Поставила 5 звезд, но всё-таки есть небольшое минус. Большие очереди в регистратуру. Все основные обследования прохожу именно здесь. Квалификация врачей и качество оборудования вполне устраивает. Да и цены ниже, чем в аналогичный центрах.
Доброго дня всем. Пишу отзыв второй раз, первый видимо не прошёл, написал в день приёма.
Был на приёма у доктора Дениса Валерьевичача Заводова 23 мая 2024 года, в Ультрамеде на Чкалова. Приём прошёл отлично, сразу видно эрудированность врача. Выслушал, рассказал посоветовал что и как делать. Доктор умеет говорить и умеет слушать нас, а это для нас важно. Ведь многие врачи делают всё молча, приходиться спрашивать, иногда забываем свои вопросы. Здесь по другому., удачи доктору и здоровья.
24.05.2024 года делал УЗИ у Николая Владимировича Тодоренко, в результате было ошибочно выявлено «Варикоцеле слева 3 ст.».
29.05.2024 был на консультации у врача уролога Доктора медицинских наук Дмитрия Геннадьевича Макушева, для записки на хирургическое вмешательство, он при осмотре варикоцеле не выявил. Поставил под сомнение диагноз и направил на повторное УЗИ в Евромед к Назарову Александру Александровичу, где при тщательном УЗИ варикоцеле выявлено не было. Соответственно делать операцию было бы ошибочно.
При обращении в Ультрамед к главному врачу с просьбой вернуть потраченные средства за неправильное узи, без всяких конфликтов, в кабинете секретаря нам представили Белокур Марину Вадимовну (зав. Отделением УЗИ), я с супругой объяснили им всю ситуацию, также сообщив что я проживаю не в Омске и в ближайшее время улетаю в другую страну. Меня попросили написать заявление и указать реквизиты для возврата средств, сообщив что на рассмотрение уйдет 10 дней, даже не сообщив что решение принимается только после повторного УЗИ, после чего будучи далеко от Омска (в месте постоянного жительства) 6 июня мне ответили что для рассмотрения заявления о возврате средств нужно сделать повторное УЗИ в Ультрамеде и для принятия решение это необходимый факт.
Так как прилететь для повторного УЗИ я не могу, денежные средства возвращать клиника отказывается. Сейчас дошли руки написать отзыв, также пишу письмо в Минздрав, надеюсь 1200 ₽ мне все же вернут, очень жаль что из-за такой суммы приходится указывать фамилии врачей и выставлять их в плохом свете. Обидно что руководство не пошло на встречу, а вопрос серьезный и не вынести этот случай на обозрение просто не позволяет ни совесть, ни карман.
Сегодня позвонила в клинику с желанием сделать МСКТ брюшной полости. Мне дали талон. Спросили есть ли направление, я сказала, что направления нет. Приехала к назначенному времени, в регистратуре мне сказали идти к врачу, чтобы узнать, будут ли делать без направления. Подошла в 122 кабинет. Там врач Шумар искал миллион причин, чтобы мне отказать. Сначала начал про направление, потому о том, что я якобы опоздала( пришла вовремя, но из-за того, что меня начала таскать по кабинетам, конечно, времени уже было больше), потом зацепился за креатинин, якобы давайте результаты( по телефону об этом ничего не сказали, хотя у меня есть результаты данного анализа). С собой я привезла выписки после операции, результаты абдоминального УЗИ, результаты гинекологического УЗИ. Человек даже не был заинтересован в моих бумагах и отправил меня домой! Что за отношение к пациентам в частной клинике? Я пришла платить деньги на работу, за результат. Кто заплатит мне деньги за потраченное мною просто так время??? Ни ногой дольше сюда не зайду! Лучше буду платить больше в Евромеде, но зато отношение будет совершенно другое и информаторы более каалифицированы!
Проблема с парковкой в центре, хотя для посетителей есть выделенная. Многофункциональный центр - большое количество врачей разных специальностей. Есть возможность записаться онлайн и в центре.
Хочу выразить огромную благодарность врачу эндоскопии Харламовой Анне Васильевне. Не первый раз прошу у неё ФГДС. Кто проходил, тот меня поймёт ,процедура не из приятных. Но войдя в кабинет к Анне Васильевне ты забываешь про страх и боль. Настолько чуткий, грамотный подход к пациентам. Благодаря её профессионализму ,процедура проходит чётко, грамотно. Советую её всём своим знакомым.
