К счастью, не часто приходится обращаться в сервисные центры, но когда это пришлось сделать, наилучшие впечатления остались от СЦ Ультра. За три года было три обращения - и два полностью меня удовлетворили (один раз не устроила цена и от ремонта отказался). Последний раз меняли аккумулятор. Приехал, отдал, получил СМС о готовности, приехал, забрал. Ок. 2 ч. ушло.
Несколько раз отдавал на ремонт разные телефоны. На высшем уровне!!! Очень быстро, качественно, честно, адекватная цена, спустя полгода всё работает. Приносил также убитую технику: вдруг сделают или просто узнать, что можно выкинуть, предупредили, что 250 рублей диагностика, но после вердикта, что ремонту не подлежит, денег не взяли.
Рекомендую 100%. Если ремонт мобилы и прочей подобной техники, то только Ультра!!!
В СЦ УЛЬТРА меняли разбитый дисплей телефона на неоригинальный, приемщица сказала, что клиенты на дисплей не жаловались. Через 4 месяца отказал тачпад. Сдал на диагностику, вердикт мастера -опять менять дисплей, цена 3100 за неоригинал. Я отказался, заплатил 250 за диагностику и забрал телефон. Дома посмотрел повнимательнее - телефон даже не разбирался.
Сервисный центр на высоте, делают быстро и недорого. Девушкам на приемке следует быть немного "гибче". Сдаешь сотовый в ремонт. - вам придет СМС... Куда придет, я прошу сделать телефон, подменного нет. Забираю его же - проверяйте, как проверять если сим карты нет в нем? Но! Главное сервис на высоте, твердые 4 балла.
Сдавал телевизор. Оказалось блок питания сгорел. Сделали быстро, обычно в сервисе нужно несколько дней ждать, тут справились за день-два. Но я ошибся, не проверив телевизор при приёмке. Спешил. Дома оказалось, что нет звука. Соединили с мастером, который сказал, что забыл подключить шлейф к динамикам... Пришлось делать это самому, т.к. возить телек опять в сервис даже за бесплатно нет возможности.
Вывод: в этом сервисе надо проверять при получении все устройства!
Квалификация мастеров оставляет большие сомнения. Отдал в ремонт note9pro, после попадания в воду.На приёмке сказали что начнут с чистки и в спец составе, для того что убрать окислы. Через какое-то время со мной согласовали замену батареи и тишина... Пока сам не заехал и не задал вопрос насчет своего телефона, девушка(сотрудник) тут же набрала мастеру и напомнила про телефон, а мне сказала что батарея только пришла, телефон на диагностике и т. д и т. п. Буквально через минут 30 пришло смс от сервиса, где сказано что телефон починить нельзя сильная коррозия. Но после общения с сотрудниками у меня сложилось впечатление, что телефоном не занимались. После этого я отдал телефон частному мастеру, который в течении этого же дня прислал мне ролик работающего телефона,порекомендовал заменить батарею, на мой вопрос в чём причина ответил, что почистил и убрал окислы и ни какой критичной коррозии обнаружено не было. Поэтому уровень доверия к этому сервису у меня отсутствует, я прождал месяц что бы понять, что мой телефон чинить и не планировали, и если бы я не напомнил бы, то телефон скорее всего так и лежал бы в мастерской.
Дополню отзыв, через некоторое время я попытался активировать защиту по отпечатку пальца, к моему сожалению ни чего не вышло, как выяснилось шлейф на сканер отпечатка пальца оказался надорванным, и теперь из-за этих горе ремонтников мне придется покупать запчасть стоимостью более двух тысяч рублей(((.
Крайне не советую обращаться к этим "мастерам".
Ультр сервис. Сервис куда не надо носить технику на ремонт!
Сдавал ~ 8 декабря пылесос , который ранее приносил в июне месяца в ремонт , был заменён мотор пылесоса , стоимость ремонта 3000 руб , гарантия один месяц .
8 декабря при работе пылесос начал самопроизвольно выключаться , привёз его на диагностику/ремонт , пылесос попользовался 6 месяцев , в 6 месяцах 24 недели, пылесошу я 2 раза в недели по ~ 10 минут т.е всего включил пылесос 48 раз , спустя пару дней мне перезвонили и сказали , что перегревается мотор нужна чистка фильтров , дал согласия , через пару часов или на след день перезвонили , сказали , что чистка фильтров не помогла , и нужна замена МОТОРА стоимость работы 3 000 руб . Что же за такие моторы ставят которые служат всего 48 раз ? Китайский ? Китайский дольше прослужат , разве за эту стоимость он не должен быть оригинальным ? Короче развод и только .
Классный сервис, обращался сегодня с телефоном Poco X3 NFC с застрявшим лотком для симкарт, пришел в 13:20, а в 18:00 всё сделали, сделали качественно, быстро и главное недорого, всего за 500 рублей, рекомендую
Заменили экран на хороший неоригинал, в итоге телефон проработал неделю и больше не включается.
Купил у них же б/у iPhone с поменяным ими же аккумулятором. Аккумулятор прожил около трёх месяцев и умер. В итоге внутри дешёвый китай.
