Обслуживание на 5+, номер чистый, местоположение неплохое, можно дойти до основных достопримечательностей пешком. Завтрак понравился. Если приеду в Смоленск буду снова жить здесь. Рекомендую.
В самом отеле не останавливались, ничего сказать не могу. Но зашли пообедать - оценка 5.0 очень заинтересовала - что же за такой шедевральный ресторан.
Нашли легко, присели за единственный в моменте свободный стол на открытой террасе - весь в крошках, ну ладно , сейчас уберут. Меню взяли с барной стойки, стали изучать. Не богатое, мягко говоря. Минут через пять обратилась к пробегающей мимо девушке с просьбой убрать стол. Еще минут через пять подошел официант и смел крошки со свободной половины стола. На другой половине лежали меню, поднять их и смести крошки под ними даже не потрудился. Вообще всем своим видом показывал, что мы дико отрываем его от более важных дел.
Половины блюд из и так небогатого меню не оказалось в наличии.
Горячие блюда нам двоим принесли не одновременно, я сидела и пускала слюни, пока сын кушал.
По качеству блюда совсем обычные. Ну совсем. Подача простенькая.Ничего фантастического, не понимаю, почему тут люди пищат от восторга.
Сочетание цена/качество не адекватное. Учитывая качество блюд, подачу и ненавязчивый сервис, ценник должен быть раза в 1,5 ниже.
Завтрак заказной, по-шведски не получится, качество норм. Персонал приятный, ненавязчивый. Номер чистый. Ресторан кормить может, еда приличная. Отель близко к берегу, если пешком от центра, то пройти по так себе улочке. Парковка есть на улице и закрытая
Отель очень понравился. Жили в корпусе 2 в классическом люксе с огромной душевой кабиной, комфортной мягкой кроватью. В корпусе есть лифт, приятное оформление с растительным орнаментом. Уборка и питание на высоте, отзывчивые работники. С удовольствием отдохнули, спасибо "Усадьбе"!
Хотим выразить огромную благодарность ресторану «Усадьба» за прекрасное время провождения. Ужинали с мужем. Обслуживал замечательный официант - профессионал, знающий свое дело. Атмосферу дополнила прекрасная живая музыка. Кухня на высшем уровне. Все очень вкусно и сытно. Спасибо большое.
Заказывали в данном ресторане кейтеринг(банкет на дом). Сначала все понравилось, вежливый молодой человек помог подобрать меню, все подробно рассказал. Но когда в назначенный день все доставили не доехал один набор закусок. Причину не знаю. Может забыли приготовить, может забыли положить, может быть не добросовестный доставщик попался. В общем хорошее впечатление так легко и быстро испортили. В праздничной суматохе не поняла, что чего то не хватает. Только через несколько дней вспомнила. Так что дорогой персонал усадьбы, будьте чуточку внимательней к своим клиентам
Останавливались в отеле на одну ночь, поскольку бронировали незадолго до путешествия, то в наличии было мало номеров. В итоге нас поселили в разные корпуса, и качество номеров отличается. Мы жили в номере нового корпуса, очень большая площадь номера, огромный шкаф, три балкона, правда вид в настоящее время на соседнюю стройку. Ремонт качественный, красивая мебель, везде чисто. Ванная комната огромная, приятно удивило наличие инфракрасной сауны в номере. Машину оставляли на подземной парковке, очень удобно, в номер поднялись сразу с вещами на лифте. В корпусе можно воспользоваться профессиональным отпаривателем. Завтраки надо выбирать заранее, два предложенных нам блюда были очень вкусными, а порции огромными. Ужинали мы также в ресторане при отеле, очень вкусная кухня, пожалуй, один из лучших ресторанов в городе. Из минусов, расположение отеля в низине, поэтому, чтобы добраться пешком до центра города, придётся все время взбираться в горку мимо многочисленных заброшенных зданий, расположенных рядом с отелем. Вечером гулять в этом районе страшновато.
