Отличный и качественный сервис. Ремонтирую тут телефоны уже не пеовый раз. Запчасти всегда есть в наличии. Два раза меняли экраны на телефонах за несколькими часов.
Во второй раз из-за своей криворукости менял у них дисплей, на реадми 10с, вечером принес, на следующий день забрал. В первый раз - утром принёс вечером забрал. Быстрота, качество, цена. 5 из 5. Бонус - грамотная девушка на ресепшене. Спасибо вам, выручили уже не раз!
Раньше был неплохой магазин и сервис. Ноут и 4 телефона покупали в этом магазине. Менял стекло на телефоне и тп. Были потребителями их услуг более 7 лет. Сейчас продавцы и сотрудники сервиса заелись. Такое впечатление что они оказывают одолжение консультируя по товарам и услугам (мб не везло со сменами и другие работают лучше). Своими действиями коллектив как бы говорит идите в другой магазин и сервис.
Отличный ремонтный центр города Орла. Ремонтируют не дорого, но качественно. Дают чек и гарантию. Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса. Персонал вежливый
Отличный сервисный центр,всегда вежливые сотрудники,все четко и по лелу.
1
Show business's response
Александр Гончаров
Level 5 Local Expert
March 2
Отличный сервис! Быстро и качественно делают, обращался с ремонтом телефона и телевизора, оба раза сделали на следующий день после обращения. Рекомендую!
Обращаюсь не в первый раз . Все быстро и качественно ремонтируют . Что не подлежит ремонту сообщают об этом после диагностики . Диагностика бесплатно. Рекомендую.
Друг два раза подряд обращался в данный сервисный центр и пытался починить телефон, ему отказали в ремонте. Крайний раз 10.11.2022 года он обращался с ремонтом модели Samsung A22 (замена модуля) - мастер отказал в ремонте. Он обратился в другой сервисный центр и вышло очень быстро и дешевле на 400 рублей чем было оговорено в квитанции данного Сервисного центра
Информация на сайте не соответствует действительности. На сайте пошаговая инструкция предварительного обращения, по факту предлагается привезти технику без уточнения неисправности и наличия запчастей. Вместо специалиста перезванивает девочка-оператор.
Всем привет!
У нас в Орле много сервисов ремонта
электроники и в частности ремонта мобильных телефонов.
Я ни коей мере не хочу унизить или обидеть
наши сервисные центры. Там много толковых ребят.
Но разобраться в разнообразии этих самых центров ,
навящивых реклам. и качестве работ (обслуживания) не просто.
Для начала я рекомендую посетить УЛЬТРА СЕРВИС
на Комсомольской, 62
Я столкнулся с ремонтом SONY XPERIA XA. Мне понравилось там всё.
УЛЬТРА СЕРВИС
Доволен. Китайский смартфон vivo не работала камера и вспышка ремонт шлейфа .Приятные сотрудницы на ресепшене. Достаточно быстро, сдал в субботу получил в понедельник ,если б не выходные было бы быстрее .Очень порадовала обратная связь; сообщали о результате диагностики, об окончании ремонта и тд итп. номер заказа п.05995.08
1
1
Show business's response
А
АМ
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Здравствуйте, я уже не первый раз обращаюсь за помощью и всегда все делают и ремонтируют в сроки. Коллектив вежлив, всегда разъяснить . Специалист считаю , что знают свою работу . Всегда всем своим друзьям и знакомым советую этот сервисный центр. Номер заказа 03176. Хочется им пожелать держать марку на высшем уровне.
Видимо, хороший сервис для ремонта утюгов. Смартфон я им больше никогда не доверю! Мало того, что после замены корпуса пропал звук у микрофона (он работает - их ответ) и после возврата на доведение до кондиции смартфон не могли починить 2 месяца, вернув с определением "брак Вашей предоставленной детали", но и, как оказалось после обращения в нормальный сервис, работник сервиса "Ультра" не только не всё перенес в новый корпус из старого, но и потерял одну деталь......
Максимум, что они могут качественно сделать со смартфоном- батарейку поменять....
Сдавал в ремонт IQOS (сломался нагревательный элемент)
Ремонт вроде сделали, как качество - пока не знаю, время покажет.
Вместе с тем есть ряд существенных недочетов:
1. При звонке в сервисный центр перед сдачей в ремонт была обозначена цена - 800 р. Такая же цена заявлена на официальном сайте. При сдаче в ремонт выяснилось, что цена ремонта варьируется от 850 до 1100. Но это еще пол беды.
2. При сдаче в ремонт (среда) было заявлено, что заказ будет исполнен в пятницу (через два дня). Приезжаю в пятницу вечером - круглые глаза со словами "а мастер еще не занимался ремонтом" В итоге, позвонили о готовности в субботу.
3. При получении из ремонта цена оказалась 850 рублей (как ранее было сказано на сайте - 800 рублей). Ну да ладно.
4. В гарантийном талоне было указано, что срок гарантии - 31 день с момента получения ТЕЛЕФОНА из ремонта (я сдавал электронную сигарету)
5. А самое главное, в закрывающих документах предложили подписать, что работы выполнены в срок, хотя совсем не в срок.
Таким образом налицо неуважение к клиенту, небрежность в оформлении документов, невыполнение взятых на себя обязательств.
Вряд ли буду рекомендовать друзьям!
Один сплошной минус
Начиная от девушек, которые сидят и принимают технику в ремонт... Попросила диагностику на телефон ,в итоге она сама с умным видом на него посмотрела, и выяснила причину поломки... С таким непрофессионализмом давно не сталкивалась... Телефон починили, но на следующий день уже начались с ним проболемы, будем конечно смотреть что с ним будет дальше. Мой Вам совет, не связывайтесь с этой конторой, всё на низшем уровне.
Никогда бы не подумал, что в Орле есть такие великолепные люди, у которых поистине золотые руки, знающие свое дело, даже когда техника сменит ни одно своё поколение. Молодцы, 5 звёзд!!!