Месяц назад поменяли окна во всей квартире, всем остались абсолютно довольны, всё качественно, профессионально и чётко организовано. Благодарность мастерам Евгению, Алексею, Дмитрию и замерщику Андрею
Хочу сказать спасибо за новый балкон! Остеклили, произвели внутреннюю отделку и сделали освещение. По срокам около недели. Мусор весь вывезли
1
Show business's response
Е
Екатерина Чугуевская
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Остекление и утепление балкона прошло успешно. Очень довольна результатом: балкон теплый, уютный, ни каких недостатков не обнаружил. Буду рекомендовать знакомым.
Это лучший магазин пластиковых окон в городе. Первый раз заказывали себе, второй раз родителям и остались очень да вольные по качеству и быстрте доставки. Желаю процветания этой фирме!
Уже несколько раз обращаемся. Свои бригады в штате, поэтому очень ответственно работают. Нам остеклили лоджию и потом окна поменяли. Профиль Рехау, фурнитура надежная. Спасибо
Аккуратные и пунктуальные мастера, хорошие окна. Визуально все нравится. По свойствам - не могу пока оценить теплоизоляцию, но шум стал меньше. Поставили специальный клапан и в квартире не душно.
Отличная фирма! Недавно мне установили окна, и я очень рада, что воспользовалась услугами именно этой компании ( по рекомендации друзей). Замерщик приехал на следующий день, все спроектировал, договор заключили, установщики приехали в назначенный срок, все четко, аккуратно и качественно. Спасибо, буду вас рекомендовать знакомым!
Заказывала окна здесь и не пожалела, всё просто супер. Как и обещали слышимость практически нулевая. Качественно сделаны и по приятной цене. Рекомендую.
Давно хотели застеклить балкон у родителей. При выборе фирмы решили остановиться на Умных окнах Rehau и не ошиблись. Быстрый замер, сроки изготовления, установка. Грамотные специалисты, все подробно расскажут если у вас остались вопросы. Родители довольны! На очереди дача, будем обращаться еще!
Балкон остеклили хорошо, была проблема с одной ручкой, но так не бросили, привезли замену и установщик приехал - заменил.
1
Show business's response
Ольга Черемухина
Level 15 Local Expert
February 26, 2024
Мы заказывали окна в новую квартиру, были очень сжатые сроки. Менеджер нам обещала, что будет все во время. Не подвели. Изготовили и установили оперативно. Монтаж по ГОСТу, окна надёжные, с шумоподавлением
Приятное впечатление от и до,работают профессионалы,всё чётко организовано,очень аккуратно и быстро установили окно,просто идеально и в комнате не было никакого мусора после установки
окна,я очень рада за свой выбор этой фирмы!Всё отлично,рекомендую!
7
2
Show business's response
Матвей З.
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за своевременную установку окон!! Стекплопакеты супер качественные, нигде больше не дует!
1
Show business's response
М
Мария
Level 12 Local Expert
January 17, 2024
Все хорошо выполнили, окна очень понравились, не продуваются. Из минусов максимум, что могу отметить-замерщик опоздал, но благо в этот день я все равно дома была, так что этот момент лично для меня абсолютно не критичный.
Чтобы не быть голословным ссылаюсь на номер договора с данной организацией: номер У280122111 от 28.01.2022. Компания абсолютно безответственная, на первый взгляд внушили доверие, но при повторном осмотре окон после подписания акта выполненных работ были замечены трещины на порожке на балкон и на подоконнике одного окна (см. фото). Мы незамедлительно составили и направили письменную претензию на электронную почту, указанную в договоре, ответа спустя установленные законом «О защите прав потребителей» сроки не поступило. При этом требовали мы не финансового возмещения, а замены порога и подоконника. После неоднократных звонков представители компании ответили, что изучив наши фото с недостатками, гарантийный случай не установлен! Даже не выехав на место, не задав каких то уточняющих вопросов и не связавшись с монтажниками, не проведя экспертизу, просто по фото они сняли с себя всю ответственность, сославшись, что мы сами сломали порог и подоконник!!! При этом в квартире никто не живет, строительная бригада не приступала ещё к своим работам по отделке жилого помещения, то есть сломать порог и подоконник было просто некому, да незачем! Позор данной компании, ни одному человеку не рекомендую с ней связываться. В нынешнее время с таким стилем работы, репутацией, отзывами и полной безответственностью за свои действия у Вас должно быть «огромное» количество клиентов.
