Спасибо всем аниматорам! Ведут все занятия с душой и отдачей! А нимация с каждым годом все лучше и лучше! С любовью ваши постоянные посетители. Ездим больше 30 ти лет.
Мы отдыхали здесь в Новогодний тур, очень понравилось, очень активный отдых, все продумано, дети всегда были заняты, для взрослых тоже очень много мероприятий. Однозначно рекомендую.
Место, природа прекрасная,но когда мы там проводили форум и это был огромный жирный минус, тк они съедали все еду,занимали все залы. Ладно хоть природа большая и на всех месте хватало
Огромная территория,номера со свежим ремонтом.Корпуса приятные,яркие,чистые.Помимо этого есть каток,горки с ватрушками,аэрохоккей и ещё несколько игровых аппаратов,даже приставку в аренду можно взять.Зона мангалов вдали с освещаемыми беседками.Аква комплекс для турбазы отличный.Ну и питание это вишенка на торте.Шведский стол на котором разбегаются глаза и хочется всего и побольше,очень вкусно.Есть один большой минус- это просто конская цена
Прекрасные условия для отдыха, хорошее обслуживание, вкусная и разнообразная кухня, интересные развлечения, особенно для детей. Классная природа в сосновом лесу!
Отдыхали много раз, каждый раз довольны. Проживали и в корпусах, и в коттеджах. Коттеджи вообще отдельная любовь 😍 питание отличное, всегда вкусно! Бассейн на улице с подогревом 🔥
Классное место.
Жили в двухместном номере в 8 корпусе, в целом все хорошо.
Номера чистые , кровати удобные, в номере был чайник, на этаже кулер. На ТВ всего 10 каналов)
но , наверное, туда надо ехать не тв смотреть)
Территория мне очень нравится.
Перввй раз зимой попали.
Походили на лыжах в лесу, покатались на коньках и на ватрушках с горки.
На второй день сходили в спа на разведку, понравилось)
Питание очень даже достойное, много и вкусно)
Хорошее место для семейного отдыха. Выбор еды на любой вкус. Территория большая, есть где погулять. Номера чистые, персонал приветливый. Спа центр супер. Есть детский центр. Анимация как для детей так и для взрослых вообщем есть чем себя занять. Так же есть бар и ресторан типа кафе)). Зимние, летние виды спорта. Летом открытые бассейны.
Клиентоориентированность на нуле, не разрешили пройти на территорию, чтобы вручить букет имениннице. Вход на территорию даже на пять минут должен быть оплачен, как дневное пребывание, а именно 800 рублей. Сюрприз испорчен.
Забронирован детский тур на новогодние каникулы, вопрос, ребенка своего повидать, тоже надо будет оплачивать дневное пребывание? Прям осадок остался, в следующий раз буду рассматривать отдых в другом месте, а вас больше рекомендовать никому не буду.
Отдыхали в июле 6 дней,2 взрослых, 2 детей. Из плюсов:
1. Территория очень порадовала, было приятно гулять, видно, что стараются следить.
2. Летняя аквазона: летние бассейны это, безусловно,плюс. Лежаков много, места хватило даже в выходные. Пока ещё все новое и выглядит приятно.
Остальное явно за такие деньги не дотягивает до уровня.
Номер в 5м корпусе: минус уборке, на диване спать невозможно -каждая пружина матраса чувствуется.
Еда: шведский стол, субъективно на
6 из 10.Выбор фруктов и чего-то к чаю крайне скудный. За свежие овощи спасибо.
Интерьер удручает: диваны грязные, столы тоже выглядят оч потрепанными и грязными. Там все давно требует генеральной уборки и ремонта.
Отдельная песня это анимация.
Детская: хорошо, что она есть,но мы попали на ведущих, которые 2х слов не могут связать, при них все активности в толпе детей превращались в хаос и столпотворение И сделайте что-то с музыкальной подборкой, это ужасно включать детям пусть современные, но совсем не детские(по смыслу и текстам) песни, какими бы весёлыми они не казались. Квесты по территории скучные, ребята ведущие сами не знают что делать и как проводить. Они сами еле дотягивали до конца.