Если ещё буду проездом в Смоленске обязательно остановлюсь в Усадьбе. Лично мне понравилось,уютно достаточно тихо(когда окна выходят во двор), очень обходительный персонал 👍
Приняли решение поехать в Смоленск спонтанно. И случайно наткнулись на предложение гостиницы Усадьба. Нам сложно подобрать размещение, так как мы большая семья с детьми. Номер оказался то, что нужно. Просторный, отлично оснащен. Завтраки отличные, по системе a'la carte, сам ресторан с отличным панорамным видом. Ужинали в кафе, кухня вкусная. Подача хорошая. У отеля есть своя сауна с бассейном, это очень приятный бонус. Отлично провели выходные.
Это один из лучших отелей, в которых нам приходилось проживать (я не беру в расчёт Москву и Санкт-Петербург). Небольшой, уютный отель, красивый интерьер. В номерах все продумано до мелочей. Ухрденная территория, есть терасса и зона отдыха с детской площадкой.Вежливый персонал. Да, рядом идет стройка и наши окна выходили прямо на неё. Но у окон хорошая шумоизоляция, и режим тишины строителями соблюдается. Нам это нисколько не мешало. Завтраки по заказноему меню, приходишь и при тебе готовят то, что ты заказал накануне вечером. Парковка есть и на улице и подземная. Правда небольшая, но места всегда есть. Очень рекомендую.
Прекрасное место для отдыха. Потрясающие номера, вежливый персонал. Очень вкусная еда в ресторане. Вернёмся еще.
Доступная цена более чем для такого места.
Великолепный, очень атмосферный отель. Отзывчивый, вежливый персонал. Завтраки вкуснейшие! Все интересные места в шаговой доступности.
Show business's response
И
Инкогнито 0673
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Все очень хорошо. Симпатичные и чистые номера. Стильно, красиво и уютно. Завтраки хорошие, предоплачивали. Обеды и ужины тоже на высоте, платили на месте. В целом близко к центру. Для машины тоже место нашли. Из минусов стройка под окнами, но когда закончиться, то придраться будет не к чему.
Локация удобная- 400 м до набережной. Чуть дальше до основных достопримечательностей. Номера удобные, есть все необходимое, правда, на мой вкус, немного темноваты. Из нашего открывался вид на стройку, но спать не мешает. Есть запах в номере, не слишком приятный, но быстро привыкаешь. Персонал доброжелателен. Завтрак в ресторане на территории, летом можно на террасе. Выбор из 2 блюд и напитка, заказывать нужно до 0 часов предыдущего дня. Сытный. В целом, хорошо, рекомендую
Хорошая еда, классное обслуживание, хороший персонал, ресторан красивый, завтраки до 12, для меня минус, расположение не очень❤️
Желаю приятного отдыха))❤️
Удобная локация-центр города! Отличные номера, очень вежливый персонал! В гостинице ресторан, цены приемлемы, разнообразное меню. Брал номер с завтраком.
Кухня ресторана заслуживает высокой оценки. Размещение удобное -разве что, лестница на верхний этаж немного круче, чем обычно. Приветливый и грамотный персонал, удобный заказ блюд на завтрак.
Очень понравился отель, все отлично, в ресторан вечером не попадёшь, если заранее не забронируешь
1
Show business's response
Павел Эйгес
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Прекрасный отель! Очень вкусная еда в ресторане. Отличная локация. Замечательные номера, многие с инфракрасными саунами. Чисто. Все работает. Два этажа для парковки, куда можно приехать поямо на лифте, плюс небольшая стоянка во дворе. Традиционная проблема многих отелей - с закрытыми окнами душно, с открытыми слышно дорогу.
Замечательная гостиница, номер отличный (был с двумя отдельными кроватями в основном корпусе). Везде чисто, опрятно, персонал высококвалифицированый. Сауна небольшая, но очень функциональная. Кормят в ресторане отменно. Завтрак, включённый в стоимость номера, превосходный. Две бесплатные парковки. Рекомендую!
