месяц живите - в пятницу и в воскресенье без обеда ( заезд в 16, выезд в 12!?). Имейте в виду!
Прошлый год - как инвалид - парковка на территории комплекса ( 8 корпус)- заезд без проблем. 25 год - у нас поменялись правила, инвалидов пускаем только разгрузиться...( Клиентоориентированность однако(
ПЫ.СЫ. кстати, случай... Общая парковка - не хотели пускать - 17.01.25 ... Вы у нас не отдыхаете - браслетов не вижу, ну и морда моя не приятная, по ходу...))) После демонстрации браслета пропустили! А я же, по приколу езжу из города на их стоянке постоять!? Не понято и отдых портит! Алё, директора? Что с Вами за год произошло?
Ресторан - 24 год - Шведский стол бесподобен - говядина, свинина, курица, рыба ( двух видов, красная , в том числе), каждый день! Все супер!!!
25 год... Русский стол( Сегрегация... Разделение питания по уровню проживания ( может и раньше было, но 8 корпус, раньше питался на 2 этаже ресторана) ...( Курица жареная, курица отварная , сердечки куриные... Немного свинины, говядины и с ними много овощей. .. Безвкусная рыба ( о красной забудьте)... Печально( Цены на питание посмотрите на сайте... ИМХО, я бы в Ресторане дешевле питался...
Вывод 25 год - печаль... Если такими темпами пойдет - растеряют всех клиентов... А это жалко - локация и потенциал отличные! Хозяева - мотайте на ус! Всем добра!
Пы.Пы.СЫ. Часы в номере - боль перфекциониста и любого нормального и образованного человека...
1
October 22, 2024
Одно из лучших мест для отдыха как с семьёй, так и компанией. Прекрасные номера, отличное питание в формате шведского стола. Развлечения на любой вкус.
1
April 24, 2024
Территория большая, красивая, обустроенная: растут сосны, березы, есть детская площадка, спортивные площадки. Можно взять на прокат веломобиль, велосипед. Есть развлекательная программа. Еда вкусная, разнообразная. Не понравились только номера, маленькие, бедноватые и какие-то холодные, хотя летом, может, это и хорошо. Также горячая вода не особо горячая. Вечером ещё более менее, а утром совсем холодная.
1
October 26, 2024
Место замечательное для отдыха с детьми, снимали 10 дом, чисто, уютно. Побывали в аквазоне- на 2 часа было норм, погулять есть где по территории.
February 4
Советский санаторий!) ни ремонт ни красивые названия не спасли. В номерах отваливаются розетки, все стены обшарпаны. И это после реновации. Странно подумать, сто в «уставших» номерах. Если вы едите компанией, можете брать любые номера, хоть на разных этажах, вы прекрасно сможете общаться друг с другом!) слышимость просто потрясающая. Номеров на пять во всех направлениях. И это можно было бы пережить, если бы не контингент отдыхающих. Их три вида - пенсионеры на лечении, и вы прекрасно услышите их проблемы с пищеварением; семьи с детьми - и вы будете в курсе всего воспитательного процесса; - случайные бедняги - эти сидят тихо, страдают)) так как от первых двух групп вы не скроетесь нигде!) Вы будете пробиваться сквозь них на обеде, но можно на него и не ходить, так как со шведского стола разбирают все моментально:) их же вы встретите в бассейне, если вас туда пустят:) так как мы попали в него раза с третьего. Первые два просто не пускали из-за переполненности. Да и лучше бы не пустили. В бассейне вас ждут стулья!))) никаких лежаков или иного для отдыха не предусмотрено.
1
September 23, 2024
Десятое посещение. Все здорово. Очень красивый ландшафтный дизайн, разнообразнейшее питание, хороший сервис, Аквацентр-сказка. Широкий набор мед процедур. ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. Ввш постоянный гость Владимир с наилучшими пожеланиями.
1
May 28, 2024
После реконструкции, стало очень замечательно! Вкусная, разнообразная еда в ресторане, отличная территория, есть выход к реке и отлично покататься на велосипедах вдоль берега, да и по дорожкам Циолковского. Хороший spa комплекс. Построили отличные котеджи, но есть близко стоящие к автомобильной трассе, не хватает шумопоглащающих экранов
1
1
September 20, 2024
Мой отдых и лечение прошли в чудесную пору " бабьего лета" с 4-15 сентября.Порадовала не только погода,но и персонал санатория Циолковского,особую благодарность хочу выразить Вадьд Наталье Владимировне,Вадиму Валентиновичу Кирилину за чудесный массаж,за его " золотые руки", Лилии Рашитовне и Елене Анатольевне за чуткое и доброжелательное отношение к пациентам.Питание было разнообразным и вкусным,за что особая благодарность шеф- повару Максиму.Порадовало,что на территории есть Акватория с саунами,ну и конечно особый сосновый воздух! Спасибо огромное всему коллективу санатория за незабываемый отдых!