Взрослые активности оставляют желать лучшего.
"Лагерные дети" отрывались на футбольном поле с дикими орами несколько раз в неделю.У взрослых все развлечения в баре, но как туда дойти тем, у кого маленькие дети?Лето, жара, вполне можно было бы делать хоть какие-то активности с музыкой на улице и утром, и вечером. Уровень шума по вечерам все равно зашкаливает. "Артистов", которые на выходных "выступали"даже комментировать не буду.Ощущение междусобойчика в доме культуры.Если б не бассейн ,делать там было бы нечего.
При нас произошла неприятная ситуация: в детском бассейне девочка порезала ногу.Не знаю деталей ,но вопросы к уборке бассейнов возникали каждый раз.Если вы устраиваете пенные дискотеки, то почему все в этой пене потом прыгают в бассейн? Это так задумано? Дно бассейна так же было частенько грязным.
Резюмируя: заявка оч хорошая, такие места нужны, но очень много что требует другого подхода и доработки.
Не первый раз приезжаем, нравится шведский стол, в номере убираются каждый день где-то после обеда.🍽️
Медцентр 🛂классный, первый раз брали процедуры, если ещё приедем обязательно возьмём ещё.🛐
Акватория тоже нравится, большой бассейн, есть русская, турецкая и соляная сауна.🪮📸🔫
Правда свадьбы в большом шатре было слышно в 8 корпусе, что в этом году, что в прошлом году.
Смотрели фильм под открытым небом + вайб.📸🪞🌄
депрессия?-вам тогда сюда срочным образом! а еще здесь питание и коттеджи для самых прихотливых пациентов, ещё всегда доступен самый свежий сосновый воздух, молекулы которого снимают порчу, сглаз и при необходимости возвращают мужа в семью
Спасибо ,всё было потрясающе , очень уютно , атмосферно , по домашнему . Но , есть один нюанс , кафе Медвежонок оставил немного не приятный осадок , персонал оставляет желать лучшего , подпортило отношение к гостям . Были большой компанией , отмечали 2 д.р. , не очень приветливо нас проводили . Так нельзя вести себя с гостями ..
Отдыхали третий раз. Всегда с маленькими детьми. Все очень нравится. Дети в восторге от бассейна и бань. Очень хорошо в детской комнате, много игрушек. Аниматоры молодцы. Детям сидеть не дают. И взрослым интересно. В планах приехать ещё, и не один раз. Если цены не будут подниматься.
В целом все отлично все понравилось. На территории все очень красиво. В столовой шведский стол еда на любой вкус, только кофейные аппараты работали утром на завтрак. Бассейн супер понравился есть три парные. Правда при заезде произошел конфуз по поводу чистоты номера, номер был не убранный вообще после прошлых постояльцев. Так что заехали на 2 часа позже чем должны. Когда заехали в кране с горячей водой шла холодная вода, а в кране с холодной водой шла грязь, устраняли 2-3 часа
Отличный отдых, в сказочном месте! Питание разнообразное, на любой вкус и образ жизни, есть как ЗОЖные блюда, так и для любителей повкуснее) В медцентре работают отличные специалисты, и очень порадовала новая акватория! Хамам, сауна и соленая сауна, бассейн с комфортной температурой! Аниматоры, которым можно поручить деток, пока сам отдыханшь на массаже, Ну и само расположение в сосновом лесу с ухоженной и оборудованной территорией вызывает только положительные эмоции
Отличное место! Удобные, свежие домики, прекрасная территория, много активностей! Цены не дешевые, но оно того стоит, мангальная зона очень удобная и большая.
