Очень довольна! Ребята молодцы! Уже три заказа у них оформила. Последний номер 498042. А самое приятное, что без всяких отговорок исправили ошибку. Закзала опредеоенную куклу, смотрела специально, чтоб была не в ассортименте, дабы нужен был конкретный цвет волос, в итоге прислали с другим цветом, позвонила, описала ситуацию, через 2 дня ко мне приехал курьер с нужной куклой и произвел обмен. Огромное спасибо. Рекомендую.
4
1
NEO
Level 30 Local Expert
December 26, 2020
На счёт канцтоваров- не знаю. Но как пункт выдачи интернет заказов - всё хорошо. К оплате принимают карты.
691793 номер заказа. После оформления заказа на следующий день позвонили, сказали заказ готов приезжайте, забирайте с павелецкой. Через день я поехала забирать и как вышла из метро павелецкая поиходит смс: позиции вашего заказа изменены, книга Носов Живая шляпа отсутствует у поставщика. Это как?! Вчера заказ собрали, а сегодня книги нет?? В магазине указка больше не буду заказывать ничего.
Заказала 2 книжки - учебные пособия. Очень дорогая доставка из Москвы до Тосно, ещё и по причине утяжеления упаковки книг. Книги были упакованы в плотный картон.
Сделала заказ 17.01.17 №596121 и уже 19.01.17 он был собран и готов к выдаче,учитываю тот факт ,что было много позиций.Постоянно заказываю книги,игры в этом магазине и цены мне нравятся и уже скидку накопительную получила,как приятный радостный бонус! Спасибо! очень очень рада. И от всей души вам желаю хороших ,добрых,щедрых покупателей,чтобы они радовались и вы были рады.
Заказала коляску с доставкой на дом, она оказалось бракованной, мне предложили привезти ее сдать в магазин , чтобы как сказал оператор по телефону, они могли ее заново перепродать! Как? если она с браком. Мало того,что я оплатила доставку,которую мне никто не вернет, так еще они продадут кому-то некачественный товар.
Не воспитанные "леди" на кол-центре, заказ был сделан еще в пятницу, доставка на вторник до 18, ни звоночка ни сообщения. По звонкам кормят завтраками, никакой конкретики, ожидайте.