Все менее комфортно стало посещать данную клинику. К доктору так и не попала т к ошибочно была записана специалистом к другому врачу однофамильцу. В окне оплаты получила дозу негатива и это не в первый раз. Неспособность сотрудника грамотно и конструктивно выходить из подобной ситуации удручает.
Хорошая клиника. Демократичные цены, квалифицированные специалисты. Не первый раз обращаюсь в эту клинику, потому что устал сидеть в государственных поликлиниках и терпеть хамство врачей
Удобно расположен в центре города, есть парковка. В самом медицинском центре доступные цены, хорошие специалисты и оборудование. Можно записаться и оплатить удаленно через сайт.
Добрый день. Постоянно посещаю Ультрамед. Всё было нормально. Пошла в этом году на ул. Бударина. Специалисты в регистратуре не компетентны в вопросах. Друг друга обо всём постоянно спрашивают. Из за этого образуется очередь. Сегодня попросили гарантийное письмо от страховой компании на проведение анализа. Хотя по основному заболеванию они вчера сказали что ничего не нужно. А сегодня попросили. /сказали без ГП оформлять не будут. Созвонилась с СОГАЗ они подтвердили что ГП не нужно. Научитесь работать специалисты в регистратуре при оформлении посещения врачей и на анализы. Остались не приятные ощущения.
Не лучший медицинский центр. На прием у доктора заложено 10 минут на пациента (в "лучших" традициях бесплатных клиник). Соответственно, время, на которое записан пациент, очень сильно сдвигается за счет того, что предшествующим уделяется больше времени, чем 10 минут. О том, что время приема может сдвигаться, заботливо пишут на дверях кабинетов, а не на сайте или при подтверждении записи. Поэтому, обращаясь в данную клинику, закладывайте время на ожидание в очереди и не рассчитывайте на прием по времени, на которое вы запишитесь.
31.10.2023г, была на приёме у доктора Варашулина Юрия Николаевича. Боялась очень процедуры колоноскопии, но напрасно, все прошло безболезненно и аккуратно. Большое спасибо доктору и медсестре за профессионализм, внимательность и доброту, порекомендовала бы на 100%, дай Бог вам здоровья и успехов!
Здравствуйте, уже давно наблюдаюсь у доктора маммолога-онколога Васильевой Инне Викторовне. Хочу выразить огромную благодарность этому прекрасному специалисту. Всегда внимательная, доброжелательная, знает свою работу на все 100%. Спасибо Вам огромное за ваш труд и профессионализм.
Приехала за результатом обследования мамографии 14 марта в 13.40, в кабинете никого не было, хотя сказали и объявление написано в кабинете, что результат можно получить с 8-17 часов, прождав 30 минут и подойдя на ресепшен я узнаю, что оказывается обед с 14 - 15 часов, но об этом ничего и нигде не сказано. Хорошо обед, но почему тогда обед начался раньше положенного времени? Отвратительное отношение к людям.
Хорошая больница. Быстрое и качественное обслуживание, приемлемые цены. Как минимум тут 2 очень хороших специалиста у которых наблюдаюсь. Был много где и остался тут.
Долго думала писать или нет о хамском отношении в стационаре и вот решилась. Была на операции 19 марта, претензий к проведению и врачу нет, всё прошло успешно, но вот обслуживание в стационаре, кроме как грубым не назовёшь. Халат не дали, спросили есть свой, конечно был, кровать не разбирай, подкатили коляску, я невысокая лечь на неё не могу, мед работник со злостью придвинула её, чтобы она не двигалась. На всех повышала голос, несмотря на возраст пациента. За свои деньги, получила грубость и испорченное настроение, с таким успехом, я могла бы и в бюджетной клинике прооперироваться
Понравилось. Доброжелательный персонал, по моей теме обращения все рассказали показали сделали. Цены да, кусучие. Чисто аккуратно, да и толп больших нет. Рекомендую, при наличии монет....
Была на приёме у врача оториноларинголога Нестеровой К.И. замечательный врач очень внимательно осмотрела и я получила много полезной информации, рекомендую.
Спасибо Ханох Елене Владимировне за консультацию и назначенное лечение, которое помогает. Елена Владимировна не только врач высокого уровня, она доброжелательный и душевный человек. Спасибо Вам и дай Бог Вам здоровья!
