TurboFamily
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
282 reviews
July 22, 2024
Знающие ребята, обслуживаюсь только у них
Помогают всегда разобраться с обстоятельствами, подскажут номера запчастей того, что у них нету в наличии и подскажут где купить в проверенном магазине.
Радует достаточно большой запас запчастей и расходников у них на складе.
Хотелось бы больше квалифицированного мнения от ребят насчет тюнингованных запчастей, таких как тормоза например (так и не ответили мне какие колодки поставить вместо оригинальных для лучшей работы тормозной системы)
Супер диагност был у ребят, помог избавиться от всех чеков, удалить и разобраться со всеми ошибками, включая даже опциональное разъяснение функционала программы MHD
Единственный минус ребят это постоянный завал, следственно записаться на текущую неделю практически нереально :(
Желаю им расширяться, чтобы было больше довольных клиентов которых можно записать уже на завтрашний день 😁
January 14
Вот не удивительно что у них рейтинг 5, ребята просто делают свою работу без пафоса и фальшивых улыбок. Очень крутая клиентская зона, атмосферная. Сервис в целом чистый и аккуратный. Приехал с проблемой, решили в тот же день и ничего лишнего не прикрутили, дай бог таким сервисам и хозяевам, которые просто делают свою работу)) К примеру до этого обслуживались в no name сервис. Менеджеры улыбаются, проблемы не решаются, чеки растут. Прям классика)
Всем рекомендую данный сервис. Ребята профессионалы))
September 23, 2024
Не так давно, заехал к ребятам заменить EGR. Попутно попросил сделать сход-развал. Все сделали, но вот руль немного сменил свой угол и стал вызывать внутренний диссонанс маленького перфекциониста. К тому же, если руль выставить ровно, машину уводило вправо и довольно сильно. У ребят 3 дня на рекламацию, позвонил на второй, записался на через неделю, других окон не было. Сегодня заехал, к 19:10, уехал после 20:10. Чуть меньше часа мастер делал сход-развал, по всякому ее крутил/катал, в итоге машину отдали и о, мое почтение!!! Все как было до 1-ой попытки настроить сход-развал, имею ввиду руль стоит ровно, машину не уводит.
Итого: все сделали и исправили без доп.платы за исправления. Т.е. ребята действительно отвечают за свою работу. Рекомендую как клубный, и не только, сервис. Успеха!
1
September 22, 2024
Уважаемый «TurboFamily” большое спасибо в очередной раз за Ваш подход к работе и за качество, которым сопровождается каждый Ваш шаг! Были в сервисе 21.09.24 на замене масла АКПП, редукторе, также меняли переднюю крышку сальника коленвала. По ценам вышло дешевле, чем в другой сервисах, которые специализируются на BMW. По времени ребята сделали все четко и уложились в планируемые 4 часа, по ходу работы писали промежуточные результаты, отправляли фото, за что отдельное спасибо.
После всех работ, дали рекомендации и просто обсудили возможные болевые точки на нашей машине)
Обязательно вернемся в ближайшее время на плановое ТО, как всегда всё на высоте 😎✊
1
October 31, 2024
Реально профессионалы, добродушные ребята, помогут советами и отправят в добрый путь)
Обслуживание только у них, качественно, и цены в рынке)
September 27, 2023
Мой опыт работы с веб-сайтом сервиса BMW был превосходным. Я обратился в мастерскую для модификации турбонаддува моей машины, и услуга была
быстрой и эффективной. Персонал был
профессиональным и знающим свою работу. Турбина была отремонтирована хорошо, и машина снова работает очень эффективно. Я полностью доволен предоставленным сервисом и настоятельно рекомендую сервисный центр BMW для любых работ по техническому обслуживанию или ремонту BMW.
Рекомендую администратора г-на Евгения, отличного специалиста, он все рассказал, объяснил и сделал быстро и понятно), спасибо!
3
August 26, 2024
Отличные ребята, профессионалы. Не пытаются «впарить» лишнего, даже если ты сам хочешь поменять то, что не нужно.
Обслуживал разные автомобили бмв с 2018 года с разной периодичностью. Визитом был доволен что 6 лет назад, что пару лет назад, что сейчас.
👍🏻
1
November 22, 2024
Отличный сервис BMW. Ребята хорошо знают болячки. Ценник приемлемый. Остался очень доволен. По сравнению с официалами, небо и земля.