Деньги потраченные в никуда.
Понравилось качество обслуживания. Быстро, качественно, доступные цены. Меняла стекло на камере самсунг а51. Через час всё было готово. Работают ежедневно, без выходных, тоже очень удобно, даже в праздничные дни.
Ультр сервис. Сервис куда не надо носить технику на ремонт! Сервис полное говно! Не квалифицированный персонал, наплевательское отношение к работе, клиентам. Словом несите деньги а работу мы или сделаем плохо или вообще делать не будем. И деньги мы вам не вернём, потому что вы ничего не докажете! Отнес им на чистку ноутбук,так мало того что они все сделали абы как. Так они мне его чуть совсем не угробили. Сначала взяли 1200₽ а потом заявили что нужно ещё 6000₽. В другом сервисе всё сделали за 1000₽, диагностика бесплатно и гарантия месяц.
4
2
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Отличный сервис, диагностика, ремонт всё отлично, быстро и качественно, с гарантией
В данный сервис я обратился 2 месяца назад за помощью в ремонте капсульной кофемашины. Проработав 2 года без нареканий, в один из дней малышка перестала давать необходимый напор воды для приготовления кофе. Изучив все ремонтные мастерские в городе, решил обратиться в сервис Ультра, ведь отзывы и рейтинг у него отличные. В сервисе выслушали суть обращения и сказали, что потребуется диагностика. Спустя неделю мне позвонили и сказали, что необходима чистка от накипи за 800 рублей, я согласился. Через 2 дня я получил чистую машинку и гарантию на 1 месяц. В итоге машинка проработала 1,5 месяца и снова начала болеть с теми же симптомами. В этот раз не было никаких сомнений куда же отвезти ее на ремонт. Описав проблему и пояснив, что был тут почти месяц назад с той же проблемой, у меня ее с удовольствием забрали на диагностику и снова была необходима чистка от накипи. Гарантийного ремонта не предусмотрено из-за прошедших сроков. Все бы ничего, но кофе я пью максимум раз в день, воду наливаю исключительно из фильтра. Как, проработав при таких условиях 2 года без каких-либо проблем, после чистки она смогла засориться от накипи через 1,5 месяца?!
Хороший сервисный центр, быстро и качественно делали замену аккумулятора на телефоне. При консультации по экрану честно сказали о текущем состоянии запчасти. Другие делают и не предупреждают. Здесь заботятся не только о зарабатывании, но и о имидже!
Данная компания уведомила меня , что не могут провести ремонт телефона по причине отсутствия комплектующих, впоследствии выяснилось , что мастер данной организации крайне некомпетентен , крышку моего телефона пытался вскрыть без нагрева , в следствии чего крышка корпуса треснула, к телефон так и не был вскрыт. К сожалению на месте данный дефект мной не был обнаружен из-за невнимательности спешки. Люди , будьте внимательны забирая технику после ремонта из данного места!!!!
Здравствуйте, дорогие читатели. Обслуживание на высшем уровне, починили телефон быстро и качественно. Гарантия присутствует. Сотрудники общительные и доброжелательные. В общем сервис советую.
Ремонт телевизора Sony KDL-42W654A. Сдан в ремонт в ноябре, получен из ремонта 30.12.2020. При получении попробовал проверить на стенде, рядом со стойкой выдачи, самостоятельно, хотя считаю сделать(продемонстрировать) должны были сотрудники центра. Не сложилось. На что Юлия Владимировна Демкина(администратор) заметила: здесь проверить невозможно,плохой сигнал(?!). Другого предложено не было. Поверил и ... подписал, что проверил, принял, претензий нет. А зряяяя. Дома, выяснилось. По аналоговому входу, телевизор не работает. Проверял практически по всем вариантам-антенна, кабель и т.д. По факту:
1.Цена за ремонт выросла с предложенных по приему 5.5т. до 7.5т. при получении.
2. Срок выполнения больше двух месяцев.
3. Обман при выдаче. Именно так. Заявленная неисправность(изображение) устранена, но появился новый дефект. Есть уверенность, что сотрудники знали об этом, но решили и "так съест".
4. Возвращать назад? Гарантийный талон № П.09324.12 от 30.12.2020 13:24:35. С "перспективой" возврата через несколько месяцев?.. И не знаю как быть. Неприятно.
Считайте официальным обращением!
Был приятно удивлён после обращения в данный сервисный центр.Обратился к ним с поломкой телевизора THOMSON,не работало смарт тв.Всё отремонтировали раньше срока сказали поломки как таковой не было,были сбиты настройки..А удивлён был тем что с меня не взяли ни копейки,даже за диагностику ни чего не попросили.Огромное спасибо всему персоналу за качественное и вежливое обслуживание.Если кто не верит что это честный отзыв то вот номер моего заказа №П.07792.09.До обращения к ним вызывал частников на дом,человек пять приходило,либо просили сумасшедшие деньги либо отказывались ремонтировать.
Очень крутой сервис. Ответственно относятся к ремонту. Делал колонку JBL и ноут. Буду ходить к ним. Спасибо за высокий уровень сервиса ! В Орле это редкость