February 19, 2024
Отдыхали семьёй в новом коттедже в стиле прованс. Дома, просто супер. Стильная мебель, кухня с бытовой техникой и наборы посуды для готовки и сервировки. Панорамные окна гостиной с видом на сосновый лес, создают ощущение релакса. На территории есть практически всё для активного отдыха:горки, лыжня, прекрасная аква зона(Акватория). Питание в кафе вкусное без изысков, не хватало зернового кофе по утрам и выпечки. Так же мебель не первой свежести, столы шатаются. Обязательно вернёмся летом! Спасибо за отдых.
1
4
February 11, 2024
Циолковский - тур.база с историей, муж там отдыхал ещё будучи ребёнком с детьми, тогда она относилась к заводу и цена для сотрудников была копеешная. Место действительно замечательное: прекрасный сосновый бор, рядом извилистая Кондурча, сама природа исцеляет. С нынешним руководством тур. база стала современнее и tourist friendly) В бывшей столовой обновлен интерьер, подача - шведский стол, готовят вкусно и разнообразно (правда зимой было мало фруктов), есть развлекательная программа на весь день для детей и взрослых, зимой были лыжи, горка, каток! Спа центр хороший, современный, чистый, но после терм маловат) особенно зона для малышей. Удалось увидеть и номер в корпусе (5 корпус) и новые коттеджи. Ну что можно сказать про номера: несмотря на отличный внешний ремонт, чувствуется, что это старое здание со старыми трубами, пусть и хорошо задекорированными)) размеры тоже маленькие, а цены - не маленькие. Тем не менее, номера в корпусах пользуются большой популярностью, в выходные свободных номеров не было. Коттеджи - другое дело, мы были в стиле лофт. Новые, современные, в каждой спальне (их три) свой санузел. В общем, турбазу рекомендую, жить, на мой взгляд, лучше в коттедже, объединившись нескольким семьям, чтобы не так дорого.
Сняла одну звезду, потому что при заезде заселили только в 16:00, вместо 14:00, хотя везде на сайте указано 14:00. Нукануне уточняла этот вопрос у представителя турбазы в вотсап, тоже написали 14:00.
December 18, 2024
Отдыхала мама с 13.12 по 16.12 в одноместном номере,за все время отдыха невозможно было принять
душ и умыться,из кранов текла грязная вода.Администрация не удосужилась сообщить о таком "приятном"нюансе,обратилась к обслуживающему персоналу,как я поняла к горничной,она ответ не знала точно,говорит,наверное,прорвало канализацию или что то ремонтируют.Как мило,правда ли?никаких извинений за причиненные неудобства,ничего.В прошлые разы маминого отдыха там:заселили не в тот номер который мы ей бронировали(на рецепшен объявили когда она приехала что в ее забронированном и оплаченном номере ремонт)только после звонка на общий номер,вопрос решили и переселили ее,также был инцидент небольшой с обедом,изначально обговаривали при бронировании,что обед включен при раннем заезде на их трансфере однако на рецепшен у девушек свои правила,опять пришлось звонить и решать вопрос.Природа замечательная,питание шикарное.Просим руководство уделить внимание тем нюансам,которые я описала выше.Обучение персонала рецепшен в том числе,они первые,кто встречают гостей и являются лицом санатория.Поддержка в вайбере также не всегда отвечает на вопросы клиентов,игнорируя их.
April 8
Ребята, у вас с поварами что?
Курочка только и куриный суп отличные.
Качество продуктов :сосиски - сардельки есть невозможно. Блинчики становятся пластмассовыми не успев попасть на стол, просто засыхают... Кофе-какао только по утрам... Почему? Вы же не 2000 за сутки берете.
Все однообразно. Были в декабре 2023- го, и вот недавно, в начале апреля 2025. Небо и земля.
Номер во 2м корпусе... Панели на стене уже совсем рассохлись, ну да бог с ними,вроде скоро сами по себе должны мигрировать со стены. Унитаз весь в ржавчине. Пора бы заменить для порядка, не так это и накладно выходит. Кто-то писал про матрасы. Ну, да, довольно мягкие, конечно, но терпимо.
Сезон отопления, это понятно, батареи работают. Но чтоб так шумели, что не могли бы уснуть ни взрослые ни ребёнок... Странно.
Вдоль дорожек практически везде окурки от сигарет... Что за свиньи стали приезжать? Рука до урны не дотянется, они на каждом шагу ведь установлены.
По территории ночью постоянно ездили машины. Так как окно открыто и шум от батарей окончательно лишил сна, то машины - это, скорее, "приятный" бонус.
Звезды снизили за столовую, к слову - с прекрасным ремонтом, все гармонично и за бессонную ночь.
Опять кстати приборы и тарелки грязные, на них остатки засрхшей еды (
Не хочется придираться, но, ребята, держите Марку.Ну и уехали мы на сутки раньше... Спать действительно было невозможно.
Отдельная бесконечная благодарность работникам Мед. центра, который год все на высоте!
3
October 19, 2023
Прекрасное место расположение. Ухоженная, чистая, красивая и большая территория.. Замечательно организован досуг взрослых и детей. ВКУСНАЯ разнообразная кухня- шведский стол. Отопление и чистота номера радует..... Но, есть и большое НО....