September 8, 2023
все на очень высоком уровне
приятная клиентская зона, везде чистота и порядок
мастера приемщики доброжелательные и отзывчивые парни, идут навстречу клиенту
лишних работ не навязывают
по моему мнению работают на совесть! остался доволен и работой и отношением, машина задышала 🥹
нашел ребят случайно в поисковике, подкупили хорошие отзывы, все оказалось правдой
ловите еще один хороший отзыв )
процветания Вам!!!!
всем рекомендую!
3
June 13, 2024
Все супер! Я доволен, машина тоже! Ребята грамотные и опытные , все делают быстро и качественно, если у вас бмв тогда вам сюда, сервис рекомендую , спасибо!!!
June 8, 2024
Обслуживаю атаомобиль уже 4й год. Все всегда на высоком уровне, все по честному советуют и дают хорошие рекомендации. Если форс-мажор, то всегда идут на встречу. Коллектив работает давно, текучки кадров нет.
Из недостатков, сложнее стало записаться. Им бы расширяться уже
November 30, 2023
Очень хороший сервис, очень грамотные специалисты. Лишних услуг не навязывают. Ценник адекватный.
Мое последнее обращение 29.11.2023г. Мастера-приемщики Андрей и Кирилл очень вежливые. Электрик Виталий - респект, также механику Михаилу.
Быстро, качественно, без суеты, все по делу! Еще и кофе угостили 👍👍👍
March 24, 2024
Ребята мастера своего дела!
Без подводных камней.
Хорошая клиентская зона- есть вкусный кофе, туалет, вода, сониплейстейшн.
Рядом большой спортивный ТЦ
January 13, 2024
Отличный профильный сервис БМВ.
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам автосервиса за качественное выполнение работ и клиентоориентированность. Профессионалы своего дела.
Всех благ и успехов в дальнейшей работе!
February 25, 2024
Отличный сервис БМВ, цены средние а качество работы просто десять из десяти, компетентный внимательный персонал знающий своё дело. Спасибо. Обслуживаю две машины теперь только здесь
July 16, 2023
Отличное место.
Цены доступные, мастера хорошие-знают свое дело.
Проводил замену радиаторов на бмв и заправку кондиционера.
Мастер Евгений отличный специалист.
Рекомендую, ребятам однозначно респект.
Успехов и дальнейшего развития.
February 24, 2024
Что тут говорить? Это лучший сервис по ремонту BMW. Весь коллектив русский , люди работают уже очень давно , обслуживаюсь тут уже 3 года и все три года одни и те же люди
Не обманывают и тд
Не навязывают ничего
Если что то нужно то всегда подскажут как лучше сделать и где купить
Вообщем хороший сервис
Цены может чуть выше чем у других но зато качество 👍
July 13, 2024
Отличный сервис. Никаких сбоев при записи, адекватные цены на запчасти и работы, квалифицированный и приветливый персонал!
November 14, 2023
Несколько раз обращался в техцентр для проведения разных и несложных работ, сход-развал, замена масла и т. д., в конце августа решил заняться решением распространенной проблемы на двигателе B38, а именно нестабильные обороты на холостом ходу при запуске. Сделали диагностику, провели стандартную процедуру, то есть заменили клапан вентиляции бензобака, не помогло, двигатель начал выдавать ошибку, клапан поменяли по гарантии, опять не помогло, поставили оригинальный клапан за доплату разницы, ничего не изменилось. Мастер предложил мне оставить машину на ночь, что бы поставить её в рем зону и запустить утром в тёплом помещении, так как, проблема проявляется в основном при высокой температуре окружающей среды на непрогретом двигателе. Так и сделал, сдал машину вечером, договорились что её поставят в цех на ночь, приехал на следующий день, машина как стояла на улице, так и стоит. Спрашиваю, на ночь машину загнали в бокс, проверяли, диагностировали? Да, поставили вечером в бокс, диагностировали, ничего не нашли, всё работает, всё исправно. Включаю видеорегистратор, как я и говорил, машина где стояла, там и стоит, никуда её не загоняли, даже с места не трогали, в оправдания от мастера я послушал много чепухи, что вообще надо прогревать машину, и если бы её поставили в бокс на ночь, то всё равно неисправность не нашли, да и если ты такой умный, то сам машину и ремонтируй, короче свечи поменяй а там смотреть дальше будем…….. По всей видимости ребята умеют хорошо делать то, что умеют делать все, как только дошло до нестандартной ситуации в которой нужно разбираться сразу случился провал, я туда больше ни ногой, а остальные сами сделают выводы.
