Univet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
407 reviews
November 16, 2022
Может кому-то поможет мой отзыв и опыт. Мы обратились в клинику 27.09. Жаль, что я не прочитала отрицательные отзывы, отдав туда свою собаку. Врач у нас была Зеленкина. Мы чуть не потеряли собаку, благо вовремя отвезли в другую клинику. Собаке становилась у них все хуже и хуже стремительно, на глазах, день за днем. Они не знали, что делать, просто тупо что-то делая. Уже в критическом состоянии она спустя 4 дня у них лечения (клиника не оснащена необходимым для тяжелого состояния животных) но они этого вам не скажут ( у нас все есть), а будут тянуть в стационаре, не понимая, что делать. Даже нет срочных анализов.
На претензию вам ответит Трубин, глав врач, повторив 20 раз, что вы меркантильны, безответственны, и все претензии основаны на эмоциях.
Нам сказали ждать анализов, ждать и ждать, а пока капельницы
(которые при нашей анемии только разжижали еще кровь больше) и кислород, которые при устранении анемии бы и не понадобился. Их же доктор в первый день приема написал сдать анализы при стабильном состоянии 29-30 числа, корректировка если что раньше сдать. У нас состояние ухудшалось с 27 числа с каждым днем , все тяжелее и тяжелее. Так они игнорят рекомендации даже своих докторов. Тогда могли бы направить на срочные уже, тем более потом выяснилось, что та лаборатория их тоже делает) А мы ждем в тяжелейшем состоянии (собака вся белая) в стационаре на кислороде и капельницах у них, теряя время, собаке хуже и хуже. Анализы у них готовятся непонятное количество времени.
Мы не стали ждать, смотреть на мучения собаки было невыносимо, мы отвезли в другую клинику, где нам сделали срочные анализы в течении часа и срочное переливание крови! И сказали , почему не привезли раньше. Так нам сказали в Юнивет Видное еще ждем сутки. )))) И никакого поддерживающего кислорода и стационара нам не надо было уже, нам нужен был диагноз и устранение причины, а не непонятное поддержание этой причины. Собака могла не дожить до следующего дня их анализов.
Собаку мы лечим и наблюдаем до сих пор в другой клинике, но мы в той клинике понимаем теперь за что мы платим и что нам там спасли собаку и что лечение на пользу и что собаке лучше и лучше, а не наоборот. До сих пор наблюдаемся и лечимся. Сидим на иммуносупрессивной терапии и эпокрине. А здесь мы за 4 дня отдали порядка 40 тыс, чтобы нам вынесли собаку в критическом состоянии.
Потом Трубин будет говорить не о своей меркантильности (он то бесплатно добровольно помогает оказывается), а о вашей, повторяя это на каждый ваш вопрос. И сам же выводя этим на эмоции. И ссылаясь на ваши эмоции, и еще начнет отчитывать вас же, какой вы безответственный, раз у вас собака заболела. (Лучшая защита это нападение, когда нечего сказать.) Ни дав ни одного вам ответа. В ответе на претензию, он еще сказал, собака ваша жива и чувствует себя хорошо, значит услуги были оказаны качественно. Ага, жива и чувствует себя хорошо только благодаря кому? Другой клинике!!!!!!!! Единственное что вам будут потом твердить, про меркантильность, если вы решите вернуть деньги за некачественные услуги, которые еще и время отнимали у моей собаки, приводящей к печальному событию.
Р.S. Впереди девушка написала отзыв с девизом " Успей содрать побольше денег, пока не сдохла животинка. шайка дилетантов." и почему я раньше это не прочитала,100 % и мы в это вляпались. И в расчете они не указывают за что берут деньги, расходные материалы общим словом. В других клиниках расписывают вплоть до шприца и салфетки, не говоря какие лекарства вводили.
14
2
December 25, 2020
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу этой замечательной клиники за спасение нашего любимого питомца. Ваш высочайший профессионализм, полная самоотдача, усердный труд и доброе сердце - вот благодаря чему вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье!