Спасибо этому замечательному месту и всему персоналу. Провели прекрасные выходные на природе, вкуснейшая еда, вечером мероприятия. Так же удобная аква зона, тёплый бассейн и мягкая сауна. Ждём тёплых дней, что бы приехать снова!
Отдел бронирования работает отвратительно. Было заявлено что бронирование путёвок в лагерь будет проходить по телефону, с утра в день бронирования телефоны не работали. Бронирование путёвок происходило в лагере оффлайн, для тех кто всё бросил и поехал. А в это время люди тратили своё время пытаясь дозвониться на неработающие телефоны. Комментариев от представителей в соцсетях не было. Позорище.
Отличное место для отдыха! Кухня на высоте, номера хорошие! Природа, бассейн и все остальное просто пушка!))
2
Show business's response
С
Сергей Новиков
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Тихо, спокойно. Еда вкусная, номера чистые! Рекомендую!
Есть вопросы к обсуживанию клиентов на рецепшн=хотелось бы получать больше информации об возможности провести время вв санатории и потратить больше денег 😉 нет информации = нет затрат.
Приезжаю второй раз. Очень нравиться. Питание шведский стол. Готовят вкусно разнообразно, много овощей, зелени. Внимательное отношение персонала везде. Медцентр много процедур, медперсонал внимательный и отзывчивый. Природа, сосны воздух чистейщий. В номерах чисто и все аккуратно. Много развлекательных программ для детей и взрослых,бассейн. Вообщем супер!!!
Великолепное место. Супругой отдыхали в корпусе комфорт. Неоднократно. В номере чисто, уютно, тепло в холодное время года, есть все необходимое, вино в подарок. Кормят отлично. Все вкусно. Меню сбалансированный. Все предусмотрено, учитывают интересы отдыхающих. Там хороший мануал. Бассейн чего только стоит . Работники делают все, чтобы отдых прошёл отлично.
Тут все хорошо, место шикарное, цены доступные, с ребенком ездили (6 месяцев) все удобно, гулять с коляской хорошо везде есть пандусы и дорожки хорошие. В общем все довольны.
Хороший комплекс для отдыха. Большая территория, вкусная еда. Плюс шведского стола - есть из чего выбрать, да ещё и тематические ужины постоянно. Новая Аква зона очень порадовала!!! Большой бассейн, много бань и саун. Мы остались довольны посещением.
Скатился. Ужин в столовке1400, при этом блюда с обеда. Цена уровень 500 р., максимум в обыкновенной столовой, это не ресторан. Вы хоть предупреждайте, что б люди с собой еду брали. Ездили всей семьей на протяжении 10 лет, каждую зиму/весну. Сервис упал на низкий уровень. Сам столы ставь, протирай и т.п., людей не протолкнуться
Обожаю это место особенно за еду🫶 очень все вкусно, разнообразно, много, красиво) Территория чистая, ухоженная, большая. Были зимой, вот летом приезжали👍 Природа👍
Циолковский прям преобразился, коттеджи поразили своей красотой и комфортом внутри, отличный отдых как семьёй так и с друзьями! Территория красивая и ухоженная, чистота, аквазона супер.
Сначала о плюсах:
- доступная стоимость весной
- большая территория
- свежий воздух
- бесплатный кислородный коктейль
- вкусная и разнообразная еда
- различные мероприятия
- симпатичные внешне корпуса
- бесплатные беседки с мангальной зоной
- туалеты в разных местах на территории
- есть платные беседки для мероприятий
- большая парковка
- бесплатная доставка вещей до корпусов
Теперь о минусах:
- есть скидки пенсионерам, но об этом никто не говорит. Мы узнали только при отъезде. На ресепшен сказали, что мы не спросили, поэтому скидку нам не сделали. Огонь! Клиентоориентированность на высшем уровне!