4
2
May 4, 2024
Очень конструктивный подход. Очень хорошо знают марку. Крайне гуманные цены. Теперь только у них обслуживаюсь. Скорость работы и пунктуальность - огонь)
May 11, 2024
С недавних пор обслуживаю тут автомобиль. Ребята реально молодцы. Видно что делают всё с умом и пониманием, что редкость. Одним словом - крутой BMW сервис 👍
August 27, 2023
Ездил к ребятам еще на Рябиновую. Делают быстро и хорошо. Молодой коллектив, приятная атмосфера. Небольшой минус- начинают работать с 11.00, не всегда удобно, но решаемо;)
February 21, 2023
Отличное качество обслуживание, доступные цены и очень приятный люди. Все всегда максимально быстро, без затяжек времени, четко и по делу расскажут, подскажут и помогут решить проблему с вашим BMW.
April 1, 2024
Был первый раз. Все аккуратно, подход по принципу -"понять проблему", а не просто срубить бабла. Видно, что ребята точно знают все болячки и слабые места серии. Очень доволен, что попал к ним.
December 1, 2024
Отличный сервис, делают все грамотно и не так дорого, рееомендую
June 4, 2024
Отличное место, провожу обслуживание своих автомобилей с 2017 года, всегда ответят на вопросы и подскажут.
December 21, 2024
Сделали все в срок, по адекватным ценам.
Расписали, на что стоит в будущем обратить внимание, а не менять все подряд, как в других сервисах.
Такие места в наше время редкость.
За чистую и комфортную зону ожидания отдельный лайк)
January 13, 2024
Мне понравился сервис . Отношением, соотношением цены/качество на услуги.
И там работают мастера БМВ, а это значит, что они понимают, что и как отаарачивать. И как можно делать и как нельзя. Мне показалось, что ребята могут чинить машины с закрытыми глазами.
1
September 8, 2023
1-й этап обращения: Менял на БМВ 5 G30 диски тормозные передние + колодки. По итогу колодки за 7000 р скрипят как на Жигулях. Обратился с претензией, по итогу сначала шлифанули колодки, но не помогло, установили новые такой же фирмы. Вообщем скрипят по сей день, пробег более 8000 км. Ожидал большего от клубного автосервиса БМВ.
2-й этап диалога: позвонил представитель данного сервиса, предложил заменить скрипящие колодки на оригинальные (с доплатой). После замены - скрип пропал.
Вывод - организации небезразличны проблемы клиентов, идут на диалог, готовы решить проблему, что действительно ценно на сегодняшний день.
Сделал ТО-7, все отлично, лишнего ничего не навязывают, быстро и профессионально.
Автосервис рекомендую.
2
February 13, 2024
Хорошие ребята, знают свое дело, нашли проблему и устранили её. Пошли нам навстречу и подождали доставку детали, и в этот же день установили так, что не понадобилось дополнительно записываться
November 1, 2023
Отличный сервис! Работают профессионалы. Делают, все качественно, лишние услуги не навязывают и не разводят. Отлично все объясняют и показывают. Езжу к ним уже 3 года.
May 10, 2024
Очереди на месяц вперёд, а самое главное обращался по пневме( х5 ) проблему не решили, а деньги за взяли. Сервис годится только для ТО и не сложного ремонта.
June 4, 2024
Сначала просто заехал с одним скрипом, а в результате стал постоянным клиентом, настолько понравилось. Быстро, качественно, дружелюбно
May 10, 2023
Отличный сервис! Обслуживаем здесь три машины. Всегда все прекрасно и на высоте! Оперативно решают любые задачи по машине. Каждое ТО и даже шиномонтаж только здесь!)
December 19, 2023
Хороший сервис. Мастера профессиональные. Приемщики, как это модно говорить, клиентоориентированные. Из недостатков с трудом дозвонился. Только через сообщение в вацап получилось записаться.
