Были всей семьёй 2-3.01.2022г. Персонал вышколен, предупредите лен и внимателен. Кухня во время завтрака удивила разнообразием ассортимента и качеством приготовления. В номерах чисто и уютно. Очень продумано санузлы! Расположение гостиницы в центре города нас устроило - удобно добираться до всех достопримечательностей города. Удобная парковка - тёплая и чистая. Могут помыть машину, при желании. Нас все устроило
Замечательный отель. Но ночью с открытым окном не поспишь, очень шумно, если окна выходят на дорогу. В остальном все прекрасно - чисто, все аксессуары есть, завтрак отличный.
Жил 5 дней в декабре 2022. Этот отзыв оставляю из за абсурдности всех ситуаций. Только факты! Еда вкусная. Кухня хорошая. Интерьер тоже приятный. Номера чистые. Из положительных все…Первое , что хочу отметить. Стройка рядом. Шумно днем было. Трудно было уснуть с открытым окном. Еще столкнулся с тем, что еду в номер и завтраки не доставляют. Так как!!Внимание!!! Зима. ( доставка только летом) Хотя заявлено в меню 450 рублей в номер))) А если дождь тоже?))) Я Ходил сам)) и даже по дороге произвел математические вычисления. Ресторан потерял за доставку 10000-11000.)))Идем дальше на второй день понадобилась зубная паста. Звоню на ресепшн. И говорят платно. Серьезно)??? Номер 5100. В Смоленске)))) Новотель по России в этой ценовой категории. Есть с чем сравнивать)) Но это пол беды. Продлевал номер каждый день. И тут прихожу и говорят цена изменилась. 5300))) смеюсь, спрашиваю почему))) она говорит большой))) спрос))) ладно, не так много. Но ресепшн Топ. Он мне раза три забывал продлить магнитную карту))) Ты такой. ))) Продлил номер, взял вина , еды с ресторана. Подходишь, а дверь не открывается))) идешь назад… там просто извини. Два действия. Взять деньги за номер и продлить карту. Как можно это забыть. Даже не вставали…)))) вот такое место. Хотя слышал летом там хорошо.
Для хозяев отеля пишу. Я за 5 дней потратил 25000 на проживание. 28000 на вино. Не считая самой еды. Как вы думаете я вернусь)????
Отлично! Очень все понравилось. Номер и санузел очень просторные и хорошего качества. Завтрак несмотря на то что не шведский стол, а заказное меню тоже отличного качества, вкусно, много, качественно. Расположение почти центр. В бассейне и сауне не были, что там не знаю. Рекомендую.
Красивый, удобный и комфортный отель. Отличный ресторан на территории, очень вкусно готовят, необычная подача блюд. Завтраки отличные. Персонал отзывчивый и исполнительный.
Хорошая гостиница. Всё чётко и понятно. Приехал в 1 ночи и спокойно заселили. На завтрак только меню и точное время. Хотелось бы шведский стол, так удобнее и проще. Жаль что не предусмотрено
Посидеть летом на террасе с перекраскам видом и посмаковать вкусную еду… Ммм…
Летняя Детская площадка, вкусно, приятное обслуживание, сами выращивают и делают заготовки👍
Завтраки вполне доступные по цене и вкусно ! Обслуживание приятное !
Для Смоленска прям отличное место , ощущение как будто уехал из городской суеты😍
Отель своим звездам соответсвует. Красивые, чистые номера, вежливый, предупредительный персонал. Ресторан на заднем дворе, оформлен очень атмосферно. Есть своя парковка. Единственно омрачило: окна выходили на зону курения и запах дыма иногда проникал в номер. А все остальное :великолепно
Однозначно - лучший отель и лучший ресторан на моей памяти! В номерах чисто! В ресторане готовы помочь даже разогреть еду для маленького ребёнка, рекомендую всем!
Красиво, чисто, вкусно. Гостиница понравилась, номер чистый уютный. Завтрак включён и из нескольких блюд, наелись ещё и на обед осталось. Для постояльцев бассейн.
Отличный отель. Останавливались на сутки 22.05-23.05. Все на высшем уровне. Уютные номера, все чисто. Обслуживающий персонал очень приветливый. Очень вкусный завтрак, который включен в проживание. Мы остались в полном восторге от данного отеля.
