Turbo-Teh
333 reviews
September 3, 2024
Возможно в турбинах они и разбираются, но в остальном устройве ДВС сложно сказать. Ехал на отдых и сломалась машина. Притащил на эвакуаторе к ним машину,были вежли и общительны, но после того как мастер решил, что у меня пропала компрессия и они не смогут с меня ни чего больше поиметь отношение сразу изменилось, провозившись пол дня у сервиса я починил машин и своим ходом уехал. Задав вопрос за какую диагностику я заплатил 2500, менеджер мне ответил " как только мы открыли капот, вы нам уже должны". Так что подумайте стоит ли туда ехать, т.к. они не одни в Краснодаре.
Ответ на комментарий от турбо тех. Ваш мастер развел руками сказав, что он ни чего не может сделать и понять, по его версии тут нет компрессии и что делать дальше он не знает, и куда дальше обращаться тоже, где то надо проверять компрессию которой по его версии нету, про егр мне было сказано, только то что есть ошибка и все, всю остальную информацию вы уже узнали от меня не надо придумывать, что вы что то умное мне подсказали. Повторюсь, что вся информация которая поступила от вас была в том, что нет компрессии и дальше вы бессильны, что подтверждается документом полученным от вас
7
February 4
Все понравилось, хорошая диагностика, все показали рассказали, адекватная цена, отремонтировали довольно быстро
July 2, 2024
Турбо-тех - отличный сервис по ремонту турбин для автомобилей и спецтехники. Профессионалы быстро и эффективно восстановили мою турбину, что позволило моей машине работать на полную мощность. Очень доволен качеством работы и сервисом этого автосервиса. Рекомендую!
7
11
February 5
Добрый день. Спасибо вашей компании,персоналу,диагносту,механикам. Выявили причину поломки и устранили. При обращении,все разьяснили.Постоянно были на связи. Молодцы.Большое всем спасибо.
November 2, 2024
Всем рекомендую данный сервис!Отремонтировали машину очень быстро,сам сервис очень опрятный и чистый,я в восторге.
1
October 29, 2024
Банально, сломали машину за кучу денег! Выбирая их, повелись на положительный рейтинг. Но тут странное! Очень много отрицательных отзывов, но в рейтинг они не попадают! Почему-то не показывает отзыв который написала супруга. Она со совоего аккаунта видит, а я нет.
3
April 13, 2024
Рекомендую! вежливые и грамотные мастера, качественный сервис и адекватные цены. Благодарю за качественно выполненную работу! Однозначно обращусь еще и могу смело советовать знакомым. Успехов!
14
August 14, 2024
9 дней ремонта обещали четыре полетели две турбины. Сам из Москвы попал в данную ситуацию в Архипо Осиповке эвакуатор Краснодар. Машина Ленд Крузер 200 дизель. Снимали кузов постоянные варианты , то нет света , то мастера в конечном итоге забрал сделали. Нужно было уже возвращятся в Москву как нибудь, денег сняли 218000 выезжаю турбины работают, машина при нажатие на акселератор тупит не едет , провал потом разгоняется. Перед этим ездили час проверяли , сказали все супер. В конечном итоге в кульминации выхожу на трассу, после 9 дней и сборки машины руль стоит криво градусов на 15. Была безвыходная ситуация так бы не за что туда машину бы не поставил.Отвечали на вопросы пока не отдал деньги. Потом связь прерывается дальше им все равно. PS после пробега 3500 км турбины умерли , машину продал.
9
December 19, 2024
Ужасный сервис не отвечающий за свою работу. По факту проблем создали больше чем было и гарантия до ворот!
Цены завышены, когда появляется проблема, то сразу начинают искать виноватых в других сервисах.
На звонки перестают отвечать как только что то идет не так.