June 15, 2023
После посещения осталось хорошее впечатление. Все сделали быстро, как и договаривались. По цене вполне себе приемлемо, ребята работают адекватные и доброжелательные.
3
1
February 26, 2023
Очень рад познакомиться с данным сервисом, ушёл от офицеалов к ним, всем доволен, качество сервис всегда всё в наличии, большое спасибо работающим профессионалам в данном месте, всем рекомендую 🤝
May 10, 2022
Попал к ним относительно недавно, но хочу отметить сразу - Ребята работают на высоте ! Подходят к проблеме основательно, и пока проблема не найдена ,тщательно ищут проблему в каждом узле авто. Есть детальки в наличие, и цены вполне себе нормальные , либо могут сразу заказать, того чего нет на собственном складе. Мастера приемщики Андрей с Владимиром работают с клиентом довольно тщательно, а ребята механики не пропустят ни одной детали, о которой говорил клиент, особо хочу отметить механика Евгения, таких на вес золота. Спасибо за аккуратность и за отношение.
Всем советую данный сервис, кто любит свою BMW!
4
February 14, 2024
Отлично всё сделали как всегда. Не важно, что уже давно я не владелец F30, но до сих пор сюда приезжаю на обслуживание уже с другой моделью BMW
March 5, 2023
Заезжал вчера к ребятам на диагностику...
Что могу сказать, а что тут скажешь, если всё прекрасно, просто замечательно !!!
Всё проверили, дали рекомендации, всё чётко и точно !!!
Попутно поменял ремень и ролики :)
Отдельное спасибо мастеру: очень приятный, вежливый и грамотный человек !!
Машинка очень довольна, спасибо вам большое !!!
3
April 13, 2023
Хорошие специалисты, профессионально подготовлены, ценник ниже среднего уровня и на работы и на запчасти. Всегда можно получить качественную консультацию.
September 17, 2023
Переклеивал изоляцию дверей, все сделали отлично. Аккуратно сняли, добротно переклеили и аккуратно собрали. Мне всё понравилось 👍
July 18, 2022
Уже 4 год делаю здесь ТО на своём БМВ. Ребята огромные молодцы, профессионалы и мастера своего дела. Делают в сто раз лучше чем официальный Диллер. Во время ТО не врут и починке чего либо, не пытаются заработать, все говорят по факту как оно и есть, цены одни из запах адекватных в Москве.
Ребята топ, всем советую делать здесь ТО, не обманут и не разведут на деньги.
4
December 15, 2024
норм ребята, доверять можно. такие уже редкость
January 15, 2023
Индидуальный подход к каждому клиенту.
Сотрудники опытные профессионалы отработавшие не один год и официального дилера BMW!
Цены ниже рынка.
Советую всем!
Мастерам Андрею и Кирилу можно доверить свой авто и быть уверенным в хорошем результате.
February 7, 2023
Вот прям реально нормальный сервис!
За четыре года владения BMW (f20) и обращения в данный сервис, не единого негативного случая!
Всегда найдут время, всегда помогут, всегда найдут нужные запчасти.
Я даже переобуваться ездил к ним после того как мне в мультибрендовом сервисе свернули «секретки» и больше мне ничего не портили.
Что не мало важно для меня - не меняют рабочее на новое!
Вообщем, данному сервису я желаю только добра и процветания, а пилотам BMW зелёный свет сюда)
3
February 15, 2024
Ребята знают свое дело . Перестала работать система помощи при парковании, вывили проблему , оперативно решили .
1
August 13, 2023
На ресепшене два парня, которые общаться с клиентами не умеют. Очень надменные и разговаривают хамски. По телефону отвечают тоже не сразу. Масла оригинальные в коробку и двигатель не льют. Для коробки вообще масел нет в наличие, сказали сами где хотите там и ищите. Цены достаточно дорогие, можно найти лучше качеством и дешевле сервис.
1
4
June 28, 2023
Крутые ребята, был у них пару тройку раз, 1 раз на диагностике, еще на старой локации, а потом на новой по замене сальников, сходразвал и рулевых, сделали все супер, цена на запчасти адекватная, много всего знают об автомобилях. Мне понравился сервис.
1
November 7, 2023
Отличный сервис по ремонту БМВ, давно там обслуживаюсь, все устраивает, рекомендую для владельцев БМВ F- серий.