Ultra
366 reviews
August 9, 2023
Отличный персонал
May 23, 2019
Первое обращение.
Телефон требовал замены дисплея. Пришел узнать стоимость, сказали 2200. На следующий день пришел сдавать телефон в ремонт и стоимость уже составляет 2250. Телефон сдал, на руки выдали заказ наряд (могу ошибаться в названии), но в нем стоимость работы не указана, спрашиваю какая стоимость и мне отвечают уже 2350. Цены растут как на дрожжах. Девушка объяснила, что случайно ошиблась. Я думаю, что ошиблась с ценой она дважды. То есть если бы я не уточнил стоимость, то при получении с меня требовали бы 2350? Не понятно почему в заказ наряде не указана стоимость, тем более она меняется при каждом обращении.
Второе обращение.
Решил заменить АКБ. По телефону мне сказали 850 (акб+работа), но ждать акб нужно около 2 недель с момента заказа. Меня это устроило, прихожу оформить заказ. Даже не удивляюсь, что цена уже не 850, а 950. На мой вопрос, мне ответили, что по телефону назвали приблизительную стоимость, т.е. я должен был попросить мне назвать реальную стоимость, а не приблизительную? И чтобы сделать заказ нужно внести предоплату 10%, по телефону об этом не сказали. Иногда случается, что деньги люди могут не взять с собой и клиент не зная о необходимой предоплате должен уйти не с чем. После всего этого пропало желание обращаться в этот сервис. Рекомендовать его точно не буду.
7
1
July 11, 2023
Всё отлично 👍
1
February 26, 2020
Уже не в первый раз обращаюсь в это центр. На прошлой неделе приносила ноут в чистку (заказ №01782). работой мастера осталась очень довольна и цена вполне приемлемая, думала, будет больше. Огромное спасибо мастерам!
1
1
May 26, 2020
Хороший сервисный центр с квалифицированным персоналом! Большой ассортимент запчастей в наличии. Цены как везде
2
1
May 15, 2021
Привет . Специалисты узкого профиля , может згодится . Обращайтесь . Городская служба вскрытия замков 630045.
1
September 29, 2020
Ремонтируют, дают гарантию на ремонт. Но в силу большой загруженности ремонт может быть осуществлён в длительный промежуток времени, что не всегда бывает удобно.
2
2
July 9, 2019
Отдал ноутбук в ремонт, чинили ровно месяц, в итоге вернули, но и денег правда не взяли. Отдал в другой сервис - на следующий день отремонтировали.
Второй мой опыт общения с данным сервисом также закончился не удачно. На ремонт был отдан телефон, который утонул в реке. К слову телефон был высушен и вычищен в другом сервисе на следующий день после того как он утонул (в последствии телефон возвратили, т.к. не могли установить причину поломки). Однако мастера из Ультра отказали мне в ремонте сославшись на то, что у телефона глубокая коррозия. Хорошо хоть денег не взяли. Отдал телефон в другой сервис (REM GSM). Отремонтировали за несколько дней, а причина поломки была в неисправном шлейфе дисплея.
В общем после двух моих визитов в Ультра сервис у меня есть большие вопросы о компетентности мастеров, работающих там.
2
2
June 24, 2020
Диагностику делают очень медленно! Телефоны лежат без толку по несколько дней. Вместо работы по очереди берут заказы, которые можно сделать быстро. Мастера работают не нормировано, так что уйти по-раньше домой, не доделав работу-нормальная практика.
2
2
April 21, 2019
Сдал в ремонт телефон. Замена дисплея. Вкрации скажу что меняется весь корпус в сборе, за исключением задней зеркальной панели (honor 9)
Заказал модуль. Причём сразу предупредили что оригинала нет, но будет аналог максимально приближен к оригиналу ( честно было все равно лишь бы цвет и внешний вид соответствовал) Привезли через неделю. И вот в воскресный день отдаю с утра в ремонт. Забрал часа через 4-5. Визуально при приёмке никаких дефектов замечено не было все идеально. Но уже вечером дома обнаружил следуеещее:::
1. Не горит светодиод который сигнализирует о новых уведомления и при подключении ЗУ
2. И самое основное это то что в помещении практически перестал ловить сеть. Про мобильный интернет в помещении можно не вспоминать. Только вифи. Теперь телефон лежит на подоконнике всегда. Хотя живём на 7 этаже
А вот вердикт сервиса.
Ну а что вы хотели.... Вы же не оригинальную запчасти поставили вот и все. Мы за это не отвечаем. А с приёмом сети это не доказуемо даже в суде будет...
Хотя больше чем уверен что мастер допустил ошибку при сборке.
Вообщем собираясь в этот сервис начните фото видео и аудио фиксацию разговора сотрудников, а то окажется что вы сами себе враги и сами преднамеренно у них покупаете новые бракованные детали.
Обидно что сервис скатился до такого уровня... ((
6
1
November 28, 2022
Ремонтируют хорошо ! Советую
September 14, 2020
Все красиво и современно. Быстрое обслуживание. Максимум внимания. Ремонт быстрый. Рекомендую.
2
February 23, 2021
Lg v30 обращался в два сервиса нигде не смогли оживить. Лишь ребята из Ультры починили - причем взяли 800 руб, что недорого.
3
1
March 12, 2021
Спаасибо огромное, за супер быстрый и качественный ремонт электросамоката)
3
April 8, 2021
Отличный сервис умеренные цены, решат любую проблему в поломке приборов и т. Д
January 11, 2021
Заменили аккумулятор на айфон 7. Работу выполнили быстро и недорого, общение вежливое, деловое. Я остался доволен.