Хочется выразить отдельную благодарность Абраменковой Жанне Геннадьевне и Зеленкиной Наталье Петровне за их добрые руки и внимание к нашему любимцу, которого нам удалось спасти.
Нашему коту исполнилось 12 лет, два года назад он перенес сложную операцию на лапе (выпал из окна 14 этажа), и тогда мы обратились в эту клинику, к Марсакову Евгению Эдуардовичу, который провел эту операцию, и благодаря которому наш любимец живет до сих пор. А в октябре этого года у нашего пушистого друга резко ухудшилось состояние, его жизнь будто с каждой минутой угасала на наших глазах. Мы снова обратились сюда, в надежде спасти его или хотя бы немного сделать ему лучше.
Диагноз оказался очень трудным и неприятным, у него обнаружили проблемы с печенью, почками и желчным пузырем. Было сделано очень много различных процедур, было выписано множество различных препаратов, первые недели мы каждый день носили его на капельницы, которые длились по несколько часов. И вот, спустя два месяца, наш "член семьи" буквально ожил на глазах, он стал чувствовать себя так, будто и не болел вовсе, он вернулся к полноценной жизни. Да, к сожалению, не обошлось без осложнений, теперь ему прописана пожизненная диета и нужно постоянно следить за его самочувствием. Но он жив, и жив благодаря этим замечательным докторам, которые, можно сказать, "спасли его с того света", ведь вероятность того, что он вылечится, была небольшой, и не было никакой гарантии, что он сможет все перенести. Но он смог ... благодаря вам!
Спасибо всем вам, за то, что вы есть, за ваш бесценный труд и доброе сердце!
11
4
January 24, 2023
Я жалею, что не отнеслась серьезно к отрицательным отзывам.
Я жалею, что не удостоверилась, правильно ли все назначили, ещё в другой клинике.
Я жалею, что полностью доверилась врачу.
Я жалею, что сама не прочитала о всевозможных рисках лечения.
Я жалею, что нашла все лекарства, не смотря на то, что их не было в Видном.
Я жалею, что не верила, что мой кот действительно может умереть там, где должны спасать.
Мне теперь жить с этим....
А здесь хочу оставить своего кайфушника за три дня до смерти...
16
5
October 28, 2023
Клиника хорша тем, что работает круглосуточно, правда вечером идёт двойной тариф. Но вот специалистов хороших им не хватает не всегда могут помочь.
3
4
July 24, 2022
Ходим ставить в/м инъекции ,есть положительные сотрудники и конечно же не очень как и везде, на счет профессионализма ничего не могу сказать и даже узнавать нет желания.
Из 152 отзывов 52 отрицательных так себе статистика ,согласна часть пациентов пишут от того что хочется выплеснуть свои эмоции , но все же стоит исправлять ситуацию.
Если бы была возможность не ходили бы сюда ,но из-за работы только так.
И все таки хочу по благодарить вет.врачей которые работают на совесть, доброжелательны и не важно успела я за 130р или 260р сделать инъекцию или по крайней мере они этого не показывают своим внешним видом.
Желаю вашей клинике процветания и меньше отрицательных отзывов!
6
3
June 26, 2023
Не самая дешёвая, но и не самая дорогая клиника в городе. Мне понравилось, что мою кошку после стерилизации присмотрели дополнительно пару часов, потому что у неё температура упала - бесплатно:)
1
4
September 10, 2022
Хочу поблагодарить Марсакова Евгения Эдуардовича, Зеленкину Наталью Петровну, Шамигулову Нину Юлаевну и весь медицинский персонал Юнивет за спасение дачной кошки Муси! Привезли кошку после осложненных родов в тяжелейшем состоянии. Ей была проведена операция и назначено лечение. Кошку оставляли в стационаре, поэтому ее выхаживанием занимался весь персонал, отличные специалисты и неравнодушные люди! Сейчас Муся чувствует себя отлично! Охотится и лазает по деревьям!