- очень грязные номера; грязь на полу, покрывало на кровати всё в чьи-то волосах, когда включаешь воду в раковину, запах канализации, унитаз ужасно грязный, нет жидкого мыла
- из-за постройки коттеджей уменьшилось количество зелёной территории
- в столовой нет контроля за посадкой: на диванах размещаются по 1- 2 человека и для большой компании уже нет места
- над кроватью очень сильно мигает кондиционер, пульта не нашли, пришлось завесить полотенцем. У сестры в номере были тикающие часы! Зачем?
- детская кроватка за 500 р в сутки это особый вид издевательства: я не знаю, какой рост нужно иметь, чтобы ребёнка положить в неё. Мы пришлось ночью будить мужа, чтобы он клал ребёнка
Собрался с мыслями и выношу вердикт. Был там год назад и посетил в этом году, сказать что что-то изменилось не могу. Ресепшен, доставка до номера,все на высшем уровне. Номер, ностальгия по пионерскому лагерю в советском союзе)) не знаю как у них проходит градация, но в прошлом номере, за те же деньги, на тех же условиях был номер немного другой, присутствовал столик, в этот раз его не было, шкаф был отделен шторой, в этот раз отсутствовала. Душевая кабина протекает, в следствии чего за кроватью образовалась плесень. В первый же день сломался электронный замок, были в курсе и горничная, и администратор, за два дня проблему не устранили. Особенно порадовала конюшня под окнами, здравствуйте мухи и запах, сетки москитной в номере не было. Специально озвучивали что будем с маленьким ребенком, видимо вошли в положение, второй этаж, угловая комната прямо на ту же конюшню))) псу что всю ночь ее охраняет отдельный привет). Столовая, очень бы хотелось плюнуть в лицо тому, кто ее сделал темной, о чем думало это существо, чем руководствовалось. Кухня разнообразная, для двух-трёх дневного пребывания, потом макароны с гречкой немного надоедят. Очень много вопросов, есть к чему стремиться, пока не видно что у руководства есть желание. Надеюсь через год увидеть изменения.
Хорошее место для отдыха с детьми, большая программа, но качество еды и обслуживания в ресторане минус одна звезда (не могли найти столовые ложки, пришлось есть суп чайными) официанты ходят по залу и как будто не замечают вас
Отдыхаем в Циолоковском не в первый раз.Очень понравилась анимация,как для взрослых ,так и для детей.Команда аниматоров подстраивалась под желания,настроение отдыхающих, поэтому и дети и взрослые испытывали бурю положительных эмоций,т.к мероприятия были разноплановые;спортивные,развлекательные,познавательные.Анимация была просто превосходная .
Спасибо Циолковскому за прекрасный отдых!!!
Все понравилось, комплекс хороший , бассейн что открытый что закрытый замечательно, совет если любите пиво или другой алкоголь берите с собой, там цены в 3 раза выше,( хотя на отдыхе не очень то и хочется как по мне). Формат отдыха немного другой .
Отдыхали прошлым летом в санатории. Природа прекрасная, шведский стол- всё супер! В этом году собираемся к вам снова!
Но невозможно дорого стало! Плюс ко всему в этом году появилась аквазона! И тут ждет сюрприз- закрытая зона платная!!! Почему?! Ведь отдых оплачен! И не маленькими деньгами ! Нигде такого не встречали, чтобы бассейн и баня были за доп.плату! Пожалуйста, пересмотрите этот пункт отдыха! Для гостей санатория закрытая аквазона должна входить в стоимость!
Спасибо!
Уютно, кормят вкусно. Организован досуг на весь день для всей семьи. Были на новогодних праздниках и нам понравилось. Но конечно все зависит от корпуса в который заселили. Мы жили во 2 корпусе, а знакомые в 4 разница конечно ощутима, при этом заплатили одинаковую сумму. Из минусов- при заселении нельзя заезжать на территорию нужно дожидаться специального автобуса, но когда у тебя 2 маленьких детей и куча вещей, а на улице метёт метель это не очень удобно и очень грязно в номере под кроватями . Приятно Удивили, что на шведском столе были и море продукты и мясо разных видов, вообщем голодными не останетесь
Сосновый бор с зелёными газонами. Бесплатные бассейны и тренажёры. Шведский стол и широкая развлекательная программа.
