Хотела приобрести туда абонемент. Предложили сделать это онлайн. На мою просьбу посмотреть клуб перед покупкой - ответили отказом.
Странно покупать абонемент, не понимая, что тебя ждет в этом зале. Фото на сайте недостаточно отображает ассортимент и количество оборудования и вообще общее пространство зала.
Так же не совсем понятна проходимость зала в вечернее время.
Максимально странный подход, сама работала в фитнес индустрии и с таким встречаюсь впервые.
Красивые фото на сайте и интерьер - не главный показатель фитнес-клуба, уважаемый владелец.
К слову, поработайте со своими менеджерами, чтобы не отвечали по пол суток, пожалуйста,
и повысьте им зп, чтобы они, наконец-то, уже смогли показывать зал своим потенциальным клиентам.
Спасибо.
Зал крутой ,но один тренер в очках или смотрящий за тренажерами ,подходит и грубит ,научите его общаться с людьми ,прежде чем давать работать с людьми !!!!!
Отличная система оплаты помесячно, соответственно и народу куча, много кто может себе позволить ходить за 1600-2200 в месяц. Народу уже много, что не очень хорошо, в раздевалке тесно. Пока клуб новый общие впечатления хорошие, приятно находится. Очень много хороших трень утром и тренера лучшие! За месяц влюбилась в этот клуб
Из того что не зашло. Вода в кулере из под крана, нет бахил, отвратный спа (в сауне все полки в потовых разводах, грязный пол. В хамам есть раковина и кран, но нет шланга что бы помыть полку( плюхайся в чью то грязь.. Там кстати очень воняет ) в спа зоне можно легко попасть на чей то «банкет» с едой и напитками🤣
Не работает половина шкафов.
Из интересного хорошее оборудование, неплохие тренера. Хотя йога очень слабая.. Публика на любителя, думаю через пол года это будет как сетка Алекс
Новый зал! Вид имеет. Тренажеры новые, есть все чтобы начать заниматься. Планирую купить абонемент, удобно что можно взять на месяц.
Надеюсь персонал и администрация будет так же стараться для дальнейшего развития этого клуба.
Очень классный зал, абсолютно новое оборудование, очень чистый, есть все необходимое для тренировок.
Жаль нет бассейна.
1
Show business's response
Диана а
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Отличный зал, всегда чисто. Людей не так много, если приходить днем. Тренажеры самые разнообразные. Мне очень нравится. Цена на абонементы очень приятная!
Чудесный зал, потрясающее оборудование и приятные тренеры. Очень красивый зал и супер приятные девушки на ресепшене. И 4,6 на Яндексе не заслужено для такого зала, ужас!
Отличный зал, новые тренажеры. Единственное, что днем много народу, с 7-11 почти никого, с 10-12 тоже. Но днем очень много. Сауны нескольких видов, личные ящики для хранения
Всё новое и хорошо продуманное, казалось бы мелочь, но и на многих тренажёрах и так есть полочки куда можно поставить бутылку и телефон. Бассейн ещё не работает
Хороший клуб. Премиальное оборудование, огромная кардио зона, чистая раздевалка. Тренеры приветливые и отзывчивые!
Занимаюсь уже месяц и очень довольна!!!
Единственное с чем прогадали владельцы этого зала то, что они сделали зал на половину этажа надо было занимать весь этаж и не давать этому Токио сити расстраивать свой ресторан(то-ли они вас тролят по пятницам и субботам) то-ли вы их во все остальные дни недели
Был на гостевом визите, но точно больше не пойду. Впечатления не самые лучшие. Да, дизайн современный. На этом плюсы закончились. На мой взгляд - открыли неудобный, неуютный и довольно своеобразный клуб для студентов и неприхотливого местного населения Гражданки. Пока новый, но тренажеры уже сломаны. Тренажеры же - средние китайцы. Часто бывает грязно. Запахи какой-то еды ужасные. Если есть деньги, однозначно стоит выбрать что-то получше.
Относительно цены могло быть и лучше
1. Когда идут тренировки типа кросфита, то забирают все 4 тренажёра для гребли, этот тренажёр не имеет аналогов, когда записывался спрашивал даже сколько их, ТК во многих залах только 1-2 шт
Мне не везло и из 5 тренировок 3 раза они были в оцеплении(
Пришел по гостевому визиту с периодом 9-22ч. Сказали на регистрации, что такой период был до 27го числа, а сейчас до 9-16ч. В поддержке фитнеса сказали мол я гостевой с доступом для друзей перепутал, но это не так.
В поддержке прислали картинку "Гостевой визит с 9-22", на регистрации сказали:"При всем желании ничем не можем помочь".
Неорганизованные. Также там тариф с безлимитом друзей - это безлимит разных друзей(что сразу не поясняется), то есть 1 друг = 1 посещение в год. Помоги менеджерам с клиентской базой за свои деньги.
Сервис, конечно, так себе. Был в наличии выигранный перед новым годом 1 гостевой визит, тогда сказали, что прийти можно хоть когда (спросили про март). Сегодня хотели воспользоваться, на что нам сказали, что действие сертификата истекло. Обидно. Экскурсий по залу нет. Для меня важно посмотреть зал, прежде чем купить абонемент
Администраторы не особо активные, не предложили нам другие варианты.