Отель на 5+ мебель из массива, номер чистый тёплый, кругом зеркала.
Парковка и детская площадка, входят вкусные завтраки. Нам очень понравилось, персонал отзывчивый)
Вот даже не ожидал, что так понравится гостиница. Один минус-лифта нет. После ресторана подниматься тяжко. Место шикарное, вид очень красивый. Парковка есть. Номер был красивый, не аляпистый, а спокойный такой. Сантехника в полном порядке. Кровать хорошая. Про ресторан отдельный разговор, но всё, что написано на сайте - правда. Очень вкусно, по ресторанному, не по домашнему)))) Правда и не дешево, но терпимо.
Замечательное место, очень красиво оформлены номера, потрясающе вкусная еда, обходительный персонал. Очень тихо, красивый сад и вид на реку из окна номера. Обязательно вернёмся в это удивительное место. Спасибо большое за радушный приём!
Заехали спонтанно. Первое впечатление было «вау». Красивый отель совсем не похожий на отель. Живописное расположение, природа, зелень. Удобная парковка на территории отеля. Ресторан отличный, приятные официанты. Номер шикарный, внутри отеля все сделано продуманно и качественно. Таких четных людей я не видела давно. По уезду забыла там золотое кольцо, вспомнила, когда уже были далеко от отеля. Расстроилась, но к моему большому удивлению позвонили с «Усадьбы» и сказали, что я забыла колечко. Предложили забрать, но так как мы были проездом в Смоленске, нам было не по пути возвращаться. Тогда предложили привезти туда где я буду находится. Договорились о времени и уже вечером мне привезли мое кольцо. Спасибо большое всему персоналу за доброту, гостеприимность, и порядочность. Однозначно буду рекомендовать всем своим знакомым о вашем отеле.
Второй раз в Смоленске и второй раз в отеле "Усадьба". Хороший, по-настоящему хороший ресторан. Отличные номера с правильной мебелью и правильным отдельным бельём. Если Вам не всё равно на чём спать после дороги то Вам придется по душе Усадьба.
Все отлично. Вкусный завтрак. Парковка в цокольном этаже теплая.
Номер чистый с хорошим дизайном, ванная, туалет все чистенько + туалетные принадлежности (зубные щетки и т.д). Персонал вежливый и предупредительный.
Приятное во всех отношениях место - приветливый персонал, разнообразное меню, порции -царские. Нам с детьми очень понравилось. А от щечек -за уши не оттянешь. Спасибо за прием!!! теперь- всегда к вам!
Отличная гостиница. Комфортные номера, идеальная чистота, стоимость завтрака включена ( не шведский стол, готовят под каждого гостя) От центра города не далеко. Ресторан при гостинице, очень уютный и очень веусная кухня. всем советую!!
Отель «Усадьба». Зашла на входе шары и цифра 17. Сразу задала вопрос: «У Вас мероприятие намечается»: шары, цифры». Оказывается гостинице исполнилось 17 лет.
Невероятно! Отличный ремонт, комфорт, чисто, аккуратно, со вкусом. Все, что необходимо путешественнику. Приветливый персонал, вкусные завтраки, много различных предложений: баня, бассейн, кафе, ресторан, экскурсии. Одноместный номер 4 - не занимать, мой!
Рекомендую!
Сервис отличный, сразу видно менеджмент профи, кухня просто огонь. Сэндвич на завтрак не рекомендую,лучше бутерброд, в сендвиче много хлеба и выглядит как бургер с тонкой прослойкой мяса или рыбы. Советую бутерброд с лососем и яйцом пашот на завтрак, очень вкусно
Отличное обслуживание. Прекрасная еда. Замечательный персонал
Завтраки супер
Классная сауна и бассейн
Чисто, красиво
Расположение всё в шаговой доступности
Чисто
Всё пополняется
Номер просторный
Отличные кровати
Мини-бар
Тихо. Звукоизоляция хорошая