2
August 30, 2024
По дороге с юга сломалась машина. По всём показателям поняли, что полетела турбина. В интернете нашла данную фирму по ремонту турбин. Записали быстро. По цене, конечно, обошлось дороже чем предполагалось
В процессе выявилось, что кулер прогнил и нужно менять. Ребята заказали, через два часа он был уже в сервисе. Всё сделали хорошо. Работа заняла 2,5 дня. Но спокойно поехали домой 1500км. Спасибо🙏
2
1
September 16, 2024
Не знаю откуда восхваленные тут отзывы, делают долго, привезли машину, что б починили актуатор, мало того что машина простояла там 3 дня, а мы с другого города и ехать по пробкам более 3х часов, так через 2 недели после их ремонта, машина перестала ехать, на газ не реагировала, поехала к диагносту в своем городе, в итоге у нас вышла ошибка по починенному актуатору! Отправила им свою деагностику, они до сих пор думают, что же им теперь делать…. Видимо хотят дотянуть до окончания гарантийного срока и потом отфутболить!
Ребята если вы решили обратиться в данный сервис, будьте готовы к долгим ожиданиям, долгому решению проблемы и готовьте хорошую сумму денег !
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ!
Да, ошибку исправили, и справили другие ребята в другой смене, за что им я очень благодарна!
Но!!!! Клиентоориентированность отвратительная(аргументов много, но не буду все перечислять), и это правда! если вы знаете что у вас отключили свет, прозвоните своих клиентов, что бы зря время не теряли и не записывайте новых пока не дадут свет!
И злая не я, а ваше отношение к клиентам!
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ!
Спустя еще полтора месяца, ехав на серпантине с ребенком в машине, у меня отключилась турбина. Нашла других ребят которые работают с ваг группой, пригнала к ним машину и они были в шоке от того что «СДЕЛАЛИ» по факту они мне поменяли актуатор и промыли турбину ВСЕ! НО!!!! В чеке у меня указано, что был произведен ремонт клапана вестгейта на горячей часте за которую мы заплатили 14500 т.р, в итоге ее даже не трогали, но деньги взяли, молодцы 👍🏻 Фото и видео приложу! И это я еще не говорю о том, что замерили компрессию в цилиндрах не правильно(видео приложить не могу т.к. больше двух минут) Если эти отзывы читает руководство обратите пожалуйста внимание на сотрудников! Так же мною будет составлено обращение в налоговую службу!
10
November 2, 2024
Механики с ремонтом справились отлично,есть кофе,чай и печенье которым угощают гостей,все на высшем уровне
1
February 26
Огромное спасибо ребятам!
Быстро и качественно провели диагностику и устранили проблему.
Будем слветовать знакомым.
February 4
Отличный сервис занимающимся ремонтом турбин, сделали все быстро и качественно, однозначно рекомендую,
June 26, 2024
Санёнг актион 2014г.Два года проездил с гулом в турбине, приехал в турбо тех осмотрели рекомендовали срочно провести ремонт. Отремонтировали появился какой-то свист, проверили сказали с турбиной всё в порядке свист от демпфера коленвала. Заменил демпфер заодно и на генераторе. Свист остался, опять приехал посмотрели говорят на машине не правильно убрали сажевый фильтр осталась банка из-за неё. Убрали банку свист стал тише, машина потеряла мощность. Проехался вместе с специалистами из сервиса, говорят да свист слышно, но едет вроде нормально, хотя разгоняется с натягом. Ещё раз начали проверять, сделали задымление, вердикт свист во впускном коллекторе там регулятор заслонок. Всё сказали нормально на турбину никак не влияет взяли деньги за диагностику езжай. Пару дней поездил тяга появилась, может и правда что-то в впускном коллекторе но не суть. Проездил пару тыс. км пошёл дым с выхлопной, на эвакуатор в сто, посмотрели вал турбины пополам. Привёз машину в турбо тех, осмотрели вердикт. При установке воздушного фильтра завернулась уплотнительная резинка, грязь летела в турбину она и скончалась, гарантийного случая не выявлено. Вот и думай, специалисты сервиса всё разбирали снимали фильтр, поставили так что завернулась уплотнительная резинка, а случай не гарантийный. Да и свист всё таки был от турбины.