5 дней с открытия, уже сломанное оборудование. Все понятно что сейчас купить technogym нереально ни за какие деньги, но, допустим, аэрбайк assault уже давно зарекомендовавшая себя фирма в мире кроссфит-оборудования, уже стучит одна лопасть.
Drax тренажеры. Кто это? Что это? Я гуглил цены. Жесть. Позиционка премиум, а толку-сломанный тренажер.
Пахнет попкорном с киношки с 3го этажа. Постоянно. Но так ведь не должно быть….
Крутой зал, новые тренажёры, крутая планировка, есть три сауны и лежаки, шкафчики с электронным замком, абонементы в виде подписки очень удобно) браслет ключ ко всему
Непрозрачная система оплаты абонемента. На первый взгляд- 1600-1900-2200, НО когда пришли, администратор недовольным голосом сказала что надо заплатить еще сверху 3 тыс, даже не хотела объяснять за что. Если так посчитать то действительно выгоднее взять абонимент в зал с бассейном и сразу на год, возможно там администраторы поприятнее. Извините, что заствляем желать вас вашу работу
Отличный зал. Кто хочет заниматься, тот всегда найдет свой путь. Один минус - толпа школоты
1
Show business's response
bunichka
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Обладаю этот зал!!! Удобно платить, приятно находиться, лучшие тренера!!! И еще атмосфера очень доброжелательная))) мне не хватает только мусорки в душевой😅
Каким может быть зал, когда всё новое 🥹 красивый ремонт, атмосфера, последний этаж. Насколько это всё долго продержится, неизвестно. Хожу всегда утро/обед, кол-во людей всегда умеренно. Спа зона понравилась. Получается, единственный минус-не увидела бассейн.
После 16 часов лучше не соваться, куча школьников после уроков, все занято, в раздевалку и душ не попасть, можно ходить только утром до 12.
Тариф придумали просто «топ» после 16 часов приведи с собой 3х друзей, лучше цену поднимите на абон. чем затаскивать в зал массу подростков.
3
1
Show business's response
A
Arina Kalinina
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Хожу около месяца, пока в целом всё нравится. С недоброжелательностью персонала, как пишут многие, не сталкивалась. Мне очень повезло с тренером, которая проводила вводное занятие, планирую с ней продолжить работать. Много тренажеров и оборудования, хорошие разнообразные групповые программы. Да, людей бывает много в час-пик, но это реалии любого не элитного клуба, абонемент в который стоил бы в разы дороже.
Есть несколько замечаний, которые не критичны, но ухудшают опыт похода в клуб:
1) Зона спа мне кажется немного грязноватой, как будто там уборки ни разу не было. На полках в сауне разводы от пота)) Полы в зоне спа постоянно мокрые и грязные.
2) В целом иногда качество уборки страдает в зоне раздевалок и душа. Не ужасно, но хотелось бы более комфортных условий.
Вроде норм зал, Но с большим минусом уже 4ый раз браслет для открытия СПА даёт сбой а сегодня ждал у выхода пол часа чтобы выйти из зала браслет не работает а девушка которая работает на ресепшене не была своем рабочем месте 20 минут. стояли ждали
Хожу второй месяц, по утрам. Народу немного, всё хорошо кроме кондиционера в кардиозоне. Зачем включать ледяной ветер на полную мощность, когда разгорячённые, потные люди занимаются на тренажёрах? Это же прямой путь в больницу...
Зал на пр. Пррсвещения💥Приятное впечатление.Современный зал, компетентный и клиентоориентированые сотрудники.
Выражаю своюблагодарность за уделенное время и внимание сотраднице Ангелине и Яне. Всех благ!
Что-то всё радостное такое? Надо накидать чутка: раздевалка с лестницей вниз такое себе, о шкаф это отдельная тема, то ли куртку вещи, то ли вещи ставь, то ли вещи на куртку ставь. Войти можно коду, выйти по браслету, заходишь на сайт, где ссылка на мобильное приложение, его нет, я точно нигде не нашёл. Да и зачем оно я не понял.
На картинках зал красивый, но лично убедиться в этом не получилось, так как нельзя посмотреть зал до покупки абонента, что очень смутило. Видимо работает правило - сначала покупайте, а потом делайте что хотите. Разовый визит стоит 1000 рублей, абонемент стоит 1600. Платить больше половины абонента, чтобы просто увидеть зал - бред.
Да, дизайн клуба привлек внимание, но ничего больше. Чувствуешь себя в нем как в муравейнике. Очень много школьников, подростков. Цена конечно привлекает внимание глаз, но для премиум клуба такая цена, это конечно смех. Очень разочарована!
Девушка администратор - крашеная блондинка всем постоянно грубит, делает свою работу через "не хочу"
Все про это пишут, почему нельзя что-то с этим сделать не понимаю.
Из плюсов тренер Юрий - отзывчивый, хороший человек🔥. Зал норм за свои деньги, если повезет с первым взносом на какой-нибудь акции