В номере нет ни кресел, ни стульев.... и если вам хочется попить кофе или почитать книгу..... то вариант стоя и лёжа.... также на этажах нет фойе или уголка отдыха, где можно тоже было бы посидеть... и ещё один большой минус именно для санатория это отдельные корпуса с предостовляемыми услугами. В холодное время года это очень ощутимо.. питание, медицинский центр, водные процедуры и проживание, это совершенно разные корпуса.....
Как отдых весной зоне - советую.. как санаторий с лечением- я бы хорошо подумала....
2
July 11, 2024
Отдыхала неделю в дом отдыха Циолковский , вместе с внуком 7 лет , в номере стандарт . Только благодарность руководству дом отдыха , очень стараются и мне понравилось . Комната чистая , всякие мелочи есть , еда очень вкусная , для детей целый день какие то развлечения работают аниматоры , медецинский центр хотелось бы побольше и поудобнее , ну я думаю это дело времени. За неделю отдохнули замечательно , рекомендую
September 20, 2024
Были 4 раза, в разные сезоны, и зимой тоже. В восторге, дорого, но качественно. Питание шведский стол на высоте, сменился повар, лето 2024 г. , чувствуется по вкусу. Брали с лечением за свой счёт в этот раз . Очень понравилось , и обслуживание и само лечение. На высоте.
Хотим ещё, но по финансам. Рекомендую 100%. Попробовать стоит, с лечением больше впечатлений, конечно.
2
October 7, 2024
Спокойный отдых, расслабленный. Для любителей "лухари" - вам не сюда, "здесь понимать надо)".
Воздух отличный, кормят (шведский стол) на убой + тематические дни (попадал на грузию и азию).
Ездим семьёй, всё нравится.
Некоторые номера "устали", но вроде постепенно ремонтируют.
Бассейн огонь. Бани/Хамам.
Для детей 100/500 занятий.
February 14, 2024
Отличный отдых для души и тела!!! Огромная ухоженная территория, сосновый лес, воздух чистейший!!! Бассейн просто огромный!! Кормят вкусно и на убой))) Хороший выбор блюд шведского стола. Отдельное спасибо горничной 3-го корпуса. Придя ночью домой, обнаружили, что ключ размагнитился. Позвонили ей, без проблем вышла и открыла. Теперь о том, что немного подпортило настроение. Номер не впечатлил... На фото Стандарт выглядит гораздо презентабельней. Телефоны и вай-фай не работают на всей территории Циолковского. Отдых конечно это не испортило)))
14.02.2024
А вот теперь снимаю заезды. С некоторых пор условия пребывания поменялись и заехать теперь можно от двух суток. Но... Как быть, если сфера работы не позволяет? На мои вопросы администраторы не могут дать внятного ответа, кроме как "ну теперь так вот". Хотя по выходным корпуса пустуют (заезжали по пути чисто поинтересоваться). Отзывы везде блокируют или удаляют. Вот так испортили все положительные впечатления от двухлетнего общения...
4
October 5, 2024
Чудесное место для отдыха, как своей семьёй, так и компанией. Красиво, ухожено, комфортно, много детских площадок, есть бассейн. Люблю сюда возвращаться вновь и вновь. Цены, конечно кусаются, но оно того стоит.
September 19, 2023
В ближайшие выходные провели с мужем в гостиничном комплексе с погодой очень повезло. Очень красивое место в сосновом лесу. Вся территория облагорожена множество дорожек для прогулок. Между деревьями красивый ухоженный газон. Много беседок и лавочке. Детские площадки. Можно поселится в благоустроенных номерах со всеми удобствами или в котеджах. Везде свежий ремонт. Есть кондиционер холодильник чайник посуда телевизор полотенца гигеенический набор. Особо хочется сказать о питании в ресторане это шведский стол. Блюда все очень вкусные и на любой вкус. Повара молодцы им отдельное спасибо. Каждый день обширная развлекательная программа. Большой бассейн с комплексом бань. Прокат велосипедов на любой возраст от 2х колёсных до 4х колёсных. Прокат самокатов роликов и другого спортинвентаря. Здесь также есть мед центр можно провести множество процедур. Есть красивые шатры и залы для проведения свадеб корпаротивов девишников дней рождений и т. п. Было много родителей с очень маленькими детьми. Есть конный дворик с лошадьми и пони. Были всего 3 дня хорошо отдохнули надышались свежим воздухом набралось свежих сил.
