Ultrasport
531 review
April 26, 2022
Очень среднее отношение к покупателям. Продавцы не квалификацированные, не могут проконсультировать покупателей, долго приходится вообще дождаться продавца
September 8, 2020
Осталась очень довольна слаженной работой магазина "Ультраспорт". Выбирала для себя велосипед. Менеджеры помогли определится с моделью велосипеда, быстро оформили заказ и на следующий день мне уже его доставили на дом.
1
May 6, 2022
Маленький ассортимент. Сотрудники плохо разбираются в товарах. Спорят, что деталь подойдет, а приходишь домой и не подходит. Но упаковка уже вскрыта и вернуть нельзя.
December 12, 2020
Удобно расположен, большой ассортимент. Я думаю велик летом буду брать здесь.
После заказа в течении минут 5 перезвонил менеджер и уточнил, где хочу забрать товар. Оплата через сайт, что для меня удобно, т.к. не надо думать, оплатил или нет.
1
August 31, 2021
Купил крылья для 16' велика. Все супер, продавцы ответили на все вопросы, предложили установить их, а когда отказался подсказали как лучше установить самому. Сами крылья бомбические :-)
3
August 28, 2022
Отличное место. 2 раза чинил тут велосипед, очень понравилось
October 29, 2020
Покупал велосипед в этом магазине. Консультант все мне хорошо разъяснил, помог подобрать по моим параметрам велосипед. Заказал доставку, доставили вовремя , водитель заранее предупредил о приезде. Расплатился карточкой, что очень удобно.
1
October 14, 2018
Заезжал в магазин за задним переключателем скоростей и грипсами. Со мной очень быстро связались и уточнили наличие. В магазине очень грамотные консультанты и отличный выбор велосипедов, при чем в разном ценовом диапазоне. Что интересно, никогда бы не подумал, что в этом помещении может быть такой огромный выбор. Даже просто прогулявшись по залу, глаза начинают разбегаться в разные стороны.
Но самое главное: при магазине работает отличная веломастерская. Познакомился с мастером - Вячеслав отличный специалист своего дела. Доверил ему два велосипеда - свой и жены. И знаете что? Ни сколько не прогадал!!! Человек явно увлекающийся своим делом и погружен в него полностью. Расскажет такие нюансы о которых в голову мысли не приходили. По деньгам, вполне себе недорого, я рассчитывал на другую сумму, но получилось гораздо дешевле - еще один неожиданный бонус! Резюмирую: если вам нужен толковый, порядочный, добросовестный, а главное внимательный веломастер - вам точно сюда! Обязательно порекомендую вам и конечно же своим друзьям и знакомым. Рекомендую!
2
December 19, 2021
Приехал думал коньки отремонтировать, на сайте пишут что такой услугой занимаются , по факту приехал и мне сказали езжайте на метро «Фили»
(Услуга-заклепка клёпок)
А так магазин неплохой
December 1, 2021
Удобно расположен. Цены, ассортимент на уровне. Спицы нужны были разные, все нашлись.
August 10, 2020
Отличный магазин с велосипедами и велозапчастями. Есть мастер по ремонту и обслуживанию велосипедов. Персонал общительный, если необходимо все подскажут и помогут выбрать товар.
3
July 20, 2021
Постоянно покупаю в филиале в Борисово. Хорошая сеть магазинов, часть цен низкая.
Некоторые цены завышены. Есть недостатки - в веб-мессенджере никто не отвечает, а по телефону меня послали в магазин, агде ответили, что ошиблись и таких втулок нет.
Заказ 172368
3
September 9, 2022
Хороший магазин, всегда разберут, соберут и еще обслуживание великов сделают
July 18, 2020
Совет тем кто покупает в этом магазине через интернет. (ЗВОНИТЕ В МАГАЗИН И ПРОСИТЕ ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ПРИВЕЗЁННОГО ТОВАРА)
Мне нужна была запчасть для велосипеда, в магазине в наличии не оказалось, продавец посоветовал мне сделать заказ через интернет, что я и сделал, через некоторое время, я позвонил и поинтересовался заказом, мне ответили заказ можно забрать в магазине.
Приехал в магазин назвал номер заказа, продавец посмотрел по компу, и сказал что заказ ещё не привозили, и пошёл дальше заниматься своими делами, я снова позвонил по телефону, там снова подтвердили что заказ в магазине и можно забрать, я передал телефон продавцу они между собой пообщались, вернули мне телефон и по телефону начали говорить про новые сроки поставки, начали вешать новую лапшу на уши, никто не извинился было видно им всё равно, это же ни они потратили своё свободное время на посещение магазина, и это не у них теперь меняются планы. Короче, звоните проверяйте наличие своего заказа, для меня этот магазин под Сбербанком больше не существует.