С 1 сентября цены стали ниже и появилось множество выгодных предложений.
Это место релакса и обновления. Воздух невероятный, территория ухоженная, питание на высоте. Теперь еще и аквацентр есть❤️ Минус только мед центру, постоянная проблема с записью на процедуры. Либо все занято, либо не работает.
Шикарный комплекс. Прекрасно отдохнули всей командой во время соревнований. Продумано всё до мелочей. Очень вкусное,разнообразное питание, комфортно в номерах, огромная территория, прекрасный аквакомплекс по очень доступной цене. Хочется вернуться!
Из плюсов: Комфортные номера, питание шведский стол на 5+, развлекательные мероприятия на разный возраст, природа красивая и свежий воздух, бассейн, всевозможные прогулки, в т.ч на лошадях. Из минусов дороговато на семью из 4 человек.
Вдвоем с Дочкой, ещё в июне, запланировали отдохнуть в Циалковском,поехать в тур выходного дня.Я до этого ездила в конце июня,номер одноместный,но большой.Уточнила наличие мест...свободные номера были только на август!!!По кор.счету произвела предоплату в 6.000 тысяч,менеджер подтвердил бронирование(,именно этот номер в котором я жила до этого)!Я выбрала этот же номер ,но с дополнительным местом! (Зачем переплачивать...если ты с ребенком)и в ожидании долгожданного отдыха...Считая дни....Т.к я в будни и по субботам работаю,(пришлось брать 2 дня без сохранения зар.платы). И накануне,обычно менеджер звонит и уточняет бронирование. В этот раз звонка не было,мне это показалось очень странным и Я решила,перед выездом 23 августа, позвонить сама в отдел бронирования.Менеджер сказала что на мою фамилию брони никакой нет и попросила отправить ей чек ,подтверждение об оплате,что я и сделала. После чего мне написали ,в вайбер, что по этому счету я уже у них отдохнула((((Представьте моё удивление!Отдохнуть и даже не знать об этом!!!((((Затем мне позвонили и сказали что Я перевела деньги не на тот счет и ночной)))менеджер не поставила бронь!!!!Но виновата, Я т.к каждому гостю отправляются каждый раз новые реквизиты?)подождите товарищи...это уже вопрос к налоговой)Я отправила деньги на тот счет который мне предоставляли когда я отдыхала в Циалковском пос летний раз в июне,разве он так часто меняется?))))У меня вопрос? Что за история?)))В общем!!!!ИТОГ ТАКОЙ!!! Моего номера нет !!!ДРУГИХ НОМЕРОВ С ДОП.МЕСТОМ НЕТ!ДЕНЬГИ МОГУТ МНЕ ВЕРНУТЬ!(((НО!!!((( ОТДЫХА НЕТ!!! ВСЕ ПЛАНЫ ПОРУШЕНЫ!!!!ВОТ И ПРЕДСТАВЬТЕ МОЕ СОСТОЯНИЕ!!!ШОК И !!!ЖУТКОЕ РАССТРОЙСТВО!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ !И НЕ ПОПАДАЙТЕ НА НОЧНОГО МЕНЕДЖЕРА В ЦИАЛКОВСКОМ!!!!
Блинааа очень хорошее место отдыха!!!! Я туда ездила с танцевальной группой там ваще класс!! Дисками каждый вечер,бассейн на улице всё как надо развлекались для детей всё ваще класс!!!
Прекрасно провели выходные с взрослыми детьми. Тишина, покой, чистота, отличная анимация. Организация отдыха на отличном уровне. Обязательно вернемся, теперь осенью.
Очень красивое место с потрясающей природой! Обожаем приезжать сюда с семьей! Кухня и выбор на шведском столе - выше всех похвал! Аква-зона, развлечения, аниматоры! Все отлично!