Большой ассортимент, вежливый и грамотный персонал! Зашли просто посмотреть, но благодаря менеджеру Софии сразу купили здесь ламинат. Позже кассир Татьяна без проблем оформила нам возврат лишней упаковки ламината. Рекомендуем этот магазин.
Быстро подобрали хороший линолеум, прекрасная девушка Екатерина обслужила и все подробно рассказала! Ничего лишнего не навязывают, за это отдельное спасибо!
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 6, 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров. Специалист Арсеньева Яна смогла быстро и грамотно подобрать линолеум. Рекомендую.
Менеджер София, и кассир Ирина - это сотрудники магазина, которые сопроводили нас начиная со спроса на товар - и до заключенич договора и и доставки товара до места жительства. Будем отслеживать новые предложения в этой фирме и дальше. Очень довольны.
Приобрели ламинат в данном магазине. Приятные консультанты, большой выбор продукции! Спасибо большое, вернемся еще раз! Всем советуем управдом, там вы точно найдете то, что по душе
1
1
Show business's response
Валерий Ч.
Level 11 Local Expert
January 26, 2024
Сам магазин хороший, выбор напольных покрытий действительно большой. Зашли туда, чтобы посмотреть, прицениться, т.к. делаем ремонт в квартире. Но продавец очень долго и излишне настойчиво предлагала нам купить линолеум здесь и сейчас, затем к ней подключилась и управляющая магазином, стала навязывать всевозможные скидки если мы купим сейчас. Лично мне очень не нравится такая агрессивная манера продажи, поэтому я не только покупать там ничего не стану, но даже заходить туда теперь не хочу. Хотя изначально планировал закупиться именно там, т.к. магазин находится рядом с моим домом.
Неплохой ассортимент и большое количество товаров ,но один большой минус очень навязчивые продавцы.я прекрасно понимаю что они не по своей прихоти сильно достают покупателей,а вероятно из-за хотелок не сильно адекватного руководства данной сети или магазина,но больше возвращаться в этот магазин у меня желания нет
Не первый раз приезжаем за покупками в УправДом. Всем довольны, менеджеры всё покажут и раскажут.
А так же уделяют внимание каждому посетителю, пришли с маленьким ребенком его развлекали пока мы с супругой выбирали товары для дома,
Также хотелось бы выделить что огромный ассортимент, можно выбрать напольное покрытие под любой дизайн👍
Зашла за покупкой линолеума, консультант Екатерина очень вежливая помогла выбрать по цене и качеству мне товар. Я осталась очень довольна . Большое спасибо)
Внимательный консультант! Не навязывает товар. чётко знает продукцию которую продаёт.
Остались довольны. ушли с покупкой!👌
Придём в дальнейшем с удовольствием
Заказывала паркет и ламинат не один раз в этом магазине в течение последних 6 лет. Но в связи со сменой юр лица, руководства качество обслуживания, квалификация сотрудников упало до низшего уровня. Привезли паркет кардинально отличающийся от образца, менять отказались. Пачки некоторые бракованные. Вина магазина очевидна (не завода-изготовителя), однако руководство имеет единственную цель - продать, но не нести ответственность за оплаченный товар. Разочарована. Ужасный навязчивый персонал с образованием в лучшем случае «среднее специальное», не компетентный в своей сфере. Ассортимент на 4 с минусом. Не советую. В нашем городе есть другие компании, которые заботятся о своих клиентах и своей репутации. Однозначно - магазин в черном списке.
Все ничего, но вот когда приехал забирать заказ проявили себя с не лючшей стороны. Выкатили на крыльцо 40 пачек кварцвинила и закрыли дверь. На просьбу помоч загрузить чего то промычали невнятное. Хорошо хоть я не бабуля и не слабая женщина. Будте готовы к такому поведению когда поедете забирать заказ.
Отличный магазин, и выбор напольных покрытий. То что многие пишут про консультантов,это их работа! И по мне лучше уж ходит за мной,чем я буду бегать по залу и искать консультанта. Очень хорошая система скидок. Есть доставка. Уже четвёртое напольное покрытие беру в этом магазине.