Всем удачных покупок
October 4, 2020
Приобрёл велосипед FORWARD Valencia 24 1.0 (2020) в магазине в Братеево (м. Борисово) в сентябре 2020 года. Магазин удобный, работает в том числе и в выходные, и вечером (до 22 часов). Собрали велосипед при мне, в том числе установили педали, очень быстро и качественно, и бесплатно при этом. Прокатился по району в день покупки. Рад, что у меня есть такой магазин в Братеево! До этого - сотрудники рассказали много полезных вещей о велосипедах, которые раньше не знал. Купленным великом доволен, и активно эксплуатирую его. =)
1
July 8, 2021
Несколько лет периодически бываю в этом магазине, и главная его проблема - это сотрудники. Самые отрешенные из всех веломагазинов. Им либо некогда, либо нехотя отвечают на какие-нибудь вопросы или что-то показывают. Ощущение, будто пришел справку брать в какую-нибудь гос. структуру. Ну хоть не орут на тебя - и то хорошо :)
4
January 9, 2021
Мне понравилось, всё есть, все отзывчивые и улыбчивые. С заточкой коньков помог директор сервиса Владимир, всё объяснил и научил, могу теперь сам точить). Коньки были в плачевном состоянии.
3
October 17, 2021
Спасибо ребятам, выручили с наличием запчастей для ремонта велосипеда. Большой выбор товаров.
1
September 17, 2022
Отличный магазин! Большой выбор, вежливый персонал
November 21, 2021
Продают БУ товар с неполной комплектацией! Заказал через яндекс в Ультраспорт велозамок BBB bbl-71, привезли 18.11.2021 весь поцарапаный, с дефектами, мятой упаковкой и без ключей для открывания закрывания. Сделал возврат товара.
Не покупайте в этом магазине!
4
June 20, 2021
Хороший магпзин ,цены средние по Москве ,обслуживание на высоте ,большой выбор велосипедов,и комплектующих к ним
February 3, 2021
Отличный магазин, с хорошим выбором. Покупали ребенку шорты для хоккея, всё быстро рассказали и подобрали.Придем за покупками ещё раз
July 10, 2021
Хороший магазин по близости, специализируется в основном на велосипедах и всем что с этим связано, а также хоккейной амуниции
1
October 5, 2020
номер заказа 133199 заказал велосипеды для сына и жены, удобный сайт о велосипедах все нужные характеристики, отличный магазин, продавец отзывчивый и не навязчивый
1
April 16, 2020
Решили купить дочки велосипед.
Остановилась на Ультраспорте, там была нужная мне расцветка велосипеда.
Выбрали, заказали, три раза общалась с менеджерами магазина обсуждая все ньюансы. Заказывала так чтобы «сел и поехал», сборку и доставку.
Привезли велосипед нам домой.Оплатили при получении.
Но!
Сюрприз обнаружили, через день.
Оказалось, что колёса не накаченные!!!
А как кататься? Звоню в магазин, говорят купите у нас насос и накачайте сами. Как так? Магазин навязывает совершить нас дополнительную покупку. Ещё нет звоночка на руле, такое ощущение , что это все спланировано для провоцирования нас на дальнейшие покупки на доп. оборудование.
Меня не предупреждали что колёса не накачивают,если бы я знала,
об этом, я бы приобрела в другом магазине, где доставляют велосипед с накаченными колёсами.
И при обращении к ним , не хотят решить эту проблему.
Короче, нет никакой прозрачности.
Вроде велосипед есть, а воспользоваться им не можем.
Обращаться в данный магазин за покупками больше не буду .
6
6
February 12, 2021
Единственный магазин в Москве,где сейчас можно купить хорошие коньки. Консультанты- профи! Особенный респект Аркадию за помощь в выборе
1
June 11, 2020
При всём многообразии выбора и ассортимента отвратительная логистика, сотрудник говорит что доставят велосипед завтра и вечером он будет уже в магазине, прихожу следующим вечером в магазин и выясняется что велосипед ещё не доставили пытаюст узнать по телефону что с заказом и почему мне сказали что будет доставлен на следующий день а по факту нет, ответили "ну наверно сотрудник перепутал и неправильно вам сказал", это просто неувожение к клиенту тоесть вы потратите силы и время на выбор в этом интернет магазине приедете с уверенностью что вас не обманули и оказывается всё это не имеет смысла так как сотрудникам просто безразлично то что они не справляются с работой или делают её плохо, если этотбудет читать руководитель ответсвенный за работу с клиентами рекомендую обратить внимание на такой вопиющий случай который для сотрудников является уже нормой раз они буднично отвечают что работник просто перепутал чтото или неправильно сказал
4
1
July 15, 2020
Отличный магазин: огромный выбор велосипедов, обслуживание велосипедов. Ремонтировал колесо, все понравилось. Быстро и качественно. Оплата картой.