6
December 16, 2024
В целом не плохое место. Спокойное. В столовой шведский стол. Есть что покушать . вкусности разбирают сразу потом уже не выносят в частности фрукты. Выезжая из дома забыли зубные щётки. Элементарно вроде как но их нет. Можно было бы и выдавать во всех уже мотелях даже придорожных есть. Ходил на массаж массажист может и не плохой кому как. Но по мне отработал свое время . от массажа я не получил. Как в детстве рельсы-рельсы шпалы шпалы. Или мне просто есть с чем сравнить. Коллектив приветливый вежливый
January 24, 2024
В Циолковский в последние годы здорово вкладываются собственники. Санаторий преобразился, не утратив своего "пионерского" колорита. Особенно хотелось бы отметить вкуснейшую кухню (много овощей, вкусное мясо, наггетсы). И анимацию: скучать не придётся, активности начинаются с 10 утра и продолжаются до позднего вечера. Это и ЗОЖ, и творчество, и игры. Особенно понравилась йога с Ксенией, мафия с Екатериной. Доступный прокат лыж (300 руб/час) и коньков (250 руб/час). Но коньки лучше брать свои. Женских фигурных ходовых размеров практически нет. Зато, если захотите устроить хоккейный турнир - коньков хватит всём.
Аквазона - особая любовь. Стандарный бассейн с комфортной температурой, детская программа в 11 часов, аквааэробика в 12 часов. Сауны (2 сухие и влажная), кафе. Интересные семейные зоны для переодевания.
Из минусов - капает с потолка в 4 корпусе (314 номер) и не всегда хватает мест за столами в столовой. Но это мелочи. В номер приходили только спать. Рекомендую! Море удовольствия и отдых на любой вкус! Это мы ещё на лошадках покататься не успели!
January 25
Были в Циолковском впервые . Бронируя тур выходного дня с 17 по 19 января, думала, что новогоднего ажиотажа не будет и мы будем проводить время в гордом одиночестве) не тут -то было! Оказывается, это очень многолюдное и востребованное место: пионеры целыми классами, пенсионеры, семьи с маленькими детьми и тд.... Комплекс был забит людьми до отказа). Жили в первом корпусе. Номера чистые, тёплые, с нормальной сантехникой, но очень тесные. От подушек осталось одно название - нужно бы уже заменить. На этаже стоят кулеры с водой. В корпусе очень слабый сигнал интернета, связь (Билайн)работала с перебоями. Очень приятно было, когда горничная заботливо поставила подаренный мужем букет в вазу.
Питание разнообразное, вкусное. Но для нашего народа формат шведского стола совсем не подходит. "Сытое" поколение безмерно нагребает горы еды себе в тарелки, большая часть которой остаётся несъеденной . Десерт смогли себе добыть только один раз за три дня. Про фрукты вообще промолчу. В зале -ресторане на 2ом этаже столы стоят вплотную друг к другу - очень тесно, пройти между ними можно с трудом. Если коротко, в ресторане вкусно (спасибо поварам), но ооочень тесно, как в муравейнике.
При желании в комплексе можно организовать свой досуг разными способами: есть конный дворик, медицинский центр, аквазона, прокат спортинвентаря, бассейн с тремя саунами, вечерняя анимация. Мы предпочли прогулки среди сосен, благо погода позволяла, и посещение бассейна.
May 27, 2024
Отдыхали с семьей, даже не ожидали, что настолько останемся довольны отдыхом!
Хочется отметить положительные стороны:
Очень красивая и ухоженная территория, есть где разгуляться.
Номер достался хороший, чистый и уютный, несмотря на прохладную погоду было даже очень тепло.
Еда на шведской линии вкусная, разнообразная, повара большие молодцы!
Ходили в акваторию, дети были просто счастливы!
Есть прокат, выбор большой, очень здорово!
Анимация просто супер, скучать некогда было, дети всегда были увлечены.
Так же есть кафе и бар, где можно скоротать время и попить вкусные коктейли!
В день выезда обещали в кафе Вега, уходили с шикарным настроением, супер сервис, девушка очень вежливая и улыбчивая заряжает позитивом! Официанту отдельное спасибо!
Кухня очень вкусная, не пожалели вообще нисколько.
Персонал очень вежливый, отношение прям как к родным, что греет душу, хочется возвращаться!
Но есть одно НО - КОМАРЫ!
А так очень довольны, обязательно вернемся!
2
February 26, 2024
Были в Циолковском с23 по 25 февраля. Всё очень понравилось. Кухня бесподобнная, на разные вкусы, спасибо огромное поварам. В номерах чисто, уютно, спасибо обслуживающему персоналу. Посетили Акваторию, тоже всë чисто, понравился и бассейн и баньки. Лыжня по лесу, каток, горки- всё замечательно. Вообщем всё, что посетили, всё очень понравилось. Были без детей, но видели, что хорошая детская анимация, с детьми организовывают разные развлекашки. Хотелось бы немного оставить пожеланий, чтобы было ещё лучше и уютней. Например, нам не хватило журнального столика, мы играли в настольные игры и тот столик, что был в комнате был очень мал, он больше служит как подставка под настольную лампу или телевизор. И ещё температуру в бассейне можно было бы на градус или два повыше сделать. А так, отдыхом остались довольны, на ресепшене обслуживали быстро и вежливо, старались не создавать очередей. Надеемся побывать у вас ещё не раз.
1
2
January 18
Я в восторге, не прошли даже сутки, предложили влажную уборку, за границей не всегда такое встретишь! Много развлечений на любой вкус! А питание, вообще огонь!!! Шведский стол- трещит от разносолов, все очень вкусно, по ресторанному. Обслуживание на высоте!