Выбрал по отзывам на Яндексе. Понравилось вежливое ненавязчивое общение и быстрая обратная связь. Менеджер по продажам, замерщик, установщики, сервисный менеджер - все были крайне доброжелательны и адекватны. Учли мои пожелания по срокам изготовления (просил минимальные), привезли и установили точно в сроки, отмеченные в договоре. Изначально не довезли накладки на петли на два окна, установщики сами обратили на это внимание и зафиксировали в акте, через неделю сервисный менеджер привез недостающую фурнитуру. В целом сотрудничеством остался доволен. Спасибо.
Выбирал компанию по отзывам на Яндексе. Компания полностью оправдала ожидания. Такой четкой и грамотной работы я очень давно не встречал. Рынок насыщен делитантами. Компания четко выполнила условия договора. Изготовили в срок, сами отзвонились согласовали доставку, на следующий день приехала бригада монтажников. Поразила понктуальность ребят. Приехали четко минута в минуту. Закончили монтаж четырех больших окон квартиры и лоджии за один день. Вывезли старые окна. Нет никаких скрытых или доп платежей. Рекомендую профессионалы своего дела!!!
Хорошие, качественные окна. Работу выполнили в срок и без косяков. Цена вполне приемлимая по нынешнему среднему рынку. Претензий к качеству работы мастеров нет. Короче, всё хорошо.
Очень хорошая фирма. Выбирала где заказать окна ,зашла в офис "Умных Окон"- я живу совсем рядом. Замер сделали в день по договаренности и сразу подписали договор. Привезли в срок,все аккуратно установили. Рекомедую всем,честно быстро,аккуратно!
Плохое качество ужасная доставка испортили ремонт стеклопакеты даже не обтянули пленкой экономят даже на такой мелочи .Все поцарапанные стекла менять не хотят,приходил представитель компании на окнах царапины,говорит вижу царапины по окнам но менять вам никто не будет так как видно должно быть за 1 метр, а то что видно вам браком не считается не хотят менять подозреваю поцарапанны были при установке либо при доставке все были заляпанные и испачканные не увидели .Отзывы накрученные не верьте им и не связываейтесь мягко стелят до оплаты потом даже не хотят разговаривать. ДОГОВОР №У270322206/ 365161 дороже многих компаний кстати у них надеялись на качество. Повелись на отзывы Вообщем не советую.
Довольна работой. Все сроки соблюдены! Окна с хорошей шумоизоляцией и теплые
1
Show business's response
И
Ирина К.
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Обратилась в данную компанию. Отправила запрос на просчет, мне сказали, что посчитают за 2-3 дня. В результате тишина. Прошло 5 дней, я пишу и спрашиваю, когда будет готов расчёт, в ответ тишина. Верх непрофессионализма. Похоже клиенты им не нужны. Заказ был на не маленький частный дом. Закажу в другом месте, где есть клиентоориентированность
Хорошая фирма. Официальный дилер Rehau. Грамотный, професиональный персонал. Замерщик (наверное правильнее назвать Инженер) измерил все уголки и ньюансы, занёс всё в компьютер, посоветовал с выбором профиля и рассчитал стоимость. Установщик-мастер своего дела. Работал один, но всё сделал быстро и качественно. При установке окна обнаружилась маленькая фабричная недоработка, Установщик сделал пометку. Мне перезвонил сервисный мастер, договорился о времени и устранил проблему. Отличная фирма. Рекомендую.
Сегодня остеклили дом. Работу выполнили качественно. Был приятно удивлен оперативностью,от первого звонка до монтажа. Буду рекомендовать друзьям и близким!