July 1, 2021
Огромный ассортимент, очень удобный график работы. Вежливый и внимательный персонал. Рекомендую.
May 3, 2021
Неплохой магазин, всё основное для любителя велосипедов есть. Снял звезду за то, что находятся в подвале, где нет связи, и за то что цены достаточно высокие.
1
June 29, 2020
Магазин сам по себе хорош, разнообразие хорошее, но обслуживание никакущее, не возможно обратится к консультанту, чтобы уточнить какой товар лучше ( если сравнить два аналога какого то товара)
Я на прошлой неделе зашел купить насос для мячей, подошел к кассе, кассир куда то ушел на пол часа, и так весь персонал, сначала спрашивают что нужно, потом у другогo, у третьего и тд, а до тебя дойдет через 100 лет...Плюс в очереди стоял 2 часа по этим же причинам
2
2
February 14, 2021
Огромный выбор. Отзывчивые продавцы. Покупал сиденье на велосипед. На витрине цена , в компьютере нет такой. В итоге сделали скидку я получилост даже дешевле.
August 17, 2020
Отличный магазин и по ассортименту и по ценам, а главное сервисные услуги по настройке велосипедов.. Ребята-продавцы добродушно помогают в этом. Спасибо!
January 23, 2021
Большой выбор велосипедов, помогли выбрать велосипед. Доставили домой уже собранный и настроенный под ребёнка. Велосипед Royal baby Freestyle 16. Ребёнок в восторге.
September 8, 2020
Приветливые и профессиональные продавцы, плюсом ко всему наличие множества товаров и запчастей !!!!, искал подшипник для каретки велосипеда , только в этом магазине нашёл!!!! 👍👍👍
3
December 19, 2021
Хороший магазин. Ассортимент - хорошая альтернатива других спортивных магазинов.
December 31, 2021
Крутой магазин в Борисово👍🏻
Покупал там велик краги и коньки - всем доволен
1
July 15, 2021
Приехал за онлайн заказом,надеялся сразу уехать на велосипеде.оказалоси ,что велосипед в коробке....обещали собрать за пол часа,доблестно уложились в час .сдачу искали по карманам у всего персонала (мелочь 20 рублей)нашли 18,меня улыбнуло,2 рубл простил.но искать мелочь по карманам это конечно уровень.....
1
April 12, 2021
Основное направление - велотовары. Есть мастерская и велосервис. Не пользовался этой услугой, поэтому о качестве сказать не могу. Купил зеркало заднего вида на шлем. Хорошо подошло, я доволен. Лучше, чем с алиэкспресс
July 18, 2021
Хороший магазинчик. Заказывал на сайте заказ № 171021. Забирал тут рядом с домом очень удобно.
3
December 21, 2020
Хороший магазин. Можно найти почти все для велосипеда и почти все велосипеды , заточить или сделать термоформировку коньков. Стоить посетить...
1
June 12, 2021
Выбор большой. Приезжала за крылом на велосипед. Сотрудник проконсультировал профессионально. Спасибо!
2
July 7, 2021
Отличный товар и быстра доставка , обязательно буду заказывать все споро товары только в этом магазине
1
June 28, 2022
Все быстро и все отлично как часики. Хорошие цены
1
June 29, 2021
Некомпетентный мастер по ремонту велосипеда. После замены цепи и задних звёзд передний переключатель якобы под замену. В другом сервисе за 30 секунд сделали без замены. Кроме того, взял деньги за то, что в итоге было сделано спустя рукава.
3
July 3, 2019
Широкий ассортимент велосипедов, самокатов и аксессуаров для детей и взрослых. Хорошие продавцы-консультанты, помогли с выбором велосипеда для сына. В наличии велосипеда, который выбрали, не было. Заказали в магазине через сайт и через два дня велосипед в собранном виде был в магазине.
3
June 20, 2022
Засвистело колесо, мастер быстро разобрался, дело было в пыльнике, поправил бесплатно. Спасибо!
August 28, 2021
Мастера очень не вежливы и недружелюбны , ничего не знают , велик сдавали чинить , ничего не починили , все так же скрипит , сервис остой, зато деньги платишь не маленькие ни за что !
1
July 8, 2021
Заказывал подшипники(170431) на сайте,оператор бымтро перезвонил о подтвердил заказ.В магазине обширный ассортимент товаров и доброжелательный персонал.Спасибо!
3
October 26, 2021
Не ОБРАЩАЙЬЕСЬ В Ультраспорт на Борисовских прудах 12 к1.Менял каретку на горном велосипеде в июне 2021г поставили бракованную и отказались менять по гарантии!
3