Всем рекомендую!
November 10, 2024
Отличное место для отдыха! Вкусная еда, чистые номера, оболденный воздух. Для детей много развлечений, да и для взрослых тоже. Приедем ещё отдыхать!
2
1
April 25, 2024
Здравствуйте, вчера вернулась с отдыха в вашем комплексе. Хочу сказать всё огромное спасиб всём сотрудникам ! Всё очень хорошо организовано! Чистота, порядок, питание отличное! Отдельно спасибо хочется сказать ребятам из разавекательного центра- команда супер- Ксюша, Александр и другие. Ребята дают такой позитив и заряд бодрости с утра!!! Молодцы. Весь день наполнен разными мероприятиями, на любой вкус и возможности!!! С большой радостью вернусь ещё к вам на отдых!
1
April 6, 2024
В загородном комплексе "Циолковский" отдыхаю второй раз. Огромная обустроенная территория для отдыха в сосновом лесу и шикарный шведский стол делают отдых комфортным и приятным. Рада, что с 2023 г. ко всем преимуществам ЗК ( а их здесь немало) добавились занятия для взрослых: в первой половине дня различные танцы (бачате, сальса, латина, восточные танцы) и во второй половине - занятия йогой, стрейчингом, пилатесом, суставной гимнастикой. Обучения проводят молодые профессионалы Ксюша и Александр. Занятия с ними всегда позитивны, интересны и полезны для здоровья, что привлекает отдыхающих разных возрастов. Лично для меня отдых стал еще более наполненным и полезным.
2
February 8
Очень хорошее место были семьёй 30 января на тур выходного дня понравилось сел и кухня и номер и обслуживание персонала и самое главное территория где чистый воздух
December 9, 2024
Замечательный формат отдыха, есть всё, от мала до велика найдёт чем себя развлеч. Размещение очень комфортное в коттеджах, есть всё необходимое! Аква зона прекрасная просто
January 19
Из плюсов могу назвать только природу.
Из минусов:
- слишком завышены цены. На четверых гостей на выходные выходит примерно 40 тысяч рублей - за такие деньги можно уже съездить в места поинтереснее.
- шведский стол - обычная столовая. Да, готовят хорошо для обычной столовой нормально. Но! Тарелки просто отвратительно грязные, приходится перебирать всю стопку, чтобы найти парочку нормальных. Обеденные залы очень маленькие и не рассчитаны на такое количество гостей. Поэтому ты либо как культурный человек ждёшь минут 30-40, когда освободится столик, либо буквально идёшь его отвоёвывать (несколько раз наблюдала как люди буквально ругались из-за того- кто первый сел за стол)
А теперь о самых неприятных вещах:
Циолковский подаёт себя как прям таки пятизведочный отель, но по факту мы получаем номера со странной планировкой (окно в туалете, например- ЗАЧЕМ? притом это не просто окно. Оно расположено вдоль всей стены и начинается в комнате, а заканчивается в туалете.), то тут, то там отколотый ламинат, грязные чашки в номере, под кроватями такая пыль будто там никогда не мыли. Двери в номера часто с какими-то пятнами, ручки будто тоже никогда не протирают, а замки у некоторых номеров настолько заюзаны и замызганы, что нужно устроить пляску с бубном- чтобы попасть в номер.
Постояльцы тоже оставляют желать лучшего. Мне "повезло" соседствовать с какой-то пьющей компанией- для которой бар видимо оказался слишком дорогим и они устроили бухую тусу прямо в номере. Но тут спасибо ночному администратору - один звонок и приезд охраны и все закончилось. Если вы думаете, что это просто случайность наткнуться на пьяную компанию в данном комплексе - спешу огорчить - гуляя по сему "прекраснейшему" комплексу вы наткнётесь и на пьяные компании, которые ведут себя неадекватно, и орущих друг на друга мамочек - которые детскую площадку не поделили и в этом кошмаре ещё абсолютно зашуганных аниматоров, на которых видимо постоянно спускают всех собак.
3
1
March 24, 2024
К "плюсам" этого загородного комплекса отнесу природу. Были здесь в марте - красиво, чистый белый снег, сосны. Яркие фасады корпусов, стильные коттеджи.
Это все плюсы)
Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на следующие моменты:
1) Несмотря на снежное время года - нужно убирать снег, чистить от сугробов имеющиеся тут детские лощадки, зону спортивных тренажеров. К этим объектам просто не подобраться! Они под снегом( А заняться больше особо нечем( Особенно в сезон таяния. Каток недоступен, плюшки тоже(
2) На территории расположен неплохой АкваЦентр. Были в нем несколько раз. Но многие гости не смогли посетить Бассейн по банальной причине - отсутствие купальных принадлежностей. Неужели нельзя организовать продажу - сланцев, шапочек, очков для плавания и т.п. пусть и одноразовых - недорогих.
3) Отсутствие услуги трансфер в г.Самару или др.населенный пункт. На такси слишком дорого = ок 2тр в одну сторону.