17
1
October 28, 2024
Обратился с проблемой рулевого управления, правильное определение проблемы - замена насоса ГУР. Без лишних слов и надбавок ₽, все в срок, как и обещали. Теперь я счастливый. Рекомендую. 👍🤝
1
September 4, 2024
Был весной 2024г. Ремонтировать турбину этому сервису не доверил! Перед поездкой в пару сотен км. позвонил, спросил хотя бы про стоимость снятия и установки турбины на Мерседес Вито. Озвучено было от 6000р. У нас в городе примерно такая же стоимость в случае если болты открутятся нормально. Приехал утром, до вечера делали так называемую диагностику. Машина большую часть времени просто стояла и рядом никого не было. Причину неисправности так и не нашли. Сказали нужно снимать турбину и смотреть. Даже не увидев обрезанные болты которые держат горячую часть с холодной. И от туда сапунила сажа. ( Это увидел простой электрик у нас в городе ))). Снять поставить турбину оказалось 17,5т. вместо 6-8т. Минус стоимость диагностики, которая так же выше заявленной на сайте. На мои вопросы, так же и вопросы другого клиента о стоимости ремонта, внятного ответа не было. И даже приблизительного прейскуранта цен на конкретную замену конкретной детали не озвучивают. Пообщавшись с другими клиентами, которые уже несколько дней там на ремонте, и получившие сумму оплаты , стало понятно что сервис не стесняется озвучивать очень завышенные цены. (Если Авто уже разобрано,- какие варианты? ) Какого-то особенного профессионализма, я тоже не заметил. Перед выбором, как и остальные клиенты (все из далека) с которыми общался в сервисе, прочитал много очень положительных отзывов. Ответы на отрицательные отзывы насторожили, были некоторые в ключе " ( вы кто, вы у нас разве были ? пришлите то то, и мы разберёмся) " С такими отписками , ( узнал позже) отзывы можно удалить. А вот положительные на сегодняшний день можно и так сделать. В общем после посещения, из хорошего запомнилась только комната ожидания, в которой провёл почти целый день. И по гарантии возможно были бы вопросы. (мои предположения) Т.к со слов одного из сотрудников , гарантия на запчасти в России это очень сложно доказуемо! Очень жалко впустую потраченного времени, и когда едешь с надеждой на профессионализм, а получаешь что то средненькое за большие деньги.
9
September 18, 2024
Долго устраняли неисправность турбины (3 дня: протестировали, разобрали, установили один ремкомплект, собрали, обкатали - не подошел, заказали другой, опять разобрали, переустановили другой ремкомплект, протесировали - все нормально), но к чести работников сервиса все вопросы были решены. Для нежителей Краснодара было бы нормальным предупреждение о длительности сложных ремонтов.
2
May 30, 2024
Автосервис супер!!! Персонал вежливый, мастера все объясняют, показывают рассказывают что к чему, профессионалы своего дела, работу сделали в срок и главное качественно + ко всему адекватные цены. Довольна на все 100000%
1
8
April 13
Отличный сервис по ремонту турбин, был свист от турбины, ребята провели дефектовку и выявили причину свиста, теперь турбина не свистит и машина поехала намного лучше,рекомендую.
June 26, 2024
Сервис супер! Ребята молодцы! Качественно выполняют свою работу, приемлемые цены. Есть хорошая чистая комната ожидания для клиентов. Все понравилось, теперь только к ним.
1
8
April 10, 2024
Из всех сервисов по опыту, могу с 100% сказать не пожалеете. Ребята делают качественно,а что самое главное объяснят,покажут, дадут качественную консультацию и сделают машину. Мне расписали прям по этапно все проблемы, и не нужно делать разом, а поэтапно!!! Как во многих серверах,приедешь и глаза в разные стороны. Закажут по хорошим ценам запчасти. По цене и качеству! Спасибо большое Вам! Успеха вам 🙏 Чтобы попасть к Вам я ппрошел 4 сервиса. Тут приехал все разложили и показали!
9
March 23
Обратился в сервис за диагностикой рулевой рейки. Ребята вежливо встретили и оперативно провели диагностику, кроме того обратили внимание на ряд других моментов.