П.00193.01
3
January 9, 2022
Отремонтировали планшет дали гарантию год. Ровно через год сломался опять...
Как будто знали.
1
1
July 28, 2021
Пользовался несколько раз услугами центра. Во всех случаях положительные впечатления.
April 24, 2021
Купили ребенку телефон, здесь он был подешевле, больше года работает отлично
August 27, 2021
Не возможно дозвониться, висишь на линии 10 минут потом сбрасывают. Смысл связываться если даже трубки не берут ?
2
October 13, 2019
Очень доволен,был в двух сервисах где ничего не смогли сделать с телефоном, здесь же сделали очень оперативно и дёшево, девчонки на ресепшене просто умнички,отдельная благодарность мастеру
4
1
November 26, 2020
Всё понравилось, хороший сервис и милые сотрудницы, ремонт делают оперативно!
1
2
July 13, 2020
Не взялись чинить телефон с моими деталями. Понимаю боитесь некачественной детали. Но стекло то как может на работоспособность повлиять? Либо хотите содрать втридорога за такую же деталь
3
1
July 31, 2019
Покупал робот пылесос у них, пришлось сдать в ремонт по гарантии, ихним мастерам советую по внимательнее диагностировать, так как после проверки сначала пытались вернуть и сказали что все норм с ним, отдельный респект девушкам на приемке, после небольших претензий и проверки у них же в моём присутствии все таки выявили неисправность, починили достаточно быстро с сохранением гарантии
3
1
July 24, 2020
Качественный ремонт. Недорого и быстро. Сначала клиент платит ориентировочную цену, когда забирает реальную (отдают разницу)
January 17, 2022
Брал дочери и сыну Айфоны.всё оригинальное.поломок нет☺
1
September 17, 2021
Отличный сервис! Радует разнообразием и качество услуг и товаров!
3
1
October 19, 2021
претензий нет ультрасервис как порядочная фирма извинилась и исправили недоработки
December 9, 2020
Ребята меняли аккумулятор на моем ксиоми,быстро аккуратно, спасибо большое.
3
June 29, 2020
Хороший магазин и сервисцентр, единственный минус это практически всегда есть очередь.
2
January 18, 2019
Сдавал телефон на ремонт xiaomi поменяли дисплей, проклеили и все такое. Забрал. Сдохла зарядка через провод, отвалился квикчардж аккамулятор нормально не приклеили болтался, болты внутри корпуса для крепления динамика посеяли. На стекле камеры следы пальцев оставили. Чинить контроллер заряда им нечем. Диагностировать тоже. Да и зарядку просто взять с магазина и проверить работоспособность влом. По качеству проклейки дисплея(протер влажной салфеткой для приклеивания защитного стекла раствор попал под стекло в итоге мыло). Убрать свои косяки только за деньги.
4
1
November 2, 2021
Отвратительный сервис, мастера никакие. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ данную контору.
3
March 16, 2019
Существует уже не один десяток лет, только названия менялись, а качество и сервис на неизменно высоком уровне. Диагностика неисправности бесплатная, продажа запчастей и комплектующих с минимальной наценкой. Можно заказать любой инструмент и расходники для работы.
4
1
January 25, 2023
Отличный сервис.
January 10, 2022
Цены практически самые низкие в городе.
2
November 25, 2020
Отремонтировали видеорегистратор. Все работает! Отличный персонал.
1
2
June 18, 2019
Чистка и пропай системной платы после попадания влаги.Быстро,надеюсь качественно,девочки на ресепшене вежливы,тактичны.Все устроило.Советую. номер заказа П.06271.06
3
1
May 25, 2021
Телефон починили быстро и качественно, спасибо
1
February 4, 2022
Отличный магазин и сервисный центр
3
2
November 27, 2020
Очень хороший сервис, приятные цены за отличное качество.
3
December 23, 2021
Отличный сервис,лучший ремонт яблок )
3
1
May 3, 2018
3 мая сдавал в ремонт iphone 6 на замену дисплея, заменили оперативно за 1,5 часа, быстрее чем во многих сервисах + еще работают в празники. Отличное обслуживание , приятные и улыбчивые сотрудники, постоянно обращаюсь в Ультра сервис!
3
2
June 12, 2020
Главное в этом магазине цена приемлемая товара. Купили телефон 14900р на 64гб redmi + часы умные my bend 4-
2000р
1
August 20, 2019
С трех раз не смогли заменить экран на IPhone. Решайте сами. Я туда больше ни ногой. Обращался приятель по моей рекомендации. 3 раза ставили бракованные экраны. С кем-то такой финт может и прошел бы, да клиент правильный, не проведешь!
5
2
March 26, 2021
Очень понравился выбор аккумуляторов и низкие цены.
3
March 17, 2020
4 звезды по тому что сдал в понедельник аппарат в ремонт и только в пятницу его осмотрел мастер, что так долго? Плюс, однако сервису что без выходных.
1
December 7, 2019
Все отлично. Телефон сдавали в ремонт, меняли динамик. В день сдачи перезвонили, уточнили цену, на следующий день все было готово. Все оперативно.
3
1
October 4, 2020
Отличный магазин и цены адекватные,все сделали быстро.
3
November 22, 2020
Нормальный серви.Ремонтируют, дают гарантию на ремонт. Сломалась кофе машинка починили за 2 дня
1
2
October 22, 2019
Умнички, нареканий пока нет, работают хорошо, стараться, это радует..что не опускаются, а достойно держать марку...
3
1