4) Питание. Извините, но нужно называть вещи своими именами. То, что здесь названо "система Шведский стол" - это пародия. Голодными мы, конечно, не были. Еда была. Но - в ограниченных количествах. Многие блюда рано заканчивались. На просьбу, обращенную к официантам - вынести еще фрукты (яблоки, бананы, апельсин), которых не наблюдали на шведском столе - лишь на столах других гостей , получали ответ - было 4 подноса, мы их уже вынесли.... Занавес(((
Убеждена, что количество еды необходимо расчитывать на всех гостей, а не только на тех, кто приходит к началу "кормления"(подходящий термин) и стоит в очередь за едой....
Еще поразил ужасно скудный ассортимент дессертов. Вернее, того самого желаемого ассортимента не было - одно и то же банальное песочное печенье, которое тоже всегда заканчивалось. Но ведь комплекс принимал в дни нашего проживания огромное количество детей - всем известно, что детям нужны - кексы, пироженные, булочки, слойки и т.д. Выпечки на Шведском столе не было за 10дн ни разу, никакой. Это прямо неожиданно. Дети в шоке((
5) Выпечку можно купить в часы работы кафе "Вега" - пончики, пирожные. Но там почему-то работают очень неприветливые, жутко уставшие "буфетчицы". Клиентоориентированность на 3 балла из 10. Пример - ребенок стоит у стойки, желая заказать пресловутые пончики "с собой", сотрудница разворачивается и идет убирать со стола, потом несет посуду в мойку, лишь потом разворачивается лицом к клиенту. И подобное((( Взможно, они были не рады большому количеству посетителей в эти мартовские дни, возможно...
Поэтому 3 балла.
В городе в такое кафе я точно не вернулась бы, но тут - выбора нет.
2
2
March 31, 2024
Задумка отличная отдыха. Отдыхали в марте 2024 года. Природа отличная, номера и уборка супер (отдыхали в 5 корпусе), понравился медцентр, питание хорошее, но в зале, где 6 и 7 корпус, скатерти поменять и тюль на окнах постирать не мешало бы, а то работа поваров из-за этого не оценивается. Много развлекательных бесплатных программ, как детских, там и взрослых, аниматоры молодцы. Но вот большой минус это администраторы этого заведения (обращалась несколько раз), хмурые, не о чем не предупреждают, меняли нам несколько раз залы для питания и не разу не предупредили, оповещения об изменениях никаких, хотя развит сайт очень хорошо и есть везде телефоны.
July 24, 2024
Шикарный детский лагерь - огромная территория в сосновом бору, отличные вожатые, прекрасное питание, классно организованое времяпровождение детей, много интересных мастер-классов, кружков. Есть бассейн, который дети во время заезда могут посетить. В общем рекомендую 👍
July 21, 2024
Замечательное место для отдыха с детьми! Особенно если бабушки боятся отдыхать с внуками, здесь есть все условия: и вы отдохнете и внуки. Я не отметила ни одного минуса, ни одного неприятного момента-все на высоте: и еда, и номер, и обслуживание, а территория просто сказка! Была и зимой и летом, одинаково прекрасно: процедуры, бассейны, для любителей активно отдыхать есть анимация, танцы, пенные вечеринки. Очень рекомендую!
October 21, 2024
Были в начале октября. Всё понравилось, начиная с общения с менеджером при бронировании и заканчивая трансфером в город. Чисто везде, еда привычная и вкусная. Номер нам попался отличный, хоть и маленький. Погода порадовала и отдых удался.
July 4, 2024
30 июня у наших детей был выпускной в беседке "Лесная Жемчужина".
От лица родителей и детей выражаю вам благодарность за организацию и проведение выпускного вечера! Нам всё очень понравилось! По еде, её было много и вкусно! Спасибо Анастасии и Степану за чистоту на столах, приносили и убирали всё быстро и незаметно. Обстановка, красивая природа, уютная беседка. Ведущий Александр Ильичев и ди-джей Александр Бизяев большие молодцы, потрясающе взаимодействовали с детьми, конкурсы были интересные, весёлые. Отдельная благодарность за шарики!
Очень круто, что на мероприятии работает фотограф и останутся профессиональные фото праздника. Благодарю Ирину Чичиреву за помощь и взаимодействие на протяжении нескольких месяцев, Ирина постоянно была на связи и помогала с решением организационных моментов! Развития Вам и процветания!
3
January 2
«Благодарю « за испорченные настроение менеджера Ольгу (кажется Ильина). С такими сотрудниками посетители все чаще будут убеждаться в отсутствии клиентоориентированности и нормального сервиса. При выезде из Циолковского обратилась с просьбой дать пропуск, чтобы сложить вещи в машину. Вещей было много и их просто нереально девушке донести до парковки, да и даже до автобуса, которого мы так и не дождались. На все наши уговоры последовал отказ. Я поняла бы если территории Циолковского была закрытой для проезда, но там был не один десяток припаркованных авто. По слова Ольги -это якобы все с детьми или инвалиды или гости коттеджей. Допустим, допустим, что это так. В чем сложность выписать пропуск, чтобы доехать до своего корпуса и тут же выехать?!