1
November 1, 2024
Толковые специалисты, а это встречается не часто :)
Турбину, за которую никто не брался (ссаннйонг актион дизель), отладили. Контрактным и гарантийным обязательствам верны. В общем, все ок.
1
April 15, 2024
Я остался доволен обслуживанием в этой мастерской. Профессиональный подход, оперативность и качество работы на высшем уровне. Мою турбину отремонтировали быстро и качественно, теперь она работает как новая. Очень рекомендую эту мастерскую всем, кто ищет надежное место для ремонта турбин
1
11
September 29, 2024
Обратилась в сервис увидев рекламу. Ремонт провели в кратчайший срок.
Очень понравилась оперативность и внимательность. Качество обслуживания на 10 баллов. Всем рекомендую данный сервис.
Эти парни делают хорошо и даже больше. 👍
1
May 1, 2024
Отличный сервис. Были приятно удивлены уровнем сервиса, который предлагает эта компания. Мастера быстро определили проблему с карданным валом и предложили оптимальное решение. Ремонт был выполнен качественно и в срок.
1
11
June 11, 2024
Если вы планируете ремонтировать тут рейку, проходите мимо. Тут вам не помогут. У меня началось все 7 мая, сломался ЭУР, данное сто без проблем приняло авто на ремонт. Первый день я просидел почти до закрытия в комнате ожидания (просили присутствовать), мастер крутился под машиной весь день с телефоном, видимо гуглил как выглядит ЭУР. По итогу сказали, что ЭУР сломан, вообще. Несколько дней его не могли найти где заказать, по итогу вдруг сказали что за 34к его можно починить, через несколько дней уже оказалось что починить его все таки нельзя и они заказали с разборки в Москве, через несколько дней позвонили и сказали, что пришел ЭУР «такой же как у меня»...по итогу я нашел и заказал ЭУР в сборе с рейкой сам, привез. Первые 2 дня мне рассказывали, что нет свободных подъемников, хотя по их камерам я видел что они периодически освобождаются, через еще день они сказали что эта рейка не встает, не адаптируется, что им пришлось промывать «всю систему». Какую? хотя по сигнализации я видел, что двери в машину никто не открывал с 12 мая! Кстати также они мне рассказывали, что каждый вечер загоняют машину в бокс, машина стояла на сигнализации и ручнике круглые сутки :) вообщем я психанул и поехал забирать машину на другое СТО, по приезду обнаружил, что они сняли рейку и даже не удосужились ее поставить обратно. На другом СТО ремонт занял 2ч моего времени, кстати и там мне сказали, что обе рейки им привозил на ремонт курьер, но они их не приняли :) И еще интересный момент, вызвонить своего мастера приемщика тот еще квест, обычно берет девушка и говорит, что мастер сейчас очень занят, с клиентом и еще где то и обещает обязательно передать, чтобы перезвонили. И ни разу никто не перезвонил. Вообщем, если вам дорого ваше время и деньги, обходите стороной.
Ответ на комментарий представителя:
Фото переписки с вами прикладываю:) еще и враньем занимаетесь, молодцы, так держать)
17
May 2, 2024
Обрaщалась сюда пару месяцев назад. Автосервис понравился. Мастера, oпытные, профессионально относятся к процессу ремонта. Турбину отремонтировали отлично, качественно. И, ценa, вполне приемлемая. Рекомендую.
1
11
September 11, 2024
Ребята знают свое дело. Наверно одни из самых лучших в Краснодаре. Устранили проблему с турбокомпрессором то что других конторах не могли найти. Мастера приемщики Алексей и Людмила с кем пришлось общаться мастера своего дела! Так же ребята в сервисе грамотные и аккуратные. Вообще только положительные эмоции вызывает общение и нахождение в турбо тех.
1
August 30, 2024
Оценки в 5 звезд явная накрутка, посмотрите на даты публикации и вы увидите что все оценки ставились не так уж и давно.