6
7
August 4, 2023
самая худщая клиника в видном, рядом с домом,никак не разбираются в чем пооблема, ничем не помогают,безразличныеберегите ваших животных, лучше ездите далеко но в хорошую клинику
17
3
August 19, 2023
Посоветовали знакомые данную клинику. Познакомились с замечательным врачом Анастасией Юрьевной. Теперь только к ней. Спасибо !
4
2
July 20, 2023
Круглосуточная клиника с грамотными и неравнодушными врачами. Всех своих животных лечим и прививаем только здесь.
3
4
June 7, 2023
Дорогая клиника, за ночь в стационаре под капельницей и анализ крови взяли больше 10к рублей, кот был полудохлый, ни одно лечение ему бы не помоголо, но вместо того чтоб предложить его усыпить, начали раскручивать на лечение, кот умер на следующий день после стационара
(
4
2
June 7, 2024
Все хорошие специалисты ушли!!! Большой вопрос к владельцам клиники!
11
3
June 22, 2024
Обслуживание отличное. Тщательно проводят осмотр животных.
2
3
March 28, 2023
Однозначно рекомендую клинику Юнивет в Видном, если Вы обладатель грызунов. Более года наблюдались с двумя крысками у доктора Анастасии Юрьевны. По любому вопросу всегда получали подробный ответ, рекомендации по лечению и уходу. В последний раз одной из крыс провели операцию по удалению опухоли. Все было сделано очень аккуратно, не смотря на маленькость зверька:) Сейчас бегает счастливая.
В целом хочу отметить общее настроение в клинике: сотрудники действительно любят животных, очень трепетно к ним относятся, что в последнее время мало где встретишь.
Приятный бонус - идеальное соотношение цена-качество.
5
1
August 21, 2022
Ходим с питомцем сюда переодически на стрижку когтей, все нравится, достаточно быстро и дружелюбно, бывает моменты когда много людей, но можно прийти позже и возможно вообще не будет никого
Цены приемлемые, сотрудники отличные👍
4
1
November 22, 2022
Я хочу выразить благодарность доктору Анастасии Юрьевне, она удаляла папилому нашей собаки Шит-цу ручки золотые, очень внимательная, грамотная ей смело можно доверить животных!
4
2
June 25, 2023
Хорошая ветеринарная клиника. Отзывчивый и вежливый персонал и отличное отношение к животным.
1
4
December 4, 2022
Замечательная клиника! Профессиональная помощь животным!
Хотелось бы особенно отметить ассистента Таразанову Викторию за ее работу. Легкие ручки делают уколы быстро и не заметно! Спасибо!!!!!!
4
3
September 24, 2024
Чистая и уютная клиника, рекомендуется всем у кого есть питомцы)
1
March 2, 2023
Это лучшая наша вет клиника! В видном их не так много, но эта - просто находка. Долго лечились-лечились в другой клинике, но в итоге психанула и пришла сюда. Профессионалы работают! К кому бы не попала на консультацию - все врачи просто СУПЕР. Консультация стоит 600 рублей. Всего 600! И на твоего питомца тратят кучу времени на подробный осмотр, если нужно - снимки, тщательная аускультация!!! Моего щенка еще ни один врач так внимательно не слушал, как врачи вашей клинике. Отдельное спасибо глав.врачу! Настолько грамотно все объяснил, и не было ни намека на «раскрутку на бабки», нам даже очень много помогли сэкономить! Крайне рекомендую клинику. Ассистенты тоже замечательные, вежливые, нежно и аккуратно обращаются с питомцем.
Единственный минус - администратор в возрасте совсем не нравится. Грубая. Выгляжу молодо, но мне давно за 18 лет. Общается предвзято. Но звезду за это снимать не стану, потому что благодарю за грамотное лечение моего котика и совсем кроху щеночка❤️
3
4
April 13, 2023
Отличная клиника. Огромное спасибо врачу Радькову Виктору Александровичу. Возился с нашей собакой часов 5. Очень отзывчивый.
