Да, дизайн клуба привлек внимание, но ничего больше. Чувствуешь себя в нем как в муравейнике. Очень много школьников, подростков. Цена конечно привлекает внимание глаз, но для премиум клуба такая цена, это конечно смех. Очень разочарована!
Девушка администратор - крашеная блондинка всем постоянно грубит, делает свою работу через "не хочу"
Все про это пишут, почему нельзя что-то с этим сделать не понимаю.
Из плюсов тренер Юрий - отзывчивый, хороший человек🔥. Зал норм за свои деньги, если повезет с первым взносом на какой-нибудь акции
Красивый по картинкам клуб. Собственно, это и привлекло. Пришла, а клуб внутри не показывают. Я читала в отзывах, что нет экскурсий, подумала : ну мало ли , что пишут. Смутило, когда ждала также девушку с ресепшен, много слишком юношей школьного возраста приходят в фитнес клуб. Абонемент не приобрела пока.
Ужасное отношение администратора на входе. Попросила закрыть абонемент, на что было сказано: «Вот сейчас очень не приятно было» (в максимально противном тоне). Такое отношение к клиенту крайне не допустимо!!!
С нетерпением ждем открытия. Пока все безумно радует - задумка, технологичность, то как общаются девушки менеджеры. Приятно иметь дело с вами. Молодые, красивые, спортивные.
8
3
Show business's response
Л
Людмила Л
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Посчастливилось побывать в этом клубе! Понравилось всё! Очень грамотно организовано пространство: при большой посещаемости, никто никому не мешает.
Премиум без полотенец. Бахил на входе нет. Всю уличную грязь тащишь в зал и душевую. Постоянные тусовки детей, ор и мыты. Нормальной шведской стенки даже нет. Еще отдельный квест найти парковку вечером
Обманывают с тарифами.
Говорят одно, а на деле оказывается все совершенно иначе.
В целом зал не плох, но маленький, если говорить о конкурентах в критериях цена/качество/удобство, то зал на Кустодиева в разы лучше
4
3
Show business's response
П
Павел Тушин
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Новые тренажеры,всегда свежий воздух.Но оочень много людей вечером,просто физически тяжело заниматься и нету занавесок в душевых.Если это как-то исправть,то поставлю 5.
Upd. В сентябре просто нереально заниматься вечером,ставлю 1.
7
3
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
прекрасный зал. единственный минус - это большое количество людей на квадратный метр. спокойно позаниматься удается только днем, когда большинство на работе. но в целом за такую цену придраться не к чему) кондиционеры работают отлично, в зале не душно
1
Show business's response
Ксения Сёмочкина
Level 12 Local Expert
April 23, 2024
Ужасная клиентоориентированность, а точнее ее отсутствие вообще ! Персонал не проводит ознакомительную экскурсию с залом ! Либо покупай разовый визит , либо сразу абонемент ! Впервые встречаю такое , даже в супер дорогих клубах с радостью покажут свой клуб ! То есть у клиентов потенциальных нет возможности самим лично посмотреть клуб и как минимум ознакомиться какие тренажеры находятся в зале и в каком состоянии они находятся ! На ресепшене девушка сказала , что это можете посмотреть только на сайте и всё! Лично вы ничего осмотреть не можете , только после оплаты разового визита или абонемента.
Прекрасный клуб, очень современный дизайн и новые тренажеры .
Заниматься одно удовольствие, спасибо !
3
Show business's response
С
саша воронин
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Плохой тренерский состав
Тренера ходят и просто не дают заниматься, постоянно докапываются
Оборудование потихоньку изнашивается
Но самое отвратительное это большинство тренеров, которые грубо общаются и высказывают претензии по тому как вы плохо обращаетесь с оборудованием
6
Н
Настя М.
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Решили стать клиентами данного клуба, пришли, чтобы посмотреть зал. И лучше бы этого не делали. На входе сидела недоброжелательная девушка, которая коротким и неприятным « у нас нет экскурсий, смотрите 3д тур на сайте» отбила все желание сюда идти. ( еще и 5 раз это повторила)
Скорее просьба руководство обратить внимание на своих сотрудников и политику компании. Администратор на входе - лицо вашей компании. При таких ответах клиенту и полной незаинтересованности - вы теряете потенциальных клиентов.
Стоимость для нас абсолютно не имела значения и мы хотели просто перейти в ваш клуб, так как понравился дизайн.
И да, бара и полотенец в зале нет, даже платных … носите все с собой. Очень удобно))
В чем трудность показать клиенту то, за что он платит - непонятно. Все залы давно практикуют экскурсии. А о том, чтобы обращать внимание на то, кого вы ставите на ресепшн - я молчу.
В общем, итог таков, что посещать данный зал мы не будем с таким отношением. Заявленного премиум-класса здесь даже близко нет.
Были мы 27.01.
Нельзя увидеть клуб до покупки абонемента. При этом глупая отмазка о верхней одежде и грязной обуви. А, ещё и "отвлечение" менеджеров от работы. Видимо денег на вешалки и бахилы нет, а менеджер по продажам должен только сидеть на стуле
Хороший зал, удобная система подписки,. Высокие потолки, чисто, есть чем дышать
1
Show business's response
А
Александр григорьев
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Битком набитый зал,в раздевалке постоянно не протолкнуться.шкафчики в слое пыли ,кладешь чистые вещи достаешь в волосах и грязи,вентиляцию включайте пожалуйста в раздевалках дышать не чем.
Это не худший зал но и есть над чем поработать.
Современные тренажеры , вежливый персонал , чисто ,
Не хватает бассейна ,
Нет шведской стенки
3
Show business's response
Jah Divizion
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Негоже, чтобы у такого клуба на старте был низкий рейтинг, все же это незаслуженно, как я полагаю ) клуб хороший, минусов не обнаружил (один раз непонятно почему не работал СПА) можно брать с собой друзей (зависит от выбранного Вами тарифа)
А вот пройдет время, посмотрим, что будет и дополним отзыв, но я, как бывший работник фитнес индустрии, пока доволен )
Дополняю свой отзыв, очень был разочарован, когда узнал, что "Доступ безлимит для друзей" это значит друг может придти один раз по паспорту и все, это уже афера какая-то а не оферта
Прекрасное место силы 😎💪
Не хватает геля или жидкого мыла в душе!
А
Арина Гагина
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Классный зал , купили с мужем абонемент , с удовольствием ходим , очень приветливый персонал , удобное расположение , новые тренажеры , в общем все нравится !
Очень классный фитнесс-клуб,большой с отличными тренажёрами на любойвкус.Я довольна!👍
4
1
Show business's response
stan
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
прекрасный клуб! современные тренажёры. также хочу отметить кардио-зону и интересное решение – вход в клуб происходит по специальным браслетам(браслеты также используются для закрытия дверей. Также отмечу очень хорошую цену для клуба такого уровня.
Пахнет потом, тесная раздевалка. Люди не используют полотенца в зале. Нет стаканчиков для воды, куллеры медленные.
Администратор не провёл экскурсию по залу