3
1
July 12, 2024
Отдыхаем в данный момент на турбазе, территория большая, потрясающий запах соснового леса, кормят очень вкусно и очень много (такого обилия еды не встречали ни на одной турбазе) анимация шикарная. София, Егор и другие аниматоры большие молодцы , развлекают детей и взрослых. Мы в восторге, ещё приедем обязательно.
2
January 13
К сожалению, место явно переоценено. Брали с женой и ребенком стандартный номер на выходные. Номер очень маленький, банально, две тумбочки, кровать, журнальный столик. Нет даже обычного стола. Вместо шкафа - ниша с полками, зашториваемая занавеской. К душевой претензий нет: ни грибка, ни плесени, все чисто, краны не подтекают. Номер чистый, убирают хорошо. Питание на шведском столе хорошее и разностороннее, но завтрак до 10 утра. Серьезно? Приехать на выходные в лес, чтобы вставать по будильнику? Огромный минус - отсутствие трансфера от города и обратно. Такси с детским тарифом вызвать не получается. Пришлось просить друга, чтоб приехал и забрал. В целом, место хорошее, но своих денег не стоит.
1
January 21
Лагерь, наверное...хороший!
Жаль, что моему ребенку не посчастливилось там отдохнуть в 2025 году.
Прекрасный отдел бронирования сообщил, что путевки в лагерь будут бронироваться ТОЛЬКО по телефону 21.01.25 с 9:00.
21.01.25 - 9.00... всегда срабатывает автоответчик, в течение 4 часов или сброс номера. Дозвониться было нереально! Много комментариев на канале «Телеграм», на их странице В контакте...что дозвониться невозможно... Но чудеснейшим образом путевки распроданы. Вопрос кому?Оказывается, некоторые люди приезжали и бронировали на месте, и телефоны не брали...
Отдел бронирования просто дезинформирует людей.
Театр начинается с вешалки!
Циолковский отличился!
2
1
February 25, 2024
Из плюсов:
- Номера хорошие.
-анимация для детей и для взрослых. Прям бесконечно развлекают. Детей не утащить из КРЦ. Аниматорам прям 10звезд.
- еда разнообразная. Не вся вкусная, но думаю каждый сможет найти то что понравится.
Из минусов:
- очень далеко от крц и тем более от акватории расположен корпус 8. Может летом и хорошо прогуляться, но зимой это огормный минус. Идти после бассеина 10минут по морозу, вообще не весело.
- бассеин платный и цена не маленькая. Для проживающих должно быть бесплатно.
- администратор в КРЦ человек настроения. Может улыбаться, а может и очень грубо и принебрежительно общаться.
И когда идет концерт вечерний, не собирайте стулья пока гости не разошлись, это ужасно не приятно.
Вообщем летом рекомендую. Зимой однозначно нет.
1
November 21, 2024
Отличный номер. Очень ухоженная красивая территория. Все продумано.чудесно что есть бассейн. Только хотелось бы чтобы детский был побольше .кормили отлично.
1
January 21
Оценка за только ОРГАНИЗАЦИЮ продажи путевок в детский лагерь, смена 2025.
Что за "чудесный" специалист Вам подсказал так искусственно создать ажиотаж на продажу путевок? Вы что, действительно, не понимаете, что таким отношением к родителям, которые вам "обрывают" телефон с самого утра со всех возможных рабочих и мобильных, вы только создаете самые негативные впечатления о лагере, который так сильно любят наши дети?
Понятно, что вы подняли цены в этом году. Это было ожидаемо, и все молча согласились с этим ради любимых чад. НО зачем же вы так издеваетесь с бронью этих путевок?! Если у вас уже все выкуплено - возьмите трубку и сообщите об этом. Напишите в ВК или на сайте об этом. Тем, что у вас либо занято, либо вы не берете трубку - говорит только о том, что гениальная идея всех "заморозить" до дня "икс" с продажами - провалилась. Почитайте комментарии в ваших группах - мамочки недоумевают почему "любимый" Циолковский открыл старт продаж и не берет трубку .... Замечательный был у вас загородный комплекс, когда было человеческое отношение к клиентам. А получилось, что желания отдавать ребенка к вам не возникает больше. Спасибо.
2
January 21
Шикарный... Мне очень понравилось, шведский стол ну очень вкусный и разнообразный. Мы жили в домике вроде Прованс... Ну этот дом простооо. Двухэтажный ... Шикарнооо советуууюююю
October 26, 2024
Номера низкого качества за такую цену.
В нашем номере(заселялись в 14:30) было не убрано после предыдущих гостей. Не работают кофемашины в столовой в обед и вечером во время ужина (работают только за завтраком, при этом растворимый кофе рядом стоит - видимо экономят на кофе). Плюс предварительно нам пообещали сдвинуть кровати в номере(так как свободного номера с большой кроватью не было), но после оплаты уже по факту на месте менеджер сообщил, что они кровати не сдвигают.