По рейтингу отзывов выбрала это мед.учреждение. Чисто, уютно, доброжелательность чувствуется каждого сотрудника. Пришла со своей многолетней проблемой к хирургу Чумакову Павлу Александровичу, который в одночасье разрешил ее. Хочется выразить благодарность такому замечательному доктору и медицинской сестре перевязочной Кисленко А.Н. Будьте сами здоровы!
Центр удачно расположен, недалеко от остановки, много автобусов, троллейбусов, попасть в него можно с любой точки города. Большой, удобный гардероб. В регистратуре электронная очередь, не надо толпиттся у окошка. В коридорах чисто, светло и тепло. Нет проблем с бахилами. Цены как везде. Врачи приветливые, современное оборудование
Очень хорошая клиника! Высококлассные врачи. Удобная система записи,находится поблизости от моего дома, демократичные цены. Большая парковка, чистота в клинике
Евромед - лучший вариант.
Находилась в стационаре ультрамеда на лечении. Не пожалела, что выбрала именно эту клинику. Персонал доброжелательный, внимательный, все процедуры выполняет профессионально. Везде чисто, сан-эпид режим соблюдается четко. Спасибо огромное всем, кто принимал участие в моем выздоровлении! Всем рекомендую обращаться именно сюда!
Ужасное отношение к клиентам. Приходим на повторный прием, а платим, как за первичный. Уважаемое руководство пересмотрите сроки, в которые можно прийти на повторный прием. Врач назначает огромное количество анализов, пока их все сдали, звоним чтобы записаться, а свободное время только через 2 недели. Разве это наша вина, что мы не можем попасть на повторный прием в течение месяца? Если бы не гастроэнтеролог, который принимает только у вас, больше бы не пришли.
Писал обращение с жалобой. Пришёл ответ похожий больше на отписку или филькину грамоту.
Записался к заведующей.
Ни здравствуйте, ни до свидания , разговаривала грубо, как будто я пришёл не на приём, а к ней домой.
Зведующая не захотела разобраться в ситуации и вести диалог. В том что не правы, признавать отказалась ! Только говорила: " Что мне ваши слова, вы мне бумаги принесите, что мы не правельно поставили диагноз"
К обращению был приложен анализ с KDL, в котором череым по белому написано, что диагноз не верный.
По мимо этой больницы ходили ещё в две и врачи в один голос утверждали, что диагноз поставлен не верно.
Теперь буду писать в минздрав и прокуратуру Омской области.
Теперь уж будьте добры вы, предоставлять бумаги что ваш диагноз верный.
Вердикт таков.
Когда приходишь за деньги,тогда и улыбаются и доброжелательные.
Пришёл в чём то разобраться и слушать не хотят.
Была на УЗИ по гинекологии, и у врача женщина,кандидат своей специальности, мне очень понравилось, так как она обнаружила, проблему сразу и направила на госпитализацию, вовремя прооперировали.
Хороший диагностический центр, персонал супер,врачи классные,в плане своего опыта,не навязывают,а реально решат ваши проблемы со здоровьем,буду ходить только к ним, спасибо им большое.
Здравствуйте , дозвониться в регистратуру, не возможно , совсем , вообще никак , от слова совсем ,обратный звонок, мне не удобен . администрация клиники , Ультрамед, Исправьте ситуацию ❗❗❗
Не первый раз в этой клинике, все отлично! Была на приёме у Дронь Е.В, отличный врач! Выслушала,осмотрела, грамотно подобрала лечение, препараты + аналоги! Лечение пошло на пользу!
С годами стал регулярным посетителем высокого качества мед обслуживания, с годами ценишь совсем другое) Крепкие бахилы, электронная очередь и подробный приём врача. Как правило, всё быстро и доступно. В регистратуре всегда много людей принимают, очередь двигается быстро 🙏🙏🙏
Народу стало больше, чем в бесплатных поликлиниках. С утра огромная толпа народу перед регистратурой. Поэтому стараюсь ходить по возможности только вечером , чтоб никого не было. Цены ниже , чем в евромеде, и шанс попасть к врачам на ближайшее время выше, чем в других медцентраз. Ходила , в основном, на УЗИ , врач Белова, только хорошее впечатление. А вообще, лучше быть здоровым и не ходить по больницам, эти деньги лучше потратить на положительные эмоции от покупки других приятных вещей.