Не стоит верить оценке стоимости ремонта озвученной после первичной диагностики, в моём случае озвучили, дословно: 30 ну максимум 35 т.р.
На мой вопрос стоит ли ремонтировать? может дешевле будет поменять на новую?
Ответили: что вы новая турбина стоит больше 100 т.р.
Из-за того что я незнаю цен на рынке, я согласился. В конце концов стоимость ремонта была 95т.р., а стоимость новой турбины из Кореи на ДромБаза 34т.р.
Так же не стоит ориентироваться на сроки ремонта озвученные мастером, в моем случае они были в 2.5 раза дольше чем обещали.
P.S. Цены завышают сильно!
Предлагали заменить масло в двигателе на сумму в 11520 у меня для замены 5.6л предлагали масло Равенол по 1920 за литр!!! Которое в магазинах стоит от 750 до 1200 за литр.
При цене оригинала GM 900 за литр, а Liqui moly 1400 за литр.
О качестве ремонта судить ещё очень рано проехал всего пару тысяч после ремонта.
Посещением СТО остался недоволен.
Любят говорить про гарантию, не задумываясь что человек прошедший опыт с этим сто, если ещё и столкнется с тем что ремонт был выполнен некачественно, то точно возвращаться в это сто не будет, тем более по гарантии, где чтобы наступил гарантий случай нужно чтобы машина стояла под колпаком, в вакууме, с вынутым ключом зажигания из замка.
Если бы мне не позвонила женщина по контролю качества из сервиса турботех я бы не написал этот отзыв. Когда я сказал что нахожусь в заполярье и мне неудобно говорить она продолжила задавать вопросы, а у нас разница во времени в 4е часа и у меня проходит акклиматизация, да ещё и сон перебили, БЛИН!
8
1
March 1
Отдавал автомобиль в ремонт, доволен все сделали очень качественно и в нужное время хороший сервис советую)
August 29, 2024
Добрый день!
Вашей компанией оказана услуга не надлежащего качества!
15.08.2024 г. Краснодар.
На электронную почту вам отправила жалобу от 29.08.2024
Т.о. буду вынуждена обращаться в соответствующие органы за защитой своих прав.
Более того на месте отказано было в предоставлении книги жалоб и предложений.
Если отзыв будет удален, я сделала скан! и так же приложу ко всем документам и переписке.
Все кто пострадал от деятельности данной компании, прошу связаться со мной, для составления коллективного обращения!!
9
May 3, 2024
Из всех автосервисов, которые я посетил, могу с уверенностью сказать, что не пожалеете о выборе этой компании. Ребята работают качественно, объясняют и показывают каждый этап ремонта, предоставляют высококачественную консультацию. Цены на запчасти приемлемые, а качество работы на высшем уровне. Большое спасибо за профессионализм!
1
9
December 18, 2024
Лучшие в своем деле, обслужили полностью турбины от н54, все идеально, оперативно, теперь только к вам
March 1
Приехал Турбо-тех ремонтировать машину, турбина начала свистеть, мастера все сделали в лучшем виде теперь все отлично очень рад)
April 14
Пару недель назад был в данном сервисе всё великолепно ремонтировал свою Мазду не очень быстро но за 3 дня сделали рекомендую.
December 2, 2024
Категарически Не советую!
По телефону рассказано обо всех, всех поломках! Знали о них так как были До этого на диагностике и мне сказали Ремонтировать турбину и многое другое к замене.
Обратилась в этот турботех, с озвучиванием Всех поломок, уточняя сколько Примерно ремонт с учётом ваших цен и если новая 30000 стоит,есть ли вообще смысл ремонтировать, нееет не сказали, приезжайте В любом случае Ремонт Дешевле..
Приехала и Очень Очень ЗРЯ! Просто Подарила деньги за То, что мне мои слова переписали в лист и назвали это диагностикой Нового Не узнала как и конечную стоимость Ремонта!
На сайте указано проверка по 12 параметрам! ГДЕ? Эти 12 параметров?
А нет их, я ТО не все их озвучила, заптсали только то о чем сказала!!!!