3
3
December 14, 2022
В Юнивет мы обращаемся уже много лет, т.к. у нас несколько кошек. Коллектив врачей профессионально-грамотный они переживают за каждого питомца. Большое спасибо врачам, ассистентам врачей и администраторам!!! С уважением, Пожарная А.Б.
6
4
September 16, 2022
После 10 различных клиник мы попали в Юнивет, наконец-то нам поставили диагноз , хоть он и был не утешительный , но Алексей Геннадьевич научил нас как с ним жить . Скоро Ксюше 4 года , а по прогнозам нам давали не больше года . Спасибо нашему доктору , профессионал с большой буквы. Три года мы уже посещаем данную клинику и всегда все очень оперативно и на высоком уровне .
3
2
July 17, 2022
В клинике работают некомпетентные, невнимательные врачи, заинтересованные только в деньгах. Специально записались на приём с собакой к глав врачу Трубину Алексею Геннадьевичу. Собака не ела неделю, плохо себя чувствовала. Осмотр врач провёл за пару минут, отправил на УЗИ, по результатам которого выявили только гастрит. Не назначили никакие анализы, только лечение от гастрита и противорвотные препараты. Сделали внутривенные инъекции, после чего собака стала чувствовать себя ещё хуже. Через 4 дня мы отвезли питомца в клинику в Совхозе им. Ленина, где по описанным нами симптомам сразу предположили почечную недостаточность. Повторно сделали УЗИ, взяли биохимический анализ крои и мочи, предположение подтвердилось. Почечная недостаточность в терминальной стадии, на этот момент помочь собаке уже было нельзя. Пока мы лечили собаку от гастрита и ещё больше нагружали почки, он умирал от почечной недостаточности. Два года назад уже обращались в эту клинику с опухолью в брюшной полости. Два раза приезжали на приём, врачи клиники ставили диагноз простатит, назначали лечение. Лучше собаке не становилось пока на третий раз мы не настояли на УЗИ и они не увидели огромную опухоль селезёнки. Персонал невнимательный к животным, врачи вечно уставшие, недовольные, неопрятные, от чего в итоге страдают животные. Вот так и мы потеряли нашего любимца.
17
3
July 30, 2024
Клиника хорошая, но на не помогло
2
June 2, 2023
Классная клиника , все доброжелательные , ценник самый приятный по Москве и МО. Рекомендую🫶
2
3
May 17, 2023
Самая лучшая клиника в городе, врачи и медперсонал профессионалы, очень заботливое отношение как к животным так и к владельцам.
3
3
August 2, 2022
Так получилось, что лечила кошку в Юнивете и в Видном и в Московском. Разница в лечении и отношении колоссальная. В Видном кошка лежала в стационаре 5 дней, привозили ее даже лучше, чем когда нам отдали ее обратно. На осмотре принимал один врач, а когда отдали кошку в стационар, пришел другой и начал выяснять как будете оплачивать каждый день пребывания... А когда решили ее забрать, позвонили заранее и попросили ее подготовить к определенному времени, ждали ещё час (в последний момент кое-как сделали УЗИ и на словах бегло рассказали, что не так) в итоге пришлось долечивать в Московском.
9
4
December 1, 2022
Отличная ветклиника , посещаем регулярно с двумя животинами Тишка и Лёва. Плановые прививки, ежегодные осмотры , рекомендации опытных врачей. Пока тьфу тьфу ничего серьезного у нас, работаем на опережение. Цены ниже московских однозначно, качество услуг не уступает.