Кафе при гостинице, буквально несколько столиков. Людей с улицы не обслуживают. Так что проверить истинность восхищенных отзывов на трипадвизоре проверить не удалось.
Чистая уютная гостиница, просторные номера. Отличный ресторан, меню разнообразное, завтрак нужно заказывать заранее т.к. не шведский стол. В целом рекомендую
Хорошая гостиница, номера чистые и уютные, есть всё необходимое. В ресторане еда вкусная, идти недолго. Но парковка не очень удобная, если много машин втиснуться на территории сложно. В целом всё очень хорошо, советую.
Все просто великолепно. Уютно и комфортно. Вкусно в ресторане. Бассейн и сауна чистые. Отзывчивый и вежливый персонал. Есть подземная парковка. Близко к центру. Только положительные впечатления!
Отличный отель! Все очень душевно, комфортно, чисто и по-домашнему. Просторные номера, хорошие завтраки, удобное месторасположение и вежливый персонал. Были уже два раза в данном отеле. И если ещё будем в Смоленске, то только туда!
Живописное место. Номера шикарны. Переночевали по дороге в Беларусь. Приняли решение остановить в этой гостинице на обратном пути.кухня также порадовала
Уютная стильная гостиница. Удобное расположение. Удобные номера, придраться не к чему. Высокий уровень сервиса.Свой гараж и паркинг. Великолепный шеф-повар, обслуживание в ресторане на высоком уровне. Чтобы хоть какой то недостаток отметить, в ресторан можно попасть, только выйдя на улицу
Вкусная еда, вежливое обслуживание, отличные завтраки.
Не очень удобная подземная парковка, с большой машиной сложно маневрировать.
Расположен близко к центру города, но пешком не очень комфортно идти, место пустынно. Зато тихо и спокойно в отеле.
В августе останавливалась на два дня в отеле Усадьба. Очень все понравилось. Номер чистый, с новой сантехникой, кондиционером. Все исправно. Очень приветливый персонал. Особо хочу отметить работу официантов. Выбор блюд на завтрак вполне достаточный. Очень приятный бонус - кофе и чай пей сколько хочешь.
Одна из самых лучших гостинец на мой взгляд...не только расположение играет роль рейтинга но и само обслуживание.Оно на высшем уровне.Так же имеется ресторан..Очень вкусно. Даже обед в виде супа превращается в гастрономический оргазм,а цены умеренные.Рекомендую!
Останавливался на 1 день. Брал одноместный просто номер. По ценам Смоленска цена за номер не низкая а уровень конечно экономный эконом! Но чистенько и ресторан хороший. Персонал не здоровается)))
Отличный отель,отдыхали семьей неделю,ни разу не пожалели,снимали мансардный люкс,детям стандартный номер,всем все понравилось! Ресторан дороговат для местности,но готовят хорошо,схема с завтраками всем понравилась!
Отель понравился. Номер был очень хороший, большая ванная и комната. Парковка подземная, вопросов не вызывает. Место расположение, рядом с центром города. Завтрак впечатлил. Спасибо персоналу!
Очень понравилось. Проживали в номере 22. Торцевой. Окна и балконы выходят на три стороны Света, в том числе на восход и Успенский собор. Огромная душевая кабина и инфракрасная сауна в ванной комнате 👍
Хорошо, чисто, уютно. Есть парковка. Подъезд не удобен и в подземном паркинге будьте внимательнее. Хороший ресторан. 10 минут пешком до туристических центральных мест.
Гостиница понравилась. Удобное расположение в самом центре города. Есть своя парковка, внутри чисто, с персоналом проблем не было. Уютный ресторан с хорошей кухней
Из плюсов: довольно удобно расположена, аккуратно, чисто, вежливый персонал
Из минусов: душевая... не понятно на какой рост рассчитана, при моем среднем росте лейка упирается в голову и приходится в неудобной позе мыться, вода утром чуть тёплая... принести бутылочку колы в номер 470р (120р кола 0,33 и 350р дойти до номера). Может я не прав, но кто-то из менеджеров гостиницы берега попутал, это Смоленск, а не Париж. Номера открываются не картой, а ключами с массивными деревянными брелоками, в карман не положить, приходится все время сдавать ключ.