Уже несколько лет для всех платных медицинских услуг использую только Удьтрамед. Высококвалифицированные врачи, вежливый персонал. Так и должна выглядеть современная медицина.
Отвратительно. Записалась на 10 часов, пришла, окпзыватся база слетела у них и моего времени нет, и талон дали только на 12 часов. Они не виноваты, почему такое отношение к людям? Почему не позвонили не предупредили, все телефонные звонки у них же записываются. Отношение вообще отвратительное стало.
В вашей клинике мы оставляем большие деньги. Отрицательный момент регистратура, работают все без бейджиков. Ковалева Екатерина Николаевна, пожалуйста, изучите этику общения с клиентами. Ваш диалог идет в приказном порядке, постоянно перебиваете, ведете себя высокомерно. Заставляете поставить подпись не изучив договора и т.д.
После такого приема решила идти в другую медорганизацию, где клиника начинается с регистратуры с улыбчивыми и доброжелательными сотрудниками.
Сегодня проходила МРТ в 121 кабинете, благодарю за быстрое обслуживание, даже раньше назначенного времени и быструю выдачу результатов обследования. Все быстро, спокойно, без напряга. Успехов в работе и крепкого здоровья сотрудникам этого учреждения. 👍🔥👌👋
4
4
Jisoo
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
В чем смысл этого центра, что я не могу когда захочу за свои деньги сдать например анализы? Тоже самое и за бесплатно я могу это сделать. Должна подстраиваться под день, когда видите ли можно сдать анализы.
Хороший медицинский центр. Чисто. Сейчас очереди в регистратуру значительно меньше, чем раньше, бывает совсем нет. Лучше конечно заранее знать к какому специалисту идти (по собственному опыту, или по рекомендации), чтобы не было разочарований (ибо редко, но бывает, к сожалению). Хотелось бы акций... За все время только однажды попала по акции на комплексное УЗИ.
Я попал сюда с Новосибирска, цены на порядок дешевле. Персонал вежливый, чисто, очередей нету. Был на УЗИ, потом к неврологу, точно по времени, на деньги не разводили, всё грамотно и по делу. Большое спасибо за ваш труд, будьте здоровы.
Задержка в приëме на исследования МРТ уже более получаса, без объяснения причины и предупреждения. Полное безобразие. Не рекомендую посещать данную клинику.
Время ожидания в регистратуре 50 минут,в итоге на прием не попала,так как по телефону сказали да да конечно делаем,в итоге,нет что вы мы такого не можем сделать! Оплату правда вернули сразу,но опять выстояв очередь в регистратуре! Естественно постараюсь к вам не обращаться!
В связи с трудностями получить какую-либо ощутимую помощь в современных поликлиниках, приходится обращаться за квалифицированным лечением в частные медицинские центры. Мой выбор - "Ультрамед". Огромное спасибо замечательным докторам, диагностам, внимательным медицинским сёстрам этого медцентра!
Хочу пожелать девушкам в регистратуре быть повежливее к посетителям по программам ДМС, особенно блондинке))). В остальном всё хорошо, специалисты знают своё дело, отношения к пациентам отличное, я говорю только за тех, которых посещала сама.
Все уважаемые учреждения в жару включают кондиционер. Здесь же на Чкалова 12 душно, пока в очереди сидела, поднялось давление. Стоимость услуг высокая, а на кондиционировании и людях экономят. Позор.
Хорошая клиника, в ней работает отличный врач - уролог Казаков Игорь Владимирович. Цены адекватные, доброжелательный персонал. Рекомендую, но лучше не болеть!!!
В этом году была крайне удивлена .Отношение стало ужасное.Доктора ведут себя так,как будто к ним домой пришли.Мы им деньги несём,а в замен отношение на отвяжись.Много лет наблюдалась ,но теперь точно больше не приду.Да и другим расскажу.
Записалась на узи по беременности 22.05.23.Опоздали на 7мин,в регистратуру в очереди простояли ещё 12 мин, врезультате оплатила, а врач оказывается ушла, не позвонили, не придупредили. Мы ехали с микрорайона, а ещё и выставили дураками, вы же опоздали, ни в 1й платной клинике такого отношения ещё не было.
10 июня документы были переданы для закрытия больничного, но он до сих пор не закрыт!безответственная работа бухгалтерии или почему так произошло??
При продлении больничного тоже были проблемы, был продлен только после моего звонка.
Очень грубая,светловолосая девушка,в справочном окне.Долгое ожидание очереди.В кабинетах для сдачи анализов,постоянно отсутствует мед персонал.Грубые работники в гардеробе.Такое ощущение,что пришёл на базар,а не в платную клинику.Научите свой персонал,быть добрее к людям.
Нравится расположение, как работает регистратура. Не понравилось как работает врач УЗИ. Я пришла на обследование, а меня начали расспрашивать зачем и кто послал, где результаты обследования, на основании чего я вдруг пришла. Меня это очень удивило, ведь я ж не на консультацию простите пришла, а пришла для того, чтобы вы меня обследовали. Также не понравилось то, что передо мной медсестра с этой клиники провела женщину без талона, из-за чего время ожидания увеличилось.
4
2
Альфард
Level 21 Local Expert
October 28, 2023
Делали снимок, по времени не четко в условиях по описанию были ссылки на то что доктора делают описание по книге, удивило сначало, но в наше время лучше так. В итоге описание снимка сдрлали правильное, сравнили по снимку описания у других специалистов. Благодарны за хороший прием!