4
3
September 26, 2022
Были днем на приеме, у собаки началось кровотечение из носа, врач взял анализы у него и сделал выводы, что он отравился крысиным ядом. Сидели с собакой 5 часов, пока делали, экспресс тесты, следили за состоянием и делали капельницу. Потом отправили домой и сказали прейти еще ночью, чтобы еще сделали капельницу. пока дошли до дома, успели вычитать про крысиный яд, что собаки не выживают. Собаке только хуже становилось, он не мог ходить у него начали не только задние лапы не двигаться и еще передние. Сделали капельницу и собака уже была никакая. Пока принесли домой, у собаки все равно текла кровь, собака мучалась и в итоге не дожила до утра. Как можно мучать так животное, если у собаки улучшений не было. За все у нас взяли 13 330₽. Хотя могли эти деньги отдать за усыпление собаки, чтобы животное не мучалась, может эти слова прозвучат жестоко, но у меня собака умерла на руках задыхаясь и мучаясь в судорогах.
13
3
December 17, 2024
Помогли мне с котом которого нашел на улице, Укропом. Персонал весь хороший, понимающий
3
1
January 10, 2023
Безразличное отношение «врачей».
Больше никогда сюда не пойдем.
Я могу и здесь добавить.
Врач поранил все когти псу до крови.
Общий язык с собакой не искала и не хотела этого делать.
Хотели не только когти постричь, но и сделать другие процедуры.
В итоге выбежали с ужасом из этого места и сделали всё в другой нормальной ветеринарной клинике.
8
4
March 9, 2023
Очень квалифицированный персонал, круглосуточный режим работы, возможность оставлять животных на несколько дней для проведения процедур
3
2
September 22, 2024
Большой выбор препаратов
1
2
September 15, 2023
Отличная команда врачей и медсестер. Спасибо за внимание к питомцам и терпение к хозяевам👍
3
3
December 25, 2023
Добрый день, сегодня 25.12.23г. приехал сделать укол коту по назначению врача к 10 утра пождал аш целый час причем клиника была пустая .
3
3
November 14, 2021
Вежливый персонал , всегда отзывчивые , стерелезовала двух кошечек и костриррвала кота, все прошло отлично, персонал все доходчиво объясняет , что и как делать после операции, я осталась довольна.
5
3
May 31, 2023
Очень аккуратно подстригли когти . Собака сидела спокойная и не дергалась. Приятный и вежливый персонал .
3
3
April 6, 2022
Замечательная клиника! У нас в семье три собаки, от мала до велика! И все с радостью посещают клинику и доброго доктора Нину! Поможет удалённо и никогда не откажет. Для нас питомцы-это дети, за которых несём ответственность и переживаем за любую царапинку. Огромное спасибо доктору Нине за доброту и бесценную помощь!
6
1
May 2, 2023
Огромная благодарность персоналу, особенно Марии Минаковой, за внимательность и понимание к нашей любимке☺
3
2
August 7, 2024
Маленький выбор лекарств
1
3
March 1, 2023
Приходили на вакцинацию, ассистент Ксения осмотрела, послушала, измерила температуру и сделала укол безболезненно. Рекомендации дала. Моя собака даже не заметила, спасибо большое!
3
3
November 28, 2022
Если Вам также все равно на ваших любимых питомцев как и врачам этой ветклиники, то смело останавливайте свой выбор.
Предварительно позвонив, предупредив о визите, описав по телефону что случилось и требуется экстренная помощь, «врачи» долго не открывали дверь, потом четыре раза спросили про двойной тариф, хотя по телефону было сказано, что все ок
Около 7 минут выходили в кабинет, а в итоге сказали убрать животное обратно в переноску, потому что в анкете перед адресом не указали город проживания. ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТЫ КУДА ВАЖНЕЕ ЖИВОТНОГО НУЖДАЮЩЕГОСЯ В ПОМОЩИ.
Событие произошло с 25ого на 26ое ноября. Просто хочу пожелать работающим в ту ночь сотрудникам такого же отношения медицинского персонала к ним и к их близким, коим они одаривают своих маленьких пациентов.
16
7
November 30, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Шамигуловой Нине Юлаевне, приводила к ней шпица на груминг. Нина Юлаева очень качественно его вычесала, стрижка очень красивая и правильная, я просила как следует просушить , так как нельзя переохлаждаться по состоянию здоровья, Нина Юлаевна высушила его как следует, все перепроверила и переживала за это не меньше меня. Лично мне как хозяйке было приятно иметь дело с таким позитивным и любящем животных человеком как Нина Юлаевна. Огромное Спасибо и будем теперь ходить только к вам!