Сто раз пыталась узнать разбег цен на ремонт при таких поломках при этом называла стоимость Новой Турбины..В ответ: "Нет, приезжайте, много нюансов влияет на цену". В любом случае Дешевле.
ИТОГ: Приехала, и То о чем я им говорила просто мне в лист переписали, что-то пофотографировали и взяли 2500.
Только работы по ремонту насчитали на 3000 и ЭТО еще не предел и Это еще Без Деталей..
По телефону снятие-установка ьыли озвучены от 8-10, в итоге 12000, работы по промывке интеркуллера 9000; работы по ремонту турбины 8000 Без учета деталей!
Откуда положительные отзывы НЕ понятно!!!
О тече масла и Без вас Известно, пятно масла под авто и под капотом ОБ ЭТОМ КРичит, о необходимости замены ГУР сказали при сдаче авто, о Низком уровне масла И БЕЗ вашего сервиса Известно мне; о том что треснут корпус, о люфте, о треснутом фильтре ВСЕ ВСЕ Это сказано вашему менеджеру...
Вщяли переписали сказанное и взяли за это 2500
НЕ Советую!
3
September 29, 2024
Всех приветствую. Обратился в данный сервис по отзывам. Персонал помог разобраться с проблемой. Ремонт провели качественно и в кротчайшие сроки. Результатом доволен. Всем советую
2
April 16, 2024
Центр качественного обслуживания и хорошей технической базы. Большое помещение, много персонала работает, хорошие механики, отлично разбираются в своем направлении. Если по турбине вопросы, то однозначно рекомендую обращаться, здесь точно окажут качественную помощь
7
February 18
Буду краток - ребята отремонтировали мой автомобиль в срок и без лишних танцев с бубном! За 2 дня поставили авто на ход ! Респект таким компаниям !
April 12, 2024
Хорошее качество обслуживания, недавно приезжалв Тех-Турбо на диагностику, проблема была в турбине. Сотрудники профессионально и оперативно справились с проблемой. Порадовало отношение и сам сервис, однозначно рекомендую
8
December 5, 2024
Очень хорошие специалисты по ремонту турбины. Особую благодарность выражаю приемщику Алексею за внимательное отношение к моему вопросу.
1
October 4, 2024
В принципе, контора, по виду, не плохая. Есть комната ожидания всё чистенько, кофе-чай, телик. Но.... я в машинах не совсем профан, мне показалось что меня разводят. Машины приезжают не новые и любой пробег предполагает износ детали, но ремонт неисправного актуатора турбины начинать с разбора двигателя... (((вы серьёзно?
3
1
May 7, 2024
Приезжали с супругом и были очень приятно удивлены, сервис и обслуживание на высшем уровне. Механики, отлично разбираются в своем направлении, тк до этого нам не смогли помочь в другой автомастерской) будем рекомендовать и обращаться теперь только к вам! Спасибо!
1
7
May 2, 2024
Отличный сервис! Обратился в этот автосервис для помощи не знал что с ней произошло. Работа была выполнена быстро и профессионально. Механики справились с задачей и все четко установили. Теперь моя машина снова едет как новенькая. Большое спасибо за качественный сервис! Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежных специалистов.
1
9
March 2
Привез машину в ремонт сломалась турбина все сделали замечательно ремонтом доволен , советую сервис все понравилось)
July 2, 2024
Всё сделал отлично. Не часто встретишь хорошего специалиста и человека! По телефону все объяснил по ценам и как лучше сделать. Всё быстро обслужил Объясняя при этом работу. Цена за обслуживание вышла меньше чем по городу предлагают. К тому же дали гарантию на 3 года!
8
December 22, 2024
Ребята знающие своё дело,не разводят руками,всегда находят решение проблемы автомобиля,от них только на исправном авто. Работой сервиса доволен.
1
March 1
Отдал автомобиль решил отвести на ремонт турбины. Все очень хорошо и сделали в нужные сроки. Советую вам этот сервис пока один из лучших в котором я был.