2
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Брала линолеум тут в офис. В финансах пока ограничена, поэтому на ламинат не смотрела. Приехала выбирать сюда, потому что слышала, что выбор тут самый большой у нас в городе. И правда, вариантов достойных масса. Хотелось что-то хорошее приобрести, чтоб выглядело достойно, но по карману не так сильно било. В принципе, менеджер показал мне пару очень неплохих вариантов. На них я и остановилась. Тот что я выбрала, был в наличии, привезли мне его на следующий день уже.
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику магазина Екатерине за подбор товара!Были учтены все наши интересы. Будем советывать ваш магазин всем знакомым!
1
1
Show business's response
Petr
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Заказывали паркетную доску,сказали,что через 14 дней привезут, потом сроки изменились, 45 рабочих дней, т.е. два месяца ожидания. Согласились, но зря. Через два месяца паркет так и не доставили, косяк магазина или завода как-то без разницы. Через два дня купил такой же паркет ещё дешевле, чем предлагали в управдоме с 10% скидкой, в Питере, магазин Сайма, рекомендую.
Очень не рекомендую данный магазин,срок возврата товара надлежащего качества 14 дней( по закону) ,но мы не успели сделать за это время ремонт,осталась одна па чка- не удалось вернуть! В других магазинах срок возврата до полугода .
Выбор приличный, качество хорошее, скидки в наличии, есть доставка. Снимаю две звезды за требования руководства к персоналу, т.к. их зарплата зависит от их продаж,будут ходить за вами по пятам, навязывать, уговаривать, обещать скидки и умолять купить. Никакие протесты и отказы в их услугах ( я посмотреть) вам не помогут. Будут просить ваш номер телефона и если вы его дадите, то продавцы будут названивать вам каждый день. Лично мне навсегда отбили желание посетить магазин еще раз.
Неоднократно обращаюсь в магазин. С 2017 года знакомы с постоянным коллективом. Покупка, доставка, возвраты даже - всë происходит без нервов и трудностей. Рекомендую.
Приобрели напольное покрытие - кварцвиниловый ламинат. Спасибо консультантам за квалифицированную консультацию и помощь в выборе; мастеру Николаю спасибо за качественную укладку и исправление косяков предыдущих мастеров, кто делал заливку пола.
Был конечно неприятный момент в сделке - заказали покрытие мы в декабре, оплатили полностью. По договору срок поставки 2 месяца. Когда оно пришло в начале марта, нам выставили очень ощутимую разницу в цене. Но тут повлияли недавние события, и пострадали не мы одни 🤷♀️
Хороший магазин, большой выбор известных производителей по привлекательным ценам. Много товара есть в наличии. Больше всего понравилось что сотрудники компетентны, провели профессиональную консультацию
Персонал навязчивый, цыганский маркетинг процветает, из магазина просто не выпускают. Начинает обрабатывать один консультант, присоединяется второй и начинает считать скидки, растущие в геометрической прогрессии. При этом настойчиво требование внесение предоплаты за бронирование товара. Как оказалось вернуть данную предоплату не так-то просто, будьте осторожны! Вы приходите в магазин с желанием вернуть предоплату, сначала вас в довольно агрессивной форме допрашивают ПОЧЕМУ вы не хотите приобрести товар и только потом дают возможность написать заявление на возврат денежных средств. Далее несколько дней вы проводите в ожидании звонка, вам звонит какой-то сотрудник указанной организации и также настойчиво и агрессивно начинает допрашивать почему вы не купили товар и где и что вы всё-таки купили. Но и это еще не все! Потом вам снова звонят из магазина и спрашивают когда вы придёте покупать забронированный товар. Вам снова придётся объяснять, что покупать вы не будете. Ждёте еще несколько дней, потом вам позвонят и скажут, что можно подойти в магазин с паспортом, картой и получить ваши деньги! Типичная цыганская схема мошенничества! Будьте внимательны и осторожны!
Если за напольными покрытиями, то всегда туда. Вежливый и ориентированный персонал. Товар качественный, всегда есть выбор. Часто бывают акции и подарки