3
3
April 12, 2022
Обратилась в клинику, с котом, обнаружив у него на подбородке непонятную опухоль, кровоточащую на подбородке. Прием по живой очереди, доктор осмотрел, приняла Нина Юлаевна Шамигулова, оказался абсцесс- вскрыли, обработали все, дали рекомендации. Кот очень стрессовал из-за процедур, тк я сама не могла обрабатывать , предстояли походы в клинику и ношение защитного воротника врач посоветовала успокоительные( с них кот ещё и кушать стал лучше)), дали рекомендации в общем по здоровью питомца, у меня Скотиш фолд ( 11 лет, кастрированный)и назначили лечение. Слава Богу лечение рана заживала хорошо, и уже через 5 дней после ужасно сине-красного нечто, стала появляться розовая здоровая кожа. На протяжении всех обработок- процедуры проводили аккуратно, и кот спокойно переносил все.
Спасибо за внимательное отношение и Здоровье питомца!
Дали рекомендации в дальнейшем, как заботиться о здоровье и рассказали о необходимой диспансеризации (анализы крови, Мочи и узи)животного такой породы, возрастных изменениях, которые лучше обнаружить раньше. Даже не знала, что такое есть и у животных...Будем заниматься.
6
1
July 28, 2022
Жалко нельзя поставить ноль данной клинике. Коту стало плохо, рванули в ближайшую круглосуточную клинику. Сразу при осмотре были обнаружены язвочки на язычке и понятно было что кальцивироз. Каждый день отваливали по 7.5 тысяч за стационар и даже когда забрали должного назначения не получили. К вечеру коту стало ещё хуже и отвезли его в другую больницу, на что нам сказали, что НИ ОДНОГО назначения нет от данного заболевания. Время было упущено, а это 4 дня. На данный момент кот лежит в больнице и его просто вытаскивают с этого состояния.
Люди, перед тем как отвозить своё животное в данную клинику, то 10 раз проверьте все за и против. Почитайте отзывы и рейтинг на Яндексе и гугле.
Итог, 32 тыс которые мы оставили в данной клинике пошли в топку, а не на пользу животному.
18
4
December 10, 2022
Понравилась клиника, были в ней 2 раза, врачи хорошие, нет ощущений, что из тебя пытаются выжать как можно больше денег (в отличии от клиники «Лебеди»). Все очень хорошо.
Спасибо врачам и специалистам!
6
3
February 15, 2023
Хорошая клиника, очень спокойный с квалифицированный персонал. Даже самых буйных пациентов принимают со всей душой))
4
3
June 24, 2023
Очень хорошая клиника. Приводили сюда свою кошку на стерилизацию. Врачи профессионалы своего дела, помимо идеально проведенной операции, сделали предварительное обследование и проработали тревоги с нами как с хозяевами. И мы и кошечка остались довольны всем персоналом.
3
6
February 20, 2021
Отличная клиника, замечательный персонал! Особенно хочется выделить ветеринарного врача Марсакова Евгения Эдуардовича. Он по праву может носить звание нашего "семейного доктора". Много лет в вопросах здоровья питомцев у меня к нему совершенное доверие. Он оперировал моего пёсика и кошку, занимался лечением моего кота и маминой собачки. В таких не легких жизненных ситуациях, когда болеют близкие и дорогие члены семьи - наши домашние любимцы, очень важно знать надежного и ответственного Человека, которому можно доверить их лечение, а порой и вовсе спасение. И таким прекрасным, высококвалифицированным специалистом безусловно является хирург-травматолог ветеринарной клиники Юнивет Марсаков Евгений Эдуардович! Огромное ему СПАСИБО за его труд, за качество работы, опытный взгляд и, конечно же, принципиально важное для хирурга - "золотые руки"!
4
1