3
2
May 31, 2024
Отдыхали семьёй с двумя детьми в конце мая. Жили в 4м корпусе. Номер маленький, но уютный, брали раскладушку доп местом, в номере все необходимое есть - чайник, фен, чашки, холодильник, телевизор, душ в номере. Брали тур на 5 дней, в целом понравилось. возле крц много комаров вечером,берите спрей. Спасибо аниматорам, развлекали как могли. Есть занятия бесплатные с детьми и взрослыми - творчество, танцы, весёлые старты, йога, дартс, интеллектуальные игры. Еда вкусная и разнообразная для всех, мясоедов, вегетарианцев и детей. В аквазоне не были, как и в мед центре - это платные услуги, а жаль. В целом хороший отдых получился, можно приезжать раз в полгода, отдыхать от городской суеты
1
1
January 14
Доброго времени суток всем.
Отдыхаем сейчас в Циалковском.
Очень огорчены изменениями.
Питание оставляет желать лучшего.
Завтраки отвратительные. Яйца жареные стеклянные и ледяные, складывается мнение что их пожарили неделю назад, заморозили и разогрели.
Каша была только рисовая на молоке, сладкая, по состоянию здоровья не каждому это кушать можно. Ребенок по утрам у нас всегда пьет йогурт. Были очень удивлены, что теперь такого нет в меню.
Текстиль грязный, с трудом можно найти чистый стул. Об остальных недостатках уже писать не буду, их очень много. Питание двойка.
Три звезды поставила, только из за медицинского центра - он радует своим обслуживанием, весь персонал очень приветливый, чисто и уютно. Анимация тоже хорошая. Администрация примите меры, часто к вам ездием и нехочется отказываться от вас.
1
November 2, 2024
Добрый день! Не хочется ставить никаких звёзд, оценки здесь ни к чему. Хочется просто донести информацию и поделиться расстройствами.
Периодически в Циолковском мы отдыхаем всей семьей уже на протяжении 5 лет. Мы бывали и в номерах эконом, и в номерах комфорт, бывали и в новых домах - кстати, они просто прекрасны и, я надеюсь, огромный поток людей «не убьет» их быстро.
Дочка каждое лето ездит в лагерь с английским клубом. Просто обожает Циолковский. Да и нам всё всегда нравилось!) Мы отдыхали!
В этот раз наш выбор пал (не знаю почему) на Вип-коттедж с бассейном и сауной. Бронировали почти за три месяца. Все мы люди занятые, очень устаем от работы и, конечно же, нам очень хочется отдохнуть от городской суеты. Мы ждали конец октября, чтобы пару дней подышать сосновым воздухом и отдохнуть от души. Приехав в коттедж, поняли, что он «совсем не ВИП». Полы ледяные, в санузле дико пахнет канализацией, в доме холодно (накрывались двумя одеялами), батареи холодные. На втором этаже один пульт на все телевизоры. Что касается сауны и бассейна - привет 90е. Мы так надеялись попариться, погреться, но даже не было настроения идти туда после такой атмосферы вокруг. Ах да, бассейн такой же ледяной, как и дом. Почему его нельзя сделать теплым - загадка. Мы так и не поняли, за что заплатили 50т.р.!!! за два дня. Развлечения слабейшие. А иногда, по непонятным причинам, их просто отменяют. По-русски говоря, деньги мы просто смыли в унитаз. Нас 5 взрослых человек и все мы были в дичайшем шоке и расстройстве.
Хочется отметить ребят, работающих в бассейне. Большие молодцы, очень приветливы, вопросов нет. Представляете, мы пошли в СПА-комплекс, имея в своем коттедже и сауну, и бассейн. Абсурд! 😀
Что касается еды, мы тоже были удивлены. Из всего самого дешевого, что максимально смогли выжать - выжали. Еще в августе такого не было! Народу тьма тьмущая! Еды не хватает, её не успевают носить. Заметьте, это было со среды по пятницу! Наши дети стояли в огромнейших очередях на детской кухне за несчастными наггетсами, а остальные дети( впрочем даже и взрослые) как дикари, которые как будто никогда в жизни их не видели, набирают себе по 20 штук в тарелку! Ладно, это лирическое отступление. Жалко, что цивилизация так долго доходит до мозгов людей. Так вот, приходя ПЕРВЫМИ на завтрак к 8:30 утра, мы наслаждались УЖЕ холодными яичницами и сосисками. За 2т.р. с человека за еду в сутки, да и за коттедж в 25т.р., уверена, что питание можно сделать вкуснее, разнообразнее, и хотя бы, горячим. В общем, хотелось быстрее уехать домой, что мы и сделали ровно в 12, сдав «ВИП-недоразумение». Спасибо за отвратительный отдых.
7
August 3, 2024
Хорошее место для отдыха с семьей. Разнообразные варианты размещения, шветский стол с большим выбором блюд для детей и взрослых, ухоженная территория, живописное место. Из недостатков разве что большое количество людей. В целом рекомендую.